Come risolvere il problema di testo Galaxy A7: non è possibile inviare SMS

Oltre ai modelli Galaxy top di gamma, ci sono altri modelli di telefoni Samsung che funzionano altrettanto bene. L'articolo sulla risoluzione dei problemi di oggi copre alcuni dei problemi più comuni riscontrati su # GalaxyA7: uno dei migliori esempi di dispositivi Samsung non di punta che è popolare in tutto il mondo.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: come risolvere il problema SMS di Galaxy A7: impossibile inviare SMS

Il telefono non invierà più messaggi di testo. Ho riavviato il telefono, aggiornato il telefono, eliminato una stanza nella memoria, ma non ha funzionato. Ho un servizio eccellente dove sono e ho avuto questo problema prima ma non dura mai fino a quando questa volta. Ho anche dati illimitati. Speravo di riuscire a capirlo senza andare in un negozio, se possibile.

Soluzione: a meno che non ci sia un problema con il tuo account o con la rete del tuo gestore, la ragione più probabile può essere trovata all'interno del dispositivo. Se questo è un problema del dispositivo, deve essere qualcosa che hai fatto consapevolmente o involontariamente. Hai provato a modificare alcune impostazioni prima dell'inizio del problema? Hai installato qualcosa? C'era qualcosa di diverso che hai fatto? Solo tu puoi rispondere a queste domande, quindi qualunque sia la risposta, assumiamo che tu sia abbastanza saggio da annullare ciò che hai fatto.

Se non hai fatto nulla e il problema è iniziato inaspettatamente, segui questi passaggi per risolvere il problema:

Elimina vecchi messaggi

Qualsiasi app di messaggistica può contenere solo un numero finito di messaggi. È possibile che a questo punto potrebbe essersi esaurito lo spazio di archiviazione. Assicurati di cancellare alcuni dei tuoi vecchi messaggi o thread di conversazione per consentire a quelli nuovi (sia in entrata che in uscita) di essere memorizzati correttamente.

Controlla il numero del centro messaggi

Un altro motivo comune per cui i messaggi di testo non riescono a inviare è Numero Centro Messaggi o MCN errato. MCN non cambia di per sé, quindi o c'è un altro bug di app o software che lo ha modificato, o potresti averlo cambiato tu stesso. Per verificare se è quello corretto, attenersi alla seguente procedura:

  1. Ottieni la MCN corretta dal tuo operatore o online. Assicurati di averne uno corretto. Anche una sola cifra errata può causare un problema.
  2. Apri l'app Messaggi Samsung.
  3. Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a destra.
  4. Tocca Impostazioni.
  5. Tocca Altre impostazioni.
  6. Tocca Messaggi di testo.
  7. Tocca Centro messaggi.
  8. Modifica il numero del centro messaggi.

Reinserire la carta SIM

Alcuni utenti sono stati in grado di risolvere i problemi di testo prima semplicemente disconnettendo la scheda SIM. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo.

Usa un'altra carta SIM

Se si dispone di un'altra scheda SIM compatibile da un altro operatore, l'utilizzo per verificare se si dispone di un problema con il dispositivo può essere una buona idea. Questo dovrebbe aiutarti a limitare la possibilità se il tuo dispositivo ha perso la capacità di inviare un messaggio di testo o meno.

Inserisci la tua scheda SIM su un altro dispositivo

Se si sospetta che il problema potrebbe riguardare il proprio account e non il dispositivo stesso, provare a utilizzare la scheda SIM in un altro dispositivo. Assicurati che il secondo dispositivo sia sbloccato dalla rete e possa funzionare con la tua SIM o rete.

Utilizzare un'altra app di messaggistica di testo

Se nulla ha funzionato a questo punto, può anche essere una buona idea provare un'altra app di messaggistica di testo. Se non hai installato un'app di messaggistica di testo secondaria, apri Play Store e installa Google

App Messaggi Android per questo scopo. L'obiettivo è verificare se il problema è correlato all'attuale app di messaggistica in modo da poter utilizzare qualsiasi altra app se non ti piace l'app di Google.

Ripristina le impostazioni di rete

La reimpostazione delle impostazioni di rete del telefono è la modifica meno drastica del software che è necessario eseguire prima del ripristino dei dati di fabbrica. Ecco come è fatto:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Gestione generale.
  3. Tocca Ripristina.
  4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
  5. Toccare il pulsante RESET SETTINGS per confermare.
  6. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Ripristino di fabbrica

Pulire il telefono e ripristinare le impostazioni del software sui valori predefiniti può essere una risoluzione dei problemi necessaria se tutti i passaggi precedenti non saranno di alcun aiuto. Fallo prima di chiamare il tuo operatore.

Il ripristino dei dati di fabbrica cancellerà i tuoi dati personali. Assicurati di sostenerli prima del tempo.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Contatta il tuo operatore di rete

Il massimo che si possa fare per quanto riguarda la risoluzione dei problemi del dispositivo è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se il problema persiste dopo aver cancellato il telefono, il problema deve essere sul lato rete o account. È necessario contattare il proprio operatore di rete per risolvere il problema.

Problema n. 2: come riparare un Galaxy A7 che non si ricarica o si accende

Ciao. Ho i duetti Galaxy A7 e non riesco a farlo fare nulla ora. Avevo un messaggio l'altro giorno che diceva che l'app si stava chiudendo, surriscaldamento, ecc., Poi mi ha cancellato la mia schermata iniziale, non posso riaverla. Da quel momento il telefono non si ricarica, non si avvia - morto. La batteria è sempre stata bene prima e non ha mai avuto problemi con la ricarica, ecc., Ma da quella chiusura dell'app ce l'ha completamente. Ho provato tutte le opzioni di avvio che hai già suggerito senza successo. Niente di male con la presa, la presa a muro, il caricabatterie, ecc. Sono riuscito a riavviare, ma non penso che sia finito per finirlo prima che il telefono abbia perso tutta la potenza e non si ricarichi. È la mia unica altra opzione per i ragazzi della tecnologia e vale la pena il costo o il nuovo telefono migliore. Grazie in anticipo.

Soluzione: visto che hai già provato tutto ciò che puoi fare in questa situazione, sì, l'unica opzione per te è la riparazione. Qualsiasi di queste cose può essere la ragione del problema:

  • porto di ricarica rotto
  • batteria difettosa
  • problema di schermo
  • altro malfunzionamento dell'hardware

Per conoscere la causa, un professionista deve esaminare l'hardware. A meno che non siate un tecnico Samsung qualificato, conoscere la causa del problema è davvero al di là di voi in questo momento. Se sei fortunato e il problema è causato solo da una batteria danneggiata, sostituirla può essere una soluzione facile. Oltre a questo, molto probabilmente finirai con l'avere un nuovo telefono piuttosto che la sostituzione della scheda logica.

Problema n. 3: Galaxy A7 non legge la musica dalla scheda SD

Da quando ho avuto il mio Samsung A7 ho avuto problemi con esso leggendo la musica che ho messo sulla mia scheda SD. Inizialmente non stava leggendo tutti i file e stava emettendo suoni glitching. Da allora ho aggiornato le schede SD e sto ancora avendo problemi con il telefono non leggendo tutti i file. Oltre a ciò, quando mi metto a scorrere bluetooth nel mio camion ogni tanto la traccia salta e sto iniziando a perdere la testa cercando di risolvere questo problema. Qualsiasi consiglio sarebbe utile, grazie.

Soluzione: A volte, i dispositivi possono riscontrare errori durante la lettura delle schede SD utilizzate in un altro dispositivo. Assicurati di formattare la scheda SD utilizzando lo stesso dispositivo per ridurre al minimo i problemi.

Il secondo problema relativo al fatto che alcune tracce vengano saltate potrebbe essere correlato allo stesso problema della scheda SD. Ti consigliamo di riformattare la scheda SD utilizzando il Galaxy A7 prima di aggiungere file. Questa è ovviamente solo una delle soluzioni che puoi provare. Il vero bug può trovarsi da qualche altra parte. Ti suggeriamo di provare altri software di base per la risoluzione dei problemi come cancellare la partizione della cache o il ripristino dei dati di fabbrica, se ciò non sarà di aiuto.

In alcuni casi, lo streaming di musica da un telefono a un altro dispositivo Bluetooth può essere causato da interferenze del segnale. Prova a contattarci di nuovo se i suggerimenti di cui sopra non saranno di aiuto. Assicurati di dirci i passaggi di risoluzione dei problemi che hai provato in modo da poter facilmente prendere in considerazione altri possibili fattori.