Come riparare un iPhone 8 che rimane bloccato in modalità di recupero dopo l'aggiornamento a iOS 11.3

Ciao fan di iOS! Oggi affrontiamo uno dei problemi che sono diventati comuni per # dispositivo iPhone8 che ha ricevuto l'aggiornamento iOS 11.3. Come dice il titolo, saremo qui per dare un consiglio su cosa può essere fatto se un iPhone non può più avviare in modalità normale. Copriamo anche altri 3 problemi correlati, quindi speriamo che troverai utile questo post.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #iOS, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: iPhone 8 bloccato in modalità di ripristino dopo l'aggiornamento a iOS 11.3

Ciao. Spero che tu possa aiutarmi. Ho un Iphone 8 bloccato in modalità ripristino / recupero dopo l'aggiornamento a iOS 11.3. Ho già provato tutti i metodi di risoluzione dei problemi come cambiare PC, cambiare cavo, porta ed evento resettare il mio pc. Ho l'ultimo itunes ma continuo a ricevere l'errore 14. Continuo a fare la soluzione di cui sopra per più di 2 giorni ma senza fortuna. Sono andato a un fornitore di servizi Apple (switch) qui a Phillipines e questa è la loro diagnosi: -Modo sulla modalità di recupero., Errore di iTunes 9. È necessaria la sostituzione dell'intera unità per risolvere il problema. Eseguita: ispezione visiva eseguita, dispositivo passato. Testato e verificato il dispositivo verificato bloccato in modalità di ripristino. Ripristina e installa il software iOS aggiornato, errore iTunes (9), problema non risolto. Ho cercato di reinstallare la batteria e visualizzare il cavo flessibile, problema non risolto. Eseguita la verifica del numero di serie utilizzando lo strumento di lettura del numero di serie, l'IMEI e il numero di serie corrispondono. Eseguita microispezione, LCI non viene attivato e nessun segno di modifica. Il dispositivo è idoneo per l'intera sostituzione dell'unità. - John Villegas

Soluzione: Ciao John. Gli errori 9 e 14 possono significare che c'è un problema con il computer che stai usando per aggiornare il tuo dispositivo iOS, oppure c'è un problema con il tuo dispositivo iOS stesso. Se Apple Service Center non è in grado di risolvere il problema, non c'è nulla che possiamo fare sul tuo iPhone. La risoluzione dei problemi di un dispositivo iOS a livello utente è semplice. Al massimo, ti verrà chiesto di eseguire un recupero, ma il gioco è fatto. Non esiste una risoluzione complessa dei problemi per la situazione in cui ti trovi, quindi diciamo che vai avanti e fai attenzione al suggerimento di Apple. L'ultimo aggiornamento iOS è generalmente andato bene per milioni di dispositivi iOS in tutto il mondo, quindi ci deve essere un fattore unico sul tuo iPhone che ha causato un errore del software. Che cos'è quell'errore rimane un mistero perché non c'è un modo diretto per controllarlo. È molto probabilmente un problema di codifica quindi è sepolto in profondità nel sistema operativo. Non è economicamente conveniente per Apple Service Center accedere alla cronologia del software del dispositivo e tracciare l'errore, motivo per cui stanno raccomandando una sostituzione. Quindi, dovresti considerare il loro consiglio per farti risparmiare tempo e fatica.

Problema n. 2: l'iPhone 8 si surriscalda durante la ricarica, continua a mostrare avvertenze di temperatura durante l'uso

Ho un iPhone 8. L'ho avuto per 6 giorni. L'ho usato fino alla notte scorsa. L'ho messo in carica usando il caricatore della mela durante la notte. Al mattino il telefono si era spento e non si accendeva. Alla fine ha mostrato che la batteria era scarica. L'ho messo in carica e l'ho caricato al 25% prima di effettuare una chiamata di 2 minuti. La batteria è morta a questo punto. L'ho rimesso in carica e l'ho lasciato per 1 ora. Quando l'ho controllato, aveva una carica del 17% ed era così caldo che non riuscivo a raccoglierlo a lungo. Dopo averlo lasciato raffreddare (aveva inserito il messaggio di temperatura), l'ho caricato per 4 ore e ho avuto il 53% di carica. Una volta raggiunto il problema, ho rimosso diverse app, disattivato i servizi di localizzazione, ecc. Non appena lo uso, il messaggio di temperatura si accende e il telefono si surriscalda di nuovo. È costantemente caldo, non importa per quanto tempo è spento. La batteria si scarica automaticamente. Qualsiasi consiglio è grande pienamente ricevuto. - Janine.ward121

Soluzione: Ciao Janine.ward121. Il primo passo che devi fare in questo caso è quello di assicurarti di creare un backup di qualsiasi dato insostituibile finché è ancora possibile. Non si sa quando il telefono decide di spegnersi definitivamente. Una volta che ci si è occupati di questo, si consideri di fare un reset di fabbrica per vedere se il problema di surriscaldamento è causato da un'app o da un contenuto. Con il tuo dispositivo in stato di fabbrica, tutto ciò che non è collegato a Apple o al gestore verrà rimosso. Ciò significa che se il motivo per il problema riscontrato è di natura software, verrà rimosso in modo efficace. Sappiamo per certo che uno stato di fabbrica iOS non ha il problema in cui ti trovi adesso.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone 8:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Tocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
5. Se richiesto, inserisci il tuo passcode.
6. Tocca Cancella iPhone.

Una volta effettuato il ripristino di fabbrica del tuo iPhone, lascialo funzionare per alcune ore e verifica il problema. Se il surriscaldamento non si verifica e la ricarica funziona normalmente, il reset ha eliminato il bug (potrebbe tornare se è dovuto a un'app difettosa). Ti consigliamo vivamente di ripristinare prima il tuo iPhone come nuovo dispositivo in modo da sapere se il problema è relativo alle app dopo aver aggiunto tutte le tue app in un secondo momento.

Problema n. 3: l'iPhone 8 si blocca e si ritarda quando si tenta di sbloccare lo schermo

Prima di tutto, la mia versione del software è al momento 11.3.1, ma non c'era alcuna opzione per me per selezionare quella versione. Nel mese scorso, ho riscontrato problemi importanti con il mio iPhone 8. Ogni giorno o due, avrei riscontrato una distorsione grafica quando provavo a sbloccare il mio telefono e l'unico modo per eliminare questa distorsione grafica è premere ripetutamente il tasto pulsante di blocco più volte (ovunque tra 3-50 +). Tuttavia, molto spesso, questo problema grafico potrebbe far sì che il mio telefono non diventi completamente reattivo. Ho provato molte, molte volte per eseguire un riavvio tenendo premuto il pulsante home e il pulsante di blocco, ma non ci sarà alcuna risposta, non importa quante volte ci provo. A volte, ci vorranno solo pochi tentativi di riavvio per riaccendere il telefono e altre volte ci vorranno ore / un giorno intero prima che si riattivi. Recentemente, ho riscontrato questo problema molto più frequentemente e quasi ogni volta che chiudo il mio telefono, o incontrerò una distorsione grafica o il display del telefono non risponde. Ciò ha reso il telefono estremamente inaffidabile e inutilizzabile per la maggior parte del tempo. Spero che qualcuno mi possa consigliare una soluzione per questo, o che qualcuno possa indicarmi la giusta direzione. Grazie. - Jack

Soluzione: Ciao Jack. Potrebbe esserci un problema di software che causa problemi, quindi il primo suggerimento che abbiamo per te è quello di ripristinare il dispositivo. Il bug potrebbe essere un prodotto di un'impostazione errata o un'errata configurazione del software, quindi prova prima a ripristinare tutte le impostazioni. Ecco come:

1. Dalla schermata Home, vai su Impostazioni> Generali> Ripristina.
2. Tocca Ripristina tutte le impostazioni.
3. Se presentato, inserire il codice di accesso.
4. Tocca Ripristina tutte le impostazioni per confermare.

Se ciò non sarà di aiuto, la prossima cosa migliore da fare è creare un backup dei tuoi dati personali su iCloud o iTunes. Dovresti farlo prima di fare il prossimo passo, che è quello di ripristinare il tuo dispositivo iOS in fabbrica. Fondamentalmente, tutto ciò che si vuole fare è già delineato per Janine.ward121 sopra, quindi si prega di consultare i nostri suggerimenti per lei.

Se il problema si ripresenta dopo un reset di fabbrica, significa che c'è un problema con il tuo iPhone che va oltre la tua capacità di riparazione. Devi contattare l'assistenza Apple per ricevere assistenza.

Problema n. 4: iPhone 8 bloccato sullo schermo del logo Apple, non si avvia

Il mio iPhone 8 è rimasto bloccato nel loop del logo Apple. Ho provato ad aggiornarlo attraverso itunes più volte senza successo. Poi ho provato a ripristinarlo e questo non ha risolto il problema. Ho avuto problemi di ricarica ultimamente, quindi potrebbe essere correlato. Il mio telefono sarebbe rimasto alla stessa percentuale quando collegato. Potrebbe essere in corso l'aggiornamento 11, non posso confermare se il mio telefono sia mai stato aggiornato o resettato in fabbrica. - Sean Grimball

Soluzione: Ciao Sean. Prova a fare un aggiornamento DFU o ripristinare prima. Questo costringerà il dispositivo a ricevere un aggiornamento tramite iTunes. Ecco come farlo:

1. Nel tuo computer, chiudi tutte le app attive.
2. Apri iTunes.
3. Spegni il tuo iPhone. Se non è possibile spegnerlo normalmente, lasciare scaricare la batteria allo 0% in modo che il telefono si spenga autonomamente. Caricare il telefono per almeno un'ora senza tentare di accenderlo.
4. Collega il tuo iPhone al computer tramite cavo USB.
5. Tieni premuto il tasto di accensione per almeno 3 secondi.
6. Tieni premuto il pulsante Volume giù sul lato sinistro di iPhone mentre continui a tenere premuto il pulsante di accensione. Assicurati di tenere premuti i tasti Accensione e Riduzione volume per 10 secondi. Se al momento appare il logo Apple, ripeti i passaggi 5 e 6. Il logo Apple non dovrebbe essere visualizzato.
7. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù per altri 5 secondi. Se viene visualizzata la schermata Plug in iTunes, ripetere i passaggi 5-7. La spina nella schermata di iTunes non dovrebbe apparire.
8. Saprai che il tuo telefono è in modalità DFU se lo schermo rimane nero. Il tuo computer dovrebbe quindi dirti che iTunes ha rilevato un iPhone.
9. Seguire i passaggi sullo schermo del computer per eseguire un ripristino completo.

Se non accade nulla dopo il ripristino o l'aggiornamento di DFU, o se non è possibile farlo in primo luogo, deve esserci un malfunzionamento dell'hardware sul tuo iPhone 8. Prova a ispezionare la porta di ricarica per detriti o corpi estranei che potrebbero essere bloccando il cavo del fulmine dal collegamento con la scheda. Se possibile, prova a usare una lente di ingrandimento in modo da vedere più chiaramente l'insider della porta. Se c'è sporcizia, in tasca ci sono dei filamenti, prova a spostarlo usando una bomboletta di aria compressa. Se non c'è niente fuori dall'ordinario, o se c'è uno spillo piegato, ricevi un aiuto professionale da Apple per far riparare il telefono.