Samsung Galaxy J2 Pro 2019 continua a mostrare l'errore "Sfortunatamente, la galleria è stata interrotta"

Il messaggio di errore "Sfortunatamente, Gallery has stopped" sul tuo Samsung Galaxy J2 Pro 2018 è fondamentalmente solo una notifica che ti informa che l'app gallery predefinita nel tuo telefono si è bloccata. Potrebbe essere a causa di alcuni problemi minori e l'errore potrebbe essere solo un risultato e non proprio il problema. In altre parole, il problema potrebbe essere facilmente risolto e potrebbe non essere necessario che qualcuno ti aiuti con questo problema.

In questo post, ti guiderò nel risolvere questo problema per eliminare l'errore in modo che tu possa continuare a utilizzare l'app della galleria. Condividerò con voi la soluzione che abbiamo sempre utilizzato per risolvere problemi come questo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e attualmente stai riscontrando un problema simile, continua a leggere perché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per verificare se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di usare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratis Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Come riparare Galaxy J2 Pro 2018 con errore "La galleria è stata fermata"

Le seguenti procedure sono davvero efficaci nel determinare qual è il problema e nel fissarlo alla fine risolvendolo. Il tuo Galaxy J2 Pro 2018 ha specifiche hardware molto impressionanti e firmware davvero stabile, quindi un problema come questo è solo un piccolo graffio sulla superficie. Con tutto ciò che viene detto, ecco cosa devi fare ...

Prima soluzione: riavviare il telefono (prima occorrenza)

Se è la prima volta che riscontri questo errore, non fare nulla di complicato. Invece, riavviare il telefono in quanto potrebbe essere solo un problema tecnico nel sistema. Un riavvio potrebbe essere solo l'unica cosa che devi fare per risolvere questo problema. È molto efficace nell'affrontare problemi minori nel firmware o nell'hardware. Se ciò non risolve, prova la procedura di riavvio forzato, che è più efficace di un normale riavvio.

Premere e tenere premuto il volume verso il basso e i tasti di accensione contemporaneamente per 10 secondi o più.

Se anche questo non risolve il problema, passa al passaggio successivo.

Seconda soluzione: reimpostare l'app Galleria

Con reset voglio dire cancellare la cache e i dati dell'app Gallery. Non ti preoccupare, questo non elimina le tue foto e i video e molto efficace nel correggere questo messaggio di errore. Se questo problema riguarda solo l'app, allora questo metodo è sufficiente per risolverlo. Ecco come…

Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
Da una schermata Home, vai a: Impostazioni > App .
Tocca Gestione app.
Individua quindi tocca Galleria .
Tocca Archiviazione .
Tocca CLEAR CACHE.
Tocca Dati memorizzati nella cache .
Tocca CANCELLA.

Se il problema persiste, devi fare la prossima soluzione.

Terza soluzione: backup dei file e ripristino del telefono

Gallery è un'app preinstallata ed è incorporata nel sistema in modo tale che non puoi semplicemente disinstallarla. Hai già provato a svuotare la cache e i dati inutilmente, quindi è ora di ripristinare il tuo telefono. Ma prima, assicurati di eseguire il backup di file e dati, in particolare quelli archiviati nella memoria interna del telefono. Dopo il backup, rimuovi il tuo account Google dal telefono in modo da non essere bloccato dopo il ripristino. Successivamente, procedi nel seguente modo per ripristinare il telefono:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che la nostra soluzione funzioni per te. Se dopo questo hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci o lascia un commento qui sotto.