Modi rapidi per sistemare i comuni problemi dell'app Samsung Galaxy S6

Abbiamo ricevuto molti problemi con le app da Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), quindi ho incluso una dozzina di problemi in questo post. Ho coperto i problemi comuni che possono verificarsi su app preinstallate e di terze parti, tra cui non poter più immagini utilizzando l'app Galleria, Play Store non riesce a scaricare e installare un'applicazione, arresti anomali dell'app, ecc.

Continua a leggere per conoscere questi problemi e come risolverli ...

1. Non è possibile spostare le immagini dopo un aggiornamento
2. Il Play Store mostra che sta installando un'app ma non finirà
3. La notifica di aggiornamento del firmware continua a spuntare, le email non si aggiornano
4. Audio offuscato e sibilante durante la registrazione di video
5. Le app continuano a bloccarsi
6. Le icone delle app sono scomparse, le schermate iniziali sono state eliminate
7. Non visualizza gli ID dei chiamanti
8. Impossibile recuperare le email
9. Visualizzazione "Aggiornamento elenco contatti ..."
10. Impedisci l'immagine dei Contatti Google dalla sostituzione delle immagini con i contatti sul telefono
11. Il proprietario si lamenta di più problemi
12. Mostra una pagina che suggerisce di scaricare un'app casuale

Se stai cercando una soluzione per un altro problema, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi, trova i problemi relativi al tuo e utilizza le soluzioni che abbiamo fornito. Se non hanno funzionato per te, puoi contattarci direttamente compilando questo questionario e premendo il pulsante Invia.

Galaxy S6 non può più spostare le immagini dopo un aggiornamento

Problema : per quanto riguarda l'app della galleria, stavo organizzando le foto dalla fotocamera a diversi album. A un certo punto, il processo è stato bloccato per congelare sia durante che dopo aver spostato alcune immagini. Quindi premo il tasto in basso a destra del telefono. Sono tornato alla galleria ma non sono riuscito a spostare altre foto. Il messaggio diceva "impossibile spostare la foto". Continuavo a provare, ma dopo un po 'ha funzionato di nuovo. Ma poi si è bloccato di nuovo. Ho aspettato durante la notte di riprovare, ma non riesco ancora a spostare le foto sugli album. Eventuali suggerimenti? Telefono nuovo di zecca, attivato ieri. Ora c'era un aggiornamento software, ma non ricordo se fosse prima o dopo che il problema fosse iniziato. Grazie. - Linda

Soluzione : essere in grado di creare album è ora una funzione nativa nell'app della galleria S6 e dovresti riuscire a farlo senza problemi come questo. Ma poiché ti è già successo, il modo più efficace per risolverlo è cancellare la cache e i dati dell'app gallery. Potresti perdere gli album che hai già creato, ma se ciò significa che sarebbe una navigazione regolare, allora ne vale la pena.

Il Play Store mostra che sta installando un'applicazione ma non finirà

Problema : vado nel Play Store e provo a scaricare un'app e mostra la barra che sta andando e dice che l'installazione non funziona. Neanche io posso aggiornare nulla.

Soluzione : assicurati di disporre di una connessione Internet attiva e che nessun'altra app sia aggiornata. Se non riscontri alcun errore durante il tentativo di scaricare un'app, allora è solo un piccolo problema. Forza chiudi il Play Store e poi riprova; spesso funziona dopo. In caso contrario, cancellare i dati del Play Store. Questo dovrebbe farlo.

La notifica di aggiornamento del firmware continua a spuntare, le email non si aggiornano

Problemi : ho 2 problemi. 1. Questo aggiornamento richiede continuamente di installare l'aggiornamento più recente del software anche se è stato appena installato con successo. Dopo la terza volta, ho appena iniziato a ignorare il gestore aggiornamenti. 2. Sembra che Microsoft Exchange sincronizzi tutte le cartelle, tranne che non aggiornerà più lo stato della posta non letta. Le e-mail lette sul computer rimangono non lette sul dispositivo mobile.

Soluzioni : la soluzione al tuo primo problema è scaricare tutti gli aggiornamenti rimanenti. Diversi aggiornamenti potrebbero venire tutti in una volta quando Samsung ne ha già lanciati alcuni e il telefono è stato appena attivato o utilizzato. Una volta che li hai scaricati tutti, non verrai più infastidito dalla notifica fino a quando il produttore o il tuo operatore non ne distribuiranno un altro.

Per quanto riguarda il secondo problema, provate a configurare nuovamente la vostra e-mail e assicuratevi che tutte le impostazioni siano corrette.

L'audio Galaxy S6 si è offuscato e sibilava durante la registrazione di video

Problema : Fondamentalmente, sul mio SnapChat ogni volta che registro un video mentre suono la musica attraverso il telefono (Galaxy S6), la musica emette un suono sibilante e quasi sfocata ... Esiste una soluzione?

Soluzione : provare a riprodurre una musica e registrare un video utilizzando l'app Fotocamera originale per scoprire se il suono sibilante è ancora presente. Se non lo è, allora il problema è con SnapChat e non c'è molto che puoi fare al riguardo, ma segnalare il problema allo sviluppatore.

Tuttavia, se l'audio sibila ancora durante la registrazione di un video, anche con la fotocamera originale, il problema è con il telefono e apparentemente c'è un'interferenza tra la fotocamera e l'amplificatore. Tuttavia, non c'è molto che puoi fare a riguardo ma segnalare il problema. Il tuo fornitore o Samsung potrebbero averlo già conosciuto e ha già una soluzione per questo. Quindi, valgono sicuramente la pena chiamare.

Le app Galaxy S6 continuano a bloccarsi

Problema : Ciao. Ho il mio S6 per pochi mesi senza problemi ma ora continua a bloccarsi e dando questo sfortunatamente l'app ha smesso di funzionare e non posso fare nulla, come memo non si apre non posso scrivere testo e tante altre app per favore aiutami.

Soluzione : se il problema si è verificato dopo un aggiornamento, pulire la partizione della cache e questo dovrebbe essere sufficiente. Tuttavia, se avviato senza motivo apparente, potrebbe trattarsi di un problema serio del firmware. È necessario eseguire il backup dei dati e eseguire il ripristino generale.

Le icone delle app sono scomparse, le schermate iniziali sono state eliminate

Problema : dal momento che ho ricevuto il telefono in varie occasioni, le app spariscono dallo schermo principale. Ho provato a bloccare lo schermo ma lo ha fatto comunque. La scorsa notte ha cancellato un'intera pagina di app. Le app sono ancora nella sezione App che mostra tutti i miei download. Ma devo tornare indietro e portarli di nuovo sullo schermo anteriore e ricreare i diversi blocchi di app. Qualche idea su come fermarlo?

Soluzione : se hai scaricato un programma di avvio di terze parti, prova a disinstallarlo. Tuttavia, se si utilizza l'app TouchWiz di serie, cancellare la cache e i dati, ma si noti che si perderanno anche tutte le schermate iniziali create. Ma la prossima volta che li costruisci, non saranno più cancellati. Ma se tutto il resto fallisce, il reset principale lo risolverà per te.

Galaxy S6 non visualizza gli ID dei chiamanti

Problema : il mio telefono non visualizza i nomi delle persone che mi chiamano. Ho caricato i contatti nella memoria interna del telefono e ho anche caricato i miei contatti sul mio account Gmail. Sembra che il telefono abbia problemi a mostrare i dettagli in arrivo quando registro un numero come + 1864xxxxxx ma mostrerà le chiamate in arrivo che sono state registrate senza il formato +1864. Sono perplesso perché non ho avuto problemi con il mio Samsung S3. Per favore aiutatemi se potete.

Soluzione : penso che i contatti che non mostreranno l'ID chiamante abbiano duplicati. Elimina o unisci questi duplicati in un unico contatto che risolverà il problema. Puoi anche provare a svuotare le cache e i dati di entrambi i Contatti e di Contatti, ma assicurati di eseguire prima il backup dei tuoi contatti. In base alla tua descrizione, queste sono solo le cose che devi fare.

Galaxy S6 non può recuperare email

Problema : sul mio Samsung Galaxy S4, sono riuscito a visualizzare le e-mail salvate nelle cartelle personalizzate. Ho un account Hotmail. Sul mio nuovo Samsung Galaxy S6, posso recuperare le cartelle personalizzate, ma le cartelle sono vuote. Viene visualizzato il seguente messaggio di errore: "Nessun messaggio di posta elettronica", "Potresti avere e-mail che non sono ancora state recuperate dal server." Come posso recuperare le e-mail dal server? Grazie.

Soluzione : attiva la sincronizzazione dell'account e, se il problema persiste, ripristina nuovamente la posta.

Galaxy S6 mostra "Aggiornamento elenco contatti ..."

Problema : i contatti si aggiornano per sempre dopo l'ultimo aggiornamento di questa mattina. Non sono riuscito a trovare un pulsante di sincronizzazione. Ho fatto la schermata di ripristino, cancellare la partizione dati e riavviare. Contatti ancora aggiornati per sempre. Spero che tu possa aiutare?

Soluzione : cancellare sia le cache che i dati dei contatti e dei servizi di archiviazione dei contatti e questo dovrebbe essere fatto. Tuttavia, tieni presente che tutti i contatti salvati nella memoria del telefono verranno eliminati. Quelli salvati nella SIM o online rimarranno intatti.

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri rapidamente verso la schermata ALL.
5. Scorri fino a e tocca Contatti (quindi Contatta spazio di archiviazione).
6. Tocca Cancella cache.
7. Tocca Cancella dati, quindi OK.

Impedisci l'immagine dei Contatti Google dalla sostituzione delle immagini con i contatti sul telefono

Problema : sai come posso impedire alle immagini dei contatti Google di sostituire le immagini dei contatti sull'app di contatti di serie sul Galaxy S6.

Soluzione : disattiva la sincronizzazione dei contatti per il tuo account Google.

Il proprietario si lamenta di più problemi con il nuovo Galaxy S6

Problema : sto odiando questo telefono, aggiornato perché ho amato il Galaxy S4.

1. Il Bluetooth non può riattivare il telefono, anche se è un dispositivo sicuro registrato. A volte i siti se io uso la nostra password sveglia Samsung di Google. Dovrei aver bisogno di fare entrambe le cose? O c'è un conflitto?
2. Thumbprint I punti spot funzionano e mi bloccano. La mia password non lo sbloccherebbe. Quindi la data è successo due volte, e sono rimasto senza accesso per 4 giorni finché non ho potuto chiamare mia moglie su un altro telefono. Molto pericoloso. Finalmente ho avuto la possibilità di chiedere la mia password Google e sono entrato.
3. Richiede ancora lo sblocco dei pin nelle mie posizioni sicure identificate.
4. Il telefono dà nuovi 1 o 2 secondi per inserire il Pin prima che si oscuri. Di solito mi occorrono 4 tentativi prima che si sbloccino.
5. L'app nativa del calendario fa davvero schifo. Non consente la composizione del telefono dalla posizione, né consente di copiare e incollare. L'ex app nativa su Samsung 4 ha permesso questo. Inoltre l'app non mostra allegati i nostri appunti in un appuntamento.
6. L'app del messaggio nativo non leggerà il messaggio se ce n'è più di uno. Spesso non vedrà "" o leggere un nuovo messaggio. E non fornisce più un menu di opzioni dopo aver letto un messaggio ... non "" rispondi, inoltra, cancella "" comandi verbali. Questo è assurdo che avrebbero rimosso queste funzioni da ciò che funzionava così bene nel 4.
7. Alcuni dati inseriti nei contatti non vengono sincronizzati su piattaforme per lo scambio di server, soprattutto se eseguiti tramite l'app Cardcam.

Ci sono più problemi, ma questi sono i più urgenti. Grazie per l'aiuto e forse la comunicazione a Samsung. Sto per passare ad iPhone, mi sento così frustrato. Sono presidente di una significativa organizzazione non profit, e non posso credere a quanto sono diventato improduttivo da quando ho aggiornato, piuttosto a DOWNGRADING al Galaxy S6.

Suggerimento : per un telefono nuovo di zecca, ci sono molti problemi e molti di essi appaiono in questa lista in quanto non conformi alle tue preferenze. Non serve a nulla risolvere se non ci sono problemi reali. Quindi, suggerisco, vai avanti e passa a iPhone, questo telefono non è solo per te.

Galaxy S6 mostra una pagina che suggerisce di scaricare un'app casuale

Problema : quando accendo il telefono per la prima volta, solitamente se provo ad aprire la mia app di messaggistica, viene visualizzata l'app Google Play Store che mi chiede di installare qualche app casuale. Ho fatto un riavvio totale un po 'di tempo.

Soluzione : è un annuncio, a quanto pare. Ciò che accade in realtà è una pagina Web che si apre e suggerisce di installare un'app ma, più spesso, il segno Close (X) non può essere trovato facilmente, quindi invece di chiudere la pagina, si finisce per toccarlo. Questa volta verrai reindirizzato alla pagina Play Store, che apre automaticamente Google Play Store. Per risolvere il problema, trova l'app in cui è allegato l'annuncio e disinstalla e se hai difficoltà a trovare il colpevole, ripristina il telefono.