Nota 5 non può connettersi a 4G / LTE, impossibile accedere al browser Web per l'accesso Wi-Fi a causa di un errore di ripristino di fabbrica non autorizzato, altri problemi

Ciao a tutti! Benvenuto in un altro post di # GalaxyNote5. Per coloro che visitano regolarmente il nostro sito, dovresti sapere ormai che questi problemi sono tratti da segnalazioni di altri utenti di Note 5 come te.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: Come aggirare la protezione del ripristino di fabbrica in Galaxy Note 5

Ciao il suo Vishnu qui. Ho appena letto il tuo articolo di aggirare Gmail su Samsung Note 5. anche io ho provato a farlo ma non funziona per me. Avevo scaricato il file APK e l'ho tenuto nella mia pen drive. Successivamente, ho collegato la pen drive al mio Note 5 tramite il cavo OTG ma l'esploratore non si apre affatto. Anche io ho provato ad usare un'altra pen drive e un cavo OTG. anche l'esploratore non si apre affatto. Puoi per favore aiutarmi con questo problema. - Vishnu

Soluzione: Ciao Vishnu. La guida che si legge su come ignorare la protezione da ripristino di fabbrica deve essere già superata. Al momento della stesura di questo documento, non esiste un modo ufficiale da Samsung e Google su come riacquistare l'accesso a un dispositivo bloccato da FRP, quindi non sei fortunato. Al momento, l'unico modo che dovrebbe funzionare è inserire le credenziali dell'account Google corrette.

Ci sono guide non ufficiali in tutto il web che potrebbero aiutarti, quindi ti consigliamo di visitare YouTube invece di controllare alcuni video che intendono mostrare come eseguire il lavoro. Non abbiamo provato nessuna di queste soluzioni non ufficiali, quindi non possiamo raccomandarne una che funzioni in particolare.

Se sei suscettibile di far lampeggiare il tuo dispositivo, potrebbe funzionare anche questo. Assicurati di fare ulteriori ricerche su come flashare correttamente il firmware per evitare di danneggiare il tuo telefono.

Problema 2: Galaxy Note 5 non è in grado di accedere al browser Web per l'accesso Wi-Fi a causa di un errore di ripristino di fabbrica non autorizzato

Dopo il ripristino completo della mia nota 5, non riesco a passare la pagina di rete. Quando provo a connettermi a una rete, questo potrebbe apparire: impossibile accedere al browser Web per l'accesso Wi-Fi a causa di un reset di fabbrica non autorizzato. - Michellex0629

Soluzione: Ciao Michellex0629. Raramente riceviamo segnalazioni su questo errore, ma ora siamo sicuri che uno dei seguenti deve averlo causato:

• qualcuno ha tentato di ripristinare il dispositivo in fabbrica, ma non ha potuto fornire le credenziali dell'account Google corrette
• qualcuno ha fatto una procedura lampeggiante fallita

Poiché il tuo caso sembra appartenere al primo scenario, l'unico modo per accedere nuovamente al tuo telefono è inserire le credenziali dell'account Google corrette. Per verificare se si dispone delle credenziali corrette, provare ad accedere all'account specificato in un altro dispositivo. Se riesci ad accedere utilizzando il nome utente e la password correnti, la tua Nota 5 deve avere un account Google diverso. Tieni presente che puoi accedere al tuo account Google senza necessariamente utilizzare un account Gmail. Cerca di ricordare nel miglior modo possibile se in precedenza hai provato ad aggiungere un indirizzo email alternativo nel tuo account in quanto potrebbe essere la chiave per sbloccare il tuo dispositivo. In altre parole, stai utilizzando un indirizzo email non Gmail nel tuo account Google per la nota 5.

Problema 3: Galaxy Note 5 non può cancellare l'evento dal calendario

Ciao. Sto lavorando a un'app in cui aggiungo un evento a Calendar ed elimini l'evento dalla stessa app. funziona bene in tutti i dispositivi. Ma il problema è con i dispositivi Samsung. Il problema sembra essere di S Planner. Quando cancello l'evento, cancella dal calendario (sia il calendario di Google sia il pianificatore S). ma quando chiedo, mostra che l'evento non è cancellato. Quindi non sono in grado di aggiungere di nuovo lo stesso evento. Questo problema riguarda solo i dispositivi Samsung. Per favore suggeriscimi un approccio o eventuali hack se ci sono. Aspettando la risposta - Vikesh Vasanth Rao

Soluzione: ciao Vikesh. Potrebbe esserci un bug con l'app di calendario nel tuo dispositivo Samsung. Pulisci la cache e i dati dell'app con cui stai avendo un problema e verifica se funziona. Assicurati di sincronizzare prima il calendario con il cloud in modo da poter semplicemente risincronizzare l'app dopo averli cancellati. Ad esempio, se stai lavorando con l'app Calendario di Google, assicurati di andare in Impostazioni> Cloud e account> Account> Google> [il tuo account]> Calendario di sincronizzazione. In questo modo ti assicurerai di creare un backup del tuo calendario sui server di Google. Tieni presente che la cancellazione dei dati di un'app è l'equivalente virtuale di una disinstallazione, pertanto il backup dei dati dell'app è fondamentale.

Di seguito sono riportati i passaggi su come cancellare la cache e i dati di un'app (in questo ordine). Prova prima a cancellare la cache. Se il problema persiste, cancella i dati.

1. Apri il menu Impostazioni tramite l'ombra della notifica (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle applicazioni.
2. Scorri verso il basso fino a "App". Questo può essere rinominato in applicazioni come Application o Application Manager in versioni con skin OEM di Android 6 o 7.
3. Una volta lì, fai clic su un'applicazione.
4. Verrà ora visualizzato un elenco di elementi che forniscono informazioni sull'app, tra cui archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Archiviazione.
5. Ora dovresti vedere chiaramente i pulsanti Clear Cache e Clear Data per l'applicazione.

Problema 4: Galaxy Note 5 non può connettersi a 4G / LTE

Recentemente sto riscontrando problemi con la mia connessione dati mobile SAMSUNG GALAXY NOTE 5. Il mio 4G sembra non funzionare affatto e si verificherà una perdita di connessione internet tramite dati mobili. Ho provato ad avviare il telefono in modalità provvisoria e ad osservare la connessione dati mobile e mostra H e H + ma la connessione non è in linea. Si prega di avvisare. avviare il telefono in modalità provvisoria e osservare. - Amy

Soluzione: Ciao Amy. Esistono diverse possibili ragioni per cui i dati mobili non funzioneranno. Discutiamo ciascuna di queste cause brevemente una alla volta.

È necessario un riavvio del dispositivo . Gli smartphone sono fondamentalmente computer, ma a differenza dei loro cugini più grandi e più ingombranti di PC e Mac, tendono a eseguire giorni, settimane, mesi o persino anni alla volta. A volte, tutta questa operazione prolungata può portare a processi illogici che confondono il sistema operativo. Lasciare il riavvio del sistema a volte può fare miracoli, quindi fallo e basta.

Controlla le impostazioni di rete . Si desidera assicurarsi di andare oltre le impostazioni di rete del telefono e che il dispositivo sia impostato per ricevere segnali LTE o 4G. Puoi farlo andando in Impostazioni> Connessioni> Reti mobili> Modalità rete. La modalità di rete dovrebbe indicare che LTE o 4G è selezionato. Se dice solo 3G o 2G, passa a qualcosa che ha 4G o LTE.

Controlla l'APN (Access Point Names) . La configurazione APN corretta è necessaria per consentire al dispositivo di utilizzare l'infrastruttura della rete durante la connessione a Internet. Se non hai una guida pratica su come configurarla, contatta il tuo operatore.

La carta SIM è cattiva Uno dei motivi più comuni per un problema come il tuo è la scheda SIM danneggiata o malfunzionante. Prova a inserire la SIM corrente su un altro dispositivo per vedere se funziona o meno. Se il problema si verifica sul secondo dispositivo, visita il tuo negozio di corriere locale e sostituisci la SIM.

Installa aggiornamenti per Android e app . Se sei un credente negli aggiornamenti o meno, ti consigliamo vivamente di assicurarti che sul tuo dispositivo sia installata l'ultima versione di Android. Alcuni aggiornamenti portano anche correzioni per bug noti e miglioramenti al firmware di un modem.

Inoltre, tieni presente che le app incompatibili o obsolete possono portare a tutti i tipi di problemi. Assicurati di installare solo quelli buoni e che sono tutti aggiornati.

Eseguire un ripristino di fabbrica . Se hai raggiunto questo limite, non dovresti esitare a ripristinare il dispositivo in fabbrica. Ciò non solo aiuterà a verificare se si dispone di un problema software, ma anche a confermare se una delle app è da incolpare. Per sapere se una delle app causa il fallimento dei dati mobili, prova a non installare nulla subito dopo il ripristino dei dati di fabbrica. Se i dati mobili funzionano correttamente, puoi scommettere che una delle app è problematica.

Di seguito sono riportati i passaggi su come ripristinare le impostazioni di fabbrica della nota 5:

1. Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
2. Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Tenere premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione ma continuare a tenere gli altri due.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
5. L'avviso "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le relative opzioni.
6. Usa il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione Sì - cancella tutti i dati utente e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Una volta completato il processo, utilizzare il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.
8. Il riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo per completare, ma non preoccuparti e attendere che il dispositivo diventi attivo.

Contatta il tuo operatore . Presumiamo che non vi siano problemi relativi all'account che potrebbero impedire il funzionamento dei dati mobili, in particolare della rete 4G, ma se tutti i passaggi precedenti non funzionano affatto, è necessario un problema di rete. In questo caso dovresti chiedere supporto al tuo operatore. Se diranno che la loro rete 4G nella tua zona funziona e non ci sono blocchi nel tuo account che dovrebbero influire sul tipo di rete che riceverai, allora deve essere un problema hardware. In ogni caso, il tuo operatore telefonico dovrebbe aiutarti a risolvere questo problema. Se il telefono fa parte del tuo abbonamento da loro, puoi richiedere una sostituzione del telefono. Se il tuo Note 5 è stato acquistato da te, contatta Samsung per la riparazione o la sostituzione.

Problema 5: Impossibile trovare e-mail non inviate in Galaxy Note 5

Ciao. Ho inviato un'e-mail oggi dal mio Note 5. Nell'e-mail ho incluso altri 3. Ho ricevuto una notifica di errore e ho realizzato che uno degli indirizzi email non era valido. Sono andato a inviare nuovamente l'e-mail, per assicurarmi che l'avessero ricevuto, e non è stato trovato da nessuna parte. Ho esaminato ogni cartella e non c'è. L'email è molto importante e ne ha bisogno per i miei record. Ho cercato per ore. Come posso recuperare queste informazioni? - Kekegranville

Soluzione: Ciao Kekegranville. Un client di posta elettronica, come l'app di posta nativa del dispositivo Samsung Note 5, ha cartelle dedicate alla memorizzazione di e-mail che sono state inviate o non sono state inviate. Se stai cercando il messaggio che è stato inviato con successo, dovresti andare alla cartella Inviati . Se stai cercando quello che non è riuscito a inviare, Outbox è stato creato per tale eventualità. Nel caso in cui il dispositivo perda improvvisamente energia mentre sta ancora componendo il messaggio, dovresti essere in grado di visualizzare la lettera incompleta nella cartella Bozze . Per semplificare la ricerca, prova ad accedere alla tua email in un computer e cerca manualmente le cartelle appropriate per il messaggio.