Correggere il messaggio di errore Samsung Galaxy S7 Edge "Sfortunatamente, la galleria è stata interrotta" e altri problemi di sms

• Scopri come risolvere l'errore "Sfortunatamente, Gallery è stata interrotta" nel #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge).

• Cosa fare se il telefono non riproduce il solito suono di notifica quando arrivano i messaggi di testo.

• Come fare per non essere in grado di allegare 2 immagini a un testo a causa del limite di dimensioni MMS.

• L'app Galaxy S7 Edge Messages popola automaticamente le immagini casuali quando si inviano messaggi di gruppo.

• Cosa fare se il telefono non può scaricare MMS ma ha ancora la connettività Internet tramite dati mobili.

Ci sono già così tanti post che affrontano problemi di messaggistica di testo con il Samsung Galaxy S7 Edge, ma ne stiamo ancora ricevendo di più, quindi non possiamo semplicemente smettere di fornire supporto ai nostri lettori che stanno riscontrando problemi menzionati in questo post.

Continua a leggere per capire di più su questi problemi e scopri come gestirli. C'è sempre la possibilità che uno di questi si verifichi sul tuo dispositivo e vogliamo solo che tu sia pronto.

Per coloro che hanno altri problemi, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato un sacco di problemi. Oppure, puoi contattarci compilando il nostro questionario relativo ai problemi con Android. Assicurati di fornirci le informazioni necessarie sul problema.

Galaxy S7 Edge mostra "Sfortunatamente, la galleria si è fermata"

Problema : Ciao ragazzi! Ho letto il tuo blog da quasi una settimana, ma non riesco a trovare alcun problema a cui hai risposto che risponda al mio problema. Il mio telefono è un Galaxy S7 Edge che ho messo a brand new il mese scorso. Sta funzionando benissimo fino a quando un giorno ha deciso di farmi incazzare facendo apparire il messaggio di errore "Purtroppo, Gallery si è fermato" ogni volta che allego una foto indipendentemente dal fatto che io stia usando l'app email o l'app di messaggistica. Hai esaminato questo problema? Grazie.

Risposta : Ovviamente, la Gallery si sta arrestando in modo anomalo e l'errore viene attivato quando lo si utilizza per allegare immagini ai propri messaggi. Mi chiedo, tuttavia, se si blocca anche quando lo si apre direttamente o quando si visualizzano le immagini attraverso la fotocamera. Per questo, penso che sia solo un'app che presenta un problema, ma prova a seguire questi passaggi per risolverlo:

Passaggio 1: svuota la cache e i dati dell'app Gallery

Non preoccuparti, le tue immagini vengono salvate da qualche altra parte e non verranno eliminate se lo hai fatto. Cancellando la cache e ripristinando i dati l'app per non parlare di eliminare i file corrotti che potrebbero causare il problema. Ecco come lo fai ...

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca Impostazioni.
3. Tocca Applicazioni e quindi Gestione applicazioni.
4. Scorri fino alla scheda TUTTI.
5. Trova e tocca Galleria.
6. Tocca prima il pulsante Forza Chiudi.
7. Quindi, tocca Memoria.
8. Tocca Cancella cache e quindi Cancella dati, Elimina.

Passaggio 2: avviare S7 Edge in modalità provvisoria per verificare se si verifica il problema

L'avvio in modalità provvisoria è il modo migliore per escludere che alcune delle app scaricate causino il problema. Quindi, avvia il telefono in modalità provvisoria seguendo questi passaggi:

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Non appena è possibile visualizzare il 'Samsung Galaxy S7 EDGE' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto il tasto Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
4. Puoi rilasciarlo quando puoi vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Se il problema non si verifica in modalità provvisoria, individuare le app che causano il problema e disinstallarlo.

Passaggio 3: eseguire il ripristino generale per risolverlo

Il motivo per cui questo è l'ultimo è perché non vogliamo che tu abbia il fastidio di eseguire il backup dei dati, ma poiché i primi due passaggi non sono riusciti, non hai altre opzioni:

1. Effettua il backup dei tuoi dati.
2. Rimuovi il tuo account Google.
3. Disattiva blocco schermo.
4. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
6. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
7. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
8. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
9. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
10. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
11. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
12. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Galaxy S7 Edge non riproduce il suono di notifica quando riceve messaggi di testo

Problema : sono uno di quei possessori di S7 Edge i cui telefoni non riproducono il suono di notifica quando il testo viene ricevuto dopo un aggiornamento. Ho provato ad andare alle impostazioni, ma tutto quello che posso vedere è che tutti i suoni sono alzati completamente ma il suono non è ancora in riproduzione. Questo problema, seppur secondario, ti farà perdere messaggi importanti in quanto il telefono non ti avviserà se entrano. Avete trovato una soluzione a questo problema?

Risposta : Sì! Ci sono così tanti di voi che si lamentano di questo problema. Il fatto è che non è nemmeno un problema perché è solo un'impostazione che deve essere cambiata per far squillare il dispositivo ogni volta che arrivano i messaggi di testo. Prova questi passaggi per vedere se hai lo stesso problema con gli altri:

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca Impostazioni.
3. Tocca Applicazioni e quindi Gestione applicazioni.
4. Scorri fino alla scheda TUTTI.
5. Trova e tocca Messaggi.
6. Sblocca le notifiche.

Ma nel caso in cui il tuo non è risolto, prova il suggerimento inviato da uno dei nostri lettori:

" Non ricevere messaggi. Può inviare ok. Grazie per il tuo consiglio. Forse un'idea extra che ha risolto il mio: disinstallare tutte le app che funzionano con le notifiche. Avevo un'app che funzionava come un centro messaggi centrale ... combinando whatsapp, testo, chiamate, ecc. Non era nemmeno acceso, ma una volta disinstallato potevo improvvisamente ricevere sms di nuovo. Potrebbe essere stato il Centro messaggi di Apus ... ma qualsiasi problema con gli eventi in arrivo potrebbe causare problemi potenzialmente. “

Spero che questo possa essere d'aiuto.

Galaxy S7 Edge non consente al proprietario di inviare 2 foto

Problema : la mia app di testo di fabbrica S7 Edge non mi consente di inviare più di 2 foto alla volta. Dice che il file è troppo grande. Ma ho provato diverse app e mi permetterò di inviarne quante ne voglio!

Risposta : la risposta è già di fronte a te "file troppo grande". Quando si tratta di MMS, non importa quanti file si desidera allegare purché la loro dimensione totale non superi il limite di dimensioni impostato da il tuo fornitore di servizi. Naturalmente, ci sono app che offrono funzionalità più interessanti dell'app per la messaggistica di riserva, ma non c'è nulla che possiamo fare al riguardo. Per ulteriori informazioni sulla dimensione consentita di MMS, chiamare il fornitore di servizi o l'operatore.

L'app di messaggistica nativa popola le immagini casuali

Problema : i messaggi di testo di gruppo vengono popolati con immagini casuali di altri testi di gruppo. Non visto su altri telefoni. Solo mio.

Risposta : Apparentemente, è un problema con l'app. Abbiamo già riscontrato questo problema e il seguente è molto efficace nel risolverlo:

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca Impostazioni.
3. Tocca Applicazioni e quindi Gestione applicazioni.
4. Scorri fino alla scheda TUTTI.
5. Trova e tocca Messaggi.
6. Tocca prima il pulsante Forza Chiudi.
7. Quindi, tocca Memoria.
8. Tocca Cancella cache e quindi Cancella dati, Elimina.

Galaxy S7 Edge ha una connessione Internet ma non può scaricare MMS

Problema : Ciao, non ho avuto problemi con il mio telefono in alcun modo, ma sono passati circa due giorni che quando ricevo l'MMS non riesco proprio ad aprirli, il mio gestore telefonico è acceso e Internet funziona perfettamente ma quando arriva per scaricare l'MMS semplicemente non li apre. Dice il download, ma dopo un minuto dice "problema di rete" o dice "The MMS for 04 .........". non può essere scaricato. E lo dice a tutti gli MMS, non ho mai avuto questo problema prima. Sarei davvero grato se voi mi aiutaste!

Risposta : Spesso suggeriamo ai nostri lettori che quando MMS smette di funzionare, controlla subito i dati mobili, poiché è necessario trasmettere questo tipo di messaggi. Nel tuo caso, tuttavia, non sono solo i dati mobili a presentare un problema, ma le impostazioni APN. I dati mobili per Internet hanno un ambiente diverso e quello per MMS ha anche il suo, quindi sembra che il problema sia con quest'ultimo. Sfortunatamente, non conosciamo l'APN corretto, quindi è meglio che chiami il tuo fornitore di servizi e chiedi al rappresentante di ricontrollarlo per te. Informati anche sul tuo account per sapere se ci sono problemi con esso.