Come riparare uno smartphone LG G7 ThinQ che non può effettuare o ricevere telefonate [Guida alla risoluzione dei problemi]

I vecchi e i nuovi smartphone possono soccombere in vari tipi di problemi di rete in qualsiasi momento. Tali problemi sono considerati inevitabili perché possono essere istigati e innescati da alcuni fattori alla fine del tuo operatore. Quando si verificano problemi di connettività di rete, possono manifestarsi sintomi diversi a seconda delle funzioni di rete direttamente interessate.

Ma spesso i tempi, il problema sarebbe l'invio e la ricezione di messaggi MMS o SMS, se non, le chiamate in uscita e in entrata. Affrontato in questo post è su quest'ultimo sintomo, che è l'incapacità di effettuare o ricevere telefonate sullo smartphone LG G7 ThinQ. Continuate a leggere per scoprire quali opzioni provare se doveste incontrare lo stesso problema sul vostro nuovo smartphone LG.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi con sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Come risolvere LG G7 ThinQ che non può effettuare / ricevere chiamate telefoniche

Prima di iniziare a risolvere i problemi, controlla l'indicatore del segnale sul tuo telefono e assicurati che stia ricevendo un buon segnale. Se visualizzi Nessun segnale, Nessun servizio o altri messaggi di errore pertinenti, questo dovrebbe essere il motivo principale per cui non puoi effettuare o ricevere chiamate sul tuo smartphone LG G7 ThinQ. In tal caso, dovrai invece gestire i problemi di rete sul tuo dispositivo. Le funzioni di rete, comprese le chiamate telefoniche, dovrebbero essere ripristinate una volta risolto e risolto il problema di rete sul dispositivo. Altrimenti, provare a risolvere i problemi software sul telefono che potrebbero aver causato conflitti. Ecco alcune soluzioni generiche da provare.

Prima soluzione: riavviare il telefono (ripristino parziale).

Errori di rete minori possono verificarsi in qualsiasi momento su qualsiasi dispositivo. Pertanto, ciò che stai attraversando potrebbe essere solo un problema relativo alla rete casuale sul tuo telefono che è rettificabile mediante un riavvio o una reimpostazione parziale. Se non hai ancora riavviato il telefono per un po 'di tempo, prova a farlo con questi passaggi:

  • Premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e abbassamento volume per alcuni secondi, quindi rilascia entrambi i pulsanti quando il telefono si riavvia.

Eseguendo un soft reset, aggiornare anche il sistema operativo e cancellare la memoria interna dalla cache e dai dati temporanei compresi quelli che sono stati danneggiati. Non è necessario creare backup perché ciò non influirà sui dati salvati sul dispositivo.

Seconda soluzione: attiva e disattiva la modalità aereo.

Attivando la modalità aereo, i dati e i servizi di rete verranno automaticamente disabilitati sul telefono. Verifica quindi che la modalità aereo sia disattivata sul tuo LG G7 ThinQ. Se è già spento ma non riesci ancora a effettuare o ricevere telefonate, prova a attivare l'interruttore della modalità Aereo per alcuni secondi e poi a spegnerlo di nuovo. Molte persone hanno già trovato meraviglie nel fare questo vecchio trucco quando si tratta di problemi relativi alla rete sui loro dispositivi Android. Ecco come attivare o disattivare la modalità aereo su LG G7 ThinQ:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Rete e Internet.
  3. Passare al menu Modalità aereo, quindi toccare l'interruttore per attivare la funzione. Dopo circa 30 secondi, toccare di nuovo l'interruttore per disattivare la Modalità aereo.

Riavvia il telefono ancora una volta e riprova a effettuare una chiamata di prova per vedere se funziona già. Se il problema persiste, continuare a risolvere i problemi software sul telefono che potrebbero aver causato problemi di rete o di chiamata.

Terza soluzione: test delle funzioni di chiamata in modalità provvisoria.

La modalità provvisoria mette il tuo dispositivo in stato diagnostico. Consente al dispositivo di accendersi senza l'esecuzione di app di terze parti, rendendo più semplice determinare se il problema è dovuto a un'app di terze parti. Ecco come abilitare la modalità sicura sul tuo smartphone LG G7 ThinQ:

  1. Con lo schermo del telefono acceso, tieni premuto il tasto di accensione finché non vengono visualizzate le opzioni del menu.
  2. Premere e tenere premuto l'opzione Spegni.
  3. Quando viene visualizzato il messaggio di richiesta di riavvio in modalità provvisoria, toccare OK per confermare.
  4. Attendi fino al riavvio del dispositivo in modalità provvisoria. Verrà quindi visualizzata l'etichetta della modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.

Prova a effettuare una chiamata di prova sul tuo numero e vedi se riesci a effettuare e ricevere in modalità provvisoria. Se il tuo telefono è in grado di effettuare e ricevere chiamate mentre è in modalità provvisoria, dovrai rimuovere l'applicazione errante. Prova a pensare a quali app scaricate di recente causano conflitti o impediscono al tuo dispositivo di eseguire funzioni di chiamata. Probabilmente è quello che hai installato prima dell'inizio del problema. Potrebbe essere necessario eliminare o disinstallare singole app, se necessario.

Se non riesci ancora a effettuare o ricevere telefonate mentre sei in modalità provvisoria, probabilmente dovrai affrontare un problema software più complesso che richiede soluzioni più avanzate, tra cui le reimpostazioni di sistema. È anche possibile che il telefono stia ottenendo una sorta di danno fisico o liquido sui componenti di rete, pertanto non è più in grado di eseguire funzioni di chiamata. In tal caso, il servizio sarebbe necessario.

Quarta soluzione: ripristinare le impostazioni di rete sul telefono.

La reimpostazione delle impostazioni di rete sul tuo LG G7 ThinQ può essere d'aiuto se il problema è dovuto a errori di rete sul telefono. Questo ripristino cancellerà le impostazioni di rete correnti e ripristinerà i valori predefiniti. Eventuali impostazioni erratiche verranno eliminate. Anche le impostazioni di rete cellulare e Wi-Fi incluse le reti e le password salvate e le connessioni Bluetooth vengono eliminate nel processo, il che significa che dovrai reimpostarle dopo il ripristino. Ogni volta che sei impostato, segui questi passaggi per ripristinare le impostazioni di rete sullo smartphone LG G7 ThinQ:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Sistema .
  3. Tocca Riavvia e ripristina.
  4. Seleziona Impostazioni di rete ripristinate dalle opzioni fornite.
  5. Tocca RESET SETTINGS per continuare.
  6. Quindi tocca nuovamente Ripristina impostazioni per confermare il ripristino.

Consenti al dispositivo di attivare le impostazioni di rete ripristinate e, al termine, si riavvia. Non appena viene riavviato, configura le connessioni Bluetooth e riconnettiti alle reti Wi-Fi.

Le questioni relative alla rete dovrebbero essere ormai passate.

Quinta soluzione: rimuovere e reinstallare la scheda SIM.

I problemi di chiamata possono anche essere dovuti a una cattiva SIM card. La tua SIM può essere spostata e deve essere reinserita. Per verificare che il problema non si trovi sulla carta SIM, segui questi passaggi per rimuovere e riposizionare la scheda SIM sullo smartphone LG G7 ThinQ:

  1. Spegni completamente il tuo dispositivo.
  2. Prendi lo strumento di inserimento / rimozione e inseriscilo nello slot fornito sul vassoio.
  3. Quando il vassoio viene espulso, estrarlo delicatamente.
  4. Rimuovere la carta SIM dal vassoio. Sollevare con cautela dal fondo della carta per rimuoverlo.
  5. Esaminare la scheda per eventuali segni visibili di danni. Se sembra a posto, rimettilo nel vassoio della carta, con i contatti dorati rivolti verso il basso.
  6. Inserire il vassoio della scheda.
  7. Premere sul vassoio finché non si blocca in posizione.

Quando il vassoio è bloccato e fissato in posizione, accendere il telefono e quindi provare a effettuare una chiamata di prova per verificare se funziona già come previsto.

Altre opzioni

Se non riesci ancora a effettuare o ricevere chiamate sul tuo smartphone LG G7 ThinQ dopo aver eseguito tutte le soluzioni alternative applicabili, puoi segnalare il problema al tuo fornitore di servizi di rete o al gestore per ulteriore assistenza e consigli. Puoi chiedere loro di controllare le loro schede di interruzione per garantire che il problema non sia dovuto a un'interruzione in corso o alla manutenzione della rete. Controlla anche lo stato del tuo account e assicurati che sia in regola. Se necessario, risolvi eventuali problemi relativi all'account con il tuo operatore per garantire che tutti i tuoi servizi in uscita siano attivi.

Se si sospetta che l'hardware difettoso stia causando questo problema, è possibile portare il dispositivo presso un centro di assistenza autorizzato LG nelle vicinanze e farlo diagnosticare da un tecnico autorizzato. Non dimenticare di avvalerti della garanzia se il tuo telefono è ancora coperto.

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