Come riparare un Samsung Galaxy S8 con problemi di sfarfallio dello schermo [Guida alla risoluzione dei problemi]

Per ogni hardware del tuo Samsung Galaxy S8, c'è sempre un servizio o un gruppo di servizi e processi in esecuzione in background per farli funzionare come dovrebbero. Quindi, quando lo schermo di questo bellissimo telefono inizia a lampeggiare, non possiamo dire immediatamente che si tratta di un problema con il pannello di visualizzazione. Abbiamo visto molti casi in passato in cui la schermata sfarfallio è causata da un'app che richiede un'alta risoluzione e il telefono ha avuto difficoltà a eseguire il rendering della richiesta. Quindi, è risultato un problema di sfarfallio dello schermo. In questo caso specifico, la disinstallazione dell'app risolverà il problema.

Il punto è che dobbiamo sapere qual è il problema e che cosa lo causa. Nella risoluzione dei problemi, causa ed effetto saranno sempre importanti, poiché la maggior parte delle volte ciò che possiamo vedere sono già i risultati o gli effetti di ciò che accade realmente all'interno del telefono. Potrebbe essere il problema dello sfarfallio dello schermo a causa di una batteria difettosa o di un problema serio del firmware che deve essere risolto immediatamente. Dobbiamo escludere una possibilità dopo l'altra fino a quando non siamo in grado di individuare di cosa si tratta. In questo modo, possiamo provare a formulare una soluzione che possa risolvere il problema e impedirne il ritorno in futuro.

Quindi, se possiedi questo telefono e al momento sei disturbato da un problema di sfarfallio dello schermo, continua a leggere qui sotto perché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti.

Ma prima di ogni altra cosa, se attualmente stai riscontrando diversi problemi con il tuo telefono, ti suggerisco di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Samsung Galaxy S8 perché abbiamo già iniziato a fornire supporto ai nostri lettori che possiedono questo dispositivo. Sappiamo che il tuo telefono è ancora nuovo di zecca e dovrebbe funzionare perfettamente senza intoppi, ma nemmeno Samsung può garantire che non ci saranno problemi. Quello che facciamo qui è fornire un aiuto ai nostri lettori il meglio che possiamo quindi se non abbiamo pubblicato post sulla tua preoccupazione, non esitate a contattarci compilando il nostro questionario di Android.

Cosa fare se lo schermo del Galaxy S8 inizia a lampeggiare

Problema : " Spero che tu possa aiutarmi ragazzi perché sono davvero preoccupato per il mio nuovo telefono. È un Galaxy S8 che ho comprato una settimana fa. Il problema è che lo schermo si accende e si spegne in modo casuale ma l'accensione e lo spegnimento avvengono in una successione molto rapida che non riesco nemmeno a contare quante volte si accende e si spegne. Non ho idea di cosa sia successo, ma sono sicuro che non si è mai bagnato o non è caduto. Dovresti tornare al negozio e chiedere al tecnico di dare un'occhiata a questo o c'è qualcosa che posso fare per risolvere questo problema? ”

Risoluzione dei problemi : se sei proprietario di Galaxy S8 e attualmente stai riscontrando il problema dello sfarfallio dello schermo, non sei l'unico. Molti hanno effettivamente riscontrato questo problema e sembra che Samsung debba fare qualcosa al riguardo. C'erano, tuttavia, casi in cui lo sfarfallio dello schermo è causato da alcuni fattori diversi da un problema hardware. Ecco perché, vale sempre la pena tentare di risolverlo, dopotutto, non c'è niente da perdere. Se il telefono è veramente difettoso, Samsung è obbligato a sostituirlo. Quindi, prima di rispedirlo, ecco cosa ti suggerisco di fare (non ti preoccupare, ci vorranno solo pochi minuti) ...

Passaggio 1: riavvia il telefono in modalità provvisoria

Questo è solo a scopo di osservazione e non risolve il problema. Mentre sei in modalità provvisoria, tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate, quindi se uno o alcuni di essi stanno causando il problema, lo schermo non dovrebbe sfarfallare mentre il Galaxy S8 si trova in questo stato:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Passaggio 2: trova, ripristina e / o disinstalla le app sospette

Supponendo che il problema di sfarfallio dello schermo venga risolto in modalità provvisoria, significa che una o alcune app hanno a che fare con il problema. Devi cercare quell'app, resettarla e se non funziona, devi disinstallarla.

Come resettare un'app sul tuo Galaxy S8

1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
4. Tocca Archiviazione.
5. Tocca Cancella cache.
6. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.

Come disinstallare un'app dal tuo Galaxy S8

1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
4. Tocca l'applicazione desiderata.
5. Tocca Disinstalla.
6. Tocca nuovamente Disinstalla per confermare.

Tuttavia, se lo schermo lampeggia ancora mentre è in modalità provvisoria, è necessario passare al passaggio successivo.

Passaggio 3: riavviare il telefono in modalità di ripristino e pulire la partizione della cache

Questo passaggio vale comunque la pena, dato che conosco personalmente due casi in cui il problema dello sfarfallio dello schermo è stato risolto cancellando la partizione della cache. Questa procedura cancellerà tutti i file temporanei creati dal sistema. Questi file sono chiamati cache e vengono spesso utilizzati per migliorare ulteriormente le prestazioni. Quando sono corrotti, tuttavia, causeranno preoccupazioni relative alle prestazioni.

Vale ancora la pena sparare perché potrebbe risolvere il problema. L'invio del telefono potrebbe richiedere settimane prima di poter effettivamente ricevere l'unità sostitutiva. Quindi, dovresti provare questi passaggi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella cache partizione".
5. Premere il tasto di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se lo schermo mostra ancora sfarfallio dopo questo, il passaggio successivo è l'ultima procedura che devi eseguire prima di inviare il telefono indietro.

Passaggio 4: eseguire la reimpostazione principale sul Galaxy S8

Ciò escluderà la possibilità che il problema sia causato da un problema del firmware, ma a parte questo, questo eliminerà tutte le tue informazioni personali, che è necessario prima che tu risponda effettivamente il tuo telefono. Ma prima del ripristino, se si dispone di file e dati importanti sul telefono, assicurarsi di creare un backup poiché verranno eliminati e non potranno più essere ripristinati. E se possibile, disabilita la protezione dal reset di fabbrica in modo da non essere bloccato fuori dal tuo telefono dopo il ripristino, soprattutto se non conosci il tuo ID Google e la password.

Come disabilitare FRP su Galaxy S8 prima del ripristino

1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> Cloud e account.
3. Tocca Account.
4. Tocca Google.
5. Tocca il tuo indirizzo email Google ID se sono impostati più account. Se hai impostato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ciascun account.
6. Tocca l'icona a 3 punti.
7. Tocca Rimuovi account.
8. Tocca ELIMINA ACCOUNT.

Come resettare il tuo Galaxy S8

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

In alternativa, puoi anche ripristinare il telefono dal menu Impostazioni ...

1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> Cloud e account.
3. Tocca Backup e ripristina.
4. Se lo desideri, tocca Esegui il backup dei miei dati per spostare il cursore su ON o OFF.
5. Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il cursore su ON o OFF.
6. Tocca il pulsante Indietro nel menu Impostazioni e tocca Gestione generale> Ripristina> Ripristino dati di fabbrica.
7. Tocca Ripristina.
8. Se hai attivato il blocco schermo, inserisci le tue credenziali.
9. Tocca Continua.
10. Tocca Elimina tutto.

Dopo tutto questo e il problema persiste, quindi inviare il telefono indietro. Hai fatto tutto il possibile per fare utile, ora, è il turno di Samsung per affrontare il problema.