Samsung Galaxy Note 4 Impossibile aggiornare al problema Marshmallow e altri problemi correlati

Quando il #Samsung #Galaxy # Note4 è stato rilasciato nel 2014, era in esecuzione su Android KitKat. Oggi molti proprietari di questo dispositivo hanno già aggiornato il proprio software per telefono su Android Marshmallow. Fare l'aggiornamento è facile poiché in genere viene visualizzata una notifica che richiede al proprietario di aggiornare il software. Ci sono tuttavia casi in cui questo non è il caso con il telefono che si blocca nella vecchia versione del software. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy Note 4 che non è in grado di aggiornare il problema Marshmallow e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 4 Impossibile aggiornare a Marshmallow

Problema: non riesco ad aggiornare Marshmallow. Fare clic su "Aggiorna ora" su un Wi-Fi stabile e scaricare 1, 4 GB di file. Fare clic su installazione e mi viene richiesto un errore di installazione fallita e di utilizzare Kies Air per l'aggiornamento. Porto il mio telefono al centro di assistenza Samsung per aiutarli nell'aggiornamento. Hanno provato e hanno detto che non possono rilevare il mio telefono. Hanno preso il mio telefono e hanno fatto delle indagini. Dopo 3 giorni, mi hanno detto che la mia scheda madre è difettosa. Ora hanno ripristinato le impostazioni di fabbrica del mio telefono e mi sono rifiutato di effettuare il pagamento per cambiare la nuova scheda madre in quanto posso ottenere un nuovo telefono con il prezzo richiesto. Dicono che la mia scheda madre è difettosa, forzare l'aggiornamento a Marshmallow può danneggiare il telefono. Cosa posso fare per effettuare l'aggiornamento o confermare che si tratta di una scheda madre difettosa. Utilizzo il telefono da 3 giorni dopo il ritiro dal centro di assistenza e non vedo alcun problema. È comprato un anno fa.

Soluzione: se il telefono funziona senza problemi con la versione attuale del software, molto probabilmente funzionerà senza problemi quando lo si aggiorna a Marshmallow. Hai provato a chiedere quale parte della scheda madre è difettosa e quale funzione / funzione è interessata?

Puoi provare a fare di nuovo l'aggiornamento e vedere se passa attraverso. Puoi farlo usando il metodo OTA o usando Kies. Nel caso in cui entrambi i metodi non funzionino, l'ultimo passaggio da tenere in considerazione è quello di aggiornare manualmente l'aggiornamento sul dispositivo. Avrai bisogno dell'ultima versione di Odin per farlo, così come dell'ultimo file firmware del tuo telefono. Le istruzioni su come flashare il tuo dispositivo possono essere trovate in molti dei popolari forum di Android online.

Nota 4 Schermata di aggiornamento del software

Problema: Ho provato a ripristinare la mia nota galassia 4 dalla radice alle impostazioni di fabbrica. Il telefono entra in un ciclo di avvio in cui lo schermo diventa nero e poi lo schermo lampeggia con il messaggio che sta aggiornando il software. Rimane bloccato in questo ciclo. Qualsiasi via d'uscita? Sto provando a ripristinare il telefono in modo da poterlo restituire come parte di un programma di aggiornamento. Grazie.

Soluzione: provare a estrarre la batteria e la scheda microSd del telefono, quindi tenere premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Una volta fatto, reinserire solo la batteria, quindi provare ad accendere il telefono. Se rimane bloccato nel ciclo, avviare il telefono in modalità di ripristino. Questo è un ambiente separato dal sistema operativo ed è anche il luogo in cui è possibile eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono.

Nota 4 non si accende dopo aver scaricato l'aggiornamento

Problema: Ehi, puoi aiutare Hai un messaggio nella nota 4 che dice che l'aggiornamento l'ho semplicemente ignorato e poi sono andato a dormire aggiornato da solo, non è stato aggiornato. Non si accende e quando lo fa è solo il logo Samsung, quindi si riavvia al logo Samsung a volte viene scaricato il software .. quindi la dose per circa 3 minuti poi dice errore e riavvia nuovamente. Impossibile eseguire il ripristino dei dati di fabbrica in quanto non mi permette nemmeno di oltrepassarli. Gli schermi lo hanno trasmesso al mio gestore di rete e loro raccomandano di inviarlo a Samsung ... ma perderò tutto lì compresi i video delle mie foto per prove a corte anche i miei ultimi momenti con mio figlio, puoi raccomandare qualcosa da fare? Non si collegherà al pc

Soluzione: è necessario avviare la risoluzione dei problemi estraendo la batteria e la scheda microSD del telefono (se ne è installata una), quindi tenere premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Questo scaricherà il circuito del telefono e cancellerà la sua RAM. Una volta eseguita questa operazione, reinserire solo la batteria, quindi accendere il telefono. Se il problema persiste, un'altra cosa che puoi fare è verificare se sei in grado di avviare il telefono in modalità provvisoria. Da qui puoi eseguire il backup di tutti i dati importanti che hai dal tuo telefono. Una volta eseguito il backup, è possibile procedere con un ripristino delle impostazioni di fabbrica, che è altamente consigliato in questo caso.

Se non si riesce ad accedere alla modalità provvisoria, un'ultima cosa che si può fare è avviare il telefono in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache. Questo cancellerà i dati di sistema temporanei che potrebbero causare questo problema. Riavviare il telefono dopo questo, quindi verificare che il telefono non si accenda.

Nota 4 Rallenta dopo l'installazione dell'aggiornamento software

Problema: Ciao, ho appena installato il nuovo aggiornamento e ho rallentato tutto. Ho provato ad aggiornare le mie app ed è stato aggiornato un paio di minuti con molti di loro solo mi dà un messaggio di errore per dire in grado di scaricare. Ho cancellato la cache e ho riavviato il telefono includendo l'estrazione della batteria. Ho anche fatto i passi del cambio del telefono e premendo il tasto volume giù. Tasto Home e tasto di accensione. Ho ricevuto molti più pop up. Telefono congelato Drenaggio della batteria Lento WiFi anche se collego il mio WiFi tramite la mia rete domestica Internet. Anche il telefono diventa molto caldo. Inoltre, quando si riavvia il telefono ci vuole molto più tempo per tornare. Questo è così frustrante come vorrei davvero non aver nemmeno installato questo aggiornamento. Inoltre ho yahoo installato come mia email principale e a volte mi mostrerà una notifica di una e-mail ricevuta, ma quando vado nella e-mail non c'è niente lì.

Soluzione: la cosa migliore che puoi fare adesso è eseguire il backup dei dati del tuo telefono, quindi eseguire un ripristino di fabbrica in quanto sembra che il problema sia causato da vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi durante l'aggiornamento. Questi vecchi dati causano un conflitto con la nuova versione del software che causa questi problemi.

Nota 4 Errore 405 quando si scarica l'aggiornamento Marshmallow

Problema: ho provato ad aggiornare il mio sistema operativo su Marshmallow, mio ​​marito ha lo stesso telefono e non ha avuto problemi. Mostra che tutto viene scaricato correttamente, ma quando si spegne e mostra il piccolo Droid verde, si aggiorna per circa 30 secondi, quindi dice errore, l'aggiornamento non è riuscito. E dà il codice di errore 405. Ho provato più volte, anche cancellato la cache, ma nulla sembra aiutare. Qualche consiglio? Apprezzerei molto il tuo aiuto! Grazie per il tuo tempo e aiuto!

Soluzione: provare a eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire il ripristino dei dati di fabbrica. Una volta completato il ripristino, prova a ripetere l'aggiornamento. Se il problema persiste, provare a utilizzare Kies per aggiornare il dispositivo.

Nota 4 Nessun nuovo aggiornamento software disponibile

Problema: Ciao, ho appena comprato la mia nota galassia 4 per lo sprint su Craigslist. Non ho nemmeno installato nulla da Play Store come la prima cosa che voglio fare è l'aggiornamento all'ultimo firmware Android. Sono un debuttante completo quando si tratta di questo quindi per favore nuda con me. Ho provato ad aggiornare manualmente andando all'aggiornamento del software, ma continua a dirmi che gli ultimi aggiornamenti sono già stati installati quando non è affatto vero considerando che sono su 4.4.4, e il mio ultimo telefono (galaxy s5) era in esecuzione marshmallow. C'è un modo per forzare manualmente l'aggiornamento?

Soluzione: se il telefono è stato rootato o è in esecuzione su un software personalizzato, non sarà in grado di ottenere l'aggiornamento ufficiale. Se il software del telefono non è stato modificato in alcun modo, dovrebbe essere in grado di rilevare che è disponibile un aggiornamento. Prova a eseguire il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica. Una volta effettuato il ripristino, verificare l'aggiornamento. Se nessun aggiornamento è ancora disponibile, prova ad aggiornare il telefono utilizzando Kies.

Se i passaggi precedenti non riescono ad aggiornare il software del telefono, è necessario considerare di eseguire manualmente il flashing del dispositivo. Avrai bisogno dell'ultima versione di Odin e dell'ultimo file firmware del tuo telefono. Le istruzioni su come eseguire questa procedura possono essere trovate in molti dei popolari forum di Android online.

Nota 4 Arresto della notifica di aggiornamento del software

Problema: sinceramente, voglio solo interrompere l'aggiornamento. Ogni giorno seleziono NO quando il telefono mi chiede di aggiornare poiché ha scaricato l'aggiornamento marshmallow. Beh, vorrei solo smettere di passare attraverso questo rituale ogni giorno. C'è un modo per interrompere la notifica di aggiornamento del software?

Soluzione: prova ad accedere a Impostazioni> App> Tutti> Google Play Services, quindi deseleziona l'opzione per le notifiche dello spettacolo. Se dopo tali notifiche ricevi ancora notifiche di aggiornamento del software, dovrai arrestare il dispositivo per interrompere queste notifiche.