Come risolvere Huawei Mate 20 Pro non si accende il problema

Uno dei problemi più comuni dei dispositivi Huawei è l'impossibilità di riaccendere o avviare. Se il tuo Huawei Mate 20 Pro non si accende, scopri i passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare di seguito.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: Huawei Mate 20 Pro non si accende

Ciao, sto usando l'Huawei Mate 20 Pro per un mese e dal nulla l'ho usato e poi lo ho bloccato e premuto il pulsante di accensione una volta per sbloccarlo dopo non l'ho usato per 3 minuti e mi è appena morto . Non so cosa farmene ora perché non si accende a prescindere da quello che faccio. ho provato a collegarlo a un PC o all'adattatore di alimentazione originale e ancora niente ... non succede nulla. ????

Sono davvero deluso perché mi piace molto questo telefono. Spero che voi ragazzi abbiate qualche consiglio o so come risolvere il problema .. Grazie mille ????

Soluzione : Se trovi che il tuo Huawei Mate 20 Pro improvvisamente non risponde e non si accende, potrebbe esserci un bug di app o software che lo causa. Se il dispositivo non si accende dopo essere caduto o colpito fisicamente, saltare la risoluzione dei problemi del software e andare direttamente alla parte di riparazione chiamando Huawei.

Prova un altro set di accessori per la ricarica

Questa dovrebbe essere la prima cosa che vuoi fare. Se si dispone di un altro set di cavo USB e adattatore funzionante, utilizzarlo per caricare il dispositivo. Il cavo USB in dotazione con il dispositivo è costituito da minuscoli fili che possono facilmente rompersi. Più fili sono scollegati all'interno, minore è l'energia che viene trasferita dall'adattatore al telefono durante la ricarica. Ciò può portare alla perdita della capacità di ricarica rapida e, alla fine, il cavo diventa inutilizzabile.

Se possibile, visitare il negozio Huawei locale e caricare il dispositivo utilizzando il cavo di ricarica e l'adattatore originali.

Riavvio forzato

A volte i bug temporanei possono bloccare un dispositivo che dà l'aspetto di ciò che stai sperimentando in questo momento. Su dispositivi più vecchi con pacchi batteria rimovibili, un problema come questo può essere risolto facilmente rimuovendo la batteria. Questo non è possibile per un Huawei Mate 20 Pro, quindi puoi provare solo a simulare gli effetti della disconnessione fisica della batteria. Prima di eseguire un riavvio forzato, assicurarsi di lasciare il telefono in carica per almeno 30 minuti. Dopo, premere e tenere premuto il pulsante Volume giù e il pulsante di accensione per circa 10 - 20 secondi fino al riavvio del telefono.

Verifica se si tratta di un problema di schermo

La prossima fase di risoluzione dei problemi che si desidera eseguire è verificare se il telefono è completamente morto o se si tratta di un problema di schermo. Questo è fatto cercando segni di vita. Se il telefono emette notifiche sonore o vibra quando si tenta di riavviarlo, questi sono segni che non è totalmente insensibile. Oppure, puoi provare a chiamare il tuo numero da un altro telefono per verificare se il tuo telefono suona o vibra. Se mostra che non è morto ma lo schermo rimane nero in tutto, ci deve essere un problema con lo schermo.

Riavvia in modalità provvisoria

Per verificare se un'app scaricata impedisce ad Android di riavviarsi correttamente, puoi provare a riavviare il telefono in modalità provvisoria anziché normale. In questa modalità, tutte le app scaricate verranno sospese. Quindi, se il telefono si avvia correttamente in modalità provvisoria, puoi scommettere che hai un problema con l'app.

Spegni il tuo Huawei Mate 20 Pro.
Premere e tenere premuto il pulsante di accensione.
Rilascia il pulsante di accensione e tieni premuto il tasto Volume giù. (Quando vedi l'animazione di Huawei)
Tenere premuto il tasto Volume giù.
Rilascia il tasto Volume giù e sblocca il tuo Huawei Mate 20 Pro.

Ricorda che la modalità sicura blocca le app di terze parti o scaricate. Se il problema scompare in modalità provvisoria, puoi scommettere che una delle app è da incolpare. Per identificare quale delle tue app scaricate sta causando il problema:

Uscire dalla modalità provvisoria riavviando il dispositivo.
Verifica il problema.
Se il problema si ripresenta, riavvia la modalità provvisoria.
Disinstallare un'app. Inizia con l'ultimo scaricato.
Dopo ogni rimozione, riavvia il dispositivo e verifica se la rimozione ha risolto il problema.
Ripeti i passaggi 1-4 finché non hai identificato il colpevole.
Dopo aver rimosso l'app che causa il problema, puoi reinstallare le altre app che hai rimosso.

Carica tramite computer (opzionale)

Alcuni Huawei Mate 20 Pro sono stati in grado di risolvere i problemi di ricarica caricando il loro dispositivo attraverso un computer per alcune ore. Se non l'hai ancora provato, assicurati di lasciare il dispositivo collegato al computer per alcune ore per vedere se c'è una differenza.

Carica tramite caricatore portatile (powerbank)

Oltre alla ricarica tramite computer, puoi anche verificare come funziona il dispositivo quando viene caricato tramite un powerbank. Se si dispone di un powerbank, assicurarsi di lasciare il dispositivo in carica per un paio d'ore.

Eseguire un ripristino generale

Se sei fortunato e la causa del problema è dovuta a un bug del software sconosciuto, potrebbe essere utile il ripristino dei dati di fabbrica. Seguire i passaggi seguenti per aggiornare il sistema e configurarlo come nuovo dispositivo.

Spegni il telefono. Se si è certi che il telefono è spento, caricarlo per almeno 30 minuti prima di eseguire il resto dei passaggi seguenti.
Quindi, premi contemporaneamente i tasti Volume su e Accensione per alcuni istanti
Rilascia tutti i pulsanti quando si apre la modalità di recupero. Se non compare nulla o se la schermata della modalità di ripristino non viene visualizzata, ripetere i passaggi 1-3. Se nulla funziona ancora dopo più tentativi, questo è un segnale che il tuo telefono potrebbe essere completamente morto. È inutile continuare con i passaggi seguenti, quindi saltarli e inviare il dispositivo per la riparazione.
Ora seleziona "cancella dati / ripristino fabbrica" usando i tasti del volume per scorrere verso il basso e il pulsante di accensione per accettarlo.
In questa modalità scegliere "cancellare dati / ripristino fabbrica" e confermare con il tasto di accensione.
Alla fine seleziona "riavvia il sistema ora" con il pulsante di accensione.