Come riparare l'errore Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Google Play Store si è fermato"

"Sfortunatamente, Google Play Store si è fermato."

Questo è l'esatto messaggio di errore che otterrai se Google Play Store si arresta in modo anomalo. Questo è anche il primo problema che ho affrontato in questo post e questa volta è il #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) che è coinvolto.

Essendo il mercato ufficiale di Android, Google Play Store è incorporato nel firmware. Quindi se si blocca, è quasi come dire che si tratta di un problema del firmware. Tuttavia, ci sono stati casi in cui l'app si arresta in modo anomalo senza influire sul firmware. Se questo è il caso, svuotare la cache e i dati potrebbero funzionare, altrimenti è un po 'più complicato di quanto sembri.

Continuate a leggere per sapere come affrontare questo problema, nonché i problemi che ho citato in questo articolo. Puoi fare riferimento alla lista qui sotto e fare clic sul link per passare a un problema specifico.

  1. Galaxy S6 Edge Plus mostra l'errore "Google Play Store si è fermato"
  2. Domande sulla chiave S Voice e Recent Apps
  3. Domanda sulla password di backup dopo che lo scanner delle impronte digitali non è riuscito
  4. Lo schermo Galaxy S6 Edge Plus non si accende quando la cover è aperta

Per coloro che hanno altri problemi, visita la pagina di risoluzione dei problemi e prova a trovare problemi correlati o simili ai tuoi e utilizza le soluzioni esistenti. Se non funzionano o se non riesci a trovare un problema simile a quello che hai, quindi riempi questo questionario per contattarci. Assicurati di includere tutti i dettagli necessari sul problema in modo da poterti aiutare meglio.

Galaxy S6 Edge Plus mostra l'errore "Google Play Store si è fermato"

Problema : ho Samsung Galaxy S6 Edge Plus e ricevo un errore che Google Play Store ha interrotto e altri programmi. Inoltre, WhatsApp, non sono in grado di selezionare più di un video anche se la dimensione è piccola, in precedenza ero in grado di farlo.

Ho provato a fare il reset di fabbrica e sono anche andato al centro di assistenza Samsung e hanno installato un nuovo software, ma il problema non è stato risolto. Per favore aiutami a risolvere questo problema. I migliori saluti.

Risposta : Lei ha citato due problemi qui e non sono sicuro che entrambi non siano stati risolti con la reinstallazione del firmware. Per quanto riguarda il problema di WhatsApp, dovresti segnalarlo allo sviluppatore. Il vero problema qui è il Google Play Store. Capisco che i tecnici hanno già "reinstallato" il firmware senza alcun risultato, ma quello che mi chiedo è se lo hanno aggiornato con un nuovo firmware o mantenuto la versione corrente.

Prova a eseguire il reset principale e controlla se l'errore si verifica immediatamente dopo. Se è così, allora hai bisogno di qualcuno che sappia come aggirare il problema senza seguire le linee guida stabilite da Samsung nella risoluzione dei problemi dei suoi dispositivi. Se non può essere risolto con procedure standard, trovare qualcuno che possa eseguirne il root e installare la ROM personalizzata. Se non ti piace l'idea, chiama Samsung. Forse i suoi tecnici possono aiutarti.

Come masterizzare Reset Galaxy S6 Edge +

  1. Per prima cosa, fai il backup di tutti i tuoi dati inclusi file, app, immagini, video, musica, ecc.
  2. Rimuovi il tuo account Google dal tuo telefono.
  3. Disattiva i blocchi dello schermo che hai impostato.
  4. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
  5. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  6. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  7. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  8. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  9. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  10. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Domande sulla chiave S Voice e Recent Apps

Domande : Ciao, ho il Samsung S6 Edge Plus e ho riscontrato un paio di problemi. Mi stavo chiedendo se la schermata iniziale può essere modificata in S Voice. So che era un'opzione con la nota 3. Anche il tasto Menu che dovrebbe essere il tasto Menu sul bordo più quando lo tocchi, ti porta in tutte le applicazioni che sono aperte e con la nota 3 era in realtà un pulsante di menu. Ora questo è qualcosa che continuo a dimenticare che è diverso dalla nota 3, ma mi stavo chiedendo se è possibile modificare anche quello. Anche la mia ultima cosa è la mia voce vocale molto veloce. Sembra un robot parlante o un topolino parlante. C'è un modo per farlo parlare così in fretta anche forse un po 'più lentamente? Spero che tu possa rispondere a queste domande per me. Grazie mille.

Problema correlato : Ciao, ho una domanda. La mia prima domanda è, c'è un modo per abilitare il pulsante home come voce S come sul mio Galaxy Note 3? Inoltre voglio sapere c'è un modo per rallentare la voce sulla voce di s? Se clicco su di esso per farle una domanda, dice che è così veloce che non riesco a capire. E se c'è qualcosa di bello che consigli su questo telefono, per favore condividi. Grazie.

Risposta : Sono un po 'confuso riguardo alla domanda su come alterare la schermata Home con S Voice. Se intendevi il pulsante Home, beh, per impostazione predefinita è impostato per avviare S Voice. Con la nota 3, si dovrebbe premere due volte il pulsante, ma con S6 Edge Plus, è sufficiente premere a lungo il pulsante per aprire S Voice.

Per quanto riguarda il tasto funzione a sinistra del pulsante Home, ora è il tasto Applicazioni recenti e non c'è nulla che possiamo fare al riguardo; non possiamo ri-mappare per essere di nuovo il pulsante Menu.

Se la S Voice sta parlando così velocemente, vai alla pagina delle impostazioni di S Voice e tocca Reset S Voice. Cancella i dati memorizzati sul server e riporta l'app alle impostazioni predefinite.

Spero di aver risposto bene alle tue domande.

Domanda sulla password di backup dopo che lo scanner delle impronte digitali non è riuscito

Domanda : l' impronta digitale non è riuscita ad aprire il mio cellulare. Una password di backup è arrivata. Ho inserito un numero di 4 cifre come backup. È stato detto dal venditore che non è possibile avere un numero a 4 cifre come backup per aprire il telefono quando l'impronta digitale non funziona. Hai solo 6 tentativi di impronta digitale. Quindi utilizzare il backup. Il telefono ha tre settimane e un telefono con contratto. È vero, ho bisogno di un nome e non di un numero di 4 cifre per procedere. Ho usato 4 cifre numeriche prima e ha funzionato. Non detto possibile. Per favore aiuto.

Risposta : usa quello che pensi funzionerà. Ma per rispondere alla tua domanda, saprai se si tratta di un PIN o di una password, a seconda di cosa il dispositivo ti da digitare. Se ti dà la tastiera completa, allora è una password; se ti dà solo il tastierino numerico, è un PIN.

Lo schermo Galaxy S6 Edge Plus non si accende quando la cover è aperta

Problema : Ciao, non so se potresti consigliarti, ma sono in perdita. Il mio telefono funziona a tutti gli effetti, va bene. Fino a quando non ci metti una copertura, e poi quando apri il coperchio lo schermo non si accende per poterlo sbloccare. Quando chiudi il coperchio lo schermo rimane acceso. Ho pensato che il sensore fosse rotto, ma quando sto telefonando lo schermo si accende e si spegne a seconda della distanza dalla mia faccia come dovrebbe. Hai mai sentito parlare di questo problema prima? Cordiali saluti, Dave.

Risposta : per noi è difficile determinare quale sia il problema, perché non conosciamo il tipo di copertura che utilizzi sul tuo telefono. Ma come hai detto tu, il telefono funziona a tutti gli effetti tranne quando viene aperto il coperchio. Il problema potrebbe essere nella copertina stessa.