Come risolvere i problemi delle app di Facebook su Galaxy Note 4

Hai problemi con le app di Facebook sul tuo #Samsung # GalaxyNote4? Se stai cercando soluzioni per un problema di Facebook, questo post potrebbe indirizzarti verso la giusta direzione.

Di seguito sono riportati gli argomenti trattati in questo articolo:

  1. L'app di Facebook su Galaxy Note 4 non funzionerà a causa del programma di avvio domestico Samsung Touchwiz
  2. Impossibile modificare i contatti di Facebook su Galaxy Note 4
  3. Timeout dello schermo Galaxy Note 4 durante il caricamento di Facebook e altre app
  4. Impossibile installare Facebook su Galaxy Note 4
  5. Possibile problema di incompatibilità delle app di Facebook con Galaxy Note 4

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a quella pagina.

Problema n. 1: l'app di Facebook su Galaxy Note 4 non funzionerà a causa del programma di avvio domestico Samsung Touchwiz

Ciao. Ho un Samsung Galaxy Note 4, acquistato nel marzo 2015. Da quando ho avuto il telefono non sono stato in grado di eseguire l'app di Facebook.

Nel momento in cui ho installato Facebook ho ricevuto immediatamente questa notifica. (Vedi allegato)

La notifica è apparsa fino a 44 volte sul mio telefono per tutto il giorno. Nel momento in cui disinstalla e disattivo Facebook non vedo più questo messaggio. Ho letto i tuoi post e ho provato a cancellare la cache e i dati TouchWiz, ma non ho avuto successo. Eventuali suggerimenti?

Grazie per il vostro tempo e considerazione.

Cordiali saluti. - Christine

Soluzione: Ciao Christine. Touchwiz home è il primo launcher di Samsung, quindi non può essere disinstallato. Un launcher è un'app che consente agli utenti di modificare il funzionamento e l'aspetto della schermata iniziale.

Poiché questa app sembra creare un conflitto con un'altra app (Facebook), potresti semplicemente disabilitarla per sempre se vuoi risolvere il problema rapidamente. Ci sono diversi modi per farlo, incluso uno che coinvolge il tifo. Se non desideri eseguire il root della nota 4 per sbarazzarti di Touchwiz, puoi provare a installarne un altro come Google Now Launcher. Se vuoi provare altri prodotti, fallo semplicemente su Google. Tieni presente che alcuni lanciatori potrebbero chiederti di pagare qualcosa.

Se si è in grado di eseguire il rooting e il flashing di un diverso firmware o ROM, questo è il modo più efficace per rimuovere Touchwiz. Attenzione però: il rooting o il flashing possono invalidare la garanzia del dispositivo e potenzialmente danneggiarlo. Se sei d'accordo, Google può offrirti forum e siti specifici sulle cose che devi fare.

Problema n. 2: impossibile modificare i contatti di Facebook su Galaxy Note 4

Ciao, ho appena ricevuto il Samsung Note 4 e ho sincronizzato i miei contatti Facebook e alcuni hanno numeri di telefono e altri no. I contatti di Facebook non mi permettono di modificarli. Quando spingo l'icona per modificare, vengono visualizzate le informazioni ma non posso modificare nessun campo esistente né aggiungere nuovi campi.

Per mio fratello ho creato un nuovo contatto con il suo numero di telefono e sono andato a collegare i due, ma il suo contatto Facebook non è disponibile come opzione. Quando stavo creando il suo nuovo contatto non c'era neanche un pulsante per aggiungere un altro campo. Qualche idea su cosa potrebbe succedere. Il mio BlackBerry z10 era molto più facile da configurare ... la Nota 4 è qwirky.

Grazie per qualsiasi informazione, buona giornata. - Geoffrey

Soluzione: Ciao Geoffrey. Non è possibile modificare i contatti di Facebook sul telefono tramite l'app Persone. Puoi modificare solo account e profili Google creati direttamente dall'app Persone. Questo non è un bug né un problema del firmware. Un buon modo per aggirare questa limitazione è creare un account Google usando lo stesso nome esatto (come il profilo Facebook), quindi unire i due.

Problema n. 3: timeout dello schermo Galaxy Note 4 durante il caricamento di Facebook e altre app

Ciao il Droid Guy. Ho problemi con il mio Samsung Galaxy Note 4. È iniziato più di un mese fa. Il mio telefono andrà in timeout mentre lo sto effettivamente usando. Ad esempio, navigerò su Internet o verificherò il mio Facebook e andrò in una schermata di timeout vuota che avrebbe il mio background ma nessuna app o niente del genere. Sarebbe rimasto lì per circa 2-3 secondi, poi sarebbe entrato nella mia schermata di timeout ma invece di poter accedere nuovamente al telefono non posso.

Il telefono andrà effettivamente in modalità di sospensione e se si preme uno dei pulsanti per riattivarlo ha un ritardo e quindi non si può effettivamente andare al proprio schermo perché il ritardo è di circa 3-5 secondi, quindi andrà effettivamente dormire di nuovo.

Quindi, devi aspettare circa 3-5 minuti e lasciare che sia il tuo telefono prima che tu possa svegliarlo e usarlo effettivamente. Dopo una settimana da quando è successo, sono andato al T-Mobile Store e hanno fatto un reset di fabbrica. Il supervisore del negozio T-Mobile ha pensato che potrebbero essere stati i temi che ho scaricato prima che iniziasse a succedere. Quindi, dopo aver effettuato il reset di fabbrica, dopo alcuni giorni, ha iniziato a farlo ma non così male. Dopo una settimana ha iniziato a peggiorare di nuovo quando lo faceva costantemente durante il giorno, quindi l'ho portato a T-Mobile e hanno inviato uno scambio di garanzia.

Questo è successo mentre non ho scaricato nuovi temi. Ora sto usando il telefono scambiato dalla garanzia e sta cominciando a farlo di nuovo e sta peggiorando di nuovo. L'unica cosa che ho scaricato sono 2 giochi. Ma ha iniziato ad accadere prima di esso.

Non so cosa sta succedendo e come prevenirlo. È qualcosa che devo solo sopportare? Non posso semplicemente avere il mio dispositivo e non scaricare nuove applicazioni o temi. Per favore aiuto.

Grazie. - Rhea

Soluzione: Ciao Rhea. Poiché il problema si verifica tra due Note 4, la causa potrebbe essere qualcosa che hai messo nel tuo telefono DOPO l'unboxing o il reset di fabbrica. Ciò significa che una delle tue app è da incolpare. Per aiutarti a confermarlo, prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria. Quando in questa modalità, le app di terze parti e quelle aggiunte dopo aver annullato la chiusura del telefono verranno impedite. Ciò significa che l'app che causa il problema non verrà eseguita. Se il problema non si verifica in modalità provvisoria, è una buona conferma della nostra impressione. Per riavviare in modalità provvisoria, basta seguire questi passaggi:

  • Spegni completamente il telefono.
  • Tieni premuto il tasto di accensione e il tasto di riduzione del volume.
  • Quando il telefono inizia ad avviarsi, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando il telefono non ha terminato il riavvio.
  • La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra; ora puoi rilasciare il tasto Volume giù.

Dal momento che non hai idea di quale delle tue app possa essere il colpevole, puoi:

  • fai un altro giro di reset di fabbrica, installa le tue app uno ad uno e assicurati di osservare come si comporta il telefono dopo ogni installazione
  • avvia la disinstallazione delle app individualmente e osserva come si comporta il telefono dopo ogni disinstallazione (che è sostanzialmente il contrario della prima opzione)

Problema n. 4: impossibile installare Facebook su Galaxy Note 4

Ciao. Ho provato ad aggiornare la mia app di Facebook e ho finito con la disinstallazione e ora non riesco a installarlo affatto dal Play Store. Ho una nota 4. La versione di Android in esecuzione è la 5.1.1. Grazie per l'aiuto! - Sandra

Soluzione: Ciao Sandra. Ci sono alcune cose che devi fare per restringere quale sia il vero problema qui. Così com'è, la ragione può essere qualsiasi cosa così qui ci sono i modi per identificarlo.

1.) Verifica se è possibile installare altre app

Il problema potrebbe provenire dall'app Google Play Store in modo che tu voglia vedere se questo è il caso. Se è possibile installare altre app senza problemi, il problema potrebbe essere isolato nell'app Facebook. In questo caso, si desidera eseguire un ripristino di fabbrica.

2.) Eseguire un reset principale

Se l'app di Facebook è preinstallata, eseguire un ripristino di fabbrica sarà l'unico modo efficace per ottenerlo di nuovo. Per eseguire un ripristino dei dati di fabbrica, procedi nel seguente modo:

  • Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
  • Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
  • Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Volume su.
  • Usando il tasto Volume giù, evidenzia "cancella dati / ripristino fabbrica" ​​e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Ora evidenzia "Sì - cancella tutti i dati dell'utente" usando il tasto Volume giù e premi il tasto di accensione per iniziare il ripristino.
  • Al termine del ripristino generale, evidenziare "Riavvia il sistema ora" e premere il tasto di accensione.
  • La nota 4 verrà riavviata ma sarà più lunga del solito. Quando raggiunge la schermata Home, quindi inizia la configurazione.

3.) Risoluzione dei problemi di Google Play Store

Se non riesci a installare nulla dal Play Store, è molto probabile che il problema possa provenire da questa app. La prima cosa che devi fare per risolvere il problema è assicurarti che la data e l'ora sul tuo dispositivo siano corrette. Queste sono le cose che puoi fare:

  • Vai a Impostazioni e toccalo.
  • Tocca Data e ora.
  • Se sono selezionati "Data e ora automatica" e "Fuso orario automatico", deselezionarli.
  • Modifica manualmente la data e l'ora, in modo che non siano corrette.
  • Tocca il pulsante Schermata principale e torna a Impostazioni.
  • Tocca nuovamente Data e ora e imposta manualmente data e ora in modo che siano corretti.
  • Assicurati che "Data e ora automatica" e "Fuso orario automatico" siano ora controllati.

Se la modifica della data e dell'ora non ti sarà d'aiuto, il passaggio successivo è cancellare la cache e i dati di Google Play Store. Ecco come:

  • Vai alle impostazioni.
  • Passare alle applicazioni.
  • Seleziona Gestisci applicazioni.
  • Tocca la scheda Tutto.
  • Cerca l'app Google Play Store e toccala.
  • Da lì, vedrai i pulsanti Cancella cache e Cancella dati.

Assicurarti che Google Play Store sia aggiornato potrebbe essere una buona soluzione. Non dimenticare di controllare se l'app esegue l'ultimo aggiornamento disponibile. Puoi anche forzare l'aggiornamento di Play Store accedendo alla schermata in cui elimini la cache e i dati, toccando l'opzione Disinstalla aggiornamenti e scaricando nuovamente l'aggiornamento.

Lo stesso vale per la tua versione di Android. Assicurati che il sistema funzioni con l'ultimo firmware Android disponibile. Vai a Impostazioni> Informazioni> Aggiornamenti di sistema.

Problema n. 5: possibile problema di incompatibilità delle app di Facebook con Galaxy Note 4

Ho appena letto il tuo articolo su Facebook che si blocca con la nota 4. Volevo solo farti sapere che potrebbe esserci un vero problema di software con alcune build.

Sono su sm-910t e da quando l'ho ottenuto ci sono stati problemi sia con Facebook (in particolare il browser in-app) che con la tastiera Samsung di serie. Ininterrottamente si blocca in continuazione.

Naturalmente ho svuotato la cache (sia app che dalvik) e ho persino reinstallato il firmware di serie tramite Odin. E il problema persiste.

Tutto questo mi porta a credere che ci sia un'incompatibilità software tra l'app stessa e la build Android che sto usando. La build attuale è lrx22c.n910tuvu1cog2. Forse c'è qualcuno nella tua squadra più intelligente di me. Sarebbe molto bello non voler gettare il mio nuovo telefono shiney attraverso la stanza su base oraria. - Randy

Soluzione: Ciao Randy. L'app di Facebook viene aggiornata spesso quando vengono scoperti nuovi bug e vengono introdotte nuove funzionalità e idee. Facendo entrambi quasi tutto il tempo si traduce in un'app imperfetta. Getta le altre migliaia di variabili e hai un problema come quello che hai adesso. Sappiamo che gli sviluppatori dell'app stanno facendo del loro meglio per renderlo il più compatibile possibile con molti dispositivi Android, in particolare quelli popolari come il Galaxy Note 4, ma i problemi e le problematiche comuni non possono mai essere totalmente evitati.

Affrontare i problemi delle app significa fare molto di più che cancellare la cache dell'app e la partizione cache. Devi anche considerare la possibilità che altre app di terze parti possano causare il problema. Le app interagiscono in molti modi diversi, creando migliaia, se non milioni, di potenziali punti di errore. Facebook in particolare consente ad altre app di funzionare all'interno della propria piattaforma, quindi esiste un'alta probabilità che il problema si verifichi lì. Prova ad avviare il telefono in modalità sicura (passaggi forniti sopra) e vedere se questo è il caso.

L'esecuzione della modalità sicura del telefono non a volte isola l'app di cui si può dare la colpa, quindi fare ciò che suggeriamo a Rhea potrebbe funzionare a tuo favore.

Vale anche la pena ricordare che una connessione Internet inaffidabile potrebbe causare l'arresto anomalo di un'applicazione basata su Internet. Se si dispone di una scarsa connessione dati mobile mentre l'app di Facebook tenta di caricare alcuni aggiornamenti, tale situazione può rapidamente deteriorarsi e causare il problema che si descrive qui.

Infine, se pensi che il problema potrebbe derivare da una scarsa codifica sul lato sviluppatori di Facebook, puoi provare a fargli conoscere la tua esperienza in modo che possano aiutarti direttamente.

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