Come risolvere il problema di corruzione della scheda SD Galaxy S5, altri problemi

Continuiamo a ricevere richieste di assistenza # GalaxyS5 dai nostri lettori in tutto il mondo, quindi ecco un altro post che fornisce soluzioni ad alcuni di loro.

Di seguito sono riportati gli argomenti specifici discussi in questo materiale oggi:

Come risolvere il problema di corruzione della scheda SD Galaxy S5
Galaxy S5 ha perso i messaggi Whatsapp dal backup di Kies
Schermo Galaxy S5 che mostra la tonalità viola
Galaxy S5 non ritorna e ha un problema di bootloop
La porta di ricarica Galaxy S5 non funziona

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: come risolvere il problema di corruzione della scheda SD Galaxy S5

Ho un Samsung S5. L'ho avuto per quasi due anni. Circa un mese fa ho iniziato ad avere problemi con la mia scheda SD. Ho inserito un SanDisk da 32 GB. Il telefono "aggiornato" su Marshmallow e tutti i miei problemi sono iniziati. Appena aggiornato, il telefono mi ha detto che la mia scheda SD era incompatibile. Perché all'improvviso è successo?

Così sono andato a Verizon e ho parlato con loro. Hanno detto che era perché era una scheda SD SanDisk e che avevo bisogno di un Samsung. Che l'S5 stava avendo problemi con le schede SD SanDisk. OK, quindi sono uscito e ho comprato una scheda micro SDXC Samsung da 32 GB EVO. Beh ... non ha funzionato neanche. Quindi tornando a Verizon sono andato. Ora hanno detto che il mio telefono era cattivo e così mi hanno inviato uno "nuovo". Tutto ha funzionato fino a un paio di giorni fa, quando le immagini hanno iniziato a oscurarsi e poi a espandersi, il telefono mi ha detto che avevo di nuovo una scheda SD corrotta.

Ho tolto quella carta e l'ho messa sul mio desktop per vedere se era davvero brutta e non potevo farci niente. Ho provato a formattarlo ma dopo aver atteso due giorni mentre stava lavorando ho rinunciato. Ho provato diverse cose con la scheda nel mio desktop ma non funzionava .. (troppo lento o non lo vedrei) Quindi credo che la carta sia veramente corrotta.

Quindi, cosa sta succedendo esattamente con questo telefono e le schede SD? Ho messo un'altra scheda SanDisk da 32GB per ora e sembra che stia funzionando (per il momento) sono in perdita. Ho esaminato alcuni dei tuoi blog e non riesco a trovare nulla di simile a ciò che sto vivendo. Qualche idea? - Bryan

Soluzione: Ciao Bryan. Se la tua scheda SD continua a essere danneggiata in almeno 2 telefoni, non pensiamo che il tuo S5 sia il problema. È qualcosa che fai o un'applicazione di terze parti che la utilizza su entrambi i dispositivi. La corruzione della scheda SD può accadere a causa di una serie di motivi, ma la causa più comune è solitamente il modo in cui un utente lo gestisce male o lo cura. Abbiamo parlato a lungo di questo problema nel nostro post precedente, quindi visita gentilmente questa pagina .

Le schede SD di aziende affidabili come Sandisk o Samsung possono vivere più a lungo se ci si prende cura di loro correttamente. Assicurati di seguire i nostri suggerimenti dell'altro post.

Problema n. 2: Galaxy S5 ha perso i messaggi Whatsapp dal backup di Kies

Stavo avendo problemi di prestazioni. Ho fatto un backup su Kies, quindi ho ripristinato le impostazioni di fabbrica, quindi ho ripristinato il backup ed è andato tutto bene tranne che per i vecchi messaggi Whatsapp che sono stati tutti persi. Avevo alcune informazioni importanti su di loro quindi avevo bisogno dei vecchi messaggi.

Ho ripetuto di nuovo la stessa procedura, ma dopo il reset delle impostazioni di fabbrica e prima del ripristino da Kies, ho lasciato il telefono per un po 'di tempo per scaricare l'aggiornamento 6.0.1. Stavo per dormire, poi ho ricevuto l'aggiornamento per l'installazione, quindi la mattina è pronto per il restauro da Kies.

Il problema è dopo questo aggiornamento, Kies non è in grado di ripristinare la maggior parte delle informazioni, compresi i memo (file * .nmm delle normali applicazioni di appunti, non le note di Samsung) che sono ancora più importanti per me.

Più un'applicazione di lista di controllo con molti elementi della lista da salvare su di essa.

In più, il whatsapp che è tutto perso. Non sono ancora sicuro di cos'altro è stato perso che ho bisogno di ripristinare, ma sono rimasto scioccato a perdere tutto il backup in questo modo. solo contatti ripristinati con problemi e messaggi. tutto il resto è andato, come blocco schermo, desktop, impostazioni, ecc.

AIUTO! - LZ

Soluzione: Ciao LZ. Quando si tratta di backup, ciò che vedi adesso è esattamente ciò che ottieni. La maggior parte delle app di backup come Kies non creano un'immagine esatta (clone) del software di un telefono. Se pensavi di essere in grado di creare un clone del software del tuo telefono durante la procedura di backup, allora ti sbagli. La creazione di un clone di un sistema operativo o di un'immagine disco richiede un software e una procedura speciali. Ovviamente, Kies non crea un clone del software del telefono. Salva solo tre tipi di dati telefonici: informazioni personali (come contatti, promemoria, agenda, registro chiamate e messaggi), contenuti (video, musica e foto) e informazioni e impostazioni dell'account (come nomi e password Wi-Fi, e-mail informazioni, altre preferenze che hai impostato). Non salva i file di base che consistono in app poiché puoi semplicemente scaricarli di nuovo e reinstallarli in seguito.

Se la funzione di dati di Kies Restore non ti dava quello che volevi, allora la maggior parte di quegli elementi mancanti doveva essere stata lasciata fuori. Sfortunatamente, non c'è modo di recuperarli.

I messaggi di Whatsapp, come i messaggi di Facebook, sono archiviati nel cloud. Ciò significa che puoi accedervi da qualsiasi dispositivo purché tu possa accedere al tuo account. Non siamo sicuri di quali messaggi ti stai riferendo, quindi se hai bisogno di più supporto, chiedi gentilmente al team di sviluppatori di Whatsapp.

Problema n. 3: schermo Galaxy S5 che mostra la tonalità viola

Sono andato a letto con un telefono funzionante, con batteria scarica, quindi è morto prima del mattino. L'ho collegato e una volta caricato, l'ho riacceso. Nell'angolo in alto a sinistra c'erano queste ombre scure che sembravano segni con quasi una sfumatura viola intorno a loro. Il mio telefono funziona ancora normalmente, ma questa ombra viola scuro di segni che sembra che io abbia mai sfiorato il mio telefono si è diffusa e ora copre il mio intero telefono. Il mio schermo è molto più scuro anche con la luminosità completamente alzata. Ho tolto la batteria e ho persino tolto la protezione dello schermo pensando che potesse esserci. Perché i segni mi ricordano quando si preme troppo forte su uno schermo? Sto anche cominciando a vedere la pagina precedente lasciata indietro sullo sfondo dello schermo, ma di solito si attenua dopo pochi secondi. Per favore aiuto, il mio schermo è molto difficile da vedere sotto certe luci ora e ho davvero bisogno del mio telefono! Sentiti libero di scrivermi per ulteriori informazioni! ???? - Sarah

Soluzione: Ciao Sarah. L'LCD del tuo telefono potrebbe non funzionare in questo momento. Per verificare, provare ad avviare il telefono in modalità download poiché lo schermo sarebbe diverso dalla modalità normale. Se lo schermo avrà lo stesso aspetto anche quando si è in modalità download, è possibile presumere di avere un problema hardware a portata di mano. L'unico modo per risolverlo è quello di riparare o sostituire il telefono. Per avviare il telefono in modalità download, procedi nel seguente modo:

Spegni il dispositivo.
Con il dispositivo spento, premi contemporaneamente Volume giù, Home e Pulsanti di accensione.
Una volta visualizzato il messaggio di avviso, rilasciare tutti i pulsanti.
Premere Volume su per accedere alla modalità download.
Ora il tuo dispositivo dovrebbe essere in modalità download.

Se la schermata cambia e la tonalità viola è assente in modalità download, un ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe aiutarti. Segui questi passaggi per cancellare il telefono tramite il ripristino dei dati di fabbrica:

Spegni il tuo Samsung Galaxy S5.
Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
Premere di nuovo il pulsante Volume giù fino a quando l'opzione 'Sì - elimina tutti i dati utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarla.
Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Problema n. 4: Galaxy S5 non ritorna e ha problemi di bootloop

Lo schermo diventa nero dopo che è scaduto e non ritorna. Il potere è ancora sul telefono in quanto risponde al tocco con vibrazioni e suoni. Nessun danno si è verificato per il telefono.

Ho tolto la batteria come raccomandato e questo ha funzionato per un po ', ma il problema è ricominciato.

Poi ho tirato fuori la scheda SD e ha funzionato per circa 10 minuti, ma ho ricominciato.

Ho provato a svuotare la cache nella versione Android del BIOS (qualunque sia il suo nome). Ciò non ha aiutato.

Ho quindi acceso il telefono in modalità provvisoria e funziona per un po 'e poi si ferma. Ho usato la modalità provvisoria per fare un reset di fabbrica e non funziona ancora.

Quando lo accendo, lo schermo visualizza "Galaxy S5" in un loop infinito. A volte visualizza anche il "Verizon".

Una volta acceso, diventa nero. - Reianna

Soluzione: Ciao Reianna. Se il ripristino delle impostazioni di fabbrica non ha cambiato nulla, provare a installare manualmente un firmware di serie sul telefono. Questa è l'ultima cosa che puoi fare prima di prendere in considerazione la possibilità di sostituire il telefono. Per istruzioni su come far lampeggiare un firmware di serie sul tuo dispositivo, usa Google per cercare una guida.

Assicurarsi di utilizzare la versione del firmware corretta per evitare di danneggiare il telefono. Se lo schermo del tuo telefono continua a spegnersi mentre è in modalità Odin, probabilmente non sarai in grado di completare il problema. In questo caso, è sufficiente sostituire il telefono.

Problema n. 5: La porta di ricarica Galaxy S5 non funziona

Ciao. La mia porta di ricarica USB si è rotta e non ho potuto caricare il telefono. Ho provato a cambiarlo con uno nuovo, ma a causa delle mie conoscenze limitate, delle attrezzature e dell'esperienza devo aver fatto qualcosa di sbagliato perché quando ho finito non volevo accendermi. Dal momento che ho usato un accendigas / torcia per riscaldare la vecchia porta USB per rimuoverla (anche se ho messo l'alluminio .tape per proteggere dal surriscaldamento degli altri componenti), penso di aver fritto il chip di memoria EMM Nand.

Ho continuato a cercare di accendere il telefono e caricarlo.

La batteria era scarica e ho deciso di caricarla su un caricabatterie esterno. L'ho fatto per circa 20 minuti.

Poi ho continuato a cercare di accendere o caricare da USB del portatile e improvvisamente è apparso l'indicatore di carica sullo schermo. La batteria era piena per 1/3, ma quello che mostrava non era un'indicazione di carica costante, ma piuttosto un indicatore di carica lampeggiante.

Quindi ho rimosso il cavo di ricarica, ho iniziato a bussare al telefono e premuto in diversi punti mentre provavo ad accenderlo e il logo ANDROID è apparso. Il telefono si è avviato normalmente. Non c'erano sim e memory stick esterni al momento. Ho provato a salvare i miei contatti e, poiché non riuscivo a connettermi, ho provato a trasferirli tramite Bluetooth, ma il Bluetooth non si accendeva.

Dopo qualche tempo la mia batteria era di nuovo vuota e il mio telefono si è spento a causa della mancanza di batteria.

Tutti i miei tentativi successivi di accendere il telefono o caricarlo con il cavo USB sono stati inutili. Ho caricato di nuovo la batteria dall'esterno caricato a circa 3, 84 V e ho continuato a provare ad accendere il telefono, ma invano.

La mia domanda è: ho qualche possibilità di rianimare il mio telefono? Ho saldato le pin USB alcune volte per assicurarmi che fossero in virata e sono abbastanza sicuro che stiano bene.

Grazie mille in anticipo per il vostro aiuto e consiglio! I migliori saluti. - Angelo

Soluzione: ciao angelo. La risposta alla tua domanda dipende dallo stato reale del tuo dispositivo o dall'hardware interessato. Francamente, non c'è molto che possiamo dire. Per identificare dove si trova il problema, è necessario eseguire un controllo hardware completo sul dispositivo. Non possiamo ovviamente farlo. Possiamo speculare su molte cose qui, ma nulla risolverà veramente il problema a meno che non diamo un'occhiata al problema. Inoltre, dal momento che la tua procedura di sostituzione dell'hardware non sembra produrre risultati positivi, è probabilmente ora che lasci che un professionista gestisca il lavoro.