Come riparare Galaxy A5 non rileverà il problema della scheda SD

Anche se non capita tutti i giorni che un telefono non riesca a rilevare una scheda SD, il problema è uno dei problemi più frustranti che chiunque possa incontrare. Se il tuo Galaxy A5 ha un problema nel rilevare una scheda SD, segui i nostri passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: Galaxy A5 non leggerà la scheda SD

Ciao. Ho un Samsung Galaxy A5 e uso una scheda SD da più di un anno senza problemi. Improvvisamente, un giorno smette di leggerlo. Il resto del telefono funziona bene. La carta e il telefono non hanno riscontrato alcun problema. Ho provato a rimuoverlo e rimetterlo in sesto, e il riavvio del telefono, ma ancora non lo legge. Cosa posso fare?

Soluzione : la risoluzione di un problema come questo non è semplice e richiede pazienza. Di seguito sono riportati i passaggi per la risoluzione dei problemi che è possibile provare:

Controlla la scheda SD con un altro telefono

Una delle prime cose che vuoi stabilire in anticipo è sapere se hai o meno un problema con la scheda SD. Per fare ciò, puoi inserire quello con cui hai un problema con un altro telefono e vedere se lo leggerà. Se il secondo telefono non legge anche la scheda SD, significa che non funziona. Potrebbe essere danneggiato. D'altra parte, se il secondo telefono lo rileva e legge i file al suo interno, la causa del problema deve essere correlata al telefono. In questo caso, puoi continuare con la risoluzione dei problemi di seguito.

Usa un'altra scheda SD

Per confermare se c'è un problema con il tuo telefono, inserisci una seconda scheda SD. Prendere in prestito uno da un amico o comprarne uno. Se il tuo Galaxy A5 non riconosce ancora quella scheda SD, puoi scommettere che c'è un problema con il telefono che devi affrontare.

Bug di app o software

Se il tuo Galaxy A5 rileva la seconda scheda SD, può significare che c'è un bug del software che impedisce al dispositivo di rilevare la scheda. Questo bug potrebbe essere dovuto a un'app o qualcosa del sistema operativo.

Per vedere se si tratta di un problema di bug, prova a riavviare il telefono in modalità provvisoria. Ecco come:

1. Spegni il dispositivo.
2. Estrarre la scheda SD.
3. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
4. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
5. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
6. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
7. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
8. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
9. Inserisci la scheda SD e verifica se il tuo A5 lo rileva.

Ricorda, nessuna app scaricata verrà eseguita in modalità sicura. Quindi, se il tuo A5 legge solo la tua scheda SD in modalità provvisoria, significa che una delle app sta causando il problema. Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, devi riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

1. Avviare in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo A5 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Ripristina le preferenze dell'app

Le app possono diventare un problema per una serie di motivi, ma una delle cause più comuni è dovuta a un'app o un servizio predefinito disabilitato. Per eseguire un determinato compito, la maggior parte delle app dipende dalle app Samsung o Android predefinite. Se, per qualche motivo, l'app predefinita necessaria è stata disabilitata, le app di terze parti che potrebbero averne bisogno potrebbero non funzionare correttamente. Una tale situazione può portare a problemi. Per assicurarti che tutte le app predefinite siano attivate, prova a ripristinare le preferenze dell'app seguendo questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (tre punti) in alto a destra.
4. Tocca Ripristina preferenze app.

riformattare

Se pensi che il problema si trovi sulla scheda SD stessa, ciò che puoi fare è riformattarlo. Successivamente, inseriscilo nel tuo Galaxy A5 e guarda cosa succede.

Ti consigliamo di riformattare la scheda SD usando il tuo A5. NOTA: questa operazione cancellerà tutti i contenuti in quella scheda.

Per riformattare una scheda SD:

1. Spegni il telefono.
2. Inserisci la scheda SD.
3. Riaccendi il telefono.
4. Apri l'app Impostazioni.
5. Tocca Manutenzione del dispositivo.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca la scheda SD.
8. Tocca Altre impostazioni (in alto a destra)
9. Tocca Impostazioni di archiviazione.
10. Tocca la scheda SD.
11. Tocca Formato.

Ripristino di fabbrica

Se il tuo Galaxy A5 non leggerà alcuna scheda SD inserita, è possibile che possa esserci un bug del software. Per controllare, ripristinare tutte le sue impostazioni ai valori predefiniti con il ripristino dei dati di fabbrica.

1. Eseguire il backup dei dati nella memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino principale.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Ottieni supporto Samsung

Se A5 non legge alcuna scheda SD anche dopo un reset di fabbrica, ci deve essere un problema con il suo hardware. Può essere un vassoio della scheda SD difettoso o un altro componente all'interno. Invialo per la riparazione per risolvere il problema.