Errore Samsung Galaxy Note 9: Sfortunatamente, Gallery è stata interrotta

Il messaggio di errore "Sfortunatamente, Gallery has stopped" che potresti incontrare prima o poi con il tuo nuovo Samsung Galaxy Note 9 significa che il gestore di immagini e video predefinito si è bloccato. Si tratta di un problema molto comune che ha afflitto molti dei possessori del Samsung Galaxy S9 e Note 8 che prevediamo si verifichi anche con il nuovo dispositivo Galaxy.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy Note 9 che potrebbe anche incontrare questo problema. Condividerò con voi le soluzioni che abbiamo utilizzato per risolvere il problema. Siamo seri nell'aiutare i nostri lettori, ecco perché pubblichiamo articoli come questo. Indipendentemente dal fatto che tu abbia questo problema ora o meno, se hai un minuto, quindi continua a leggere qui sotto come questo post potrebbe essere in grado di aiutarti in qualche modo.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Come risolvere Galaxy Note 9 con Gallery ha interrotto l'errore

La Galleria è un'app preinstallata e funziona insieme alla fotocamera in modo che gli utenti abbiano un'esperienza migliore quando si tratta di scattare e visualizzare foto e video. Detto questo, è possibile che il problema potrebbe essere causato anche dalla fotocamera o potrebbe essere solo un problema con l'app stessa. Le seguenti procedure ti aiuteranno a determinare qual è il problema e come affrontarlo ...

Prima soluzione: Apri Gallery in modalità provvisoria

Ci sono momenti in cui applicazioni di terze parti causano l'arresto anomalo delle app preinstallate. Nel caso della Galleria, viene utilizzato anche da molte applicazioni, in particolare Facebook, Instagram e altre app che offrono servizi di condivisione di immagini e video.

Abbiamo bisogno di scoprire se l'arresto anomalo è causato da una terza parte o non è per questo che è necessario eseguire il dispositivo in modalità provvisoria. In questo modo, disabiliti temporaneamente tutte le app e i servizi scaricati associati. Se il problema non si verifica in questa modalità, significa che un'app di terze parti sta causando l'arresto anomalo di Gallery. Hai solo bisogno di scoprire quale app causa il problema e sbarazzarsi di esso e il problema sarà risolto.

Ecco come eseguire il tuo Galaxy Note 9 in modalità provvisoria:

Spegni il dispositivo.
Premere e tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione .
Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù .
Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
Quando appare la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il tasto Volume giù .

Se è necessario disinstallare un'app che potrebbe causare il problema, ecco come farlo sulla Nota 9:

Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni .
Tocca Impostazioni > App .
Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menu > Mostra app di sistema .
Tocca DISINSTALLAZIONE > OK .

Se Gallery, tuttavia, si blocca ancora in modalità provvisoria, potrebbe essere solo un problema con l'app o la videocamera Passa alla soluzione successiva.

Seconda soluzione: Ripristina Galleria e Fotocamera

Ripristinare un'app significa cancellare la cache e i dati in modo che vengano riportati alle impostazioni e alla configurazione predefinite. Se il problema riguarda solo l'app, questa procedura è più che sufficiente per risolverlo. Reimposta sia Gallery che Camera in quanto entrambi sono collegati tra loro ...

Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni .
Tocca Impostazioni > App .
Per visualizzare le app preinstallate, toccare Menu > Mostra app di sistema .
Trova e tocca Galleria (per il prossimo round scegli Fotocamera )
Toccare Memorizza > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Se il problema continua a violare dopo aver fatto questo, quindi provare la soluzione successiva.

Terza soluzione: Ripristina tutte le impostazioni

Questa procedura è anche una delle soluzioni più efficaci che puoi fare in qualsiasi momento per aggiornare il tuo telefono e dargli un nuovo inizio. Ha gli effetti di un reset ma nessuno dei tuoi file e dati non sarà cancellato. In altre parole, è sicuro per i tuoi file personali ma molto efficace nel risolvere i problemi. Ecco come lo fai:

Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni .
Tocca Impostazioni > Gestione generale > Ripristina > Ripristina impostazioni .
Tocca RESET SETTINGS .
Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
Tocca RESET SETTINGS .
Il dispositivo si riavvierà per eseguire il ripristino delle impostazioni.

Dopo questo, apri la Galleria per sapere se si blocca ancora o no. Se lo fa ancora, allora il prossimo passo si prenderà cura di esso.

Quarta soluzione: ripristino principale

Eventuali problemi relativi alle app possono essere risolti con un reset a condizione che il firmware non sia stato modificato in alcun modo. Mentre sappiamo che questa procedura è molto efficace, spesso esitiamo a suggerirlo perché potresti perdere alcuni file importanti. Ma dopo aver esaurito tutte le altre possibili soluzioni e il problema persiste, non hai altra scelta che ripristinare il tuo telefono. Tuttavia, prima di farlo, assicurati di eseguire il backup dei tuoi file in quanto potresti perdere alcuni dei tuoi file. Dopo il backup, segui questi passaggi per ripristinare la nota 9 ...

Eseguire il backup dei dati nella memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino principale.
Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altre preoccupazioni che vuoi condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.

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