Come correggere l'errore Samsung Galaxy Note 9 Edge Lighting Not Working

#Samsung #Galaxy # Note9 è uno smartphone premium rilasciato l'anno scorso, che è anche l'ultimo modello della serie Note di dispositivi. È un telefono certificato IP68 che utilizza un corpo in alluminio con Corning Gorilla Glass sia sul lato anteriore che posteriore. Il display Super AMOLED da 6, 4 pollici funziona con input touch e con uno stilo che lo rende un dispositivo ideale per le app di produttività mobile. Sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 845 abbinato a 8GB di RAM. Anche se questo è un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema dell'illuminazione dei bordi Galaxy Note 9 non funzionante.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere l'errore Samsung Galaxy Note 9 Edge Lighting Not Working

Problema: l' illuminazione dei bordi sulla mia Nota 9 non funziona correttamente. Ho chiamato Samsung, ho eseguito un reset di fabbrica, svuotato la cache. Samsung mi sta dicendo che devo fare un reset del software che può essere fatto solo da Best Buy, che è a 2 ore da me o che gli mando il telefono e non lo riavrò per 7-11 giorni. Quando prima acquistato il telefono (modello AT & T) l'illuminazione del bordo funzionava perfettamente. Ora funziona solo per i messaggi di testo quando lo schermo è spento. L'ho impostato su Sempre. C'è un'altra soluzione?

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

È necessario verificare l'impostazione dell'illuminazione Edge del telefono e assicurarsi che sia impostata correttamente.

Per accendere l'illuminazione Edge

  • Avvia l'app Impostazioni
  • Cerca e seleziona Edge Lights
  • Attiva o disattiva il cursore per attivarlo

È inoltre possibile regolare quando l'illuminazione del bordo verrà visualizzata apportando modifiche a quanto segue

  • Mostra illuminazione del bordo quando lo schermo è acceso: quando lo schermo è acceso
  • Mostra l'illuminazione del bordo quando lo schermo è spento: quando lo schermo è spento
  • Sempre: Mostra sempre l'illuminazione del bordo

È possibile modificare gli stili di illuminazione Edge

  • Avvia il menu App e apri l'app Impostazioni
  • Cerca Edge Lights e fai clic su di esso
  • Seleziona l'opzione Stile illuminazione bordo per personalizzarla

È possibile regolare le notifiche di illuminazione Edge

  • Avvia l'app Impostazioni dal menu App
  • Cerca Edge Lights e fai clic su di esso
  • Seleziona l'opzione Gestisci notifiche
  • Per abilitare l'illuminazione Edge per tutte le app, attiva il dispositivo di scorrimento accanto al pulsante Tutte le app disponibili
  • Per selezionare le singole app, attiva il dispositivo di scorrimento accanto a ciascuna app

Nel caso in cui il telefono abbia già le impostazioni corrette ma il problema persiste, procedi con i passaggi aggiuntivi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Eseguire una reimpostazione a caldo

In genere, una reimpostazione a caldo viene eseguita quando il telefono non risponde ma in questo caso funzionerà anche in quanto aggiornerà il software del telefono. Questa azione di solito risolve problemi tecnici minori che potrebbero causare problemi al telefono.

  • Premere e tenere premuto il pulsante del volume verso il basso e non rilasciarlo.
  • Ora tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante del volume giù.
  • Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 o più secondi.

Una volta avviato il telefono, controlla se il problema si verifica ancora.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app che hai scaricato causerà problemi al telefono al momento dell'installazione. Per verificare se un'app che hai scaricato causi il problema, devi avviare il telefono in Modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il dispositivo.
  • Premere e tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
  • Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  • Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • Quando viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilasciare il tasto Volume giù.

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, probabilmente è causato da un'app installata. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

Vi sono casi in cui i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, questo di solito causa alcuni problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che ciò causi il problema, è necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutte e tre le chiavi.
  • Un messaggio di "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per 30 - 60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
  • Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la partizione della cache wipe.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare sì, loro e premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Al termine della partizione della cache di wipe, il sistema di riavvio ora viene evidenziato.
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riesca a risolvere il problema, è probabile che ciò sia causato da un problema tecnico del software. Il modo migliore per affrontarlo adesso è eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il problema persiste anche dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, questo potrebbe essere già causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.