Come riparare un iPhone 7 Plus che non emette audio dagli altoparlanti dopo l'aggiornamento di iOS [Guida alla risoluzione dei problemi]

Nessun suono e altri problemi audio su un iPhone possono essere dovuti a un errore del software o hardware difettoso. Per determinare se è attribuito al software o all'hardware, provare a ricordare cosa è successo prima dell'inizio del primo sintomo. Ad esempio, si è verificato dopo aver lasciato cadere l'iPhone o averlo bagnato accidentalmente? Oppure è stato istigato dopo aver apportato modifiche alle impostazioni del tuo iPhone. Se cade sul primo, allora il problema del non suono è molto probabilmente causato da danni all'hardware, il che denota quindi la necessità di un servizio. Altrimenti, dovrai affrontare un problema di software.

Affrontato in questo post è un problema pertinente nel traspirare su iPhone 7 Plus. Questo può essere considerato un problema di post-aggiornamento poiché si è verificato dopo un'installazione di aggiornamento di iOS. Nel caso in cui si abbia a che fare con lo stesso problema relativo a malfunzionamenti audio, in particolare nessun suono dopo aver aggiornato il software iPhone 7 Plus all'ultima versione iOS disponibile, ho mappato alcune procedure utili e soluzioni generiche a scopo di riferimento. Leggi di più se hai bisogno di più aiuto.

Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. Le probabilità sono che potremmo aver già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi relativi all'iPhone e fai clic su Invia per contattarci.

Come risolvere iPhone 7 Plus senza audio dopo l'aggiornamento di iOS

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, prova a vedere se il tuo altoparlante iPhone funziona o meno. Per farlo, vai su Impostazioni-> Suoni o Impostazioni-> Suoni e Haptics, quindi trascina il cursore Suoneria e Avvisi su o giù più volte.

Se non senti alcun suono, il tuo altoparlante potrebbe essere stato danneggiato e quindi necessita di assistenza. Altrimenti, prova questi rimedi successivi per risolvere il tuo software iPhone e testare l'audio dopo ogni metodo.

Prima soluzione: esegui un soft reset o riavvia il tuo iPhone 7 Plus.

Il riavvio del dispositivo o il ripristino parziale sono l'ultimo passaggio consigliato quando si apportano modifiche al software su qualsiasi dispositivo. Facendo ciò si cancella la memoria interna e si aggiornano le funzioni di sistema. Eventuali piccoli difetti dovuti all'aggiornamento verranno cancellati anche durante il processo. Se non hai ancora riavviato il tuo iPhone dopo l'aggiornamento di iOS, procedi nel seguente modo:

1. Premere e tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando non viene visualizzato il pulsante Scorrere per spegnere .
2. Trascina il cursore per spegnere completamente il tuo iPhone.
3. Dopo 30 secondi, tieni premuto il pulsante di accensione e quindi rilascialo quando viene visualizzato il logo Apple.

Consenti al dispositivo di completare l'avvio e quindi verificare se le funzioni audio stanno già funzionando correttamente. In caso contrario, passare alla successiva soluzione applicabile.

Seconda soluzione: controlla e gestisci le impostazioni audio sul tuo iPhone 7 Plus.

Le impostazioni del tuo iPhone, incluse le impostazioni audio / audio, potrebbero essere state automaticamente modificate o sostituite dall'aggiornamento. Sfortunatamente l'output non è buono dato che il tuo iPhone ha finito per non avere alcun suono. Quello che puoi fare è verificare le impostazioni del tuo iPhone e, se necessario, configurare le opzioni audio su come erano prima che il nuovo aggiornamento fosse installato.

Puoi prima provare a girare l'interruttore della suoneria per attivare la modalità silenziosa per alcuni secondi e quindi riportare l'interruttore in modalità suoneria. Prova anche a premere i pulsanti Volume, in particolare Volume su per assicurarti che non sia impostato sul livello più basso (muto). In questo modo si aumenterà il volume dell'auricolare durante una chiamata, il volume del file multimediale durante lo streaming di musica o video e il volume della suoneria. Molte persone hanno trovato meraviglie dal fare questi semplici trucchi, in modo che valga la pena sparare.

Un'altra cosa che puoi fare è controllare e gestire le impostazioni audio e le opzioni audio, inclusa la funzione Non disturbare.

Per farlo, vai su Impostazioni-> Non disturbare il menu e assicurati che la funzione Non disturbare sia disattivata o disabilitata. Il tuo iPhone potrebbe non essere ancora in grado di riprodurre suoni se la funzione DND è attiva a meno che tu non abbia impostato alcune eccezioni. Questo può essere escluso disattivando DND sul tuo iPhone.

Se il problema di assenza di suono si verifica solo in una determinata app, potrebbe essere necessario configurare le impostazioni pertinenti dall'interno dell'app per farlo sembrare.

Terza soluzione: disattivare Bluetooth, se necessario.

Non sentirai alcun suono dall'altoparlante dell'iPhone se è accoppiato o collegato a un dispositivo audio abilitato Bluetooth perché l'uscita audio verrà indirizzata a quest'ultimo dispositivo. Per assicurarti che ciò non stia causando problemi, disattiva il Bluetooth sull'iPhone 7 Plus per rimuovere l'accoppiamento e abilitare le uscite audio all'altoparlante incorporato.

Per farlo, vai su Impostazioni-> menu Bluetooth e poi tocca l' interruttore Bluetooth per disattivare la funzione.

Riavvia il tuo iPhone e poi prova per vedere se ora puoi sentirlo.

Quarta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone 7 Plus.

Per escludere impostazioni non valide dalla causa sottostante, è possibile aiutare a ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone. Questo eliminerà tutte le opzioni e le configurazioni personalizzate, quindi ripristinerà i valori predefiniti o originali. A differenza di un ripristino principale, il ripristino delle impostazioni di sistema non influisce sui dati del tuo iPhone e pertanto non perderai i file importanti salvati nella memoria interna del dispositivo. Ecco come è fatto:

1. Tocca Impostazioni .
2. Tocca Generale .
3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
5. Immettere il codice di accesso del dispositivo, se richiesto.
6. Quindi toccare per confermare le impostazioni di sistema ripristinate.

Attendi fino al termine del ripristino, quindi riavvia il tuo iPhone. Dopo il riavvio, sarà necessario configurare alcune impostazioni e abilitare le opzioni necessarie in base alle proprie preferenze. Se tutto è impostato, prova il tuo iPhone per vedere se le funzioni audio stanno già funzionando.

Quinta soluzione: ripristina il tuo iPhone 7 Plus con iTunes.

Come ultima risorsa, puoi eseguire un ripristino iOS per cancellare l'iPhone e ripristinare da un backup iOS precedente o configurarlo come nuovo. L'aggiornamento potrebbe aver completamente incasinato le impostazioni di sistema e quindi sarebbe necessario un reset completo del sistema. Puoi scegliere di ripristinare il tuo iPhone in modalità di ripristino o eseguire un ripristino in modalità DFU tramite iTunes. Una panoramica più dettagliata su come eseguire un ripristino in modalità ripristino e il ripristino in modalità DFU è disponibile nella sezione Esercitazioni su iPhone 7 Plus in questo sito. Visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi per maggiori dettagli.

Altre opzioni

Incrementare il problema all'Apple Support o al proprio operatore in modo che possano effettuare ulteriori valutazioni e, se necessario, taggarlo tra gli altri problemi di post-aggiornamento per la correzione immediata. È possibile che il nuovo aggiornamento iOS abbia alcuni bug che hanno causato malfunzionamenti audio sul tuo iPhone 7 Plus. Chiedi ulteriori raccomandazioni e / o soluzioni temporanee.

In alternativa, puoi portare il tuo iPhone a una barra Apple Genius nelle vicinanze e farlo esaminare da un tecnico autorizzato. In questo modo, i danni all'hardware o gli altoparlanti danneggiati verranno eliminati dalle cause sottostanti. È anche possibile che il tuo dispositivo abbia ottenuto una sorta di danno fisico o liquido da una precedente istanza di cadute accidentali o di esposizione al liquido e si è appena verificato per coincidenza che i sintomi si sono verificati dopo l'implementazione del nuovo aggiornamento iOS sul tuo dispositivo. Detto questo, è necessario anche il controllo dell'hardware.