Come risolvere il problema di riavvio casuale LG V40 ThinQ

Uno dei fastidiosi problemi riscontrati dagli utenti di LG V40 ThinQ è il problema di riavvio casuale. Questo articolo di risoluzione dei problemi ti mostrerà come affrontare il problema.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: come risolvere il problema di riavvio casuale di LG V40 ThinQ

Il telefono è un LG V40 ThinQ. Ha funzionato benissimo fino a 2 settimane fa. Il problema è che il telefono si riavvia spesso o si blocca e devo eseguire un riavvio (tenere la potenza e il volume giù) per farlo rispondere. Dopo il riavvio, a volte si blocca durante lo sblocco. Quando si blocca durante lo sblocco, si riscalda e la batteria si scarica rapidamente. riavvia o si blocca più volte al giorno. A volte i suoi 10 minuti a parte a volte è buono per 12 ore. Sembra essere progressivamente peggiorato (più frequente). Questo telefono è pronto per la spazzatura? Mio fratello ha suggerito di sostituire la batteria, ma non voglio mettere $ in una causa persa.

Soluzione : la preoccupazione principale per te in questo caso è scoprire il motivo del tuo problema. Poiché non esiste un modo diretto per sapere quale sia la causa del problema, dovrai eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi. Di seguito sono riportati i passaggi per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire.

Riavvio forzato

Il problema di riavvio casuale a volte può essere un prodotto di bug temporanei. Questi tipi di bug possono essere associati alla sessione Android corrente, pertanto l'aggiornamento del sistema potrebbe risolvere il problema. Nel tuo caso, ti consigliamo di riavviare forzatamente il dispositivo per svuotare la RAM ed eliminare potenziali bug. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il volume giù fino allo spegnimento del dispositivo, circa 8 secondi, quindi rilascialo. Questo riavvierà il telefono come normalmente, ma la memoria verrà aggiornata e le sue app e servizi verranno ricaricati. Se il problema persiste, prova la procedura successiva.

Cancella la partizione della cache

Android utilizza una serie di file temporanei denominati cache di sistema per caricare app. A volte, questa cache viene danneggiata, il che può portare a problemi di prestazioni e altri problemi. Per verificare se il tuo dispositivo ha un problema di cache di sistema, ti suggeriamo di svuotare la partizione della cache. Ecco come:

Dalla schermata Home, tocca Impostazioni.
Tocca la scheda Generale.
Tocca Archiviazione.
Tocca Memoria interna.
Attendi che le opzioni del menu finiscano di calcolare.
Tocca Spazio libero.
Tocca File temporanei e file raw.
Seleziona le seguenti opzioni:
- Dati memorizzati nella cache
- Ritaglia file temporanei
- File raw dalla fotocamera
Tocca Elimina.
Tocca ELIMINA.
Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Osservare in modalità provvisoria

A volte, un'app scaricata interferisce con Android o con altre app. Questo potrebbe essere il motivo per cui il tuo dispositivo continua a spegnersi da solo. Per verificare se si è verificato un problema con un'app non corretta, provare ad avviare il dispositivo in modalità provvisoria.

Con lo schermo acceso, tieni premuto il tasto di accensione.
Nel menu delle opzioni visualizzato, tenere premuto Power off.
Quando viene richiesto di riavviare in modalità provvisoria, toccare OK.
Dopo il riavvio del dispositivo, viene visualizzata la modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.
Osservare il telefono e controllare se il problema ritorna.

Se LG V40 ThinQ funziona correttamente in modalità provvisoria ma ritorna allo stato irregolare quando si avvia in modalità normale, questo è un sicuro segno di un problema con un'app non corretta. Per sapere quale delle tue app è colpevole, devi usare il metodo di eliminazione. Ecco come:

Avvia il tuo LG V40 ThinQ in modalità sicura.
Osservare il telefono e verificare il problema.
Se il tuo LG V40 ThinQ non si riavvia da solo, è un'indicazione che hai un brutto problema con l'app.
Disinstallare un'app che ritieni possa causare il problema.
Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema (osserva di nuovo il telefono).
Se il telefono continua a non funzionare correttamente, ripetere i passaggi 1-5.

Verificare il surriscaldamento

Gli smartphone sono progettati per riavviarsi quando viene raggiunto un determinato livello di temperatura interna. In altre parole, il surriscaldamento può verificarsi se il telefono diventa troppo caldo. Hai notato che il tuo LG V40 ThinQ si riscalda in modo fastidioso prima che il telefono si riavvii da solo? Se lo fa, allora qualcosa deve causarne il surriscaldamento.

Il surriscaldamento in questo caso non è il problema. È necessario scoprire che cosa causa il surriscaldamento del dispositivo se si vuole arrivare alla fine del problema. Come consiglio generale, puoi prendere nota dell'azione specifica che stai facendo. Ad esempio, se il telefono si blocca, si surriscalda e si riavvia durante il gioco, quell'app potrebbe essere la ragione del problema. Prova a eliminarlo dal sistema e controlla cosa succede.

Ripristino di fabbrica

Si desidera cancellare il dispositivo con il ripristino dei dati di fabbrica se nessuna delle soluzioni di cui sopra non ha aiutato. Assicurati di salvare i tuoi dati personali in anticipo per evitare di perderli. Il ripristino dei dati di fabbrica riporta il dispositivo alle impostazioni predefinite e cancella tutti i file e i dati salvati nella memoria interna del dispositivo. Segui i passaggi sottostanti su come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo.

Eseguire il backup di tutti i dati nella memoria interna prima di eseguire un ripristino generale.
Spegni il dispositivo.
Premi e tieni premuti i pulsanti Power e Volume down.
Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni premuto il pulsante di accensione mentre continui a tenere premuto il pulsante Volume giù.
Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (incluse le app LG e carrier) e ripristina tutte le impostazioni", utilizzare il pulsante Volume giù per evidenziare Sì.
Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.

Soluzione alternativa: installare l'antivirus

In alcuni casi, il blocco e il riavvio casuale possono essere causati da malware o virus. Per ridurre al minimo le probabilità che LG V40 ThinQ venga infettato da virus, che a volte può portare a problemi di riavvio casuali, assicurati sempre di avere una buona app antivirus installata. Sebbene non sia efficace al 100% nel prevenire l'infezione da virus, è meglio averli che non farlo affatto. Assicurati solo di installare solo un'app antivirus. Quando si tratta di questi tipi di app, avere più di una non è una buona idea.

Soluzione: calibrare la batteria

A volte, Android può perdere traccia dei livelli effettivi della batteria. Per ricalibrare il sistema operativo in modo da ottenere letture accurate del livello della batteria, effettuare le seguenti operazioni:

Scaricare completamente la batteria. Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria è pari a 0%.
Carica il telefono fino a quando non raggiunge il 100%. Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo dispositivo e lascialo caricare completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e non utilizzarlo durante la ricarica.
Dopo il tempo trascorso, scollegare il dispositivo.
Riavvia il dispositivo.
Usa il telefono fino a quando non si scarica completamente.
Ripeti i passaggi 1-5.