Come correggere Samsung Galaxy Note 9 Funziona solo quando è connesso al caricabatterie

#Samsung #Galaxy # Note9 è un dispositivo Android premium rilasciato l'anno scorso, noto per il suo ampio display che funziona con uno stilo. Ha diverse caratteristiche eccezionali come un display Super AMOLED da 6, 4 pollici, due telecamere posteriori da 12 MP, un processore Snapdragon 845 combinato con 8 GB di RAM e una batteria da 4000 mAh solo per citarne alcuni. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy Note 9 funziona solo quando è collegato al problema del caricabatterie.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Come correggere Samsung Galaxy Note 9 Funziona solo quando è connesso al caricabatterie

Problema: Ciao, ho un Samsung Galaxy Note 9 e ho un problema e non sono sicuro che sia con la batteria. È iniziato quando il mio telefono si è bloccato a metà strada tra il cambio degli schermi e non si spegneva né dormiva. Non sapevo come forzare a spegnere il telefono, così l'ho lasciato morire. Stava scaldando solo perché rimase fino alla morte. Da allora, sono stato in grado di utilizzare il mio telefono solo quando è collegato al caricabatterie. Si avvierà quando si spegne ma si spegnerà prima che arrivi alla schermata di blocco. Se togli il caricabatterie quando è acceso, si spegne poco dopo. A volte, quando provo a riavviarlo dalla carica, la luce LED si accende e resta accesa anche quando si spegne. Ho riavviato alcune volte o lo accendo durante la ricarica per spegnere la luce LED. Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato.

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Il modo migliore per procedere in questo caso è eliminare la possibilità che il problema sia causato da un problema software. Seguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito che sono consigliati per questo particolare problema.

Effettuare una reimpostazione graduale

Di solito viene eseguito un soft reset per aggiornare il software del telefono. Questa azione di solito risolve problemi tecnici minori che potrebbero causare problemi al telefono.

• Premere e tenere premuto il pulsante del volume verso il basso e non rilasciarlo.
• Ora tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante del volume giù.
• Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 o più secondi.

Una volta avviato il telefono, controlla se il problema si verifica ancora.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app che hai scaricato causerà problemi al telefono al momento dell'installazione. Per verificare se un'app che hai scaricato causi il problema, devi avviare il telefono in Modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il dispositivo.
• Premere e tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
• Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• Quando viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilasciare il tasto Volume giù.

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, probabilmente è causato da un'app installata. Scopri quale app è e disinstallala.

Pulire la partizione cache del telefono

Vi sono casi in cui i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, questo di solito causa alcuni problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che ciò causi il problema, è necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutte e tre le chiavi.
• Un messaggio di "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per 30 - 60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
• Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la partizione della cache wipe.
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare sì, loro e premere il tasto di accensione per selezionare.
• Al termine della partizione della cache di wipe, il sistema di riavvio ora viene evidenziato.
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora.

Eseguire un ripristino di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, il modo migliore per risolvere questo problema ora è eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema si verifica ancora. Nel caso in cui ciò avvenga, questo è probabilmente causato da un componente hardware difettoso già, probabilmente una batteria che deve essere sostituita. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.