Come recuperare l'iPhone perso utilizzando Trova il mio iPhone (anche quando è spento o non acceso)

Perdere uno smartphone al giorno d'oggi può essere una situazione seria in quanto in genere significa che si potrebbero compromettere importanti informazioni personali. Se usi il tuo iPhone come assistente personale, è probabile che contenga informazioni sensibili come le opzioni di pagamento. È quindi imperativo trovare un modo per recuperare un dispositivo perso il prima possibile. Se hai perso il tuo iPhone 8 o iPhone X, trovarlo è relativamente facile fintanto che si connette a Internet e rimane acceso.

In questo articolo, forniamo le modalità su come salvare il tuo iPhone perso (anche se non è collegato a Internet). Vi diciamo anche altre opzioni alternative che è possibile utilizzare, ad esempio la modalità di cancellazione remota del dispositivo per evitare che le informazioni sensibili cadano nelle mani sbagliate. Si spera che lo troverai facilmente seguendo i passaggi seguenti.

Prima di procedere ricordiamo che puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Come impostare Trova il mio iPhone su iPhone 8 e iPhone X (o modelli precedenti)

Al fine di recuperare iPhone perso o perso, è necessario abilitare prima una funzionalità importante. Questa funzione è chiamata Trova il mio iPhone e puoi attivarla in App Impostazioni. Trova il mio iPhone può aiutarti a localizzare il tuo dispositivo in tempo reale, sebbene possa essere utile anche quando la batteria del telefono è esaurita. Ciò è reso possibile da un'altra caratteristica utile all'interno di Trova il mio iPhone stesso - Invia ultima posizione. Se l'opzione Invia ultima posizione è abilitata, Apple riceverà una notifica dell'ultima coordinata GPS del telefono. Ovviamente, la funzione Trova il mio iPhone funziona correttamente solo se il telefono continua a godere della connessione Internet nel luogo in cui l'hai lasciato. Se si trova in un punto morto o se i dati mobili o la rete wifi sono disattivati, è possibile ottenere solo l'ultima posizione nota del dispositivo in cui è stata connessa l'ultima volta a Internet.

Per abilitare Trova il mio iPhone e Invia ultima posizione, procedi nel seguente modo:

1. Avvia l'app Impostazioni sul tuo iPhone.
2. Tocca il tuo ID Apple in alto.
3. Tocca iCloud.
4. Scorri verso il basso e tocca Trova il mio iPhone.
5. Tocca l'interruttore per attivarlo.
6. Attivato Invia ultima posizione.

Come trovare il tuo iPhone usando un computer

Se non hai accesso a un altro iPhone per utilizzare Trova il mio iPhone, la cosa migliore che puoi fare è usare un computer e andare su iCloud.com. Ecco come:

1. Apri qualsiasi browser web.
2. Vai su iCloud.com e accedi al tuo account iCloud. Assicurati che questo sia lo stesso account iCloud che stai utilizzando nel telefono perso.
3. Fai clic su Trova iPhone nel menu principale.
4. Inserisci il tuo ID Apple e la password e accedi se richiesto
5. Fare clic su Tutti i dispositivi nella parte superiore.
6. Fai clic sul nome del dispositivo per il dispositivo che desideri monitorare.

Puoi ingrandire o rimpicciolire la mappa se lo desideri. Nella pagina della mappa, troverai anche tre opzioni: Riproduci suono, Modalità persa e Cancella . Di seguito sono riportate le spiegazioni per ciascuno di essi:

L' opzione Riproduci audio ti consente di inviare un comando al tuo iPhone in modo che un suono attiri l'attenzione. L'audio riprodotto sovrascriverà qualsiasi impostazione audio impostata sul tuo dispositivo, quindi anche se è in modalità vibrazione o silenziosa, l'iPhone continuerà a emettere un suono.

L' opzione Modalità smarrimento invia un comando al dispositivo in modo che visualizzi un numero di telefono che hai nominato per essere visualizzato sullo schermo. Spero che un'anima onesta che troverà il tuo telefono utilizzi quel numero per contattarti. La modalità persa consente inoltre al telefono di riprodurre un suono per attirare l'attenzione. Ovviamente, la modalità Lost funzionerà solo nel tuo iPhone perso se continua a funzionare. In caso contrario, sarai comunque in grado di accedere alla modalità Lost in un altro iPhone o computer, ma non verrà attivato nel dispositivo perso. Una volta riacceso e connesso a Internet, la modalità Lost verrà automaticamente attivata. Tieni presente che la modalità Lost attiverà i servizi di localizzazione anche se l'hai disabilitata prima che il dispositivo si perda.

L' opzione di cancellazione è utile soprattutto in una situazione in cui trovare il tuo iPhone è quasi impossibile e non vuoi che qualcuno acceda alle tue informazioni. In questa situazione, suggeriamo di pulire il telefono usando Cancella per evitare il rischio di dati sensibili. Con questa opzione, il tuo iPhone sarà cancellato e tutti i dati dell'utente che non sono stati caricati su iTunes o iCloud prima saranno spariti per sempre. Anche se alla fine troverai il tuo telefono, quei dati che hai cancellato saranno persi per sempre.

Come trovare il tuo iPhone usando un altro iPhone o iPad

Quando utilizzi un altro iPhone o iPad per localizzare il tuo iPhone perso, devi avere l'app Trova il mio iPhone. Di solito fa parte delle app preinstallate in qualsiasi iPhone, ma se quella che stai utilizzando non ne ha una installata, puoi acquistarne una gratuitamente dall'App Store. Una volta installata l'app, procedi nel seguente modo:

1. Apri l'app Trova il mio iPhone.
2. Accedi con il tuo ID iCloud.
3. Tocca il nome del dispositivo che desideri monitorare.
4. Tocca Azioni in basso per vedere le tue opzioni. Qui hai le stesse 3 opzioni che hai nella visualizzazione web di iCloud:
   • L' opzione Riproduci audio ti consente di inviare un comando al tuo iPhone in modo che un suono attiri l'attenzione. L'audio riprodotto sovrascriverà qualsiasi impostazione audio impostata sul tuo dispositivo, quindi anche se è in modalità vibrazione o silenziosa, l'iPhone continuerà a emettere un suono.
   • L' opzione Modalità smarrimento invia un comando al dispositivo in modo che visualizzi un numero di telefono che hai nominato per essere visualizzato sullo schermo. Spero che un'anima onesta che troverà il tuo telefono utilizzi quel numero per contattarti. La modalità persa consente inoltre al telefono di riprodurre un suono per attirare l'attenzione. Ovviamente, la modalità Lost funzionerà solo nel tuo iPhone perso se continua a funzionare. In caso contrario, sarai comunque in grado di accedere alla modalità Lost in un altro iPhone o computer, ma non verrà attivato nel dispositivo perso. Una volta riacceso e connesso a Internet, la modalità Lost verrà automaticamente attivata. Tieni presente che la modalità Lost attiverà i servizi di localizzazione anche se l'hai disabilitata prima che il dispositivo si perda.
   • L'opzione di cancellazione è utile soprattutto in una situazione in cui trovare il tuo iPhone è quasi impossibile e non vuoi che qualcuno acceda alle tue informazioni. In questa situazione, suggeriamo di pulire il telefono usando Cancella per evitare il rischio di dati sensibili. Con questa opzione, il tuo iPhone sarà cancellato e tutti i dati dell'utente che non sono stati caricati su iTunes o iCloud prima saranno spariti per sempre. Anche se alla fine troverai il tuo telefono, quei dati che hai cancellato saranno persi per sempre.

Cosa fare se Trova il mio iPhone non è stato abilitato?

Se non riesci a abilitare Trova il mio iPhone prima di riuscire a perdere il tuo dispositivo, potrebbe comunque esserci un altro modo per tracciarlo utilizzando la cronologia delle posizioni di Google. Naturalmente, anche questo deve essere abilitato nel telefono per essere utile. Se ti capita di attivare la cronologia delle posizioni nella tua app Google Maps, potresti essere in grado di avere un'idea generale dell'ultima posizione nota del tuo telefono. Per monitorare la cronologia delle posizioni del telefono, procedi nel seguente modo:

1. Nel tuo computer o telefono, apri un browser web e vai su maps.google.com/locationhistory.
2. Accedi al tuo account Google. Se disponi di più account Google, assicurati di utilizzare quello registrato nell'iPhone perso.
3. Scegli la data in cui il tuo telefono è scomparso.
4. Controlla l'ultimo indirizzo conosciuto del tuo dispositivo.
5. Ricorda, se ritieni che il tuo telefono sia stato rubato, assicurati di segnalare l'incidente all'agenzia delle forze dell'ordine. Quindi, lascia che una persona incaricata della legge ti accompagni per recuperare il tuo dispositivo.

IMPORTANTI RICORDI

Oltre a segnalare il tuo dispositivo rubato, potrebbe anche essere saggio se puoi cancellare il tuo telefono da remoto, soprattutto se lo utilizzi per Apple Pay o se contiene informazioni personali e / o dati importanti. Se ti stai chiedendo come eliminare i dati della carta di credito da Apple Pay, ecco come è fatto:

1. Nel computer, apri il browser web e vai su iCloud.com.
2. Accedi al tuo account. Assicurati che questo sia lo stesso account iCloud che stai utilizzando nel telefono perso.
3. Clicca sull'app Impostazioni.
4. Sotto la sezione I miei dispositivi in ​​basso, fai clic sul dispositivo che desideri eliminare da Apple Pay: dovresti visualizzare un logo Apple Pay accanto a qualsiasi dispositivo configurato con il servizio.
5. Clicca su Rimuovi tutto ...

Ora, tutte le carte associate ad Apple Pay non potranno più effettuare transazioni utilizzando quel dispositivo. Ci rendiamo conto che dovrai utilizzare la tua impronta digitale univoca per autorizzare Apple Pay, ma è altamente raccomandato che tutte le informazioni relative alla carta di credito di tale dispositivo siano completamente rimosse per essere al sicuro.