Come riparare l'errore della fotocamera Galaxy S8 fallito

Ciao a tutti! L'articolo sulla risoluzione dei problemi di oggi copre un altro lotto di problemi comuni # GalaxyS8. Come al solito, i casi menzionati di seguito sono tratti dai rapporti che abbiamo ricevuto da voi. Poiché vengono costantemente segnalati molti casi simili, selezioniamo solo quelli che riteniamo siano stati sperimentati da molti.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: Galaxy S8 non si riaccenderà dopo essersi spento da solo

Ciao gruppo. Ho un problema con il mio Samsung Galaxy s8 che si spegne automaticamente mentre stavo giocando e ora non si accende. ho provato a forzare il riavvio premendo il volume verso il basso e il tasto di accensione contemporaneamente. inoltre ho provato il secondo metodo di premere il tasto volume giù per alcuni secondi e il tasto di accensione dopo quello insieme, non è successo nulla. poi ho seguito il tuo terzo passo per caricare la presa a muro e ora il mio telefono si riscalda. c'è un altro metodo che puoi aiutarmi a risolvere il mio problema prima di andare dal tecnico?

Soluzione: A volte, troppi giochi non sono sani e possono portare a un sistema surriscaldato. Sebbene molti telefoni possano giocare, in genere non sono progettati per giocare a lungo. Farlo richiederà molto probabilmente risorse e potere enormi, che possono quindi portare al surriscaldamento. Una volta che il telefono si è surriscaldato, è necessario lasciarlo prima raffreddare. La maggior parte dei telefoni è progettata per spegnersi da soli una volta che la temperatura interna ha raggiunto un certo livello per evitare componenti dannosi. Questo è probabilmente il motivo per cui il tuo S8 si spegne mentre lo stai usando per un gioco. Se hai già lasciato che si raffreddi per almeno un'ora ma si rifiuta comunque di riaccendere, assicurati di caricarlo per un'ora prima di riaccenderlo. Se anche questo fallisce, insieme al resto dei passaggi per la risoluzione dei problemi che hai provato, il problema ora deve essere un hardware scadente. In questo caso, vuoi consentire a un professionista di controllare l'hardware.

Problema n. 2: Come riparare lo schermo danneggiato di Galaxy S8: lo schermo inferiore continua a lampeggiare dopo una caduta accidentale

Ho sganciato il mio Galaxy S8 dalla mia scrivania, non ci sono crepe sul mio schermo, ma il mio schermo è stato sfarfallio verde o bianco nella metà inferiore dello schermo. Non sono sicuro di aver danneggiato l'OLED, ma questo è sicuramente un problema hardware. Il telefono risponde ancora al mio dito e ricevo le notifiche, il telefono non mi consente di vedere correttamente la metà inferiore dello schermo. C'è comunque questo problema potrebbe essere risolto?

Soluzione: hai ragione, questo è un problema hardware e, sfortunatamente, non puoi risolvere il problema effettuando un tweak del software. L'LCD o il monitor devono essere stati danneggiati dalla caduta. Prova a premere attorno all'area interessata per vedere se la pressione aggiuntiva può farlo funzionare. A volte, una caduta può causare la disconnessione di alcune parti.

Se ciò non dovesse funzionare, la cosa migliore che puoi fare è lasciare che Samsung esegua la riparazione o un centro di assistenza indipendente per controllare e sostituire il gruppo schermo. Entrambi ti costeranno qualcosa, quindi devi essere pronto a investire in una tassa di riparazione. Anche se il tuo S8 è ancora entro il periodo di garanzia di Samsung, devi comunque sostenere il costo della commissione del tecnico e la sostituzione delle parti.

Problema n. 3: come risolvere il problema dell'app Galaxy S9 Plus: impossibile aprire un'app (The Law Of Attraction Library) e continua a mostrare l'errore di rete

Ciao. Ho un Galaxy S9 plus. Sto cercando di eseguire un'app chiamata "La libreria di Law of Attraction". Ha funzionato bene in passato. Ho provato ad aprirlo ieri e continuo a ricevere "Errore di rete", quindi l'app mi dà il calcio offline. Ho provato a cancellare la cache e la memoria per l'app. Ma ora ho perso tutto ciò che ho scaricato. Lol. Puoi aiutare?

Soluzione: se stai riscontrando un problema con questa app e il resto funziona normalmente, il problema più probabile si trova nell'app stessa. Poiché hai già provato alcuni problemi prima di contattarci, queste sono alcune delle cose che devi provare:

Reinstallare l'app

Questa è una fase di risoluzione dei problemi da eseguire quando si verificano problemi con l'app. Alcuni bug specifici delle app vengono risolti rimuovendo temporaneamente l'app dal sistema. Se non l'hai ancora provato, vai sotto l'app Play Store e rimuovi l'app Biblioteca Law of Attraction. Successivamente, riavvia il telefono prima di installarlo di nuovo.

Installa aggiornamento

Se non si consente al telefono di installare automaticamente gli aggiornamenti autonomamente, è ora che si verifichi manualmente se vi sono aggiornamenti mancanti. Con gli aggiornamenti, ci riferiamo ad entrambi gli aggiornamenti di Android e delle app.

Per verificare gli aggiornamenti Android, apri l'app Impostazioni e tocca Aggiornamento software.

Per gli aggiornamenti delle app, apri l'app Play Store e aggiornale da lì.

Ripristina le preferenze dell'app

Alcune app potrebbero funzionare correttamente solo se sono abilitate le app core Samsung e Google. Per garantire che le app predefinite siano abilitate, si desidera ripristinare le preferenze dell'app. Ecco come:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (tre punti) in alto a destra.
4. Tocca Ripristina preferenze app.

Ripristina le impostazioni di rete

Un'altra possibile soluzione in questo caso è ripristinare le impostazioni di rete del telefono. Ecco come fare:

1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
2. Tocca Gestione generale> Ripristina impostazioni.
3. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
5. Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completata, verrà visualizzata una finestra di conferma.

Contatta lo sviluppatore dell'app

Se tutti i nostri suggerimenti non sono di aiuto, il problema deve provenire dall'app stessa. Potrebbe esserci un bug che lo sviluppatore non è riuscito ad anticipare. In tali situazioni, l'unica soluzione è che lo sviluppatore trovi un modo per correggerlo e rilasciare una patch nel prossimo aggiornamento. Come utente finale, tutto ciò che puoi fare è segnalare il problema e sperare che una patch arrivi presto.

Problema n. 4: come riparare l'errore della fotocamera Galaxy S8 non riuscita

S8 attivo att. La fotocamera quando aperta indica che la fotocamera non è riuscita. E quando apro la torcia elettrica, dice che non può essere aperto da un'altra app. L'altro giorno si è fermato e la mia videocamera ha funzionato di nuovo. La scorsa notte è scattata in allarme, questa mattina quando il tempo di spegnersi ha detto che non è andata a buon fine. E ora la telecamera fa la stessa cosa. Ho cancellato la mia sveglia pensando che fosse la causa perché ho l'opzione flash su di essa.

Soluzione: per un problema come questo, il primo passaggio per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire è ripristinare tutte le impostazioni dell'applicazione Fotocamera sui valori predefiniti. Supponiamo che tu stia utilizzando l'app (preinstallata) e non una terza parte.

Per ripristinare le impostazioni della fotocamera Samsung:

1. Apri l'app Fotocamera.
2. Tocca l'icona Impostazioni in alto a destra (icona a forma di ingranaggio).
3. Tocca Ripristina impostazioni.
4. Hit Reset per confermare.

Se questo non aiuta, cancella i dati dell'app con questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Toccare Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
4. Seleziona Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca la tua app.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca il pulsante Cancella dati.
8. Riavvia il tuo S8 e verifica il problema.

Per verificare se un'applicazione di terze parti sta causando il corretto funzionamento della fotocamera, è possibile riavviare il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità, solo le app preinstallate potranno funzionare, quindi se l'app della fotocamera funziona normalmente, ciò conferma il nostro sospetto. Per riavviare in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
8. Verifica il problema.

Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, devi riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

1. Avviare in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo S8 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Ripristino di fabbrica

Se il problema persiste a questo punto, non dovresti esitare a cancellare il telefono tramite il ripristino dei dati di fabbrica. Ciò restituirà tutte le informazioni del software ai valori predefiniti, inclusa l'app della fotocamera. Se la causa del problema è un bug nel sistema operativo, è probabile che il ripristino dei dati di fabbrica sia di aiuto.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S8:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.