Come riparare il tuo Samsung Galaxy S8 Plus che è bloccato sul logo e su infiniti cicli di avvio (semplici passaggi)

Quando si tratta di problemi di avvio, ci si può aspettare che si tratti più di un problema di firmware che altro, specialmente se questi problemi si verificano con gli smartphone premium come il Samsung Galaxy S8 Plus. Alcuni dei nostri lettori ci hanno contattato perché i loro dispositivi si sono bloccati sul logo o non possono continuare ad avviarsi. Mentre rimanere bloccato sul logo è apparentemente diverso dal problema del ciclo di avvio, ci sono momenti in cui i due sono effettivamente connessi.

Quindi, in questo post, proveremo a risolvere il tuo telefono che ha uno dei problemi che ho citato. Cercheremo di escludere ogni possibilità di essere in grado di determinare la causa del problema. In questo modo, possiamo anche provare a formulare una soluzione che risolverà il problema per sempre. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo o di qualsiasi smartphone Android, continua a leggere perché questo post potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato diversi problemi comuni con questo telefono. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni ai tuoi problemi, quindi cerca di trovare dei problemi simili ai tuoi. Se non riesci a trovarne uno o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci completando il nostro questionario sui problemi di Android. Forniscici il maggior numero possibile di informazioni in modo che sia più facile per noi risolvere il problema. Non preoccuparti perché offriamo questo servizio gratuitamente, quindi tutto ciò che devi fare è fornirci sufficienti informazioni sul problema.

Come risolvere il tuo Galaxy S8 Plus che è bloccato sul logo o in un ciclo di avvio

Prima di eseguire le procedure riportate di seguito, se il telefono continua a riavviarsi (spegnendo, vibrando e riaccendendo), verificare se il tasto di accensione è in qualche modo bloccato. Prova a premerlo più volte per assicurarti che non sia bloccato e dopo averlo fatto e il problema si ripresenta, prova i metodi seguenti ...

Prima soluzione: eseguire il riavvio forzato

È importante provare questa procedura prima di ogni altra cosa, perché c'è sempre la possibilità che sia solo il risultato di un piccolo errore o problema del firmware. Un riavvio forzato aggiornerà la memoria del telefono e ricaricherà tutti i servizi necessari e le funzioni principali. Premi e tieni premuto il pulsante del volume giù e il tasto di accensione contemporaneamente per 10 secondi o più. Se il telefono si avvia correttamente e raggiunge la schermata principale, quella potrebbe essere la fine del problema. Tuttavia, se è ancora bloccato sul logo o continua a riavviarsi senza raggiungere la schermata iniziale, provare la procedura successiva.

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Seconda soluzione: cancellare la partizione della cache

Onestamente, a questo punto, non so se riuscirai davvero a far partire il tuo telefono in modalità di ripristino e rimanere acceso senza riavvio, ma è qualcosa che dovresti provare. Supponendo che il telefono rimanga acceso in modalità di ripristino, la prima cosa da fare è cancellare la partizione della cache per eliminare tutte le cache di sistema e sostituirle con nuove. Ecco come lo fai:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù per evidenziare 'sì' e premere il tasto di accensione per selezionare.
8. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Supponendo che il telefono possa essere avviato in modalità di ripristino, ma se si pulisce la partizione della cache non funziona, si dovrebbe provare la procedura successiva.

Terza soluzione: ripristino di fabbrica del telefono

Non hai altra scelta che fare questo per vedere se il problema si risolve. Ma il fatto è che i file e i dati salvati nella memoria interna del telefono saranno tutti cancellati. Non è possibile eseguire un backup poiché il telefono non si avvia normalmente. Questo è il compromesso che devi prendere.

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Il reset è l'ultima risorsa, quindi dopo averlo fatto e il problema persiste, devi portare il dispositivo nel negozio in modo che un tecnico possa provare a risolvere il problema per te. È possibile che alcuni dei file utilizzati dal firmware siano danneggiati. La stessa cosa deve essere fatta se il tuo telefono non può essere avviato correttamente in modalità di ripristino.

Spero che queste guide alla risoluzione dei problemi ti abbiano aiutato in un modo o nell'altro. Se hai altri problemi che vuoi condividere con noi, sentiti libero di contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.