Problema di mancata risposta di Samsung Galaxy S6 e altri problemi correlati

Uno dei telefoni di punta di vecchia generazione che può ancora offrire un'esperienza utente eccezionale è il #Samsung #Galaxy # S6. E 'stato il miglior telefono Android rilasciato nel 2015 che offriva diverse fantastiche funzionalità, tra cui un display Super AMOLED da 5, 1 pollici con una risoluzione di 1440 x 2560 pixel, un processore octa core con 3 GB di RAM, una fotocamera posteriore da 16 MP e una batteria da 2550 mAh. nominarne alcuni. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema del Galaxy S6 che non risponde e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy S6 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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S6 non risponde

Problema: Ciao. Nelle ultime settimane, il mio Samsung S6 si è comportato in modo divertente. Nello specifico, quando premo il pulsante per spegnere il display e / o quando premo il pulsante Home, non succede nulla. Ho eseguito diversi riavvii simulati di rimozione della batteria, come suggerito altrove. Questo risolve il problema, ma ritorna poco dopo. Ho disinstallato / disattivato le app che non desidero e ho provato a forzare l'arresto. Senza fortuna

Soluzione: se una batteria simulata attiva temporaneamente il problema, è molto probabile che ciò sia causato da un problema tecnico del software. Vi consiglio di provare i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito per risolvere il problema.

• Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

S6 bloccato nel caricamento dei messaggi e-mail

Problema: ho un Samsung Galaxy S6 (T-Mobile) Posso leggere la mia e-mail ma dal primo di quest'anno (2018), quando vado a rispondere o inoltrare una e-mail, compare il pop-up che dice di caricare i messaggi con il cerchio vorticoso a sinistra di esso. Continua e non si ferma. Non l'ha mai fatto prima. Vorrei usare di nuovo la mia email.

Soluzione: la prima cosa che devi fare in questo caso è assicurarti che il tuo telefono sia connesso a una rete Wi-Fi stabile e stabile. Questo ci consente di eliminare tutti i problemi relativi alla connessione a Internet che potrebbero causare questo problema.

Se la connessione è buona, è possibile che questo problema sia causato da un problema tecnico nell'app di posta elettronica stessa. Per verificare se questo è il problema, è necessario cancellare la cache e i dati dell'app di posta elettronica dal gestore dell'applicazione. Prendi nota del fatto che dovrai configurare nuovamente il tuo account di posta elettronica una volta fatto ciò.

Se il problema persiste, procedi con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria. In caso contrario, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
• Prova a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

S6 Not Getting Software Update

Problema: ho un Samsung Galaxy S6 di AT & T e non ho ancora ricevuto il nuovo aggiornamento 7.0. Il problema è dopo che apro Impostazioni vai su Info dispositivo clicco su Aggiornamento software e non si apre affatto. Faccio continuamente clic e ancora non si apre la pagina successiva. Qual è il problema ?

Soluzione: la cosa migliore che puoi fare adesso è eseguire il backup dei dati del tuo telefono, quindi eseguire il ripristino dei dati di fabbrica. Una volta completato il ripristino, prova a verificare di nuovo l'aggiornamento. Si dovrebbe anche considerare di verificare l'aggiornamento usando Smart Switch.

Nel caso in cui il problema persista, è necessario considerare di aggiornare il telefono con il suo file del firmware aggiornato utilizzando Odin. È possibile ottenere il file del firmware dal sito Web Sammobile, che è anche il punto in cui è possibile ottenere le istruzioni su come far lampeggiare il telefono.

Chiamate S6 continua a cadere

Problema: negli ultimi due mesi il mio Samsung S6 ha iniziato ad avere alcuni problemi - non riesco sempre a sentire la persona con cui sto parlando, e non possono sempre sentirmi, più di recente le chiamate che faccio sono in calo a volte prima che scelgano su, ma non sempre. ..Il mio marito ha iniziato ad avere lo stesso problema

Soluzione: a volte le chiamate interrotte sono causate da problemi di rete, che è ciò che dovresti controllare per primi. Controlla lo stato del segnale del telefono e assicurati che stia ricevendo una buona ricezione. Dovresti anche provare a effettuare chiamate in altre posizioni e verificare se il problema si verifica.

Nel caso in cui il problema non sia causato da un problema di rete, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Avviare il telefono in modalità provvisoria quindi verificare se il problema si verifica in questa modalità. Quando il telefono funziona in questa modalità, solo le app preinstallate possono funzionare. Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
• Prova a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

S6 non si accende dopo aver bagnato

Problema: ho lasciato cadere il mio telefono in acqua. All'inizio andava bene e l'ho messo in tasca. Controllato da 30 a 40 minuti più tardi e niente. Mettilo in carica e mi dice che è batteria al 100% ma non si accende. Impossibile accedere alla batteria ed è sigillato Posso fare qualcosa per farlo funzionare di nuovo?

Soluzione: poiché il telefono non è impermeabile, è molto probabile che l'acqua sia entrata nel dispositivo. Quello che devi fare adesso è mettere il telefono in un sacchetto di riso per almeno 48 ore. Il riso assorbirà l'umidità all'interno del telefono. Una volta fatto ciò, controlla se il telefono può accendersi. Se non si accende, il dispositivo potrebbe subire danni da acqua. Quello che dovresti fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

File audio S6 allegati ai messaggi di testo non riprodotti

Problema: ho un nuovo Samsung S6 (ricevuto 2 giorni fa). Ho un problema con i file audio allegati non riprodotti su messaggi di testo ricevuti e file audio non riprodotti sui messaggi Snapchat ricevuti. Non ci sono codici di errore. Dice semplicemente "impossibile giocare". Il telefono riprodurrà file audio da Youtube, Pandora, ecc. Mi chiedo se sul mio telefono sia presente un'app che deve essere attivata (non proprio sicura). La batteria non è rimovibile. Ho fatto 2 diversi tipi di reset di fabbrica. Uno, usando le mie impostazioni, e l'altro usando il pulsante di accensione e il pulsante del volume. Parlare in modo diretto non è di aiuto Dicono solo che il telefono e / o il file del mittente dell'app o del messaggio non è probabilmente compatibile con il mio telefono. Puoi aiutare?

Soluzione: se hai già eseguito un ripristino dei dati di fabbrica e il problema persiste, è molto probabile che il telefono non disponga dei codec per riprodurre i file audio. Prova a scaricare un'app di terze parti per lettori musicali da Google Play Store, quindi controlla se questo risolve il problema.

S6 non sta caricando

Problema: il telefono non si carica anche con il caricabatterie rapido, ci vogliono in media 6 ore per caricare completamente dal 10% con il 100% che non dura fino a 7 ore.

Soluzione: provare a verificare se il problema è causato da un problema software eseguendo il ripristino dei dati di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino. Se il problema persiste, provare a pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Una volta eseguita questa operazione, provare a caricare il telefono utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi.

Nel caso in cui il problema persiste, questo potrebbe essere già causato da una componente interna difettosa, possibilmente dal circuito di alimentazione o dalla porta di ricarica. Se questo è il caso, dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

S6 No SIM Card Error

Problema: il mio telefono non mostra SIM CARD / chiamate di emergenza solo quando inserisco una scheda SIM nel telefono. A causa di questo problema, anche i dati della mia rete mobile non funzionano e non possono essere trovati per la configurazione.

Soluzione: provare a inserire una carta SIM diversa nel telefono, quindi verificare se il problema persiste. In tal caso, procedere con la procedura di risoluzione dei problemi elencata di seguito.

• Pulire lo slot della SIM utilizzando una bomboletta di aria compressa.
• Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Se il problema persiste, dovrai portare il telefono al centro di assistenza e farlo controllare, poiché potrebbe trattarsi già di un problema relativo all'hardware.