Immagini e video su Galaxy S3 non si aprono, le icone mostrano che sono "interrotte"

Proprio quando stai per mostrare ai tuoi amici le foto che hai scattato, utilizzando il Galaxy S3, durante le vacanze, le immagini non vengono visualizzate e le loro icone hanno una specie di fulmine su di esse. In altre parole, sono totalmente non disponibili e non hai un solo indizio su ciò che è successo considerando che ieri stavano bene.

Hai riscontrato questo problema? Molti dei primi utilizzatori Samsung Galaxy S3 erano. Sfortunatamente, anche in questo caso il problema persiste. In effetti, abbiamo ricevuto molte e-mail dai nostri lettori che hanno esattamente questo tipo di problema. Ecco un messaggio che abbiamo ricevuto di recente:

"Ho avuto problemi con le immagini che sono sul mio telefono. Molte volte vado negli album e scopro che le foto non si aprono e si rovinano senza una ragione apparente. Ho attaccato quello che iniziano a guardare e non riesco più a recuperarli. Ho chiesto e mi è stato detto che la mia S3 ha bisogno di un qualche tipo di software, ma ho pensato di chiederti prima di lasciare che i negozi di telefonia facciano qualsiasi cosa. Lo fa alle mie foto e ai miei video. Grazie."

L'immagine che ho incluso all'inizio di questo post era in realtà una delle immagini del nostro lettore allegate al suo messaggio. Se hai già riscontrato questo problema, l'immagine potrebbe sembrare familiare perché vedrai le stesse icone sia per foto che per video.

Come è successo?

Beh, hai la tua scheda SD esterna da incolpare. Potrebbero esserci altri fattori che causano questo problema ma, almeno, il 90% del tempo in cui questo problema è causato da un dispositivo di archiviazione malfunzionante che si utilizza.

Le immagini e le loro miniature sono salvate su una scheda SD. Quando diventa non disponibile, le icone sulla Galleria cambiano automaticamente e questa volta viene visualizzato il fulmine. Se hai cercato sul web questo problema, potresti trovare migliaia di proprietari che si lamentano di questo stesso problema; sì, è così comune.

Cosa dovrei fare?

Prova a recuperare i dati dalla scheda SD. Quando si verifica il problema, significa che il dispositivo di archiviazione è stato automaticamente non montato, anche se è ancora bloccato nel telefono. Ora, ecco cosa devi fare:

# 1. Riavvia il Galaxy S3 . Questo è per vedere se il dispositivo può leggere di nuovo dalla scheda SD. Se possibile, ripristina tutto perché non sapresti quando il problema si ripresenta. Se il telefono non riesce a leggere da esso, spegnerlo e fare clic sul pannello posteriore.

# 2. Estrarre la scheda SD . Sì, estrailo delicatamente e lascia che sia il tuo laptop o computer a leggerlo. Se può essere letto bene, fai un backup di tutto ciò che contiene, altrimenti il ​​computer ti darà la possibilità di riformattarlo. Questa volta, significa che la tua scheda SD potrebbe avere qualche problema e potrebbe dover essere riformattata perché possa funzionare di nuovo.

# 3. Rimettilo in posto. Supponendo che il tuo computer possa leggere la tua scheda e che tu abbia già fatto un backup di tutto, prova a rimetterlo nel telefono senza riformattarlo e vedere se funzionerebbe questa volta. Altrimenti, dovresti davvero cancellare tutto e riprovare.

Risolvere il problema con la scheda SD risolverebbe sicuramente il problema con foto e video che non verranno caricati. Tuttavia, se tutto ciò ti sembra una seccatura, potresti voler impiegare i servizi di un tecnico.

Hai problemi con il tuo telefono?

Parlaci di loro inviandoci un'email a [email protected] Assicurati di includere quanti più dettagli possibili in modo che possiamo capire bene il problema e trovare le soluzioni migliori per te. Se puoi condividere uno screenshot o due, sarebbe meglio.

Potremmo non essere in grado di rispondere ad ogni e-mail che riceviamo, ma ti assicuriamo che li leggiamo ... sì, tutti anche se alcuni sembrano spam.

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