Come risolvere il problema di Samsung Galaxy A6s Black Screen of Death

Lo schermo nero del problema della morte sta diventando sempre più comune e continua a intercettare smartphone tra cui nuovi come il nuovo Samsung Galaxy A6. La cosa su questo problema è che può sembrare un problema hardware serio quando in realtà, è solo una preoccupazione minore del firmware.

Personalmente ho riscontrato questo problema alcune volte in passato, quindi so come risolverlo a condizione che il problema non sia causato da danni fisici o liquidi. Se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e al momento sei collegato a un problema simile, continua a leggere perché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti.

Prima di passare alla nostra risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un altro problema, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni riportati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai problemi con Android.

Come risolvere Galaxy A6 con Black Screen of Death

Più spesso che no, lo schermo nero del problema della morte è causato dal crash del firmware fino a quando il telefono non è caduto su una superficie dura o si è bagnato. Sia il danno fisico che quello liquido provocheranno anche uno schermo nero e un telefono non rispondente. Ma supponendo che il problema sia iniziato senza una ragione apparente o una causa, ecco cosa dovresti fare al riguardo ...

Soluzione 1: riavvio forzato

Questo è qualcosa che dovresti fare prima se il tuo telefono smette di rispondere senza un motivo apparente e potrebbe essere l'unica cosa che devi fare per risolvere il problema. Il riavvio forzato è una rimozione della batteria simulata che aggiorna la memoria del telefono. Il Galaxy A6 dovrebbe rispondere ad esso poiché è cablato per farlo. Per eseguire il riavvio forzato, premere e tenere premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per 10 secondi. Questo farà riavviare il telefono se il problema è dovuto a un arresto anomalo del firmware. Ma se non risponde con questo, prova invece quanto segue:

  1. Premi e tieni premuto il pulsante volume giù prima e non rilasciarlo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
  3. Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 o più secondi.

Stiamo facendo in modo che questa volta il tasto di accensione venga premuto e tenuto premuto dopo il pulsante di riduzione del volume perché altrimenti non si otterrà lo stesso risultato. Speriamo che il tuo telefono possa rispondere alla sua, ma se non lo è ancora, puoi provare la procedura successiva.

Soluzione 2: caricare e eseguire il soft reset

Anche se avere una batteria scarica non è un problema, perché gli smartphone rispondono quando sono collegati ai loro caricatori per la maggior parte del tempo, ci sono delle volte in cui si consente al telefono di rimanere senza batteria che potrebbe causare un crash del firmware come alcuni servizi e i componenti potrebbero non essere correttamente spenti. In tal caso, si tratterebbe di un paio di problemi minori che risultano entrambi in un dispositivo non responsivo. Per affrontare questa possibilità, ecco cosa devi fare:

  1. Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante e assicurarsi di utilizzare il caricatore originale e non di terze parti.
  2. Utilizzando il cavo originale, collegare il telefono al caricabatterie.
  3. Indipendentemente dal fatto che il Galaxy A6 mostri o meno i segnali di ricarica, lasciarlo collegato al caricabatterie per circa 10 minuti.
  4. Ora, mentre il telefono è collegato al caricabatterie, tenere premuto il pulsante del volume verso il basso e non rilasciarlo.
  5. Tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
  6. Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 o più secondi.

Se la schermata nera della morte era dovuta a un semplice arresto del firmware causato da una batteria esaurita, il dispositivo deve essere già avviato, ma in caso contrario, è ora di portarlo al negozio in modo che un tecnico possa controllarlo tu.

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