Come risolvere il problema Samsung Galaxy Note 9 Wireless Charging Not Working

#Samsung #Galaxy # Note9 è uno dei modelli premium per smartphone Android di fascia alta rilasciato lo scorso anno, diventato popolare tra i consumatori grazie alle sue eccellenti funzionalità. Ha una solida struttura di design realizzata con una struttura in alluminio con Gorilla Glass sia sul fronte che sul retro. Il display Super AMOLED Infinity da 6, 4 pollici funziona bene con input touch e con uno stilo. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema della ricarica wireless del Galaxy Note 9 che non funziona.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come risolvere il problema Samsung Galaxy Note 9 Wireless Charging Not Working

Problema: ricarica rapida senza fili non funzionante. Ha funzionato prima. Prova a eseguire il soft reset, ripristinare le impostazioni, cancellare la cache, caso / nessun caso, due diversi caricabatterie veloci nuovi di zecca. La ricarica rapida del cavo funziona bene. L'ultima cosa da provare è un reset di fabbrica anche se sono riluttante a farlo. Ultima risorsa. Aveva un telefono da oltre un anno, quindi nessuna garanzia. L'unico problema era circa 3 settimane fa mio figlio stava usando il mio telefono e lo lascia morire allo 0%. Non riuscivo a farlo pagare per niente. Ho letto online che potevo collegarlo al caricabatterie e caricare la ricarica wireless, fornendo abbastanza energia per ricaricarla. Sto bene da allora. Poi ha ottenuto nuovi caricabatterie wireless veloci e ora la ricarica veloce non funziona. Aiuto. Ho una nota 9.

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, scaricarlo e installarlo prima.

Ci sono diverse condizioni che devono essere soddisfatte affinché il telefono possa caricare con successo utilizzando il caricabatterie wireless.

  • Quando si utilizza il caricatore wireless, non collocare materiali estranei, come oggetti metallici, magneti e schede a banda magnetica, tra il dispositivo e il caricatore wireless. Se hai installato un telefono, ti suggerisco di provare a rimuoverlo.
  • Non inserire carte come la carta RFID, la carta di credito, la scheda di blocco dello sportello tra il dispositivo e il coperchio posteriore. Il dispositivo potrebbe non caricarsi correttamente o potrebbe surriscaldarsi e causare danni al dispositivo.
  • Se si utilizza il caricabatterie wireless in aree con segnali di rete deboli, si potrebbe perdere la ricezione di rete.
  • Fare attenzione a non lasciare oggetti estranei come oggetti metallici, magneti e carte a banda magnetica nel connettore del caricabatterie. Potrebbe causare surriscaldamento a causa di corrosione o cortocircuito temporaneo del terminale di alimentazione.
  • Se si carica il dispositivo mentre il jack multifunzione è bagnato, il dispositivo potrebbe danneggiarsi. Asciugare completamente il jack multifunzione prima di caricare il dispositivo.
  • Utilizzare solo caricabatterie, batterie e cavi approvati da Samsung. I prodotti correlati alla carica incidono direttamente sulla sicurezza dell'utente, quindi fai attenzione quando selezioni il prodotto.

Sarà inoltre necessario eliminare la possibilità che il problema sia causato dal caricabatterie wireless stesso utilizzando un diverso caricabatterie wireless con un diverso cavo di ricarica e un caricabatterie da muro.

Se il problema persiste, procedi con i passaggi aggiuntivi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Eseguire una reimpostazione a caldo

Uno dei primi passaggi per la risoluzione dei problemi che è necessario eseguire è un ripristino software. Questo aggiornerà il software del telefono e di solito risolverà problemi tecnici minori.

  • Tieni premuto il tasto Accensione e Abbassa volume per fino a 45 secondi.
  • Attendere il riavvio del dispositivo.

Una volta avviato il telefono, provare a verificare se il telefono può caricare in modalità wireless.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Esistono casi in cui un'app che hai scaricato sul telefono può causare problemi. Per verificare se un'app di terze parti sta causando questo problema, dovrai avviare il telefono in Modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il dispositivo.
  • Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
  • Quando viene visualizzato 'SAMSUNG' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  • Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  • Rilascia il tasto Volume giù quando vedi 'Modalità provvisoria'.

Se il problema non si verifica in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da una delle app scaricate. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

Il telefono memorizzerà i dati memorizzati nella cache delle app in una partizione dedicata nella sua memoria interna. Questi dati consentono alle app di aprirsi più velocemente e offrono un'esperienza mobile migliore. Esistono tuttavia casi in cui i dati memorizzati nella cache possono essere danneggiati e possono causare problemi con il dispositivo. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, è necessario pulire la partizione cache del telefono.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare 'wipe cache partition'.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare 'sì' e premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema è un ripristino di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle sue condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.

  • Assicurati che il telefono sia spento.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
  • Una volta che il telefono è completamente avviato, non installare ancora app nel tuo telefono. Prova a controllare prima se la batteria si scarica rapidamente.

Nel caso in cui il problema si verifichi ancora dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, questo potrebbe essere già causato da un componente hardware difettoso, probabilmente dalla batteria. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.