Come risolvere il problema di riavvio casuale su Google Pixel 3 XL (riavvia da solo)

L'articolo sulla risoluzione dei problemi di oggi ti indicherà i modi per risolvere il problema di riavvio casuale su Google Pixel 3 XL.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Come risolvere il problema di riavvio casuale di Google Pixel 3 XL (riavvia da solo)

Risolvere il problema di riavvio casuale su Google Pixel 3 XL richiede pazienza. Spesso, non esiste un modo semplice per identificare da dove proviene il problema, quindi è necessaria una lunga risoluzione dei problemi. Di seguito sono le cose che puoi fare per affrontare questo problema.

Verificare il surriscaldamento

Se ti ritrovi a gestire un pixel che si riavvia casualmente senza una ragione apparente, la prima cosa che vuoi controllare è se si surriscalda. Google disegna il Pixel 3 XL per spegnersi quando la temperatura interna raggiunge un certo livello. Questo per evitare di causare danni al sistema quando c'è troppo calore nel sistema.

Il surriscaldamento di solito si verifica durante i giochi o quando il dispositivo sta tentando di eseguire attività pesanti come l'editing di video, la riproduzione di video HD, lo streaming, ecc. Se il telefono si riavvia casualmente quando si utilizza un'app specifica o si esegue qualcosa che richiede molto computazione risorse, potrebbe essere surriscaldato. Quello che devi fare in questo caso è lasciare che il telefono si raffreddi per almeno 30 minuti. Per quanto possibile, si desidera spegnerlo e lasciarlo a temperatura ambiente. Non essere un pazzo mettendolo in un congelatore. Ciò potrebbe potenzialmente danneggiare la batteria o la scheda madre. Lascia che il telefono si raffreddi naturalmente per mezz'ora e dovrebbe essere buono.

Se il tuo Pixel continua a surriscaldarsi durante attività o giochi impegnativi, ti suggeriamo di interrompere ciò che stai facendo e non farlo di nuovo. Il tuo dispositivo Pixel ha eccellenti caratteristiche hardware ma l'attività corrente potrebbe essere eccessiva.

Controlla l'app di terze parti

Un altro motivo per cui il tuo Pixel 3 XL può essere riavviato da solo è app. Alcune app scarsamente codificate possono interferire con Android e causare problemi. Per verificare se questo è il caso, avviare il dispositivo in modalità provvisoria. Ecco come:

Tieni premuto il tasto di accensione.
Sullo schermo, tocca e tieni premuto Spegni.
Tocca OK.
Dopo aver visualizzato "Modalità provvisoria" nella parte inferiore dello schermo, attendi per vedere se il problema scompare.

Una volta che il tuo Pixel 3 XL è in modalità provvisoria, tutte le app di terze parti, quelle scaricate dopo aver configurato il dispositivo, verranno sospese. Assicurati di controllare il problema utilizzando il telefono per almeno 24 ore per vedere se c'è qualche differenza. Se il tuo dispositivo non si riavvia da solo in modalità sicura, l'app scaricata deve essere il colpevole. Per identificare quale delle tue app scaricate sta causando il problema:

Uscire dalla modalità provvisoria riavviando il dispositivo.
Verifica il problema.
Se il problema si ripresenta, riavvia la modalità provvisoria.
Disinstallare un'app. Inizia con l'ultimo scaricato.
Dopo ogni rimozione, riavvia il dispositivo e verifica se la rimozione ha risolto il problema.
Ripeti i passaggi 1-4 finché non hai identificato il colpevole.
Dopo aver rimosso l'app che causa il problema, puoi reinstallare le altre app che hai rimosso.

Installa gli aggiornamenti di sistema

Alcuni bug sono causati da una cattiva programmazione. Uno dei vantaggi di utilizzare un dispositivo Google Pixel è il fatto che tu possa essere uno dei primi a sperimentare le nuove funzionalità che Android ha da offrire. Tuttavia, questo può anche essere il motivo per cui il tuo dispositivo potrebbe essere una fonte di frustrazione. Non esiste un sistema operativo perfetto, quindi le prime versioni sono solitamente buggy. Se il tuo Pixel 3 XL ha iniziato a riavviarsi da solo dopo un aggiornamento, potrebbe essere dovuto a un codice inefficiente. Mentre Google elimina i bug, gli aggiornamenti vengono rilasciati per implementarli. Assicurati di installare gli ultimi aggiornamenti di sistema disponibili man mano che arrivano.

Per impostazione predefinita, i dispositivi Pixel 3 sono impostati per installare automaticamente gli aggiornamenti di sistema. Tuttavia, puoi anche controllarlo manualmente per verificare se al momento è disponibile una versione Android più recente per il tuo dispositivo. Ecco come:

Collega il tuo Pixel 3 XL al wifi.
Apri l'app Impostazioni.
Vicino al fondo, tocca Sistema.
Tocca Avanzate.
Tocca Aggiornamento del sistema. Se non vedi "Avanzate", tocca Info sul telefono.
Vedrai il tuo stato di aggiornamento. Segui tutti i passaggi sullo schermo.

Riavvio forzato

A volte, bug temporanei possono rendere instabile un sistema. Alcuni di questi bug potrebbero scomparire quando un sistema viene aggiornato in modo che uno dei passaggi per la risoluzione dei problemi sia forzare il riavvio del dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione per circa 10 - 20 secondi. Una volta riavviato il telefono, utilizzare il telefono normalmente e verificare il problema.

Calibrare la batteria

Se lasciato a lungo, Android potrebbe diventare inaccurato nella lettura dei livelli della batteria. Anche se questo di solito non porta a problemi significativi, può portare a fastidiosi problemi di riavvio casuali, specialmente quando il livello della batteria diventa basso. Quello che puoi fare per minimizzare questa situazione è quello di calibrare la batteria e Android.

Per calibrare nuovamente la batteria e il sistema operativo, attenersi alla seguente procedura:

Scaricare completamente la batteria. Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria è pari a 0%.
Carica il telefono fino a quando non raggiunge il 100%. Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo dispositivo e lascialo caricare completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e non utilizzarlo durante la ricarica.
Dopo il tempo trascorso, scollegare il dispositivo.
Riavvia il dispositivo.
Usa il telefono fino a quando non si scarica completamente.
Ripeti i passaggi 1-5.

Ripristino di fabbrica

Una procedura di risoluzione dei problemi più drastica che è possibile eseguire in questo caso è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà tutte le impostazioni del software ai loro valori predefiniti. Nella maggior parte dei casi, questo è un modo efficace per correggere i problemi del software, incluso il possibile motivo per cui il tuo Pixel 3 XL si sta riavviando.

Crea un backup dei tuoi dati personali.
Spegni il tuo Google Pixel 3 XL.
Tieni premuti i pulsanti Power + Volume Down fino a quando non viene visualizzata la modalità bootloader (immagine di un Android con Start sopra di essa), quindi rilascia.
Seleziona la modalità di recupero. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere tra le opzioni disponibili e il pulsante di accensione per selezionare. Il dispositivo lampeggerà momentaneamente la schermata iniziale di Google, quindi si riavvierà in modalità di ripristino.
Se viene visualizzata un'immagine di un Android rotto con "Nessun comando" stampato sullo schermo, tenere premuto il pulsante di accensione. Premere una volta il pulsante Volume su. Quindi rilascia il pulsante di accensione.
Dalla schermata Recupero Android, seleziona Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
Selezionare Sì Attendere alcuni minuti per il completamento del processo di ripristino dei dati di fabbrica.
Seleziona Riavvia il sistema ora. Attendere alcuni minuti per il ripristino dei dati di fabbrica e il completamento dei processi di riavvio.
Riattiva il telefono.

Ottieni un aiuto professionale

Se non funziona nulla dopo aver eseguito un reset di fabbrica, significa che la causa del problema è più profonda. Potrebbe essere correlato all'hardware o essere sepolto in profondità nel sistema operativo o nel firmware. In questa fase, non puoi fare altro che ottenere il supporto di Google.