Samsung Galaxy Note 5 non addebiterà problemi e altri problemi correlati

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui aiutiamo i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # Note5 a risolvere i problemi che stanno avendo con il loro dispositivo. In questa ultima puntata della serie che affronteremo il Galaxy Note 5 non applicheremo problemi e altri problemi correlati. Abbiamo raccolto diverse questioni di questa natura che ci sono state inviate e le abbiamo indirizzate di seguito.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

Potresti anche raggiungerci sui nostri account Facebook e Google+ sui social media.

Nota 5 non si carica

Problema: il mio telefono non si ricarica, anche se a volte riesco a caricarlo a circa il 10-15%, ma appena lo tolgo, si scarica molto rapidamente. A volte, quando metto un caricatore, non fa niente, a volte si carica un po '. Ho anche notato che è morto quando era ancora all'8% una volta e un altro mentre era al 4%. Grazie!

Soluzione: ciò che vorresti fare per primo in questa situazione è affrontare prima i semplici passaggi per la risoluzione dei problemi. Inizia con la pulizia della porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa o un cotton fioc immerso nell'alcol. Questo elimina lo sporco o detriti che potrebbero ancora essere presenti nel dispositivo e che potrebbero influire sul processo di ricarica. Prova a verificare se il problema si verifica ancora. In tal caso, dovrai sostituire il cavo di ricarica che stai utilizzando in questo momento e il caricabatterie.

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che dovresti fare è un reset di fabbrica. Ciò consente di verificare se il problema è causato dal software del telefono.

Nel caso in cui i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non riescano, è probabile che il problema potrebbe essere causato da una batteria difettosa. Se questo è il caso, ti suggerisco di far controllare il tuo telefono presso un centro di assistenza autorizzato.

Nota 5 non si accende

Problema: ho problemi con la mia nota 5 e ho provato così tante soluzioni ma nessuna ha funzionato. Ho cercato su google e ho fatto tutto ciò che mi ha detto ma ancora niente. Il problema con il mio telefono è che non si accende, non so perché. La batteria è morta lunedì notte e quando l'ho ricaricata durante la notte mi sono svegliata per vedere che non si accendeva. Non so nemmeno se è stato caricato, ma quando l'ho ricollegato non mi ha segnalato che si stava caricando. Ho provato a premere il tasto volume su, home e power per vedere se Samsung si sarebbe presentato ma non ho provato il volume down e home, poi l'ho caricato con il mio laptop ma non rispondeva. Ho anche provato a premere volume giù, a casa e il pulsante di accensione ma non mi ha dato alcuna risposta. Google mi ha detto di provare a estrarre la batteria ma non so come estrarla e non voglio rompere il telefono. Spero che tu lo veda presto perché sono passati 4 giorni da quando non ho ricevuto risposta dal mio Note 5. A proposito, non so davvero quale versione di Android sia e non riesco a controllare il mio telefono perché non si accende ed è morto

Soluzione: se hai già provato tutti i passaggi di risoluzione dei problemi consigliati per questo tipo di problema, il problema potrebbe essere causato da una batteria difettosa. Prima di recarsi in un centro di assistenza per far controllare il telefono, osservare i passaggi elencati di seguito e verificare se sono già stati eseguiti.

Pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa o un bastoncino di cotone imbevuto di alcol.
Caricare il telefono per almeno 20 minuti utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore diversi
Prova ad accedere alla modalità di recupero. Pulire la partizione cache del telefono in questa modalità o procedere con un ripristino dei dati di fabbrica. Prendi nota del fatto che se esegui un reset i dati del telefono verranno eliminati, quindi assicurati di avere una copia di backup.

Nota 5 Ricarica wireless intermittente

Problema: la ricarica wireless è diventata intermittente. Metto il telefono sul cavalletto e inizia a caricarsi bene, ma se torno in poche ore non solo ha smesso di caricarsi ma sembra essersi abbassato più velocemente che se non fosse stato sul cavalletto. Questo sembra essere successo solo dopo l'aggiornamento a Marshmallow. In generale, la batteria sembra durare meno rispetto all'aggiornamento OTA.

Soluzione: in casi come questi il problema è solitamente causato dal caricabatterie wireless o dal telefono stesso. Dato che hai accennato al fatto che questo si è verificato solo dopo l'aggiornamento di Marshmallow, è possibile che ciò sia dovuto ad alcuni vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi dal tuo telefono. In questo caso è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Se il problema si verifica ancora subito dopo il ripristino, provare a utilizzare un altro caricabatterie wireless.

Nota 5 Si spegne se non è collegato al caricabatterie

Problema: la mia nota 5 non si ricarica correttamente. Ho avuto questo telefono per 2 mesi. Si accenderà solo mentre lo carico a una presa a muro. E si spegnerà dopo circa 10 minuti una volta che lo scollego dalla ricarica.

Soluzione: sebbene sia molto probabile che il problema sia causato da una batteria difettosa, provare prima a verificare se il software del telefono è il colpevole. Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica. Se dopo il ripristino si verifica ancora lo stesso problema, è necessario far controllare il telefono presso un centro di assistenza. È possibile che la batteria debba essere sostituita.

Nota 5 non si spegne

Problema: il mio telefono non si spegnerà. Lo schermo è congelato. Non è possibile utilizzarlo come touch screen, tuttavia la penna stilo funziona quando si utilizza il telefono. Cosa posso fare per risolvere il problema?

Soluzione: provare a simulare prima una scarica della batteria premendo e tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e riduzione del volume per 12 secondi. Utilizzare il pulsante del volume giù per selezionare l'opzione Spegni, quindi premere il tasto Home per riavviare il telefono.

Se il problema persiste, il telefono potrebbe avere un digitalizzatore guasto. Prova a eseguire il backup dei dati del telefono, quindi riavvia il telefono in modalità di ripristino. Da questa modalità a un ripristino di fabbrica. Una volta eseguito il ripristino e il problema persiste, le probabilità che ciò sia causato da un digitalizzatore difettoso sono molto alte. Suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza e di farlo controllare.