AT & T Galaxy S5 non si collegherà alla rete Ting 4G, altri problemi

Ciao community Android! Benvenuti in un altro post che fornisce soluzioni ai problemi # GalaxyS5.

Di seguito sono riportati gli argomenti specifici che trattiamo in questo materiale oggi:

1. AT & T Galaxy S5 non si connetterà alla rete Ting 4G
2. Galaxy S5 schermo nero problema | Lo schermo Galaxy S5 non si accende
3. Galaxy S5 continua a mostrare il messaggio che un caricabatterie è collegato e sta caricando
4. Galaxy S5 non carica più veloce | Galaxy S5 non si ricarica correttamente
5. Lo schermo Galaxy S5 diventa nero e non si accende
6. L'audio Galaxy S5 non funziona

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: AT & T Galaxy S5 non si collegherà alla rete Ting 4G

Recentemente ho lasciato il mio attuale corriere, AT & T e sono andato da un'altra compagnia, Ting. Credo che usi la rete T-Mobile. Dopo che ATT ha sbloccato il mio telefono e ho iniziato a utilizzare la scheda SIM Ting, sembrava che i dati funzionassero correttamente. Poi, pochi giorni dopo, inspiegabilmente, ha smesso di accedere ai dati. L'icona 4g non è più visualizzata.

Ho lavorato con il supporto di Ting. Ho impostato l'APN fino alle loro specifiche. Hanno spinto le correzioni sul mio telefono. Abbiamo rimosso la batteria e riavviato, e alla fine abbiamo fatto un reset di fabbrica. Niente di tutto ciò ha funzionato. Sul tuo sito ho seguito il suggerimento di avviare il telefono in modalità provvisoria. Neanche questo ha funzionato. Alla fine Ting mi ha detto che potrebbe essere collegato a una frequenza AT & T. Non so cosa significhi, ma sembra improbabile. Raccomandano un nuovo telefono. Mi piace il mio S5 e non voglio registrarmi con uno degli altri principali operatori per far scendere il prezzo di un nuovo telefono su qualcosa che posso permettermi.

Alcuni altri punti. Vivo in una zona molto rurale e la maggior parte delle torri qui appartengono a Cellular One. Sono in una forte area di copertura 4G secondo Ting. Il mio telefono tenta di eseguire l'impostazione predefinita sul server dei contatti AT & T e, nelle reti mobili> Operatori di rete, è impostato su automatico e la ricerca di AT & T MicroCell è la mia unica altra opzione lì. Al mio riavvio riproduce il tono AT & T e l'icona AT & T appare ancora al riavvio, quindi forse sono corretti? L'icona della rete Ting utilizzata per rimanere in alto a sinistra. Ora va e viene. Non ho accesso ai dati anche quando è lì. Le mie chiamate e messaggi di testo non sono interessati e funzionano bene. Odio dover rinunciare al mio telefono. Odio tornare ad AT & T. Spero che tu possa aiutare - Joshalden

Soluzione: Ciao Joshalden. Se inizialmente la rete era in grado di utilizzare il 4G dopo aver inserito la scheda SIM Ting, il problema non è il telefono (a meno che non lo si sia lasciato cadere o esposto ad acqua, che potrebbe aver causato un problema hardware) sulla stessa rete. Devi lavorare con il supporto tecnico di Ting e dire loro che il tuo telefono è compatibile con la loro rete 4G da quando ha funzionato in precedenza. Si consiglia di inserire la scheda SIM Ting su un altro smartphone per verificare se la rete 4G nell'area è effettivamente funzionante. Se lo stesso problema si verifica sul secondo telefono, allora hai la prova chiara che il tuo telefono è a posto.

Poiché il tuo S5 è stato originariamente realizzato per AT & T, non c'è nulla che tu possa fare riguardo al sistema operativo e alle schermate di caricamento. Non possono essere modificati semplicemente sbloccando il dispositivo o inserendo una scheda SIM di un'altra rete. L'importante è che sia stato sbloccato dalla rete, il che significa che è pronto per essere utilizzato con un'altra rete. Poiché era in grado di connettersi ai giorni della rete di Ting dopo aver usato la carta SIM, la radio del telefono è compatibile con la frequenza operativa di Ting. L'unica cosa che puoi fare è controllare di nuovo le impostazioni delle reti mobili e invece di usare automaticamente, prova a cercare manualmente la rete di Ting e connettervi. Se non funziona, chiama Ting e richiedi una soluzione.

Problema n. 2: problema dello schermo nero Galaxy S5 | Lo schermo Galaxy S5 non si accende

Ciao. il mio telefono funzionava perfettamente fino a ieri. L'ho messo giù e sono tornato dopo 5 minuti, ho premuto il tasto home per inserire il mio pin e lo schermo non si accendeva. Il telefono si accende, la luce blu si accende per mostrare la potenza, quando qualcuno mi chiama, il telefono squilla e la sveglia si è spenta stamattina, quindi funziona bene. Ho estratto la batteria e premuto il pulsante di accensione per alcuni minuti, quindi ho aspettato altri 10 minuti prima di rimettere la batteria. L'ho fatto alcune volte ma non è cambiato nulla. si accende ma con uno schermo nero. - Rhianne

Soluzione: Ciao Rhianne. La maggior parte dei problemi di schermo nero / bianco sono di natura hardware, ma se il telefono non è mai stato rilasciato o bagnato prima, potresti essere in grado di risolverlo eseguendo una soluzione software tramite il ripristino dei dati di fabbrica. Ecco come:

• Spegni il Galaxy S5.
• Premi e tieni premuti il ​​pulsante Volume su, il pulsante Home e il pulsante di accensione insieme finché non vedi lo schermo di Android.
• Utilizzare Volume giù per evidenziare l'opzione di cancellazione dati / ripristino fabbrica e premere il pulsante Accensione per selezionarla.
• Utilizzare nuovamente Volume giù per evidenziare Sì - eliminare tutti i dati utente e premere Power per selezionarlo.
• Utilizzare il pulsante di accensione per selezionare Riavvia il sistema ora.
• Quando l'S5 si riavvia dovrebbe essere completamente cancellato e pronto per essere ripristinato.

Se non si è in grado di eseguire un ripristino di fabbrica perché non è possibile accedere alla Modalità di ripristino, è possibile presumere che lo schermo non funzioni correttamente. Trova un modo per far riparare o sostituire il telefono.

Problema n. 3: Galaxy S5 continua a mostrare il messaggio che un caricabatterie è collegato e sta caricando

Ciao. Avendo quello che sospetto sia un problema con la porta di ricarica, ma non sono sicuro, ho eseguito l'avvio della modalità provvisoria senza modifiche al problema. Il problema rimane coerente:

1) Ogni 10 secondi il mio Samsung S5 indicherà che l'indicatore di carica è acceso (che riattiva lo schermo mostrando che è in carica - senza essere caricato).

2) L'indicatore di carica si spegne dopo 9 secondi, lo schermo rimane acceso con l'indicatore di carica che indica che nessun caricatore è collegato (normalmente come dovrebbe).

3) Lo schermo va quindi a dormire (come dovrebbe), poiché spegne il 1/4 in basso dello schermo sfarfalla le linee verdi sull'intera larghezza dello schermo per un secondo, quindi lo schermo è spento.

4) Una volta spento lo schermo (nero), rimane inattivo per un secondo, quindi l'ingresso del caricatore è di nuovo attivo (in qualche modo senza il caricatore collegato) e passa attraverso i passaggi da 1 a 4 all'infinito fino a quando la batteria non muore (che questa notifica caricabatterie è attiva) consuma rapidamente la batteria).

L'unica soluzione a breve termine è quella di tenere il telefono collegato a un caricabatterie, in cui il telefono vede correttamente che si sta effettivamente caricando e l'indicatore del processo di ricarica viene visualizzato nell'angolo in alto a destra dello schermo. Il telefono non si stava caricando quando l'ho preso da mio figlio. Non c'è copertura sulla porta di ricarica / seriale. Il perno più a sinistra della porta di ricarica era piegato verso l'interno, così sotto al microscopio ho raddrizzato i perni per essere uniformemente in posizione per ricevere il cavo di ricarica. La porta di ricarica funziona ora, ma con la notifica di ricarica sopra riportata che avvisa il telefono ogni 10 secondi, indipendentemente dal fatto che si tratti di un sonno o di un segnale attivo.

Ho abbassato il suono di notifica a zero, senza vibrazioni che risparmiano un po 'di più la batteria. Ho cercato un'app per la diagnostica, ma non ho trovato nulla che zeri in questa situazione con problema di porto / notifica di ricarica. Sono un tecnico dell'elettronica, quindi se avete un processo per seguire il restringimento di questo problema hardware percepito, vi preghiamo di informarmi sui passaggi per isolare il problema alla scheda madre o alla porta di ricarica. Samsung Galaxy S5 - Modello: SM-G900V Versione hardware: G900V.05 Versione Android: 6.0.1 Grazie per i tuoi servizi! Molto informativo. - Vaughan

Soluzione: Ciao Vaughan. L'avvio in modalità provvisoria o l'installazione di un'app non risolveranno un problema hardware. Abbiamo osservato la stessa identica situazione ogni volta che la porta di ricarica è in cortocircuito. In sostanza, ciò che sta accadendo è che la porta di ricarica malfunzionante continua a inviare un feedback al sistema che un caricabatterie è collegato (anche se non è vero). Se sei un tecnico, dovresti risolvere facilmente il problema sostituendo la porta di addebito errata.

Problema n. 4: Galaxy S5 non carica più rapidamente | Galaxy S5 non si ricarica correttamente

Ciao. Ho avuto il mio Samsung S5 da oltre un anno e si è sempre caricato molto velocemente anche quando lo sto usando. Di recente, tuttavia, sembra caricarsi solo quando si tiene il caricabatterie in una determinata posizione o il telefono è piatto. anche allora è molto più lento di quanto non fosse e tende a non caricare quando viene usato. La scorsa notte ha addebitato il 20% mentre era in modalità aereo e si è appiattito. ha semplicemente smesso di caricarsi a caso. Ho provato diversi caricabatterie ed è ancora lo stesso problema. Cosa potrebbe essere questo ed è comunque possibile inviare una correzione? Sono prudente a spedirlo poiché è il mio unico telefono. Molte grazie PS. Ho dovuto indovinare quale versione è stata scaricata, è l'ultima che ho scaricato una settimana fa quindi presumo sia la più recente? - Maisy

Soluzione: Ciao Maisy. Il problema potrebbe risiedere sulla porta di ricarica. Per identificare il problema è necessario un controllo hardware approfondito, ma se non ti dispiace il problema, puoi anche provare a eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Ti consigliamo vivamente di contattare Samsung per far riparare o sostituire il telefono.

Problema n. 5: lo schermo Galaxy S5 diventa nero e non si accende

Il telefono è carico. Lo schermo è nero e non si illumina. Ho provato a riaccendere il telefono. Ho provato la combinazione simultanea del pulsante power-volume-home. Le icone App e Back (in basso a sinistra e a destra) si accendono occasionalmente e la spia LED in alto a sinistra è occasionalmente illuminata, rossa o verde o blu. L'illuminazione a LED sembra essere correlata alla pressione del pulsante, ma la correlazione non è del tutto chiara. Ho provato a rimuovere e reinstallare la batteria senza alcun effetto. Ho collegato il telefono al mio computer desktop per vedere se riesco ad accedere al telefono in questo modo. Sfortunatamente, l'ultimo aggiornamento di Android blocca l'accesso esterno ai dati del telefono, a meno che non sia in modalità sviluppatore, e ciò non è possibile a meno che non riesca ad accedere al telefono e vedere i menu per metterlo in modalità sviluppatore. Tutto quello che posso veramente dire dal desktop è che la batteria è carica. Whoopee. Il telefono ha la funzione di sicurezza PIN attivata in base al programma "Porta il tuo cellulare" del mio datore di lavoro. A meno che non venga inserito il PIN, non posso regolare la luminosità dello schermo. Una possibilità è che la luminosità dello schermo sia stata azzerata a un certo punto e non posso resettarla a meno che non riesca a inserire il PIN, che non posso fare a meno che non riesca a vedere lo schermo. Se questo è il caso, sembrerebbe che io possa essere in grado di fare una sorta di reset dell'hardware che accenderebbe il display indipendentemente da cosa. Oppure, potrei avere un errore hardware fatale, suppongo. - Tom

Soluzione: Ciao Tom. Non conosciamo la cronologia completa del tuo dispositivo, quindi siamo limitati a speculare sulla tua situazione. Se ciò che hai detto sulla luminosità dello schermo è vero, dovresti essere in grado di accedere facilmente alla modalità di ripristino (premendo Power, Home, Volume su) una volta spento il telefono dopo aver rimosso la batteria. Che ciò non stia accadendo sembra suggerire che potrebbe esserci un problema hardware. Ti consigliamo vivamente di far controllare il telefono in modo da poter eseguire la riparazione o la sostituzione.

Problema n. 6: l'audio Galaxy S5 non funziona

Samsung Galaxy S5 pre-sbloccato da un negozio At & T per essere immesso sul MetroPCS, noto anche come rete T-mobile. Non so quale versione di Android ho avuto. Ho fatto un hard reset prima di pensare al soft reset perché un Blackhat è entrato nel mio telefono. Il suono non funziona per le chiamate, i testi, nient'altro, nemmeno i media ecc. L'ultima volta ha funzionato prima di inserire il cavo da 3, 5 mm per collegarlo all'aux nella mia auto perché non mi piace il Bluetooth a causa di il 5/9 hack. Ancora aggiornato con la conoscenza ma non la vera codifica ... Potrei tornare al college di nuovo e ri-imparare ... quindi sono intelligente come l'attuale blackhat ma per ora non sono così intelligente come un hacker o l'attuale tecnologia IT ma ho usato essere sulla mela IIe / Apple IIc ... .Sound non funziona ..Questo è il mio primo smartphone così completamente perso. Il mio telefono è in ottime condizioni. Come scopri la versione di Android, ecc. Perché so di non avere un 6.0 perché sono una galassia completamente diversa. e non è stato aggiornato fino a quando non ho eseguito il reset completo. Ho perso tutto ciò che doveva essere eseguito il backup sul mio account Google. tra cui foto, video, screenshot, scatti di instagram nella cartella per Android ... TUTTO PERSO. Eppure il mio suono non funzionerà. Mi aiuti per favore. Se tu potessi guidarmi attraverso questo, saresti un angelo della mia vita. In questo fine settimana lavorativo non solo il mio telefono ha smesso di funzionare, sono stato rapinato a Orlando dalle sole 3 persone con cui sono uscito e penso che uno di loro abbia fatto qualcosa al mio telefono. - Jessica

Soluzione: Ciao Jessica. Con hard reset, supponiamo che intendi il reset di fabbrica. Il fatto che eseguire una reimpostazione a freddo non risolvesse il problema audio è un chiaro indicatore del fatto che si è verificato un problema hardware. C'è solo così tanto che puoi fare quando si tratta di risoluzione dei problemi Android. La regola generale è di provare prima la risoluzione dei problemi del software. Se la risoluzione dei problemi software come hard reset non si tradurrà in alcun miglioramento, allora si può presumere che il problema sia di natura hardware. Non c'è trucco software che è possibile fare per risolvere un problema hardware, quindi si desidera inviare il telefono per la riparazione. Scommettiamo che lo sai. Fai riparare o sostituire il telefono.