Come risolvere i problemi audio su Apple iPad Pro 2018, nessun suono [Guida alla risoluzione dei problemi]

Se non senti alcun suono provenire dal tuo iPad Pro quando usi applicazioni abilitate al suono, ricevi telefonate o messaggi, anche quando il dispositivo non è disattivato, significa che qualcosa non va e che quindi deve essere corretto. In questo caso, potresti avere a che fare con un problema di sistema se non con danni all'hardware.

Per escludere i fattori legati al software dalla causa sottostante, ho elencato alcune soluzioni applicabili di seguito. Sentiti libero di fare riferimento a questa procedura dettagliata ogni volta che hai bisogno di più input nella risoluzione dei problemi di malfunzionamento audio come nessun problema audio su iPad Pro.

Prima di passare alla nostra risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un altro problema, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni riportati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se dopo questo hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai problemi con l'iPad.

Come risolvere iPad Pro senza audio

Se il tuo iPad Pro non ha audio, prova a verificare che l'iPad non sia disattivato. Il modo più rapido per vedere se l'iPad è impostato su modalità silenziosa o squillo è tramite il Centro di controllo. È sufficiente far scorrere il dito verso l'alto partendo dalla parte inferiore dello schermo per avviare Control Center, quindi toccare l'icona Silent / Ring per disattivare o attivare il suono.

Non dimenticare di testare le funzioni audio / audio dell'iPad dopo aver eseguito ciascun metodo per determinare se il problema è stato risolto o meno. È possibile utilizzare app abilitate al suono per testare il dispositivo dopo aver eseguito ciascuno di questi metodi successivi.

Prima soluzione: riavvia il tuo iPad Pro.

La prima soluzione consigliata e la più semplice possibile per i problemi relativi al software nei dispositivi iOS è un soft reset. Se le funzioni audio del tuo iPad Pro funzionano perfettamente e poi improvvisamente falliscono, allora c'è una tendenza che il suo sistema audio sta facendo glitching. Per eliminare piccoli inconvenienti, eseguire il reset del dispositivo con questi passaggi:

1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere, quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra.
3. Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il tasto Accensione / Lato fino a quando l'iPad non si riavvia.

In alternativa, puoi forzare il riavvio di iPad Pro con questi passaggi:

1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
3. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione sul lato del telefono e poi rilascialo quando il telefono si riavvia.

L'esecuzione di un riavvio forzato produce lo stesso risultato positivo del ripristino software, ma viene eseguita in un modo diverso. Questo metodo interrompe forzatamente le app e i servizi sospesi, inclusi quelli che sono diventati canaglia e hanno causato conflitti con le funzioni audio del tuo iPad. Come un soft reset, un riavvio forzato non influisce sui dati interni salvati nella memoria del telefono, quindi non determinerà la perdita permanente dei dati.

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Seconda soluzione: gestire o regolare le impostazioni audio.

Solitamente i problemi tipici del volume o dell'audio, come l'audio da basso a nullo, vengono rettificati regolando i controlli del volume fisico sul dispositivo.

• Per regolare il volume corrente su iPad Pro, premi il pulsante Volume su o Volume giù sul lato in alto a destra del dispositivo.

Si noti inoltre che l'iPad può essere disattivato premendo il tasto Volume giù dal lato destro fino al livello più basso. Detto questo, prova a premere più volte il pulsante Volume su per riattivare l'audio su iPad Pro.

In alternativa, puoi modificare o regolare il volume tramite le impostazioni audio di iPad Pro. Ecco come:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Seleziona suoni .
3. Quindi regolare manualmente il volume selezionando e tenendo premuto il cursore e quindi trascinando verso sinistra o verso destra per ottenere il suono o il livello del volume desiderato.

Per abilitare o disabilitare la modifica del livello del volume con i pulsanti fisici, toccare per disattivare l'opzione Cambia con i pulsanti .

Se la funzione Non disturbare è abilitata su iPad Pro, prova a disabilitarla temporaneamente e quindi prova il tuo dispositivo se suona senza DND attivato.

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Seleziona Non disturbare.
3. Quindi attivare l'interruttore Non disturbare per disattivare la funzione. Ciò consente l'audio per le chiamate e le notifiche sull'iPad Pro.

È anche possibile attivare Do Not Disturb rapidamente dal Control Center. Basta lanciare il Centro di controllo e quindi toccare l'icona Non disturbare (a forma di mezzaluna).

Terza soluzione: aggiornamento del software all'ultima versione disponibile.

Gli aggiornamenti di sistema sono anche considerati potenziali soluzioni ai problemi relativi al software su un dispositivo iOS. Questo perché gli aggiornamenti di solito incorpora patch di correzione che hanno lo scopo di cancellare bug e malware del sistema che hanno causato sintomi ostinati e hanno rovinato alcune app di sistema o funzionalità iOS. Se il tuo iPad ha un accesso Wi-Fi stabile, puoi verificare la disponibilità di nuovi aggiornamenti OTA (over-the-air) per il tuo dispositivo.

• Per verificare la disponibilità di nuovi aggiornamenti OTA per iPad Pro, vai su Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento Software .

Una notifica contenente i dettagli dell'aggiornamento e i requisiti di sistema verrà visualizzata se è disponibile una nuova versione iOS per il tuo dispositivo. Leggi e rivedi le informazioni sull'aggiornamento e poi segui le istruzioni su schermo ogni volta che sei impostato per scaricare e installare l'aggiornamento.

Non dimenticare di riavviare l'iPad dopo l'aggiornamento per assicurarsi che tutte le nuove modifiche di sistema vengano applicate correttamente. In questo modo si eviterà anche che le app si attivino in seguito alla recente transizione della piattaforma.

Quarta soluzione: ripristina tutte le impostazioni su iPad Pro.

Anche impostazioni errate o personalizzazioni audio non valide possono causare conflitti con le funzioni generali del sistema audio dell'iPad. Per escluderlo, prova a ripristinare tutte le impostazioni su iPad Pro per cancellare tutte le impostazioni personalizzate e ripristinare le opzioni ei valori predefiniti. A differenza di un ripristino delle impostazioni di fabbrica, questo ripristino non influisce sulle informazioni salvate sulla memoria del telefono, pertanto la creazione di backup non sarà necessaria. Se desideri provarlo, ecco come è fatto:

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
2. Seleziona Generale .
3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso, quindi seguire le istruzioni visualizzate per confermare tutte le impostazioni ripristinate.

Il dispositivo dovrebbe riavviarsi automaticamente al termine del ripristino e quindi caricare le opzioni ei valori predefiniti. Ciò significa che è necessario riabilitare le funzionalità che sono disabilitate di default in modo da poterle utilizzare nuovamente sul tuo iPad.

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Quinta soluzione: Ripristino delle impostazioni di fabbrica / master reset del tuo iPad Pro.

L'esecuzione di un reset principale o di un ripristino di fabbrica è considerata una soluzione definitiva ai principali errori di sistema, inclusi i malfunzionamenti audio o audio. L'unico lato negativo è il fatto che questo reset cancella tutto dal sistema del dispositivo, comprese tutte le app salvate, le impostazioni personalizzate, i contatti e altre informazioni personali. Detto questo, la creazione di backup del tuo iPad è necessaria in anticipo. Altrimenti perderai alcuni dei tuoi dati critici in modo permanente. Sulla nota positiva, nel processo vengono eliminati anche errori di sistema complessi inclusi quelli causati da malware e bug. Se desideri rischiare in questa reimpostazione, esegui il backup dei dati iPad e inizia con questi passaggi:

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
2. Seleziona Generale .
3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso, quindi seguire le istruzioni visualizzate per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Puoi anche utilizzare iTunes per ripristinare iPad Pro con le impostazioni predefinite di fabbrica tramite un computer. In questo modo puoi eseguire il backup dei tuoi attuali dati iPad sul computer tramite iTunes. Prepara il cavo e il computer Lightning e puoi ripristinare l'iPad ogni volta che vuoi.

Altre opzioni

I problemi relativi al software vengono spesso risolti eseguendo un ripristino generale o un ripristino dei dati di fabbrica, ma se ciò non accade al tuo iPad Pro, puoi scegliere di risolvere ulteriormente i problemi e ricorrere al ripristino di iOS. L'esecuzione del ripristino del sistema in modalità di ripristino può essere considerata la prossima opzione da provare. In questo modo il dispositivo verrà ripristinato e ripristinato su un backup iOS precedente tramite iTunes. Per iniziare, è necessario proteggere un computer Mac o Windows che funzioni su un sistema operativo compatibile con iOS 12 e con l'ultima versione di iTunes installata. Se il ripristino della modalità di ripristino non riesce ancora a risolvere il problema, è possibile optare per un ripristino in modalità DFU. Questo è di gran lunga il tipo più profondo di ripristino del sistema eseguito su un dispositivo iOS, consentendo a iTunes di connettersi e riparare iOS corrotto.

Se tutto il resto non è riuscito a risolvere il problema e il tuo iPad Pro sta ancora vivendo lo stesso problema con il suo sistema audio, tra cui nessun suono, allora probabilmente è un problema hardware. In tal caso, il tuo dispositivo necessita di assistenza. Detto questo, porta il tuo iPad Pro al più vicino tecnico Apple e fallo controllare attentamente da un tecnico autorizzato.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Apprezzeremmo se ci aiutassi a diffondere la parola, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per la lettura!