Come riparare il tuo Samsung Galaxy Note 9 quando Facebook inizia a continuare a bloccarsi?

Mentre Facebook è un'applicazione di terze parti, ora si presenta come un'app preinstallata sui recenti modelli di dispositivi Galaxy incluso il nuovo Samsung Galaxy Note 9. Indipendentemente dal fatto che l'app sia preinstallata o meno, gli utenti potrebbero comunque incontrare problemi qui e Là. Tra i problemi più comuni con le applicazioni vi sono i crash in cui potresti ricevere il messaggio di errore che, in questo caso, direbbe "Sfortunatamente, Facebook si è fermato" o l'app potrebbe chiudersi da sola senza motivo apparente.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi relativi a Facebook che si blocca sulla tua Nota 9. Cercheremo di determinare di che cosa si tratta il problema in modo che possiamo trovare una soluzione per questo. Cercheremo di prendere in considerazione ogni possibilità e di escluderli uno ad uno in modo da poter essere esaurienti nella risoluzione dei problemi. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo nuovo fantastico dispositivo, continua a leggere qui sotto, in quanto questo articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Per i proprietari che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, consultate la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai problemi con Android.

Come risolvere Galaxy Note 9 con l'app di Facebook che continua a bloccarsi

In genere, i problemi relativi alle app sono piuttosto limitati e puoi correggerli da soli eseguendo alcune procedure di risoluzione dei problemi di base. Di seguito sono state individuate le soluzioni più efficaci per questo problema. Prova a vedere cosa funziona per te ...

Prima soluzione: riavviare la nota 9

Se è la prima volta che riscontri questo problema, prova a eseguire il normale riavvio, poiché è possibile che sia solo a causa di alcune piccole app o errori del firmware. I glitch possono essere facilmente risolti da un riavvio, tuttavia, se il problema persiste dopo il riavvio, ti suggerisco di provare il riavvio forzato.

Premere e tenere premuto il volume verso il basso e i tasti di accensione contemporaneamente per almeno 10 secondi.

Il telefono potrebbe riavviarsi come normalmente, ma la sua memoria è ora aggiornata e tutte le app e i servizi ricaricati. Apri Facebook dopo questo e se si blocca ancora, quindi passare alla soluzione successiva.

Seconda soluzione: cancellare la cache e i dati di Facebook

Eliminando la cache e i dati di Facebook, si ripristinano le impostazioni e la configurazione predefinite. Dovrai accedere al tuo account dopo questo, ma se si tratta solo di un problema con l'app, allora questa procedura è più che sufficiente per risolverlo. Non preoccuparti, nessun tuo post, foto, video, ecc. Verrà cancellato dal momento che tali informazioni sono memorizzate nel cloud. In altre parole, questa procedura è sicura ma efficace. Ecco come lo fai:

Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni .
Tocca Impostazioni > App .
Per visualizzare le app preinstallate, toccare Menu > Mostra app di sistema .
Trova e tocca Facebook .
Toccare Memorizza > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Apri Facebook per sapere se si blocca ancora o no e se lo fa ancora, passa alla soluzione successiva.

Terza soluzione: prova ad aggiornare Facebook (se possibile)

Ci sono momenti in cui le applicazioni si bloccano a causa di problemi di compatibilità e se questo è il caso, è abbastanza facile da risolvere. Tutto quello che devi fare è aggiornare l'app e il problema sarà risolto. Ecco come lo fai:

Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni .
Tocca Play Store > Menu > Le mie app .
Per aggiornare automaticamente le app, tocca Menu > Impostazioni > Aggiorna automaticamente app .
Trova e tocca Facebook, quindi tocca Aggiorna per aggiornare una singola applicazione.

Dopo aver aggiornato l'app, prova ad aprirla per sapere se il problema è stato risolto e se continua a funzionare, quindi prova la soluzione successiva.

Quarta soluzione: cancellare la partizione della cache

Ci sono momenti in cui la cache di sistema si corrompe e quando ciò accade possono verificarsi problemi di prestazioni come l'arresto anomalo dell'app. Fortunatamente, se questo è il caso, il problema sarà più facile da risolvere e c'è una soluzione efficace per questo. Cancellando la partizione della cache, si eliminano tutti i file memorizzati nella cache eventualmente corrotti e li si sono sostituiti con nuovi. Ecco come lo fai:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutte e tre le chiavi.
Un messaggio di "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per 30 - 60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la partizione della cache wipe .
Premere il tasto di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù per evidenziare sì, loro e premere il tasto di accensione per selezionare.
Al termine della partizione della cache di wipe, il sistema di riavvio ora viene evidenziato.
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il problema continua a violare dopo questo, quindi la soluzione successiva deve essere fatto.

Quinta soluzione: Master Reset

Qualsiasi problema relativo alle app può essere risolto da un reset ma viene sempre alla fine perché potresti perdere alcuni file importanti. In questo caso, tuttavia, non hai altra scelta ma resetta il tuo telefono poiché tutte le procedure precedenti non sono riuscite. Quindi, esegui il backup di tutti i tuoi file e dati, specialmente quelli che vengono salvati nella memoria interna del tuo telefono e poi resetta il tuo telefono per risolvere il problema.

Eseguire il backup dei dati nella memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino principale.
Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altri problemi che vuoi condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.

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