Problemi con la fotocamera di Apple iPhone 7 Plus: applicazioni che si bloccano, flash non funzionanti, foto sfocate o sfocate [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi dei dispositivi possono verificarsi in qualsiasi momento su qualsiasi dispositivo, indipendentemente dal fatto che sia nuovo o vecchio, meno o più intelligente e potente. Anche se può sembrare bizzarro che un nuovo dispositivo di fascia alta possa già causare problemi agli utenti in una fase molto precoce, è inevitabile.

Recenti affermazioni secondo cui online è che alcuni possessori del nuovo smartphone iPhone 7 Plus di Apple stanno già avendo alcuni problemi relativi a un'errata fotocamera app. Per qualche motivo, la videocamera di serie si blocca o si blocca casualmente. Tra gli altri problemi riscontrati nell'iPhone 7 Plus ci sono stati, ma non limitati a, nessun flash o flash non funzionante e immagini sfocate o sfocate. Perché questi problemi si verificano con un nuovo dispositivo potente e come risolverlo? Continua a leggere per ottenere aiuto.

Nel tentativo di rivolgersi a coloro che stanno tentando di risolvere da soli problemi minori con l'app fotocamera incorporata su questo nuovo iPhone, ho creato una carrellata di soluzioni generiche e suggerito soluzioni alternative che chiunque può utilizzare ogni volta che è necessario.

Per quanto riguarda i nostri lettori che hanno altri problemi, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 7 Plus perché abbiamo già affrontato un sacco di problemi con questo dispositivo. Potrebbero esserci già soluzioni esistenti ai tuoi problemi, quindi prova a trovare problemi simili ai tuoi ma se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci completando il nostro questionario sui problemi relativi all'iPhone.

Cosa causa l'errata imprevedibilità della fotocamera per iPhone 7 Plus?

Problemi come crash casuali e congelamento delle applicazioni sono contrassegnati tra altri problemi relativi al software, in particolare sulle prestazioni.

Nella maggior parte dei casi è possibile che si verifichi un problema su un'applicazione a causa di contenuti corrotti che compromettono alcune funzioni interne di alcune app. Ad esempio, quando si scarica un file multimediale danneggiato e lo si memorizza nella stessa posizione in cui vengono salvate le altre foto e i video della fotocamera. C'è una maggiore possibilità che il contenuto danneggiato possa influenzare anche altri file, il che potrebbe comportare un altro problema, specialmente quando uno di questi file viene aperto e gestito utilizzando l'applicazione fotocamera integrata. Quindi potresti pensare che l'app della fotocamera sia difettosa, ma in realtà è colpa di un file danneggiato. L'app può bloccarsi, diventare pigra o non rispondere mentre tenta di elaborare un contenuto danneggiato che non risponde ai comandi di input.

Altri fattori che possono influire sulla funzione e sui risultati dell'app della fotocamera dell'iPhone dovrebbero includere impostazioni configurate erroneamente sull'app della fotocamera. A volte, non ottieni un'uscita di foto o video che ti aspetti a causa di impostazioni errate o alcune proprietà delle app non sono configurate correttamente. Ad esempio, la mancata regolazione delle impostazioni dell'immagine o alcune opzioni devono essere disabilitate o abilitate in modo da produrre foto e video di qualità.

I cattivi aggiornamenti del software possono anche causare problemi simili nell'applicazione della fotocamera dell'iPhone.

Problemi di memoria come la memoria insufficiente possono anche darti dei problemi quando usi la fotocamera dell'iPhone, specialmente quando riponi nuove foto o video scattati con l'app di riserva. Inutile dire che questi processi richiedono che il dispositivo disponga di spazio sufficiente per l'allocazione di nuovi file prodotti dall'app della fotocamera. Questo tuttavia potrebbe non essere il caso considerando che l'iPhone 7 Plus è ancora nuovo e dotato di una maggiore capacità di archiviazione. Non dovrebbe esserci alcun problema quando si tratta di spazio di archiviazione. Ma questo può variare tra gli utenti. Alcuni proprietari di iPhone amano aggiungere nuove app complesse al loro nuovo dispositivo senza rendersi conto che il loro dispositivo sta già esaurendo lo spazio di archiviazione interno. A questo punto, non sarà più possibile allocare nuovi file, quindi ti chiederai semplicemente perché non puoi più salvare le tue foto o i tuoi video.

In realtà puoi ottenere alcuni suggerimenti dai messaggi di errore e dai messaggi che appaiono quando qualcosa va storto mentre usi la fotocamera di iPhone 7 Plus. Detto questo, assicurati di leggere i dettagli del messaggio prima di chiuderlo.

Nei casi peggiori, l'app fotocamera può diventare problematica perché la fotocamera fisica è effettivamente danneggiata.

Danni all'hardware possono verificarsi a un iPhone da precedenti incidenti di cadere e bagnarsi. Sebbene ciascuno di questi nuovi componenti iPhone sia robusto, potrebbe non essere in grado di resistere a impatti violenti a causa di forti cadute.

Problemi con l'applicazione della fotocamera che sono causati da un hardware difettoso richiedono generalmente un aiuto professionale da risolvere. In questo caso, una soluzione migliore per te è quella di portare il tuo dispositivo su una Apple Genius per il servizio. Non è consigliabile risolvere i problemi relativi all'hardware su un iPhone da soli in modo da evitare che il problema peggiori.

Come gestire i problemi relativi al software con l'app per fotocamera iPhone 7 Plus?

Se si è certi che il problema con cui si ha a che fare non è causato da danni all'hardware, è possibile tentare di risolverlo utilizzando una delle soluzioni alternative suggerite e soluzioni generiche applicabili alla situazione.

Di seguito sono elencate alcune procedure consigliate generalmente utilizzate per risolvere eventuali problemi, che interessano l'applicazione fotocamera integrata dell'iPhone. Non sarebbe male provare uno di questi metodi prima di portare il tuo nuovo iPhone in un centro di assistenza e pagare per una tassa tecnica.

Metodi di risoluzione dei problemi generali relativi ai problemi della videocamera

Puoi provare uno dei metodi successivi se non sei sicuro di cosa fa scattare esattamente l'app fotocamera stock sul tuo iPhone 7 Plus per diventare irregolare o inaffidabile. Assicurati di testare la fotocamera dopo aver completato ciascun metodo per vedere se il problema è già stato risolto. Altrimenti, passare al metodo successivo disponibile.

Passaggio 1. Chiudere e riavviare l'app della fotocamera.

Se questa è la prima volta che si verifica un problema mentre si utilizza l'app fotocamera incorporata sul nuovo iPhone 7 Plus, molto probabilmente è solo tra gli altri problemi minori del software che interessano la funzione delle app. Minori come sono, questi problemi possono essere risolti inizialmente chiudendo e riavviando l'app della fotocamera. Proprio come quello che fai di solito quando usi un programma per computer e all'improvviso quel programma diventa pigro, in ritardo o congelato. Per riattivare il programma e tornare a funzionare correttamente, tutto ciò che serve è uscire e riaprire il programma dopo alcuni istanti. Lo stesso concetto è applicato a varie app nei dispositivi mobili.

Per uscire dall'app della videocamera, procedi nel seguente modo:

  • Tocca due volte o premi rapidamente il tasto Home due volte. Così facendo si aprirà una nuova finestra che contiene tutte le app aperte di recente. Queste app sono in modalità standby.
  • Scorri verso destra o sinistra fino a visualizzare la schermata di anteprima dell'app Fotocamera.
  • Scorri verso l'alto nell'anteprima dell'app Fotocamera per chiudere o chiudere l'app.

Dopo aver fatto ciò, apri l'app della fotocamera e prova a vedere se il problema è già stato risolto. In caso contrario, provare altri metodi.

Passaggio 2. Riavvia o riavvia il tuo iPhone 7 Plus.

Maggioranza se non tutti i problemi minori nei dispositivi mobili correlati al software possono essere risolti con un semplice riavvio o riavvio. Il processo è anche noto come soft reset. Se il problema che stai affrontando è attivato da errori software casuali che interessano la videocamera di serie, allora sarà probabilmente risolto eseguendo un soft reset.

  • Per riavviare / riavviare / eseguire il soft reset del tuo iPhone 7 Plus, tieni premuto il pulsante Sleep / Wake fino a quando non viene visualizzato il cursore rosso. Trascina il cursore per spegnere completamente il tuo dispositivo. Attendere almeno 30 secondi, quindi premere e tenere premuto nuovamente il pulsante Sleep / Wake fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.

In alternativa, puoi forzare il riavvio dell'iPhone 7 Plus, specialmente se l'app della fotocamera non risponde e causa il blocco del dispositivo.

  • Per forzare il riavvio del tuo iPhone 7 Plus, premi e tieni premuti contemporaneamente i tasti Sleep / Wake e Volume Down per circa 10 secondi, quindi rilascia entrambi i tasti quando viene visualizzato il logo Apple.

Dopo il riavvio dell'iPhone, apri nuovamente l'app della videocamera e verifica se il problema è stato risolto.

Passaggio 3. Controllare e gestire la memoria interna.

Per garantire che tutto funzioni correttamente con la funzione di archiviazione del tuo iPhone, controlla regolarmente lo stato della memoria del dispositivo e gestisci l'archiviazione, se necessario. Questo è un must per gli utenti pesanti di iPhone che amano scaricare app e tweaks per provare il loro nuovo dispositivo.

Quando il tuo iPhone sta esaurendo lo spazio di archiviazione, è probabile che si verifichino rallentamenti frequenti, blocchi, arresti anomali e altri problemi di prestazioni che si verificano sul tuo dispositivo. Pertanto, se si verificano spesso uno di questi sintomi durante l'utilizzo dell'app della fotocamera, è necessario controllare lo stato della memoria e gestire la memoria, se necessario.

  • Per farlo, vai su Impostazioni-> Generale-> Archiviazione e Archiviazione iCloud.

In questo modo potrai accedere a un menu o una schermata contenente ulteriori dettagli sull'allocazione della memoria interna del tuo iPhone.

  • Per visualizzare la quantità di spazio di archiviazione utilizzata da ciascuna app, tocca Gestisci archiviazione.
  • Infine, tocca un'app dall'elenco per visualizzare ulteriori informazioni sull'utilizzo della memoria.

Apple ha progettato i suoi dispositivi iOS, inclusi gli iPhone, per ottimizzare automaticamente lo spazio di archiviazione rimuovendo i file temporanei e cancellando i file della cache. Se per caso il tuo iPhone si riempie e iOS non è più in grado di liberare più spazio, molto probabilmente ti verrà richiesto un avviso di quasi allarme di memoria. Questo è il tuo suggerimento per fare la tua parte nel fare qualsiasi mezzo necessario per liberare un po 'di spazio nella memoria del tuo iPhone.

Chiudere tutte le app in esecuzione in background (modalità standby) può anche aiutare a liberare un po 'di spazio nella memoria interna del tuo iPhone. Quindi potresti anche prendere in considerazione la possibilità di chiuderli se necessario.

Ecco come forzare la chiusura delle app in esecuzione sul tuo iPhone:

  • Tocca due volte o premi rapidamente il tasto Home due volte finché non vengono visualizzate le anteprime delle app.
  • Scorri verso l'alto nell'anteprima di ogni app per chiudere l'app.
  • Per visualizzare più app in modalità standby, scorri verso destra o verso sinistra e scorri rapidamente sull'anteprima dell'app per chiuderla.

Dopo aver fatto tutto questo, prova ad aprire l'app della videocamera e vedere se funziona già bene e senza errori.

Passaggio 4. Aggiorna iOS sul tuo iPhone 7 Plus.

Apple rilascia costantemente piccoli aggiornamenti in seguito a un'importante release iOS per risolvere qualsiasi problema che possa essere traspirato nella piattaforma esistente o migliorare alcune funzionalità dell'iPhone. Poiché gli aggiornamenti software contengono anche correzioni di bug, gli utenti sono incoraggiati a mantenere aggiornato il loro software iOS. E se il problema che hai a che fare con la fotocamera dell'iPhone è causato da un bug del software, allora questo può essere risolto installando l'ultima versione di iOS per il tuo iPhone.

  • Per verificare se è disponibile un aggiornamento, vai su Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento software. Riceverai una notifica se è disponibile un aggiornamento per il tuo iPhone. Per continuare con l'installazione dell'aggiornamento iOS, toccare l'opzione Scarica e Installa.

Seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di installazione degli aggiornamenti iOS.

Soluzioni specifiche per un problema con l'applicazione della fotocamera per iPhone

Ci sono alcuni problemi con l'app per fotocamera integrata dell'iPhone che sono già stati taggati come risolti. Ciò significa che è possibile utilizzare una soluzione specifica per risolvere il problema. Di seguito sono riportati alcuni problemi specifici con l'app stock camera e le rispettive soluzioni. Leggi oltre e vedi se il problema che hai è elencato e se è così, quindi prova la soluzione data.

Problema 1: Flash o Flash non funzionano

Soluzione consigliata: provare a testare il flash LED e vedere se funziona. Puoi usare il Control Center per testare il flash LED del tuo iPhone. Per fare ciò, aprire il Centro di controllo e quindi toccare l'icona Torcia situata nell'angolo in basso a sinistra o sul pannello del centro di controllo. Se il flash LED si accende, funziona. In caso contrario, prova a verificare le impostazioni del flash sul tuo iPhone 7 Plus. Per farlo, tocca l'icona del fulmine nero o l'icona del flash situata nella parte superiore sinistra dello schermo, quindi scegli un'impostazione diversa. Testare nuovamente l'app della fotocamera dopo aver effettuato il passaggio a un'impostazione diversa per verificare se sono presenti modifiche.

Un messaggio di avviso che dice che "il flash è disabilitato" è probabile che venga visualizzato quando si riprende un video esteso con il flash acceso o si utilizza l'iPhone in un ambiente molto caldo. In questo caso, è necessario lasciare raffreddare l'iPhone fino a quando non è possibile utilizzarlo nuovamente.

Problema 2: foto sfocate, macchie scure sulle foto catturate, fuori fuoco

Soluzione raccomandata: pulire l'obiettivo della fotocamera. È possibile che vengano visualizzate foto sfocate o che vengano visualizzate macchie scure sulle foto scattate perché l'obiettivo della fotocamera è coperto da polvere o sporco. Per escludere questa possibilità, controllare l'eventuale presenza di sporcizia o detriti sull'obiettivo. Se necessario, pulirlo con un panno in microfibra. Prova a scattare una nuova foto dopo che l'obiettivo è tutto pulito.

Con le foto sfocate, prova a prendere qualsiasi custodia metallica o lente magnetica lì che stai usando. Le custodie metalliche o le lenti magnetiche possono causare interferenze sulla stabilizzazione ottica dell'immagine dell'iPhone e quindi produrre immagini e video di scarsa qualità dalla fotocamera originale.

Scatta una foto senza custodia o lente magnetica sul tuo iPhone e guarda i risultati.

Assicurati inoltre di concentrarti su una certa persona o oggetto prima di catturare o semplicemente toccare l'oggetto o la persona nella schermata di anteprima per consentire alla fotocamera di effettuare le regolazioni necessarie. Verrà quindi visualizzato l'impulso dello schermo o lo schermo entrerà brevemente dentro e fuori fuoco. Se ti muovi troppo lontano in qualsiasi direzione, la fotocamera si concentrerà nuovamente al centro. Assicurati di regolare la messa a fuoco prima di iniziare a registrare un video utilizzando la modalità video sulla fotocamera dell'iPhone.

Problema 3: app fotocamera mancante

Soluzione consigliata: utilizzare la ricerca Spotlight per trovare l'app fotocamera sul dispositivo. Per impostazione predefinita, viene posizionato nella schermata Home ma può anche essere rimosso o trasferito in un'altra cartella. Se si conosce la posizione esatta in cui è stata spostata o trasferita l'app Fotocamera, è possibile andare direttamente a quella cartella.

L'app fotocamera può anche diventare invisibile quando è limitata. Per verificare che l'app non sia limitata, vai su Impostazioni-> Generali-> Restrizioni-> Permetti-> Fotocamera . In questo modo si disattiverà qualsiasi restrizione imposta all'applicazione e si assicurerà che la telecamera possa avviarsi o diventare visibile sui dispositivi senza alcuna restrizione.

Problema 4: Schermo del mirino della fotocamera nero o obiettivo chiuso

Soluzione consigliata: accertarsi che nulla stia bloccando l'obiettivo della fotocamera mentre si scatta una foto. Se nulla sta bloccando l'obiettivo e tuttavia stai vedendo uno schermo nero sull'app della fotocamera, prova a forzare la chiusura dell'app, riavviare il tuo iPhone e aprire nuovamente l'app della fotocamera.

In alternativa, puoi provare a passare dalla fotocamera anteriore a quella posteriore. Se lo schermo nero si verifica solo su una delle telecamere dell'iPhone, significa che qualcosa non va e che quindi deve essere diagnosticato da un tecnico.

Suggerimento: se hai provato tutte le soluzioni e soluzioni alternative consigliate in questo post, ma senza alcun risultato, puoi provare a installare un'app camera alternativa compatibile con iPhone 7 Plus sull'App Store.

Contatta l'assistenza Apple o il tuo gestore iPhone per ulteriore assistenza e consigli

È necessario intensificare il problema, soprattutto se hai esercitato tutti gli sforzi nel tentativo di risolverlo, ma solo per finire con gli stessi problemi con l'applicazione per fotocamera iPhone 7 Plus. Assicurati di far sapere loro cosa hai fatto finora. Se il tuo iPhone è ancora in garanzia, prova a chiedere se sei idoneo e poi scegli di avvalerti delle garanzie.

Impegna con noi

Se hai altri problemi con il tuo Apple iPhone 7 Plus, siamo sempre disponibili ad aiutarti. Contattaci attraverso il nostro questionario sui problemi relativi all'iPhone e forniscici tutte le informazioni necessarie sul tuo problema, in modo che possiamo trovare una soluzione al tuo problema.

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