Come riparare il tuo Galaxy S9 Plus se non invierà SMS, continua a dire che l'invio è fallito

Il tuo dispositivo Android ha problemi nell'invio di un messaggio di testo? Questo breve articolo sulla risoluzione dei problemi dovrebbe aiutarti a risolvere il problema. Discutiamo tre problemi di # GalaxyS9Plus in questo post e uno di questi riguarda il fatto che questo dispositivo non è in grado di inviare SMS. Speriamo che troverai questo post utile.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: Galaxy S9 Plus non invierà SMS, continua a dire che l'invio non è riuscito

Ciao. sto affrontando un problema sull'invio di messaggi sul mio Samsung S9 Plus. Ho comprato il telefono 3 mesi fa e funzionava senza problemi. Ma improvvisamente, continua a dire che l'invio è fallito. La compagnia telefonica mi ha detto di cambiare il numero del centro messaggi, ma non è riuscito a trovare il centro messaggi sul mio telefono. Ho aperto il menu sul messaggio, quindi ho impostato più impostazioni, quindi messaggio di testo e non sono riuscito a trovare il centro messaggi. Dice gestire la carta SIM e i messaggi. Come posso cambiare il centro messaggi ???

Soluzione: se la modifica del numero del centro messaggi è il primo passo per la risoluzione dei problemi del proprio operatore di rete, è necessario farlo. L'accesso al numero del centro messaggi potrebbe essere possibile solo utilizzando la tua app di messaggistica di testo Samsung, quindi assicurati di utilizzarla. I seguenti passaggi devono essere seguiti per modificare la MCN:

  1. Apri l'app Messaggi Samsung.
  2. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  3. Tocca Impostazioni.
  4. Tocca Altre impostazioni.
  5. Tocca Messaggi di testo.
  6. Tocca Centro messaggi per modificarlo.

Anche in questo caso, assicurati di utilizzare l'app di messaggistica di testo Samsung (denominata Messaggi) e non altre app. Se non riesci a trovare l'app Samsung Messaggi ovunque, probabilmente è perché il tuo operatore l'ha rimosso. Se hai l'app Samsung Messaggi ma non riesci a trovare il numero del Centro messaggi su di essa, c'è la possibilità che sia anche a causa del fatto che il tuo operatore rimuove l'opzione in questione. Di solito lo fanno per impedire agli utenti di fare confusione con il sistema. Assicurati di dire loro che non hai questa opzione nella tua app di messaggistica.

Elimina le vecchie conversazioni

A volte, i messaggi in uscita potrebbero non funzionare se la memoria della app di messaggistica è piena. Per garantire che i messaggi di testo, sia in entrata che in uscita, non vengano interrotti, è sempre consigliabile eliminare regolarmente le conversazioni obsolete, in particolare quelle che contengono immagini o file allegati. Questi file occupano solitamente un grande spazio di archiviazione, quindi in questo caso è utile eliminarli.

Elimina i dati dell'app di messaggistica

Se la modifica della MCN o l'eliminazione di conversazioni obsolete non sono d'aiuto, la prossima cosa buona che si vuole fare è ripristinare l'app di messaggistica allo stato di fabbrica. Ecco come farlo:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Toccare Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  4. Seleziona Mostra app di sistema.
  5. Trova e tocca la tua app di messaggistica di testo.
  6. Tocca Archiviazione.
  7. Tocca il pulsante Cancella dati.
  8. Riavvia il tuo S9 Plus e verifica il problema.

IMPORTANTE: la cancellazione dei dati dell'app di messaggistica cancellerà i messaggi di testo. Assicurati di eseguirne il backup se non vuoi perderli. È possibile utilizzare Smart Switch per questa attività.

Verifica l'intervento dell'app di terze parti

Se il tuo S9 Plus continua a non riuscire a inviare messaggi a questo punto, puoi riavviare il telefono in modalità provvisoria e vedere se un'app di terze parti sta causando il problema. In modalità provvisoria, le app di terze parti non saranno autorizzate a funzionare. Se l'invio di testi funziona in modalità provvisoria, significa che una delle tue app sta causando il problema.

Per avviare il tuo S9 Plus in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
  3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
  8. Controlla il problema.

Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, devi riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

  1. Avviare in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema.
  3. Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
  5. Se il tuo S9 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Ripristino di fabbrica

Il ripristino dei dati di fabbrica dovrebbe essere provato se tutti i passaggi precedenti sono stati provati senza risolvere il problema. In questo modo tutte le informazioni software del telefono verranno ripristinate ai valori predefiniti, quindi assicurati di creare un backup per i tuoi file utilizzando Smart Switch.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S9:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Problema n. 2: il segnale cellulare Galaxy S9 continua a scomparire, i dati mobili non funzioneranno

Ciao. Dopo l'aggiornamento, ho iniziato a riscontrare problemi con i dati mobili. l'icona dei dati mobili scompare casualmente e riappare dalle icone sopra, dove sono la batteria e il tempo. mentre scomparso non ho internet ofc, così a volte l'icona dei dati mobili lassù casualmente fuori per pochi secondi a pochi giorni, e non ha la linea che lo attraversa per significare che è disabilitato. sembra solo un'ombra del normale lavoro. C'è un modo per risolvere questo problema perché è molto frustrante e continuo a pagare soldi per internet che non uso perché non posso. Grazie.

Soluzione: possibili cause per il tuo problema includono:

  • cattiva app di terze parti
  • sistema operativo Android corrotto
  • firmware difettoso del modem
  • Malfunzionamento dell'hardware

Fix # 1: osserva in modalità sicura

Il primo passaggio per la risoluzione dei problemi che si desidera eseguire è avviare il telefono in modalità provvisoria. Fare riferimento ai passaggi precedenti.

Correzione n. 2: installazione di app e aggiornamenti di sistema

Se non ci sono cattive app di terze parti dietro il problema, assicurati di installare eventuali aggiornamenti disponibili sia per le app che per il sistema. A volte, i problemi di rete possono essere causati da firmware di modem danneggiati o danneggiati, quindi se c'è un aggiornamento di sistema in sospeso, assicurati di installarli.

Per verificare manualmente l'aggiornamento, vai in Impostazioni> Aggiornamento software.

Fix # 3: reset di fabbrica

Questo è il massimo che puoi fare in questa situazione. Fare riferimento ai passaggi precedenti su come farlo.

Fix # 4: contatta l'operatore di rete o Samsung

Se il ripristino dei dati di fabbrica non risolve il problema, contatta il tuo operatore di rete o Samsung e lascia che ti aiutino a risolvere il problema.

Problema n. 3: Galaxy S9 non riceve le notifiche dell'app dopo un aggiornamento

Quando ricevo messaggi di testo, non visualizzerei una notifica sulla schermata di blocco, solo a casa se il mio telefono è stato sbloccato per un breve secondo. Tuttavia, ci sarebbero ancora dei numeri sulla mia app se avessi un messaggio, non potrei rispondere in tempo e spesso mi mancheranno i messaggi. Ho appena fatto il nuovo aggiornamento su Android e ora non ricevo alcuna notifica di sorta, nemmeno i numeri che appaiono dall'app per dire che ho dei messaggi. Non so come risolverlo, le notifiche sono tutte attivate per i messaggi di testo e non c'è nulla che sia stato selezionato per impedirle di apparire. Cosa faccio?

Soluzione: se sei al 100% che le app sono configurate correttamente, dovresti considerare di cancellare i dati dall'app BadgeProvider. Molti problemi di notifica vengono risolti eseguendo questa procedura di risoluzione dei problemi. Ecco come è fatto:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Toccare Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  4. Seleziona Mostra app di sistema.
  5. Trova e tocca l'app BadgeProvider.
  6. Tocca Archiviazione.
  7. Tocca il pulsante Cancella dati.
  8. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.