Come correggere l'errore 0xE su un Apple iPhone X, dispositivo iOS non riconosciuto in iTunes [Guida alla risoluzione dei problemi]

La gestione dei dati mobili viene solitamente eseguita tramite l'utilizzo dei computer dalla creazione di backup, all'aggiornamento del software, all'installazione di applicazioni e ad altre operazioni pertinenti. E per ottenere uno di questi, sarà necessario collegare il dispositivo al computer in genere tramite la connessione via cavo USB. Lo stesso concetto si applica quando si tenta di gestire i contenuti dal tuo iPhone a un computer.

Per stabilire una connessione, il tuo iPhone deve essere collegato al computer tramite cavo USB / Lightning. È inoltre necessario un software dedicato per fungere da piattaforma principale per leggere, accedere e gestire il tuo iPhone sul computer. Ed è quello che iTunes è per. Tuttavia, ci sono alcuni casi in cui il presunto semplice processo di sincronizzazione diventa complicato o impossibile in quanto iTunes non riconosce il tuo iPhone. E questo è il problema principale che viene affrontato in questo post. Le soluzioni evidenziate di seguito sono specificamente applicate per risolvere un problema simile su uno smartphone iPhone X. Continua a leggere per ulteriori informazioni.

Prima di passare alla nostra risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un altro problema, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni riportati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se dopo questo hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai nostri iPhone.

Come risolvere il tuo iPhone X che non è riconosciuto da iTunes?

Per correggere l'errore di iTunes 0xE, devi risolvere sia il tuo iPhone che il tuo computer. I problemi del software dominante sull'iPhone non sarebbero comunque utili se qualcosa nel sistema informatico impedisse il processo di sincronizzazione. È inoltre necessario prendere in considerazione l'esecuzione anche delle semplici procedure di risoluzione dei problemi per eliminare anche piccoli problemi di sistema sul computer.

Risoluzione dei problemi del tuo iPhone X

Come accennato in precedenza, la causa principale del problema potrebbe essere sul telefono o sul sistema informatico. Per assicurarti che il problema non sia con il tuo dispositivo iOS, esegui prima queste soluzioni alternative.

Prima soluzione: riavvia Soft / riavvia il tuo iPhone X.

Per eliminare app in background errate dai possibili trigger, puoi eseguire un riavvio forzato sul tuo iPhone X.

1. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale e il pulsante volume per alcuni secondi.
2. Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
3. Trascina il cursore Spegni a destra per spegnere il telefono.
4. Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante laterale finché non viene visualizzato il logo Apple, quindi rilascia.

Consenti al tuo iPhone di riavviarsi completamente, quindi riprovare a collegarlo nuovamente alla porta USB del computer. Se l'errore 0xE viene ancora visualizzato e il tuo iPhone non viene ancora riconosciuto, prova a eseguire un riavvio forzato sul tuo iPhone X. Per forzare il riavvio del tuo iPhone X, fai semplicemente riferimento a questi passaggi:

1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
3. Infine, tieni premuto il pulsante laterale finché non viene visualizzato il logo Apple.

Un riavvio forzato funziona fondamentalmente come un reset soft quando si tratta di cancellare piccoli problemi. Tuttavia, forzare il riavvio del sistema iPhone può fare la differenza, specialmente quando si tratta di eliminare le applicazioni errate che stanno causando problemi alle funzioni principali di iOS. Entrambi i metodi però non influenzano i dati del tuo iPhone.

Seconda soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone X.

Per escludere le impostazioni non valide sull'iPhone che potrebbero impedire all'iPhone di stabilire una connessione con iTunes, provare a ripristinare tutte le impostazioni. In questo modo verranno eliminate tutte le impostazioni personalizzate e quindi verranno ripristinati i valori predefiniti. Ciò consente di riconfigurare le opzioni e abilitare le funzionalità di conseguenza. Ecco come è fatto:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Generale .
3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione Ripristina tutte le impostazioni .
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di sistema.

L'iPhone dovrebbe riavviarsi automaticamente al termine del ripristino. Attendi che finisca di riavviarsi e quindi ritenta di connetterti a iTunes.

Risoluzione dei problemi del computer

Se l'errore non viene risolto eseguendo i metodi precedenti, molto probabilmente il problema è sul sistema informatico. Ciò significa quindi la necessità di risolvere i problemi software che potrebbero aver impedito al computer di riconoscere il tuo iPhone. Ecco le tue opzioni.

Prima soluzione: riavviare il computer.

Come gli smartphone, anche i sistemi informatici necessitano di un riavvio per svuotare la cache dalla memoria interna e aggiornare le funzioni del sistema operativo. Il riavvio di un computer è anche un modo semplice ma molto efficace per risolvere problemi di sistema minori, inclusi programmi irregolari e applicazioni danneggiate che interessano l'intero sistema. Se piccoli errori di sistema impediscono al tuo computer di riconoscere l'iPhone X, il riavvio del computer può potenzialmente risolverlo.

1. Se il tuo computer funziona su un sistema operativo Windows, il riavvio standard viene eseguito tramite il menu Start, quindi seleziona l'opzione Spegni o Riavvia .
2. Se si tratta di un computer Mac, è sufficiente fare clic sull'icona Apple e quindi selezionare l'opzione Riavvia . In alternativa, puoi semplicemente tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando il computer non si accende e quindi premere di nuovo il pulsante di accensione per riaccenderlo. Puoi anche utilizzare le combinazioni dei tasti di controllo come il pulsante Control + Eject o il tasto Control + Command + Power.

Attendi il riavvio completo del computer, quindi prova a ricollegare il tuo iPhone X a una porta USB funzionante del computer. Vedi se l'errore è già sparito.

Seconda soluzione: aggiorna i driver sul tuo computer.

I driver sono necessari per consentire al computer di leggere dispositivi, componenti o supporti esterni specifici. E questo sarebbe necessario se stai tentando di connettere il tuo iPhone X a un computer Windows. A differenza dei computer Mac, i computer Windows non hanno driver incorporati per leggere i dispositivi Apple e quindi non saranno in grado di leggere il tuo iPhone X anche se è già collegato alla porta USB. Ma non a meno che tu non abbia già scaricato e installato o aggiornato i driver richiesti per il tuo dispositivo. Quindi ecco cosa dovresti fare allora:

1. Se il tuo iPhone è ancora collegato, scollega o scollega la porta USB sul tuo iPhone X dal computer.
2. Sblocca il tuo iPhone X, vai alla schermata Home e quindi ricollegalo al computer.
3. Se iTunes si apre automaticamente, chiudilo.
4. Quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start del computer.
5. Seleziona Gestione periferiche.
6. Individua ed espandi la sezione Dispositivi portatili . Basta fare clic sul simbolo Freccia prima di Dispositivi portatili per visualizzare le opzioni del menu.
7. Cerca Apple iPhone, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome del dispositivo.
8. Seleziona l'opzione per Aggiorna driver.
9. Se richiesto, selezionare Cerca automaticamente per il software del driver aggiornato.
10. Attendere fino al completamento dell'installazione del software, quindi accedere a Impostazioni-> Aggiornamento e sicurezza-> menu di Windows Update .

Dopo aver aggiornato i driver, riavvia il computer per aggiornare il sistema, quindi riprova a connettere il tuo iPhone X.

Terza soluzione: disabilitare o disinstallare il software di sicurezza.

Il software di sicurezza può anche interferire o impedire al tuo iPhone di accedere al sistema informatico, specialmente quando si percepisce una minaccia alla sicurezza. Questo è molto possibile perché nel momento in cui si collega l'iPhone al computer tramite USB, il sistema computerizzato lo leggerà automaticamente tra gli altri dispositivi esterni. Il compito principale del software di sicurezza è proteggere il sistema da eventuali violazioni della sicurezza, quindi se il software percepisce una minaccia dal tuo dispositivo iOS, probabilmente l'accesso verrà negato. Di conseguenza, iTunes potrebbe non essere in grado di riconoscere il tuo dispositivo iOS e richiede il codice di errore 0xE.

Per escluderlo, puoi disabilitare temporaneamente qualsiasi software di sicurezza sul tuo computer e riattivarlo dopo aver finito di utilizzare iTunes per gestire i file sul tuo dispositivo iOS.

Quarta soluzione: aggiornare il sistema del computer all'ultima versione del sistema operativo disponibile.

Un'altra possibile ragione per cui si otterrà un errore 0xE è il conflitto di sistema. Quindi è il software iTunes in uso che gira ancora su una versione obsoleta o non supportata o il sistema operativo del computer stesso non viene aggiornato. Detto questo, verifica e assicurati che sia iTunes sia il tuo sistema operativo siano aggiornati. Altrimenti, prima aggiornali, quindi riprova a sincronizzare il tuo iPhone X.

Per ulteriore assistenza nell'esecuzione di soluzioni più dettagliate e avanzate, è possibile contattare l'assistenza Microsoft (se si utilizza Windows) o il supporto Apple (se si è su Mac). Saranno in grado di guidarti attraverso una procedura dettagliata nella configurazione del tuo computer in modo tale da leggere prontamente il tuo dispositivo iOS nel momento in cui lo colleghi alla porta USB del computer.