Come riparare uno smartphone Asus Zenfone Max Plus (M1) che non si ricarica? [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi di ricarica nei dispositivi mobili sono spesso legati a una batteria difettosa. Questo però non è il caso con l'Asus Zenfone Max Plus (M1) che non è in ricarica dato che si tratta di un nuovo dispositivo. Sicuramente passerà attraverso una serie di test di qualità prima di essere distribuiti nei negozi. Detto questo, si può prendere in considerazione la possibilità di esaminare altri fattori che possono probabilmente causare problemi di ricarica sul dispositivo, in caso di ricarica lenta o di mancato caricamento. Tra gli altri comuni colpevoli ci sono applicazioni difettose, aggiornamenti difettosi, caricabatterie difettoso, porte di ricarica danneggiate o prese di corrente e danni fisici o liquidi al telefono. L'ultimo fattore potrebbe essere la causa principale, specialmente se hai lasciato cadere il telefono o bagnato prima dell'inizio del problema. I sintomi di danno liquido possono emergere più tardi se non prima, quindi meglio prendere in considerazione anche questo.

Nel frattempo, è possibile risolvere i problemi relativi al software risolvendo alcune soluzioni alternative. Quindi, prima di uscire e fare un viaggio in un centro di assistenza, si potrebbe anche provare qualcosa e tentare di risolvere il problema a casa. Se necessario, è possibile fare riferimento ai suggerimenti sulla ricarica e soluzioni alternative in questo post. Basta scorrere verso il basso e continuare a leggere.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per verificare se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di usare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratis Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Osservare la corretta procedura di ricarica

Generalmente, i produttori di smartphone forniscono raccomandazioni relative al modo corretto di ricarica per motivi di sicurezza, in modo da evitare di causare danni al dispositivo stesso. E questi sono i seguenti:

• Utilizzare solo il caricatore originale (OEM) . Il caricatore originale è progettato per produrre la giusta quantità di energia necessaria per ricaricare il telefono in un determinato periodo di tempo. Pertanto, l'uso di altri caricabatterie o accessori di terzi è sconsigliato in quanto esiste la possibilità che il livello di uscita di corrente non sia compatibile con il telefono. Come possibile, il dispositivo potrebbe caricarsi ma molto lentamente rispetto alla ricarica con il caricabatterie originale o, peggio, potrebbe non essere in grado di caricare affatto.
• Carica da prese di corrente o prese a muro. Mentre è possibile collegare il telefono alla porta di un computer o ad altre porte USB / di ricarica, l'uscita di alimentazione potrebbe non essere uguale a quella proveniente dalla fonte di alimentazione o dalle prese a muro. A meno che tu non sia nel bel mezzo della strada e tutto ciò che hai è una power bank o un laptop, allora puoi ricaricare il tuo telefono attraverso qualsiasi fonte di energia che possiedi. Tuttavia, il tempo di ricarica potrebbe essere significativamente più lungo rispetto a quando si utilizzano prese a muro.

Se hai aderito a tutti questi consigli di ricarica appropriati ma non hai ancora potuto caricare il tuo dispositivo come previsto, quindi prosegui e risolvi gli errori software sul telefono che potrebbero aver impedito la ricarica.

Possibili soluzioni per problemi di ricarica sul tuo Asus Zenfone Max Plus (M1)

Di seguito sono evidenziate le soluzioni e i metodi generici che ti aiuteranno a determinare la causa sottostante e ottenere la soluzione di ricarica definitiva per il tuo dispositivo.

Controllare eventuali segni di danni.

La porta di ricarica, il cavo USB e l'adattatore CA devono essere funzionanti affinché il sistema di ricarica funzioni sul dispositivo. Il sistema di ricarica è uno dei programmi / app nascosti del telefono che viene assegnato per eseguire operazioni di ricarica dal momento in cui il dispositivo si è esaurito fino a quando è completamente carico. Se uno qualsiasi dei componenti di carica non funziona, ciò impedirà anche al sistema di ricarica di raggiungere il suo scopo. In breve, non funzionerà anche.

Per determinare quali tra gli accessori di ricarica non funzionano, puoi provare a passare tra le porte di ricarica, i cavi USB o i caricabatterie.

In alternativa, puoi provare un nuovo caricabatterie per il tuo Asus Zenfone Max Plus M1. Ciò tuttavia potrebbe significare spendere un po 'di dollari per gli appalti. Ma potrebbe valerne la pena.

Forza il riavvio del telefono mentre sei connesso al caricabatterie.

Questo metodo può essere d'aiuto se il tuo telefono non può essere caricato a causa di alcuni problemi tecnici o di errori di sistema che potrebbero aver impedito al sistema di ricarica di svolgere il proprio lavoro. Ecco come lo fai:

1. Collegare il telefono a una fonte di alimentazione.
2. Quando è collegato, tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Accensione per circa 30 secondi circa.
3. Se senti o senti il ​​telefono vibra. È possibile rilasciare il tasto Accensione e il tasto Aumento volume a questo punto, quindi lasciare il telefono collegato al caricabatterie per circa 30 minuti.

Dopo il tempo trascorso, controllare e vedere se è già in grado di caricare. In caso contrario, dedicare un po 'più di tempo per caricare probabilmente da 1 a 2 ore al massimo.

Cosa fare se il telefono è in grado di ricaricare di nuovo?

Se riesci a ricaricare il tuo dispositivo, prova a rimuovere eventuali app sospette recentemente installate, in particolare quelle che hai aggiunto prima che il telefono si scarichi. È possibile che una determinata app scaricata sia difettosa e causi un drastico scaricamento della batteria. Questo potrebbe essere il motivo principale per cui il tuo dispositivo ha difficoltà a riprendere il potere. Puoi diagnosticare le app in modalità provvisoria o andare direttamente a Gestione app e disinstallare le app sospette da lì. Ti aiuterà anche a determinare quali delle tue app scaricano molta energia andando al menu Utilizzo batteria del tuo dispositivo.

Oltre a rimuovere cattive app dal tuo telefono, potresti anche ricorrere a un hard reset specialmente se il problema si è verificato dopo l'installazione di nuovi aggiornamenti software sul tuo dispositivo. È possibile che i nuovi aggiornamenti ignorino le impostazioni correnti o, peggio, rovinino il sistema di ricarica sul dispositivo. Tutti i dati, comprese le impostazioni personali e le informazioni e / o eventuali bug del software, vengono cancellati nel processo dando così al tuo telefono un nuovo inizio senza errori. Se possibile, è possibile procedere e eseguire una reimpostazione completa tramite il menu delle impostazioni. Ecco come è fatto:

1. Per iniziare con un hard reset o un reset di fabbrica, eseguire il backup delle informazioni importanti quindi andare su Impostazioni-> Backup e ripristino-> Ripristino dati di fabbrica-> Ripristina telefono.
2. Selezionare l'opzione Cancella tutto per confermare e procedere con il ripristino completo del sistema.

Il telefono si riavvierà automaticamente finché non sarà pronto per l'uso.

Cerca più aiuto

Considera l'escalation dei problemi come ultima opzione se non altro funziona sulla tua parte. Puoi scegliere di contattare il tuo operatore telefonico o il team di supporto Asus per ulteriore assistenza e consigli se il tuo Asus Zenfone Max Plus (M1) non si ricarica ancora dopo aver esaurito tutti i possibili mezzi per risolvere il problema. Verificare se è possibile avvalersi di garanzie quali la batteria di ricambio o l'attrezzatura di ricarica. In caso contrario, dovrai pagare un extra per il servizio tecnico o la riparazione.