Problemi di Apple iPhone 7 Plus Audio: microfono non funzionante, suono distorto, nessun suono [Guida alla risoluzione dei problemi]

Problemi relativi all'audio inclusi audio distorti o assenza di audio sono generalmente collegati a un problema sul microfono o sui componenti hardware pertinenti in un dispositivo. Ma c'erano anche altri casi segnalati in cui il software è da biasimare. I problemi audio possono verificarsi con vari tipi di dispositivi elettronici, inclusi i telefoni cellulari come gli iPhone.

Tra i sintomi più comuni da manifestare figurano lo sfondo rumoroso, la statica, i suoni distorti o l'assenza di audio. Molti utenti sono stati colpiti da questo problema dal momento che la disponibilità di iPhone 4. E continua a tormentare sempre più utenti iPhone compresi quelli con i nuovi modelli di iPhone come l'ultimo iPhone 7 Plus.

Questo contenuto è quindi finalizzato a offrire potenziali soluzioni per i proprietari di iPhone 7 Plus da utilizzare nell'affrontare problemi audio o audio con il loro nuovo dispositivo. Se sei uno dei destinatari, dovresti prendere in considerazione la possibilità di leggere l'intero post per sapere perché i problemi audio possono verificarsi in un nuovo dispositivo e cosa fare per risolverlo senza pagare un servizio tecnico.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai altre preoccupazioni con il tuo iPhone 7 Plus, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi, poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comunemente segnalati con questo nuovo iPhone. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o se non riesci a trovare quello che stai cercando in quella pagina, riempi il questionario relativo ai tuoi problemi con iPhone e premi invio. Non preoccuparti, è un servizio di consulenza gratuito, quindi non devi preoccuparti di nulla. Dacci solo maggiori informazioni sul problema e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolverlo.

Perché si verificano problemi audio sul tuo nuovo iPhone 7 Plus?

Problemi casuali possono verificarsi anche nei nuovi dispositivi a causa di diversi motivi. Possono essere attivati ​​da un problema software o da alcuni bug. Negli scenari peggiori, i problemi audio vengono attivati ​​da un componente difettoso, pertanto vengono etichettati tra altri problemi relativi all'hardware. Fortunatamente, i proprietari di dispositivi che riscontrano problemi audio legati al software o che si verificano a causa di alcune incoerenze casuali all'interno del software del dispositivo possono ancora fare qualcosa nel tentativo di risolvere il problema sul loro terminale.

Di seguito sono elencate le possibili soluzioni e soluzioni alternative consigliate che è possibile utilizzare per gestire lo stesso problema sul microfono iPhone 7 Plus, come illustrato da sintomi rilevanti come audio distorto o assenza di audio. Devi provare uno di questi metodi prima di optare per portare il tuo nuovo iPhone in un centro di assistenza e pagare per il servizio tecnico.

Soluzioni alternative e potenziali soluzioni ai problemi audio con il tuo nuovo iPhone 7 Plus

Dopo aver consultato alcuni post sui forum e siti pertinenti, siamo riusciti a compilare una serie di potenziali soluzioni che possono aiutarti a risolvere e correggere i problemi audio sul tuo iPhone. Sentiti libero di fare riferimento a questi metodi quando necessario.

Prima di iniziare una qualsiasi delle fasi successive, provare a determinare la possibile causa in anticipo. Per fare ciò, prova a pensare a cosa è successo prima che iniziasse a mostrare il primo sintomo. Ad esempio, hai apportato alcune modifiche ad alcune delle tue impostazioni iPhone o hai installato nuove app o aggiornamenti di file, forse? Ciò ti aiuterà a isolare il problema e probabilmente a trovare una soluzione rapida. Una volta identificato il possibile colpevole, è possibile iniziare a risolvere la causa sottostante utilizzando uno dei seguenti metodi.

Nota: assicurati di testare l'audio del tuo iPhone per vedere se il problema è stato risolto dopo aver eseguito un passaggio. Se no, allora dovresti andare avanti.

Passaggio 1. Controlla l'interruttore Suoneria / Silenzioso sul tuo iPhone 7 Plus

Il tuo iPhone ha un interruttore circolare / silenzioso situato nella parte in alto a sinistra. A causa della sua posizione, può essere commutato avanti e indietro involontariamente, soprattutto se si mette il tuo iPhone in tasca o in qualsiasi altro posto dove può avere contatto con altre cose. Come suggerisce il nome, questo interruttore viene utilizzato principalmente per impostare il tuo iPhone in modalità silenziosa o di suoneria. Saprai se è impostato su silenzioso o silenzioso controllando l'interruttore e vedrai che si trova nella posizione rossa. In questo caso, non sentirai il tuo iPhone che squilla per le chiamate in entrata, i messaggi, gli avvisi e-mail o altri avvisi di notifica che riguardano l'audio. Per riportarlo allo stato di suoneria, trascina semplicemente l'anello / interruttore silenzioso e posizionalo per suonare o sul lato opposto. Se l'interruttore sembra bloccato, provare a rimuovere la custodia e assicurarsi che l'interruttore non sia bloccato. Alcuni involucri per iPhone di terze parti non sono in realtà compatibili con il design originale di iPhone e quindi bloccano il passaggio. Prova a rimuovere la custodia di terze parti o utilizza la custodia originale per iPhone 7 Plus.

Passaggio 2. Regolare il livello del volume

È possibile che il livello del volume sia impostato su un livello inferiore, motivo per cui non riesci a sentire l'audio. Puoi controllare il livello del volume del tuo iPhone andando su Impostazioni-> Suoni-> Suoneria e Avvisi-> e poi trascina il cursore per aumentare il volume se necessario. Un altro modo per regolare il volume sul tuo iPhone 7 Plus è utilizzare il Centro di controllo. Questo metodo è più veloce del primo. Tutto quello che devi fare è scorrere verso l'alto dalla parte inferiore di qualsiasi schermata e il centro di controllo dovrebbe avviarsi. Sul Control Center, cerca il cursore del volume e trascina il cursore per regolare il volume in base alle tue preferenze audio.

Passaggio 3. Controllare e configurare Non disturbare, Bluetooth, Muto e altri controlli audio

Puoi anche accedere ad altre funzioni rilevanti che riguardano la funzione audio di iPhone all'interno del Control Center. Potresti non essere in grado di sentire il tuo iPhone suona con una di queste funzioni abilitate sul tuo dispositivo.

  • Bluetooth - Se abilitato, il tuo iPhone sarà connesso e abbinato ad altri dispositivi Bluetooth come altoparlanti, cuffie o TV. In questo caso, non sentirai i suoni del tuo iPhone poiché le uscite audio sono prodotte dal suo dispositivo associato. Disabilitare Bluetooth può quindi essere considerato una potenziale soluzione a questo problema.
  • Non disturbare - Se attivata, la funzione Non disturbare (DND) impedirà al tuo iPhone di squillare per chiamate in arrivo, messaggi e altri avvisi di notifica a seconda della configurazione delle impostazioni. Questo è solitamente il caso in cui non è possibile ascoltare un suono per una chiamata in arrivo o messaggi di testo in un determinato momento. Puoi provare a disabilitare questa funzione e vedere cosa succede dopo averlo fatto. Saprai se DND è abilitato sul tuo iPhone se vedi l'icona di mezzaluna o mezzaluna nella barra in alto dello schermo del tuo iPhone. In tal caso, tocca l'icona per disattivare la funzione.
  • Disattiva audio - Se abilitato, il tuo iPhone non emetterà alcun suono in quanto è disattivato. Saprai se il tuo iPhone è impostato su ' Muto' quando l'icona Muto è attiva. Apparentemente, non sarai in grado di sentire un suono dal tuo iPhone se è disattivato. Basta toccare il controllo Disattiva audio per disabilitare la funzione, se necessario.

Dopo aver disattivato tutti i controlli sopra menzionati, prova ad aprire un'app con effetti audio o audio e vedere se riesci a sentire già il suono dell'iPhone. In caso contrario, provare altri metodi applicabili.

Passaggio 4. Riavvia il tuo iPhone 7 Plus

Eseguire un riavvio può essere utile specialmente se il problema audio viene attivato da piccoli problemi software. Glitch software possono verificarsi casualmente su qualsiasi dispositivo ed è possibile che il tuo iPhone sia attualmente interessato da questi. Per risolvere il problema, è sufficiente riavviare il dispositivo.

  • Premi e tieni premuto il pulsante di accensione finché non appare il cursore rosso.
  • Trascina il cursore per spegnere completamente il tuo iPhone.
  • Attendi 30 secondi e riaccendi l'iPhone tenendo premuto il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.

Dopo l'avvio di iPhone, prova a vedere se l'uscita audio è tornata alla sua qualità normale.

Passaggio 5. Controlla le impostazioni di notifica del tuo iPhone

Proprio come le altre impostazioni dell'iPhone, puoi anche impostare notifiche o avvisi sonori per chiamate, SMS, e-mail in arrivo o altre notifiche da un'app. Se non riesci a sentire alcun tipo di avviso da determinate app, prova a controllare le impostazioni di notifica per quell'app e assicurati che tutto sia impostato di conseguenza. Per farlo, vai su Impostazioni-> Notifiche. Una volta visualizzata la schermata di notifica, dovresti vedere un elenco contenente diverse app. Ora tocca l'app in cui hai problemi con l'audio, per configurare le sue impostazioni di notifica. Individua l'opzione Consenti notifiche e assicurati che l'opzione accanto ad essa sia attivata.

Passaggio 6. Ripristina tutte le impostazioni

Se il problema audio si verifica dopo aver apportato alcune modifiche alle impostazioni del tuo iPhone, è possibile che il problema venga attivato da una qualsiasi delle modifiche apportate. Per risolvere il problema, dovrai annullare le modifiche. Tuttavia, se non sei sicuro su quale delle impostazioni utilizzare, allora il ripristino di tutte le impostazioni può essere considerato un'opzione. Assicurati di notare che durante il processo, i file multimediali come la musica e alcune app verranno cancellati. Per ripristinare le impostazioni, vai su Impostazioni-> Generali-> Ripristina-> Ripristina tutte le impostazioni.

Passaggio 7. Ripristina il tuo iPhone 7 Plus

Dovresti considerare questa come la tua ultima risorsa, se tutto il resto non è riuscito a risolvere il problema audio di iPhone 7 Plus. Ripristinare il tuo iPhone significa che tutti i suoi contenuti correnti saranno cancellati perché verranno ripristinati alle impostazioni predefinite di fabbrica. In questo modo eliminerai anche tutti i file danneggiati che potrebbero aver innescato il problema sul tuo iPhone. Prima di iniziare, assicurati di eseguire il backup del tuo iPhone in modo da poter recuperare i tuoi file importanti in qualsiasi momento.

Per ripristinare il tuo iPhone 7 Plus, vai su Impostazioni-> Generale-> Ripristina-> Cancella tutto il contenuto e Impostazioni-> Cancella iPhone . Se viene richiesto di inserire il codice di accesso, digitare il codice di accesso corretto per continuare. Il tuo dispositivo ora si resetterà.

Puoi anche utilizzare iTunes per ripristinare il tuo iPhone. In questo caso, avrai bisogno di un computer con l'ultima versione di iTunes per completare il processo di ripristino. Per iniziare, collega l'iPhone al computer utilizzando il cavo USB in dotazione e segui le istruzioni su schermo per completare il ripristino iOS.

Passaggio 8. Controllare l'hardware

Se nessuna delle soluzioni fornite funziona, c'è una maggiore possibilità di un problema hardware che causa al tuo iPhone di produrre alcun suono, audio distorto o altri sintomi rilevanti. Questo è molto probabilmente il caso se ci fosse una precedente incidenza di cadute o esposizione liquida sul tuo iPhone. Se si sospetta che un componente audio difettoso causi questo problema, è necessario contattare l'assistenza Apple o il proprio operatore per consigli e altre opzioni. Se si dispone di garanzie, quindi farlo invece di pagare per la riparazione pesante.

Impegna con noi

Se hai altri problemi con il tuo Apple iPhone 7 Plus, siamo sempre disponibili ad aiutarti. Contattaci attraverso il nostro questionario sui problemi relativi all'iPhone e forniscici tutte le informazioni necessarie sul tuo problema, in modo che possiamo trovare una soluzione al tuo problema.