Samsung Galaxy Note 8 continua a spuntare l'errore "Sfortunatamente, i contatti si sono fermati"

Contacts è fondamentalmente un'app preinstallata sul tuo Samsung Galaxy Note 8 o qualsiasi altro smartphone Android. È il gestore dei contatti predefinito ed è utilizzato da molte altre app che consentono di sfogliare l'elenco dei contatti. Ad esempio, è utilizzato dal dialer e dall'app di messaggistica perché entrambe le app consentono di scegliere un contatto per chiamare o inviare messaggi a. Il messaggio di errore "Sfortunatamente, i contatti si sono fermati" ti informa che l'app si è arrestata in modo anomalo per qualche motivo.

Mentre l'errore menziona specificamente l'app, non significa necessariamente che il problema con quell'app sia stato utilizzato anche da altre app, come ho già detto in precedenza. È possibile che una delle app che utilizza Contatti sia quella che presenta un problema. In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy Note 8 che è afflitto da questo problema. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e al momento sei collegato a un problema simile, continua a leggere perché questo articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi con sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Come risolvere Galaxy Note 8 con l'app Contatti che continua a bloccarsi

Le seguenti procedure potrebbero aiutarti a correggere l'errore "Sfortunatamente, i contatti si sono fermati" sul tuo Galaxy Note 8 ...

Riavviare prima la nota 8 - prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi, assicurarsi di riavviare prima il dispositivo in quanto esiste sempre la possibilità che questo problema sia solo uno dei segni che il telefono ha un problema di firmware o problema tecnico. In tal caso, il riavvio sarà più che sufficiente per risolverlo, ma se l'app continua a bloccarsi dopo il normale riavvio, prova a eseguire la procedura di riavvio forzato che aggiornerà la memoria del telefono. Basta premere e tenere premuto il volume verso il basso e i tasti di accensione insieme per almeno 10 secondi e il dispositivo si riavvierà normalmente. È quindi possibile verificare se il problema persiste e, in tal caso, passare alla procedura successiva.

Scopri se è causato da un'app di terze parti - ci sono momenti in cui applicazioni di terze parti causano l'arresto anomalo delle applicazioni preinstallate e il modo migliore per scoprire se questo è il caso in cui è necessario eseguire il telefono in modalità provvisoria. Tutte le app di terze parti verranno temporaneamente disabilitate in questa modalità, quindi se Contacts non si arresta in modo anomalo, significa che c'è una app installata che sta causando il problema. Scopri quale app è e disinstallala per risolvere questo problema. Tuttavia, se i contatti continuano a bloccarsi anche in modalità provvisoria, significa che il problema potrebbe riguardare il firmware.

Cancellazione della partizione della cache : se il problema si verifica dopo aver aggiornato il firmware del telefono, è possibile che la causa dell'arresto anomalo sia di cache danneggiate o obsolete a causa del nuovo firmware. È necessario riavviare il telefono in modalità di ripristino e pulire la partizione della cache. Non elimina solo le cache ma le sostituisce con nuove. Se il problema si verifica ancora dopo questo, non hai altra scelta che ripristinare il tuo telefono.

Esegui il Master Reset - un reset sarà in grado di risolvere questo problema fino a quando il firmware non sarà stato modificato o modificato in alcun modo. Tuttavia, assicurati di eseguire il backup dei file e dei dati importanti prima del ripristino perché verranno eliminati e potresti non essere in grado di ripristinarli.

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Ecco i metodi utilizzati nella guida alla risoluzione dei problemi sopra ...

Come riavviare il Galaxy Note 8 in modalità provvisoria

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premere e tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
  3. Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione .
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù .
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. Quando appare la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il tasto Volume giù .

Come cancellare la partizione della cache della nota 8

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutte e tre le chiavi.
  4. Un messaggio di "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per 30 - 60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la partizione della cache wipe .
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù per evidenziare , loro e premere il tasto di accensione per selezionare.
  8. Al termine della partizione della cache di wipe, il sistema di riavvio ora viene evidenziato.
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Come master reimpostare la nota 8

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero di essere stato in grado di aiutarti attraverso questo post. Se hai altri problemi che vuoi condividere con noi, sentiti libero di contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.

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