Come riparare un Samsung Galaxy Note 5 non si accende o si rifiuta di avviarsi

Le situazioni che ho citato di seguito che coinvolgono il Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) che non si accendono o avviano sono solo alcune delle numerose questioni che abbiamo ricevuto dai nostri lettori. Lo scopo di questo post è di guidare i nostri lettori su come affrontare i problemi legati all'alimentazione in modo da evitare ulteriori danni. Alcuni problemi possono essere facilmente risolti, ma ci sono anche problemi che richiedono di visitare un negozio locale o chiamare il fornitore.

Continua a leggere per saperne di più sui temi che ho citato in questo post. Se stai cercando di trovare una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché contiene centinaia di problemi e soluzioni. Trova le questioni relative al tuo e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito, oppure puoi contattarci se tali soluzioni non funzionano per te.

Ecco i problemi che ho affrontato qui ...

Nota 5 disattivata da sola e non si accende
La nota 5 oscura casualmente e non risponde
Nota 5 si accende ma non può avviarsi correttamente
Nota 5 non si accende dopo l'installazione dell'app
Nota 5 avvio loop dopo un aggiornamento

Nota 5 disattivata da sola e non si accende

Problema : per qualche motivo il mio Note 5 di 2 mesi si è spento da solo ieri e non si riaccenderà. Pensando che la batteria fosse scarica, ho provato a collegarlo ma non si ricaricava. Ho davvero bisogno del tuo aiuto perché ho pagato diverse centinaia di dollari per questo telefono ed è durato solo 2 mesi. Sai qual è il problema e come risolverlo? Grazie.

Risoluzione dei problemi : c'è sempre un motivo per cui un telefono si comporta come noi semplicemente non sappiamo cosa sia. Questo è esattamente il motivo per cui dobbiamo risolvere i problemi per sapere qual è il problema ed essere in grado di sviluppare una procedura che possa potenzialmente risolverla per sempre.

Nel tuo caso, visto che non sai nemmeno perché il tuo telefono si è appena spento e si è rifiutato di riaccenderlo, devi iniziare la risoluzione dei problemi presumendo che si tratti solo di un arresto anomalo del sistema. Con questo in mente, la prima cosa che devi fare è forzare il riavvio del tuo dispositivo. Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20 secondi per vedere se il telefono si riavvia o se lo schermo mostra il logo. Se è rimasto insensibile e morto, collegalo per caricare e questa volta lascialo collegato per un'ora o due. Una volta trascorso il tempo, prova ad accendere il telefono normalmente, se ancora non si accende, prova ad avviarlo in modalità di recupero, in modalità sicura o anche in modalità download. Lo scopo è sapere se può ancora alimentare tutto il suo hardware perché se così non fosse, non ci sono altre opzioni da fare se non quella di visitare un negozio locale o un centro di assistenza autorizzato.

La nota 5 oscura casualmente e non risponde

Problema : ci sono situazioni casuali (sì, molto casuali) quando il mio Note 5 è solo nero. Intendo dire che lo schermo diventa nero e se premo il tasto di accensione, semplicemente non risponderà. Dopo un po 'di tempo, funzionerà di nuovo bene ma dopo diverse istanze che ciò è accaduto, ho già perso molte chiamate importanti. Non voglio che questo continui a succedermi perché il motivo per cui ho pagato per questo peso di carta costoso è per me non perdere le chiamate e tutto. Qual è il problema con esso? Puoi suggerire una soluzione per favore?

Risoluzione dei problemi : in realtà sembra che il tuo telefono abbia qualche crisi di volta in volta. Quando accade, il sistema si arresta in modo anomalo causando la mancata risposta del dispositivo a qualsiasi comando. Avrebbe potuto essere più facile affrontare questo problema se la Nota 5 ha una batteria rimovibile dall'utente, ma non lo fa, quindi tutto ciò che devi fare è forzare il riavvio; premere e tenere premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20 secondi e il telefono si riavvierà e dovrebbe funzionare una volta che diventa attivo. Ma questa è solo una soluzione temporanea. Il permanente è quando si scopre che cosa sta causando l'arresto anomalo e affrontarlo, tuttavia, potrebbero essere necessari un sacco di prove ed errori, riavvii, disinstallazione delle app e clearing dei dati. Per renderlo più facile per te, tutto ciò che devi fare è eseguire il backup dei dati che non vuoi perdere e quindi eseguire il ripristino generale. Ecco come…

Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Nota 5 si accende ma non può avviarsi correttamente

Problema : c'era un aggiornamento scaricato ieri e dopo il download, ci voleva tanto tempo prima che il telefono si avvii e raggiunga la schermata principale. Qualche istante dopo, si bloccò, quindi lo spensi e lo riaccesi. È riuscito a tornare indietro ma quando ho aperto un'app, si è bloccata di nuovo e non ha risposto. Naturalmente, l'ho spento e riacceso, ma questa volta non è stato possibile continuare il processo di avvio. È bloccato da qualche parte dopo il logo. Potresti dirmi cosa c'è che non va? Può ancora essere risolto? Grazie.

Risoluzione dei problemi : a quanto pare, il recente aggiornamento ha incasinato alcune cache nel telefono. Dopo un aggiornamento, il nuovo sistema cercherà e / o creerà nuove cache per app e servizi per rendere l'esperienza utente più fluida. Tuttavia, le cache obsolete possono interferire con il normale funzionamento del telefono. Cancella quelle vecchie cache per forzare il telefono a creare nuovi file anche per vecchie app. Pertanto, la soluzione a questo problema è cancellare la partizione della cache in cui sono archiviate tutte le cache. Ecco come…

Spegni il dispositivo.
Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
Premere il tasto di accensione per selezionare.
Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Nota 5 non si accende dopo l'installazione dell'app

Problema : ho bisogno della tua esperienza su questo problema. Ho installato alcune app sul mio telefono, che è una nota 5, dopodiché il telefono si è bloccato al punto che non risponderà ai miei tocchi e ai miei pulsanti. Quindi, quello che vorrei fare è forzare il riavvio premendo il pulsante di riduzione del volume e il pulsante di accensione insieme per un certo periodo di tempo, quindi il telefono si accende ma poco dopo si bloccherebbe. Voglio solo sbarazzarmi di quelle app che stanno causando il problema. Come posso farlo quando non riesco nemmeno a raggiungere la schermata di Application Manager? Aiutami per favore.

Risoluzione dei problemi : esiste una modalità che disabilita tutte le app e i servizi di terze parti dopo l'avvio del telefono. Si chiama modalità provvisoria. Quindi, quello che stai per fare è avviare il tuo telefono in modalità provvisoria (non aspettare che si blocchi nuovamente) e disinstallare quelle app canaglia in quello stato. Ecco come lo fai ...

Spegni il Galaxy S6 Edge.
Tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il messaggio "Samsung Galaxy S6 Edge", rilascia immediatamente il tasto di accensione, quindi tieni premuto il pulsante Volume giù.
Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il telefono non termina il riavvio.
Quando vedi la Modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante.

Ed ecco come si disinstallano quelle app ...

Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
Tocca Impostazioni.
Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
Scorri rapidamente verso la schermata ALL.
Scorri fino all'app che presenta problemi.
Tocca Disinstalla e conferma la tua azione.

Nota 5 avvio loop dopo un aggiornamento

Domanda : Ciao ragazzi. Voglio solo chiedere quale sia la causa del ciclo di avvio perché il mio telefono è stato aggiornato la scorsa notte e ora non può continuare a tornare alla schermata iniziale, ma continua a riavviarsi. È iniziato dopo che l'aggiornamento è stato completamente scaricato e installato. Il telefono si è spento automaticamente ma, una volta raggiunto il logo, si è spento di nuovo e il problema si è verificato. È stato così per diverse ore e non so come risolvere questo problema.

Risposta : si tratta di alcuni cache o dati corrotti. Ho praticamente spiegato questo problema nel terzo problema, quindi prova a leggere quella parte. Per quanto riguarda la soluzione, è necessario provare a cancellare la partizione della cache in quanto non richiede il backup dei dati. Se ciò non è riuscito, non hai altra scelta se non quella di eseguire il reset principale. Puoi trovare i passaggi nel secondo problema.