Come riparare il tuo Samsung Galaxy S9 che si blocca e poi si riavvia da solo (semplici passaggi)

Blocchi e riavvii casuali sono spesso un segno di gravi problemi del firmware, specialmente se il soggetto è un telefono premium come il Samsung Galaxy S9. Abbiamo lettori che hanno riferito che i loro dispositivi si bloccano per alcuni secondi e quindi si riavviano. La frequenza del verificarsi del problema potrebbe essere un paio di volte al giorno. Il fatto è che potrebbe accadere mentre stai facendo qualcosa di importante sul tuo telefono come quando stai mandando SMS o in una telefonata. Se hai questo tipo di problema, dovrai rispondere immediatamente e questo è lo scopo di questo post.

Qui, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S9 che continua a congelarsi e riavviarsi senza alcuna ragione apparente. Cercheremo di escludere ogni possibilità di determinare il problema e di provare a formulare una soluzione che possa risolverlo definitivamente. Questo potrebbe essere solo un problema minore del firmware e potresti essere in grado di risolverlo da solo senza l'aiuto di un tecnico. Quindi continua a leggere perché questo articolo può aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Come risolvere il tuo Galaxy S9 che si blocca e si riavvia da solo

Il corso della nostra risoluzione dei problemi sarà quello di scoprire se questo problema è causato da un'app e una volta che possiamo escludere questa possibilità, passeremo alle procedure successive che possono potenzialmente risolvere questo problema. Detto questo, ecco cosa ti suggerisco di fare al riguardo ...

Prima soluzione: avvia il telefono in modalità provvisoria

Questo disabiliterà temporaneamente tutte le applicazioni di terze parti. È importante farlo sapere se una o alcune delle app installate causano il problema. In tal caso, è necessario scoprire quale app causa il problema e disinstallarlo.

1. Spegni il dispositivo.
2. Premere e tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
3. Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione .
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù .
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. Quando appare la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il tasto Volume giù .

E questo è il modo in cui si disinstallano le applicazioni dal proprio dispositivo:

1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni .
2. Tocca Impostazioni > App .
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
4. Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menu > Mostra app di sistema .
5. Tocca DISINSTALLAZIONE > OK .

È importante continuare a utilizzare il telefono per un'ora o due in modalità provvisoria per accertarsi che i blocchi e i riavvii continuino a verificarsi. Se lo fanno ancora, passa alla soluzione successiva.

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Seconda soluzione: elimina la cache di sistema in quanto potrebbero essere danneggiati

I blocchi e il riavvio sono ovviamente problemi relativi al firmware, quindi se si verificano ancora anche in modalità provvisoria, potrebbe esserci un problema con il sistema. La cosa migliore che puoi fare a questo punto è cancellare la partizione della cache in modo che tutte le cache di sistema vengano cancellate e sostituite. Non preoccuparti, nessuno dei tuoi file e dati verrà eliminato se hai fatto questo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutte e tre le chiavi.
4. Un messaggio di "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per 30 - 60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la partizione della cache wipe .
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù per evidenziare sì, loro e premere il tasto di accensione per selezionare.
8. Al termine della partizione della cache di wipe, il sistema di riavvio ora viene evidenziato.
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Dopo aver eseguito questa procedura, continua ad usare il telefono come fai normalmente, ma sii molto attento a sapere se si riavvia o si blocca ancora. Se il problema persiste, passa alla procedura successiva.

Terza soluzione: backup dei file importanti e ripristino del telefono

Un reset sarà in grado di risolvere i problemi di blocchi e riavvii casuali, a condizione che il telefono non abbia segni di danni fisici o liquidi e che il firmware non sia stato modificato in alcun modo. Se c'è un segno di danno fisico o liquido, non è necessario risolverlo da solo. Invece, è necessario portarlo al negozio o in un negozio locale in modo che possa risolvere il problema. Se si è tentato di eseguire il root e / o installare la ROM personalizzata su di esso, è sufficiente ricorrere al firmware di serie per risolvere il problema. Ma supponendo che questi fattori non siano presenti, fai un backup dei tuoi file importanti e segui i passaggi seguenti per ripristinare il tuo telefono:

1. Eseguire il backup dei dati nella memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino principale.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero di essere stato in grado di aiutarti in qualche modo. Se hai altri problemi che vuoi condividere con noi, puoi contattarci o lasciare un commento qui sotto. Grazie per aver letto.