Come correggere Samsung Galaxy S9 + non si collega automaticamente ai dati mobili

#Samsung #Galaxy # S9 + è uno dei due modelli di punta rilasciati dalla società sudcoreana lo scorso anno. Questo telefono è noto per avere un display Super AMOLED Infinity da 6, 2 pollici che lo rende ideale per la visualizzazione di vari contenuti multimediali. È abbastanza potente da gestire più app senza problemi grazie al processore Snapdragon 845 combinato con 6 GB di RAM. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S9 + non si connette automaticamente al problema dei dati mobili.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere Samsung Galaxy S9 + non si collega automaticamente ai dati mobili

Problema: ho l'S9 +. Una volta connesso a WiFi, i miei dati mobili smettono di funzionare completamente. Una volta lasciata la connessione WiFi, devo spegnere completamente il mio telefono e riaccenderlo prima che i miei dati mobili funzionino e posso inviare messaggi di testo per fare in modo che le chiamate telefoniche navighino sul web Etc. Una volta eseguita, continua a funzionare correttamente. Ma una volta che mi connetto nuovamente al Wi-Fi, devo completamente spegnerlo e riaccenderlo. Ho controllato tutte le impostazioni che conosco per verificare l'ho provato con Smart Switch e l'ho provato con Smart Switch. Grazie in anticipo per il vostro tempo, per favore aiutatemi se questo è un problema di corona, quindi cercherò di trovare un altro telefono.

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Se questo problema viene temporaneamente risolto al riavvio del telefono, questo sembra essere causato da un problema tecnico del software. Di seguito sono elencati i passaggi per la risoluzione dei problemi che è necessario eseguire per questo particolare problema.

Verifica se si tratta di un problema relativo alla rete

Se ci si trova in un'area con un segnale dati debole, è possibile che si verifichi questo problema. Prova ad andare in un'area con un segnale dati forte quindi controlla se il problema si verifica ancora. Si dovrebbe anche provare a utilizzare una carta SIM diversa nel telefono per eliminare la possibilità che il problema sia causato da una scheda SIM difettosa.

Ripristina le impostazioni di rete del telefono

Questa procedura ripristinerà tutte le connessioni dati alle condizioni iniziali di fabbrica. Prendi nota che si verificherà quanto segue:

  • Le reti Wi-Fi memorizzate verranno eliminate.
  • I dispositivi Bluetooth accoppiati verranno eliminati.
  • Le impostazioni di sincronizzazione dei dati in background verranno attivate.
  • Le impostazioni restrittive dei dati nelle applicazioni che sono state attivate / disattivate manualmente dal cliente verranno ripristinate alle impostazioni predefinite.
  • La modalità di selezione della rete sarà impostata su automatico.

Per ripristinare le connessioni di rete:

  • Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
  • Tocca Impostazioni> Gestione generale> Ripristina> Ripristina le impostazioni di rete.
  • Tocca RESET SETTINGS.
  • Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
  • Tocca RESET SETTINGS. Al termine, verrà visualizzata una finestra di conferma.

Una volta fatto, prova a verificare se il problema si verifica ancora.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Un altro fattore che può causare questo problema è un'app che hai scaricato sul dispositivo. Per verificare se questo è il caso, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il telefono.
  • Premere e tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
  • Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  • Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • Quando viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilasciare il tasto Volume giù.

Nel caso in cui il telefono possa registrarsi alla rete in questa modalità, è probabile che il problema sia causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache, è necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition."
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da tenere in considerazione è un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Assicurarsi di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino poiché verrà eliminato durante il processo.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Nel caso in cui il problema persiste dopo aver eseguito i passaggi di risoluzione dei problemi sopra elencati, questo è probabilmente causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è far controllare il telefono in un centro di assistenza.