Cosa fare se il tuo Samsung Galaxy S7 Edge diventa lento nelle prestazioni dopo un aggiornamento [Suggerimento pratico]

I problemi di prestazioni sono spesso causati da alcuni seri problemi di firmware, quindi se il tuo Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ha rallentato o continua a bloccarsi e bloccarsi dopo un aggiornamento, è ovvio che il recente aggiornamento lo ha incasinato. Tuttavia, non conosciamo l'entità del problema, per cui è imperativo eseguire una risoluzione dei problemi per sapere se è possibile risolvere il problema eseguendo alcune procedure di base o se è necessario portare il telefono a un tecnico e farlo controllare.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S7 Edge per vedere se siamo in grado di riportarlo nel modo in cui lo era: veloce e burroso. Ci sono alcune procedure che devi seguire per escludere le possibilità, ma tieni presente che, per alcuni problemi hardware, potrebbe essere necessario un tecnico per eseguire ulteriori test e risolvere il problema. Prova a leggere e seguire la guida alla risoluzione dei problemi di seguito per vedere se possono aiutarti a capire qual è il vero problema.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, visita la pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy S7 Edge perché abbiamo già risolto centinaia di problemi con questo dispositivo da quando è stato rilasciato. Trova i problemi che sono simili ai tuoi e utilizza le soluzioni e / o le guide per la risoluzione dei problemi che abbiamo suggerito e, se non funzionano, contattaci completando il nostro questionario sui problemi di Android.

Come risolvere il tuo Galaxy S7 Edge che ha rallentato dopo un aggiornamento

Ci sono diverse possibilità che dobbiamo esaminare per essere in grado di determinare, prima di tutto, perché questo problema si verifica e, in secondo luogo, dobbiamo risolvere il tuo dispositivo per essere in grado di formulare una soluzione che possa risolvere questo problema per sempre. Detto questo, ecco cosa devi fare:

Passaggio 1: verifica se le tue app scaricate hanno qualcosa a che fare con questo

Dobbiamo eseguire il telefono in stato diagnostico per sapere se il problema è causato da una delle app scaricate o da un problema con il firmware stesso. Significa che devi avviare il telefono in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le app di terze parti. In questo modo, puoi dire immediatamente se le app di terze parti hanno qualcosa a cui fare il problema perché il telefono si avvierà con successo in questa modalità e potrebbe funzionare molto più velocemente delle sue prestazioni correnti. Ecco come si riavvia il dispositivo in modalità provvisoria:

  1. Tieni premuto il tasto di accensione.
  2. Non appena è possibile visualizzare il 'Samsung Galaxy S7 EDGE' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto il tasto Volume giù.
  3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
  4. Puoi rilasciarlo quando puoi vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Se il tuo S7 Edge funziona correttamente in questa modalità, devi trovare l'app di terze parti che potrebbe aver causato il problema. Hai sempre un'opzione per disabilitare o disinstallare le app sospette, ma tieni presente che anche se un'app è disabilitata, potrebbe comunque avere alcuni servizi in esecuzione in background e potrebbe comunque causare un problema. Pertanto, si consiglia di disinstallare l'app che si ritiene stia causando il problema. Ecco come disinstallare un'app dal tuo S7 Edge:

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Trova e tocca Impostazioni.
  3. Tocca Applicazioni e quindi Gestione applicazioni.
  4. Scorri fino alla scheda TUTTI.
  5. Trova e tocca l'app in questione.
  6. Tocca Archiviazione.
  7. Tocca Disinstalla.

La disinstallazione di un'app potrebbe non risolvere il problema. Devi avviare il tuo telefono normalmente per sapere se ciò che hai fatto ha un buon effetto sulle prestazioni del tuo dispositivo. Se il problema persiste dopo aver disinstallato un'app, quindi disinstallare un'altra app sospetta, riavviando il telefono in modalità provvisoria e seguendo i passaggi precedenti. Dopo di che, riavvia normalmente il tuo telefono per vedere se il problema si è risolto. Fai questo processo fino a quando il problema non viene risolto.

Se, tuttavia, disponi di molte app e non hai il tempo di seguirle una per una, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati e dei file importanti e di ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono. Il processo eliminerà tutti i file e le app sul telefono tranne i file di sistema e le app preinstallate. Se il problema è stato causato da un'app, il ripristino lo risolverà. Ecco come si fa il reset di fabbrica:

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Individua e tocca Impostazioni, quindi tocca Backup e ripristina.
  3. Tocca Ripristino dati di fabbrica e tocca Ripristina dispositivo.
  4. Se hai attivato la funzione di blocco dello schermo, inserisci la password o il PIN.
  5. Tocca Continua.
  6. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Dovrai configurare nuovamente il telefono da zero dopo il ripristino.

Passaggio 2: provare a eliminare tutte le cache di sistema attraverso la modalità di ripristino

Se il problema si è verificato dopo un aggiornamento, è possibile che il problema sia causato da alcune cache danneggiate. Pertanto, è imperativo che tu tenti di eliminarli per escludere questa possibilità. Avviare il telefono nella modalità di ripristino e pulire la partizione della cache può risolvere questo problema di prestazioni ed ecco come lo si fa:

  1. Spegni il telefono.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di pulire la partizione della cache. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Cancellare la partizione della cache non cancellerà nessuno dei tuoi file o dati, ma costringerà il telefono a creare nuove cache per sostituire quelle che hai appena eliminato. Dopo che il telefono è stato riavviato correttamente, è possibile verificare immediatamente se il problema è stato risolto e, in caso contrario, il passaggio successivo potrebbe risolvere questo problema per sempre.

Passo 3: Backup di dati e file importanti e Master Reset del tuo S7 Edge

La prossima procedura cancellerà tutti i tuoi file e dati, quindi dovrai eseguirne il backup prima di procedere come segue. Che cosa fa questa procedura è riportare il telefono alle impostazioni predefinite. Questo, ovviamente, escluderà la possibilità che il problema sia causato da alcuni file di sistema corrotti. È un metodo di risoluzione dei problemi molto efficace per risolvere problemi relativi al firmware come questo, quindi se tutto il resto fallisce, allora devi fare questi passaggi:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione. NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.
  3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi. NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
  5. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi ti abbia in qualche modo aiutato a risolvere un problema o due con il tuo Galaxy S7 Edge. Se hai bisogno di più aiuto, sentiti libero di contattarci.