Come riparare un iPhone 7 Plus bloccato sullo schermo nero con luci di notifica dopo l'aggiornamento di iOS [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi di visualizzazione in dispositivi iOS come la visualizzazione bloccata o bloccata possono essere dovuti a difetti hardware o software. Ma nel caso in cui il problema sia stato istigato dopo aver installato un aggiornamento su iOS, è molto probabilmente attribuito a un errore del software. Affrontato in questo post è un problema pertinente su iPhone 7 Plus, in cui il dispositivo è bloccato sullo schermo nero con luci di notifica dopo aver installato l'ultimo aggiornamento iOS. C'è una maggiore possibilità che un bug di aggiornamento lo abbia causato. Se mai sei tra quelli che hanno avuto lo stesso problema dopo l'aggiornamento a iOS 11.3.1 o iOS 11.4, questo contesto potrebbe essere in grado di aiutarti. Continua a leggere per scoprire quali opzioni puoi provare per risolvere e risolvere la causa sottostante.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi con sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Prima soluzione: forza il riavvio del tuo iPhone 7 Plus.

È stato un dilemma comune per i possessori di dispositivi avere un iPhone congelato dopo una nuova installazione del software. Ciò è inevitabile perché ogni dispositivo è configurato in modi diversi in base alle preferenze dell'utente. Potrebbero esserci alcune impostazioni o opzioni di app configurate in modo tale da risultare in conflitto con la nuova piattaforma. Di conseguenza, si verificano errori di sistema e il dispositivo inizia a funzionare. Il riavvio del dispositivo può aiutare a correggere tali conflitti, cancellare glitch e piccoli errori di sistema. Ma in questo caso, non sarà possibile eseguire il consueto riavvio poiché lo schermo è bloccato. In alternativa, puoi forzare il riavvio del tuo iPhone. Ecco come è fatto:

• Premi e tieni premuti entrambi i pulsanti Power e Volume Down per circa 10 o 20 secondi. Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple.

Un riavvio forzato è una procedura di rimozione della batteria simulata che funziona allo stesso modo del solito riavvio / reimpostazione parziale senza compromettere i dati e le informazioni personali memorizzati nella memoria interna dell'iPhone. Elimina efficacemente app in background errate che potrebbero aver causato il blocco del sistema e il blocco dell'iPhone.

POSTI RELATIVI:

• Apple iPhone 7 Plus bloccato su "Attesa" durante il download, l'aggiornamento e il ripristino [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Come risolvere Facebook che si blocca sul tuo iPhone 7 Plus dopo l'aggiornamento a iOS 11.3.1 (semplici passaggi)
• Come risolvere l'app Messenger che si blocca su iPhone 7 Plus dopo l'ultimo aggiornamento iOS (semplici passaggi)
• Come riparare l'app Messenger che si blocca sul tuo iPhone 7 Plus (semplici passaggi)

Seconda soluzione: caricare quindi forzare il riavvio.

Il dispositivo può essere bloccato sullo schermo nero se completamente esaurito. Questo è possibile specialmente se il file di aggiornamento è troppo grande e richiede più tempo per terminare l'installazione. La batteria del tuo iPhone deve essere stata scaricata e quindi deve essere ricaricata. Quindi, ecco cosa puoi fare dopo:

1. Collega il tuo iPhone alla sua carica e poi attendi che si carichi.
2. Mentre il tuo iPhone è in carica, fai un riavvio forzato premendo e tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Volume Down per alcuni secondi, quindi rilascia entrambi i pulsanti quando vedi il logo Apple.

Se il tuo iPhone si riavvia correttamente, lascialo terminare la carica e poi prova a usarlo di nuovo per vedere come si comporta.

Terza soluzione: ripristina il tuo iPhone 7 Plus tramite Recovery Mode con iTunes.

Un ripristino in modalità ripristino può essere la soluzione chiave se il problema si verifica nel sistema in cui si è verificato un arresto anomalo. È possibile scegliere di ripristinare un backup iOS precedente, poiché la nuova versione del software ha causato il blocco del dispositivo. Altrimenti, ripristina il tuo iPhone 7 Plus allo stato di fabbrica, quindi configuralo come nuovo. Il ripristino del tuo iPhone in modalità di ripristino comporterà la perdita di dati poiché tutti i dati verranno eliminati durante il processo. Sulla nota positiva, anche i bug complessi sono cancellati. Se si desidera procedere, è possibile fare riferimento a questi passaggi:

1. Collega il tuo iPhone 7 Plus a un computer (Windows PC o Mac) utilizzando il cavo Lightning in dotazione al cavo USB.
2. Attendi fino a quando il computer non riconosce il tuo iPhone.
3. Quindi forza forzare a riavviare il tuo iPhone premendo e tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti Volume giù e Accensione . Non rilasciare i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple. Continua a tenere premuti entrambi i pulsanti fino a quando non viene visualizzata la schermata Connetti a iTunes . Una volta visualizzata questa schermata, rilascia entrambi i pulsanti.
4. Avvia iTunes sul tuo computer e dovresti vedere un messaggio che dice "C'è un problema con l'iPhone che richiede di essere aggiornato o ripristinato."
5. Segui il resto delle istruzioni su schermo per ripristinare il tuo iPhone 7 Plus in iTunes.

Gli errori di sistema più complessi sono in genere risolti da un ripristino in modalità ripristino, ma se non è quello che si finisce con questo, devi provare qualcos'altro.

Quarta soluzione: ripristina il tuo iPhone 7 Plus in modalità DFU con iTunes.

L'aggiornamento del firmware del dispositivo o la modalità DFU è generalmente considerata l'opzione di recupero dell'ultimo punto di iOS per gestire i problemi persistenti del software su iPhone. Questo può essere considerato un'opzione se la normale modalità di ripristino non è riuscita a risolvere il problema e il tuo iPhone 7 Plus è ancora bloccato sullo schermo nero. La modalità DFU consente al tuo iPhone di interagire con iTunes senza caricare il sistema operativo (iOS). Il ripristino in modalità DFU può aiutarti a ripristinare il funzionamento del tuo dispositivo nel caso in cui il software sia completamente danneggiato. Se desideri procedere, segui questi passaggi per eseguire un ripristino in modalità DFU sul tuo iPhone 7 Plus tramite iTunes:

1. Chiudere eventuali programmi / applicazioni sul computer per evitare che causino conflitti che potrebbero interrompere il processo di ripristino del sistema.
2. Apri iTunes sul tuo computer.
3. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il cavo Lightning / cavo USB in dotazione. Il tuo iPhone deve essere spento.
4. Tieni premuto il tasto Accensione / Lato sul tuo iPhone per almeno 3 secondi.
5. Quindi premere e tenere premuto il pulsante Volume giù mentre si continua a tenere premuto il pulsante di accensione. Tieni premuti entrambi i pulsanti per 10 secondi.
6. Se vedi il logo Apple, significa che hai tenuto i pulsanti troppo a lungo e quindi devi iniziare dall'alto. Altrimenti, vai al passaggio successivo.
7. Rilascia il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il pulsante Volume giù per circa 5 secondi.

Se vedi la schermata Plug in iTunes, significa che hai tenuto premuto il pulsante troppo a lungo e, quindi, inizia dall'alto.

Se lo schermo rimane nero, significa che hai inserito correttamente la modalità DFU. A questo punto, dovresti vedere un avviso di iTunes che dice che ha rilevato il tuo iPhone. Segui il resto delle istruzioni fornite per procedere con un ripristino in modalità DFU in iTunes.

Opzioni di servizio

Probabilmente il tuo iPhone ha bisogno di assistenza se rimane bloccato sullo schermo nero dopo aver esaurito tutti i workaround precedenti e le potenziali soluzioni. Potrebbe aver acquisito una sorta di danno fisico o liquido e si è appena verificato che i sintomi si verificano dopo l'installazione di un aggiornamento iOS. In tal caso, puoi portare il tuo dispositivo in una vicina Apple Genius bar e farlo esaminare da un tecnico autorizzato.

Oppure puoi contattare il tuo gestore telefonico o il supporto Apple per altre opzioni. Fai sapere loro che cosa è successo esattamente o come il tuo iPhone 7 Plus è finito bloccato sullo schermo nero con le luci di notifica. Se visualizzi codici di errore o messaggi, prendi nota e inoltrali all'Apple Support. Messaggi di errore o codici possono servire come indizio su cosa è andato storto e cosa deve essere fatto per correggere i difetti.