Galaxy S6 non mostra notifiche SMS, altri problemi

Ciao comunità CallACab! Ecco alcuni altri problemi relativi a # GalaxyS6 che abbiamo raccolto per te oggi. Se vuoi cercare altri articoli che rispondono a più problemi su questo dispositivo, per favore vai su questa pagina .

Galaxy S6 chiude le app all'improvviso
Galaxy S6 non mostra notifiche SMS
Galaxy S6 Edge Plus non si ricarica e va oltre lo 0%
Galaxy S6 entra nel ciclo di avvio / avvio
Problema video Galaxy S6 quando si regola la luminosità
Come configurare l'e-mail di Comcast su Galaxy S6 per utilizzare IMAP

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Problema n. 1: Galaxy S6 chiude le app all'improvviso

L'app che uso sul telefono si chiuderà improvvisamente e verrà visualizzata la home page. Se riapro l'app, si chiude all'istante (o lo fa dopo un breve ritardo) e il telefono torna alla home page. Una volta tornati alla pagina iniziale, i tasti Recenti e Indietro si accendono ad intermittenza e il telefono emette un suono di clic. Ho riavviato il telefono in modalità provvisoria ma il problema persiste. Succedeva ogni pochi giorni, ma ora si sta verificando con crescente frequenza, due volte oggi da solo. L'unica soluzione (anche se temporanea) è il riavvio del telefono. Il telefono è stato utilizzato per meno di 6 settimane ed è stato acquistato da nuovo. - Paul

Soluzione: Ciao Paul. C'è solo una cosa che puoi fare per vedere se si tratta di un problema software - ripristino delle impostazioni di fabbrica. Il sistema operativo potrebbe essere stato danneggiato o potrebbe non funzionare correttamente. Per facilitare il riferimento, ecco i passaggi per eseguire un reset di fabbrica:

Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
Premere di nuovo il pulsante Volume giù fino a quando l'opzione 'Sì - elimina tutti i dati utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarla.
Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Se il ripristino dei dati di fabbrica non risolve il problema, è altamente probabile che ci sia un problema hardware. Porta il telefono a Samsung per una riparazione o una sostituzione in garanzia.

Problema n. 2: Galaxy S6 non mostra notifiche SMS

My Galaxy S6 ora dice che ho un nuovo messaggio di testo. Io non. E potrei occuparmene, tranne che ora che i nuovi messaggi arrivano davvero non ricevo alcuna notifica. Mi capita di controllare l'ora un'ora dopo, e dice che due non più uno. Quindi questo è inaccettabile.

Ho provato una correzione che coinvolge "Hangouts", ma non è stato risolto. NON POSSO riavviare o riavviare, QUALUNQUE se cancella i miei messaggi di testo ed ecco perché ... questo è il mio telefono BUSINESS.

Al momento prende le chiamate telefoniche da due numeri e il testo da uno. I testi dei miei clienti tornano ANNI. Le informazioni in là è ESSENZIALE da avere a portata di mano se mi contattano sul campo. Ho bisogno di sapere se il mio lavoro è coperto dalla mia garanzia, che la data sul testo mi dirà, oltre a quello che ho fatto allora, quello che ho addebitato, ecc. Non sto per eliminare il mio sostentamento.

Quindi questo è un problema tecnico con il telefono stesso o qualcosa del genere, considerando che non ho cambiato nessuna app o qualcosa del genere da molto tempo ormai.

L'aiuto sarebbe apprezzato - Toni

Soluzione: Ciao Toni. Non abbiamo alcuna idea di cosa succeda nel telefono, quindi è necessario eseguire una risoluzione dei problemi per isolare possibili cause. Prima di procedere, assicurati che i tuoi file e messaggi importanti vengano salvati da qualche parte. Se hai un computer, assicurati di creare un backup delle tue foto, video, contatti, messaggi di testo, ecc. Via Kies. Se non hai un computer a portata di mano, prova a utilizzare l'app Helium dal Play Store per eseguire il backup di elementi importanti. È importante assicurarsi di aver creato correttamente il backup prima di eseguire i passaggi suggeriti. Non siamo responsabili per eventuali perdite di dati che possono verificarsi seguendo i nostri passi.

Una volta creata una copia dei file, preparare il telefono per la risoluzione dei problemi. Il primo consiste nell'eliminare la cache e i dati dell'app. Se utilizzi Hangouts o l'app di messaggistica nativa per inviare e ricevere messaggi di testo, puoi seguire questi passaggi:

Vai alle impostazioni.
Passare alle applicazioni.
Seleziona Gestisci applicazioni.
Tocca la scheda Tutto.
Cerca l'app di messaggistica che stai utilizzando e toccala.
Da lì, vedrai i pulsanti Cancella cache e Cancella dati.
Toccando il pulsante Cancella dati cancellerai tutto dall'app di messaggistica, quindi assicurati che i tuoi messaggi di testo importanti vengano salvati da qualche parte prima di farlo.

Dopo aver eliminato la cache e i dati della messaggistica in questione, osservare come si comporta il telefono quando si gestiscono messaggi di testo per un giorno intero. Se non cambia nulla, la prossima soluzione potenziale è eliminare la partizione della cache. Ecco come è fatto:

Spegni il dispositivo.
Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
Premere il tasto di accensione per selezionare.
Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Infine, assicurati di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica (i passaggi sono forniti sopra) se il problema persiste anche dopo aver cancellato la cache di sistema.

Problema n. 3: Galaxy S6 Edge Plus non si ricarica e va oltre lo 0%

Ho un Galaxy Edge S6 Plus per circa 2 mesi e la scorsa notte penso che stavo giocando a Pet Rescue Saga o sono su Instagram. ) non ricordo da quando ho dormito quella volta) la batteria era al 65% in quel momento. Ho pensato che lo ricaricherò prima di andare a letto, ma ho dimenticato e mi sono addormentato giocando sul mio telefono. mi sono svegliato alle 5:30 e ho visto che la batteria del mio telefono era completamente scarica e non si accende. Quindi lo carico e lo lascio. Alle 7 di mattina ho controllato e ancora 0%. Lo 0% stava lampeggiando. ho provato ad aprirlo per vedere se posso aprirlo e caricare. visualizzerà solo il logo Samsung e l'unità del mio telefono, quindi tornerà allo 0% e il logo 0% lampeggiante e la ricarica. sono passate 4 ore e ancora 0%. E sono nel panico ora ???? AIUTO PER FAVORE ???? - Roxane

Soluzione: Ciao Roxane. Prova a caricare il telefono utilizzando un altro caricatore o cavo USB. Se si dispone di un caricabatteria per auto o di un computer, è anche possibile verificare se il telefono continua a caricarsi quando è collegato a uno di essi. Se non funziona, assicurati di far controllare il telefono da Samsung o da un negozio di terze parti qualificato.

Problema n. 4: Galaxy S6 entra nel ciclo di avvio / avvio

Ho riscontrato problemi con il mio telefono in un ciclo di avvio. Inizialmente pensavo che si trattasse di un problema hardware con il pulsante di accensione o la batteria.

Ho iniziato prima a cancellare la partizione tramite il menu di avvio, non il problema. Ho disinstallato le app una alla volta, non il problema. Ci sono stati alcuni miglioramenti, ma si verifica ancora, in una chiamata per più di 2 minuti. Casualmente durante l'utilizzo di app. È iniziato davvero quando ho notato che il pulsante di accensione era iper sensibile. Lo schermo non rispondeva al sonno e al risveglio, quando avrebbe risposto sarebbe passato attraverso il riavvio stesso fino a quando non ho rimosso la batteria. Avrebbe il ciclo di accensione sul caricabatterie.

Mi sono preso molta cura di questo, nessun danno all'acqua, sempre in un caso, e la protezione dello schermo originale è ancora buona. - Nicole

Soluzione: Ciao Nicole. Il pulsante di accensione di alcune nuove unità Galaxy S6 tende ad essere il primo a rinunciare a molti problemi legati all'alimentazione. Se il tuo telefono è ancora in garanzia, assicurati di recarti in un negozio Samsung per verificare lo stato del pulsante di accensione o qualsiasi altro hardware coinvolto nella gestione dell'alimentazione. Potrebbero anche dover controllare se la batteria funziona ancora correttamente.

Sappiamo che il problema del ciclo di avvio o del ciclo di avvio può a volte essere causato da un errore software o da un bug, quindi non danneggerà anche se si esegue un ripristino dei dati di fabbrica (passaggi forniti sopra).

Problema n. 5: problema del video Galaxy S6 quando si regola la luminosità

Io uso Samsung S6. Apparentemente questo problema esiste con tutti gli stessi telefoni (ho controllato un altro telefono presso il negozio il giorno dopo ho scoperto il problema - che era la sera in cui ho comprato il mio telefono). Quindi, quando riproduco video nel mio telefono su MX player o sul lettore video integrato, l'area delle ombre dei video sembra animata. Hanno un bell'aspetto quando regolo la luminosità sul valore più basso o sul valore più alto, ma durante la luminosità media i valori delle aree più scure del video (gli indumenti dietro la porta che sono in condizioni di scarsa luminosità, gli angoli delle auto più scuri rispetto al la persona seduta al suo interno, le mani che stanno dietro al volante nell'ombra dove l'autista guarda fuori, ecc.) diventa verde o rossa a parte il modo normale di mostrare il colore presente in una forma più luminosa.

Succede anche con i giochi. mentre aggiusto la luminosità, posso vedere il colore che cambia dal verde al rosso dove non dovrebbe esserci alcun verde, ma tutto sembra OKAY a piena luminosità.

PS Sono un operatore video, quindi quando l'ho mostrato ai miei amici non l'hanno visto fino a quando non ho indicato le aree con il dito, sinceramente è stata un'esperienza frustrante. Spero tu ti venga in mente qualcosa. - Ruman

Soluzione: Hi Ruman. La precisione di come un telefono Android esegue il rendering di un'immagine o di un video non rientra esattamente nel nostro "ambito" di supporto. Questo tipo di cose è meglio risolto dal produttore di hardware, che, in questo caso, è Samsung. Si prega di contattare loro e chiedere modi per migliorare al meglio la visualizzazione del telefono.

Problema n. 6: Come configurare l'e-mail di Comcast su Galaxy S6 per utilizzare IMAP

Perché non voglio che le e-mail inviate al Cestino sul mio S6 vengano inviate al Cestino sul mio server di posta elettronica Comcast in modo che non riesca a riceverle sul mio desktop con Outlook quando torno a casa e accendo il mio desktop, sono passato il mio account di posta elettronica su S6 da IMAP a POP3.

Mi è stato consigliato di farlo dal supporto tecnico di Comcast.

Il mio problema ora è che non posso inviare alcuna email dal mio S6 con l'impostazione del server in entrata POP3. Quindi sono tornato all'IMAP e credo di dover stare attento a non cestinare alcun messaggio di posta elettronica sul mio S6 che potrei voler ricevere e leggere in Outlook sul mio desktop.

È possibile inviare e ricevere e-mail sul mio S6 con un server in entrata POP3?

Grazie per qualsiasi aiuto. - Dick

Soluzione: Ciao Dick. Per quanto ne sappiamo, Comcast utilizza solo POP per il loro servizio di posta elettronica, che non è esattamente conveniente per gli utenti che accedono alle loro e-mail su più dispositivi. Per utilizzare IMAP, devi passare la tua email Comcast a IMAP . Passare a IMAP è semplice, ma se hai bisogno anche di un riferimento per inserire manualmente le impostazioni del server sul dispositivo, fai riferimento a questa tabella (tratta dal sito Domande frequenti di Comcast):

Consigliato

Solo se necessario

Server di posta in arrivo - Nome

imap.comcast.net

Server di posta in arrivo - Numero di porta

993 con SSL ON

143 con SSL ON

Server di posta in uscita - Nome

smtp.comcast.net

Server di posta in uscita - Numero di porta

587 (SMTP)

465 (SMTPS)