Come correggere l'errore "Autenticazione richiesta" di Google Play Store su Samsung Galaxy Note 9

Di tanto in tanto, può verificarsi l'errore di Google Play Store "L'autenticazione è richiesta". È perché non si tratta di un problema specifico del dispositivo ma di un problema con il Play Store stesso. Alcuni dei nostri lettori che possiedono il Samsung Galaxy Note 9 si sono lamentati di aver riscontrato questo problema. Il fatto è che potrebbe essere un piccolo errore molto fastidioso, ma non è poi così difficile da risolvere. In effetti, potresti riuscire a sbarazzartene eseguendo una o due procedure.

Continua a leggere qui sotto mentre ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy Note 9 che continua a mostrare l'errore "Autenticazione è richiesta" ogni volta che tenti di scaricare un'app dal Play Store. Dal momento che abbiamo riscontrato questo problema in passato, condivideremo con te le procedure che abbiamo utilizzato per risolverlo.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi con sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Tornando alla nostra risoluzione dei problemi, ecco cosa devi fare se il tuo Galaxy Note 9 continua a mostrare l'errore "Autenticazione è richiesta" ...

  1. Riavvia il telefono.
  2. Risincronizza il tuo dispositivo con i server di Google.
  3. Cancella cache e dati di Play Store.
  4. Rimuovi il tuo account Google e aggiungilo di nuovo.
  5. Ripristino delle impostazioni di fabbrica della nota 9.

Prima di tutto, devi provare a riavviare il telefono soprattutto se è la prima volta che riscontri questo errore. È perché potrebbe essere solo il risultato di un piccolo inconveniente nel sistema. Meglio ancora, prova a fare il riavvio forzato premendo contemporaneamente i tasti volume giù e accensione e tenendoli premuti insieme per 10 secondi o più. Dopo di che, scarica e app per vedere se l'errore si presenta ancora.

Si tratta di un errore di autenticazione e se sei abbastanza sicuro di aver impostato correttamente l'account nel tuo telefono, potrebbe trattarsi solo di un problema minore con la sincronizzazione. Il tuo telefono deve essere correttamente sincronizzato con i server di Google. Vai a Impostazioni, tocca Account e sincronizzazione, trova il tuo account Google, toccalo e seleziona Sincronizzazione account.

Dopo aver eseguito le prime due procedure e l'errore continua a essere visualizzato, prova a svuotare la cache e i dati del Google Play Store stesso. Ciò ripristinerà le impostazioni e la configurazione predefinite e sostituirà la cache e i file di dati che potrebbero essere stati danneggiati per qualche motivo. Molti proprietari che hanno riscontrato questo problema hanno affermato che questa procedura ha risolto il problema in modo che potesse funzionare anche per te.

La prossima cosa da fare è rimuovere il tuo account Google dal telefono e aggiungerlo di nuovo. L'autenticazione ha qualcosa a che fare con il tuo account, il più delle volte. Rimuovere e leggere il tuo account ti farà sapere se la tua password funziona ancora, in caso contrario non sarai in grado di configurare correttamente il tuo dispositivo. Dopo questo e l'errore è ancora visualizzato, quindi non hai altra scelta, ma per fare la procedura successiva.

Esegui il backup dei tuoi file e dati e ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy Note 9. Devi farlo perché non puoi davvero scaricare e installare applicazioni dal Play Store senza affrontare l'errore "Autenticazione richiesta".

  1. Eseguire il backup dei dati nella memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino principale.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Apprezzeremmo se ci aiutassi a diffondere la parola, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per la lettura!