Come collegare Galaxy Note 5 alla TV tramite Quick Connect, altri problemi

Ciao ragazzi! Benvenuti in un altro post che copre alcuni dei problemi # GalaxyNote5 riportati dai nostri lettori. Pubblicheremo più degli stessi post nelle prossime settimane, quindi per coloro che devono ancora vedere i loro numeri pubblicati, continua a guardare.

Per ora, ecco altri 6 argomenti che stiamo discutendo per voi:

  1. Galaxy Note 5 non si ricarica quando il livello della batteria raggiunge il 22%
  2. Galaxy Note 5 si restringe fino a 8 GB dopo il lampeggio
  3. Galaxy Note 5 non può essere sbloccato
  4. L'app del lettore musicale Galaxy Note 5 non può accedere ai file musicali
  5. Lo schermo Galaxy Note 5 danneggiato dall'acqua non risponde
  6. Come collegare Galaxy Note 5 al televisore tramite Quick Connect

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina, oppure puoi installare la nostra app gratuita da Google Play Store.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: Galaxy Note 5 non si ricarica quando il livello della batteria raggiunge il 22%

Ho usato il mio Note 5 per circa un anno. Di recente ho riscontrato problemi con le prestazioni della batteria / ricarica. All'inizio del problema, il telefono si è spento quando ha raggiunto il 15%. Ora non carica oltre il 22% (se non faccio nulla e non continuo a caricare) se è spento o acceso. Se inizialmente si stava caricando mentre il telefono era acceso e una volta che raggiunge il 22%, e lo spengo, mostra una carica del 95% / 96%. E se era in carica mentre il telefono è spento e raggiunge il 22% e poi l'accensione, mostra il 95% / 96% di carica. Quando uso il telefono e la carica raggiunge circa il 60%, si spegne. È un problema di batteria? Devo sostituirlo? O è legato al sistema operativo? Se ho bisogno di acquistare una batteria dove posso acquistarlo? - Tanvir

Soluzione: Ciao Tanvir. Probabilmente è un problema di batteria. Prima di impegnarsi a procurarsi una nuova batteria o un nuovo telefono, si consiglia di ricalibrare prima la batteria. Se ciò non cambia nulla, puoi ripristinare i valori di fabbrica del telefono per verificare se si tratta solo di un problema tecnico a livello di software.

Per ricalibrare la batteria, attenersi alla seguente procedura:

  • Utilizzare il telefono giocando a giochi o facendo attività per accelerare lo scarico di potenza, fino a quando il telefono si spegne.
  • Riaccendi il telefono e lascia che si spenga da solo.
  • Ricarica il telefono senza riaccenderlo.
  • Attendi fino a quando la batteria non dice che è completamente carica al 100%
  • Scollegare il caricabatterie e accendere il telefono.
  • Se il telefono dice che non è più al 100%, spegnilo, ricollega il caricabatterie e attendi fino al raggiungimento del 100% di carica.
  • Scollegare il caricabatterie e riaccendere il telefono.
  • Utilizzare il telefono fino a scaricare la batteria a 0.
  • Ripeti il ​​ciclo una volta.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica della nota 5, procedi gentilmente alla procedura riportata di seguito. Tieni presente che il ripristino dei dati di fabbrica cancella tutto, comprese foto, video, ecc. Assicurati di eseguirne il backup prima di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

  • Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
  • Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Tenere premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione ma continuare a tenere gli altri due.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
  • L'avviso "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le relative opzioni.
  • Usa il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  • Una volta completato il processo, utilizzare il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.
  • Il riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo per completare, ma non preoccuparti e attendere che il dispositivo diventi attivo.

Se entrambe queste soluzioni non funzioneranno, fare controllare l'hardware in modo che possa essere determinato se la batteria deve essere sostituita o meno.

Problema n. 2: lo storage Galaxy Note 5 si è ridotto a 8 GB dopo il lampeggio

Ehilà, quindi ecco il mio problema. Ho un Samsung Galaxy Note 5. Jt è un telefono Sprint ma è stato sbloccato per l'utilizzo con T-Mobile. Sono stato bloccato da Snapchat e ho scaricato un'app chiamata Supersu perché ho letto da qualche parte che avevi bisogno di questa app per correggere Snapchat oh nessun messaggio di login fallito. In ogni caso, in questo modo il mio telefono è entrato in modalità brick e ho scaricato il supporto e installato usando Odin e ho riavviato il mio telefono. L'unico problema è che sono passato da un telefono da 32 GB a un telefono da 8 GB senza spazio di archiviazione. Sospiro. Ho cercato in alto e in basso per un modo per risolvere questo problema. Potresti offrire qualche suggerimento? Grazie mille. - Patricia

Soluzione: Ciao Patricia. Per comprendere appieno la tua situazione, abbiamo bisogno di più informazioni di quelle che stai fornendo qui. Se non ci sbagliamo, quello che stai cercando di dire è che la memoria totale del tuo telefono si è ridotta a 8 GB dopo il lampeggio. In tal caso, provare a reinstallare il firmware della versione di fabbrica per ripristinare tutte le partizioni di memoria alle loro dimensioni predefinite. Il firmware della versione di fabbrica è la versione originale di Android al primo annullamento della ricezione del telefono. Alcune Note 5 spedite con un Lollipop Android un anno fa, quindi se il flashing di Android Marshmallow non risolverà il problema, prova Android Lollipop.

Problema n. 3: Galaxy Note 5 non può essere sbloccato

Ho provato tutto! Abbiamo rescisso un impiegato. Asciugò il dispositivo prima di restituirlo. L'ho raggiunto, ma non mi aiuterà. Abbiamo oltre 50 smart phone con Verizon. Mi piacerebbe davvero riutilizzare questo dispositivo per un altro dipendente. C'è un nuovo modo per sbloccare questo telefono? Ho provato il tuo metodo, e non compare nulla, ho provato con realterm come per un altro articolo, ancora senza successo. Puoi aiutare? Penso che il dispositivo stia facendo funzionare il torrone. Grazie. - Austin

Soluzione: Ciao Austin. La funzionalità di ripristino del ripristino di fabbrica è stata aggiunta per i dispositivi Samsung con Android Lollipop e oltre un anno fa. Ciò significa che i telefoni protetti da FRP possono essere sbloccati solo inserendo le credenziali dell'account Google registrate. Se non ne hai, il telefono è diventato praticamente un costoso fermacarte.

Al momento, non siamo a conoscenza di alcun trucco che possa sbloccare un telefono protetto da FRP, quindi non sei fortunato.

Problema n. 4: l'app del lettore musicale Galaxy Note 5 non può accedere ai file musicali

Signor ragazzo Android, spero che tu possa. Sto riscontrando un problema durante l'accesso ai miei file musicali tramite il mio normale lettore musicale fornito con il telefono. Non sono sicuro quando è successo. Ecco cosa sta succedendo: quando apro il mio lettore musicale non mostra musica. Ho installato una scheda SD alcuni mesi fa e ho trasferito la maggior parte delle mie canzoni su di essa. Tutto ha funzionato bene fino a quando l'altro giorno ho provato ad usare il lettore e non c'era musica. Ho provato a spostare la musica nella memoria del dispositivo e la musica appare sul lettore e funziona come dovrebbe. Nel tentativo di liberare spazio sulla memoria del mio dispositivo, ho periodicamente riposizionato file e altri dati e app sulla scheda SD. È spiacevole non aver monitorato l'app di riproduzione musicale Samsung dopo ogni mossa che ho fatto sulla scheda SD. almeno allora avrei un indizio su cosa ho fatto per creare questo problema. La scheda Micro SD è un modello da 32 GB Samsung # MB-MP32DA / AM EVO classe 10. Grazie. - Doug

Soluzione: Ciao Doug. Poiché il problema riguarda la scheda SD, la prima mossa è assicurarsi che la suddetta scheda funzioni. Prova a riformattarlo usando il telefono e sposta alcuni file musicali su di esso prima di provare a riprodurli nell'app.

Se ciò non risolve il problema, la prossima cosa che vuoi fare è cancellare la cache e i dati del lettore musicale. Ecco come:

  • Apri il menu Impostazioni tramite l'ombra della notifica (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle applicazioni.
  • Scorri verso il basso fino a "App". Questo può essere rinominato in qualcosa di simile a Applicazioni o Application Manager in versioni con skin OEM di Android 6.0.
  • Una volta lì, fai clic su un'applicazione.
  • Verrà ora visualizzato un elenco di elementi che forniscono informazioni sull'app, tra cui archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Archiviazione.
  • Ora dovresti vedere chiaramente i pulsanti Cancella dati e Cancella cache per l'applicazione.

Se il problema persiste, il telefono ripristina le impostazioni di fabbrica. Fare riferimento ai passaggi precedenti su come farlo.

Problema n. 5: lo schermo Galaxy Note 5 danneggiato dall'acqua non risponde

Il mio Samsung Galaxy Note 5 era vicino al mio lavabo e si è bagnato. Stava agendo da solo per alcune ore finché non sono riuscito a spegnere il mio telefono. Tutto il resto andava bene. Avevo bisogno della mia password per accedere al mio telefono, ma mi sono reso conto che alcune parti del mio schermo non rispondevano (Il diritto, il fondo e le parti nel mezzo.), Quindi non posso usare il mio telefono ora. Cosa faccio ora? - Jayden

Soluzione: Ciao Jayden. Il Galaxy Note 5 non ha una protezione resistente all'acqua, quindi se lo schermo inizia ad agire dopo che il telefono si è bagnato, è sicuro presumere che l'acqua debba trovarsi nei componenti interni. In una situazione ideale, si dovrebbe fare immediatamente un "primo soccorso" come spegnere il telefono, rimuovere la batteria e asciugare la scheda madre in riso o materiale simile per settimane (non ore o giorni!). Lo scopo principale è quello di garantire che non ci sia alimentazione nel sistema per evitare la cortocircuitazione dei componenti. Qualsiasi componente in cortocircuito nella scheda madre può causare danni permanenti. (E se non lo sai, la sostituzione della scheda madre è un lavoro di riparazione costoso e non risolve sempre altri problemi.) Più a lungo la batteria rimane collegata a una scheda madre bagnata, maggiore è la possibilità di causare gravi danni ad altri componenti. Detto questo, ciò che devi fare ora è spegnere il telefono, inviarlo a Samsung o qualsiasi centro di assistenza in modo che possa essere pulito e asciugato, e spero che tutto andrà bene dopo. Il risultato migliore che si può sperare in questo momento è che il danno all'acqua sia isolato solo dal gruppo schermo. In caso contrario, è meglio ottenere una sostituzione del telefono.

Una scheda madre bagnata rischia fortemente di causare la corrosione di alcuni componenti a lungo termine (ecco perché tutto deve essere pulito e asciugato accuratamente). La corrosione dei contatti metallici può svilupparsi per settimane in modo da non vedere immediatamente i suoi risultati negativi. Una volta che la corrosione inizia, è un processo irreversibile, quindi è solo una questione di tempo prima che il telefono soccomba alla sua morte.

Problema n. 6: come collegare Galaxy Note 5 al televisore tramite Quick Connect

Per favore aiuto. Non ho la connessione wifi disponibile ma ho i dati 4G sul mio telefono Samsung Note 5. Ho anche una nuovissima TV Samsung. Non riesco a capire il mirroring dello schermo utilizzando i dati. Ho bisogno di un cavo per collegare la TV e il telefono per collegare i due dispositivi ?? Per favore mi faccia sapere.

Inoltre, non sono sicuro che Marshmallow sia la versione del mio dispositivo, ma è una nota corrente 5. - Danwrawls

Soluzione: Ciao Danwrawls. Se si desidera collegare il Galaxy Note 5 a un televisore (supponiamo che si disponga di una smart TV qui), è possibile utilizzare la funzione di connessione rapida del telefono. Non è possibile utilizzare i dati mobili per il mirroring dello schermo. Connessione rapida ti consentirà di condividere lo schermo del telefono, inviare musica, video, foto, ecc. Questa funzione utilizzerà qualsiasi tipo di connessione disponibile (funzione Bluetooth, Wi-Fi Direct o Screen Mirroring) a seconda del tipo di contenuto essere condiviso.

Per condividere contenuti utilizzando Connessione rapida, segui questi passaggi:

      1. Per accedere a Connessione rapida da qualsiasi menu o applicazione, aprire il Pannello di notifica scorrendo dalla parte superiore dello schermo verso il basso.
      2. Tocca Connessione rapida nel pannello Impostazioni rapide o nel pannello di notifica. Se non è disponibile per impostazione predefinita, toccare MODIFICA o per accedere a Connessione rapida.
      3. Scegli di rendere il tuo dispositivo sempre visibile o visibile Solo quando la connessione rapida è attiva.
      4. Tocca ACCEN.RE CONNESSIONE RAPIDA.
      5. Se disponibile, attiva Connessione rapida sul dispositivo a cui ti stai connettendo.
      6. Verrà visualizzato un elenco di dispositivi vicini. Tocca il nome del dispositivo a cui desideri connetterti.
      7. Toccare Condividi contenuti per inviare un contatto o altro contenuto a "Galaxy Note 5." A seconda del tipo di dispositivo a cui ci si sta collegando, potrebbero essere disponibili più opzioni.
      8. Tocca il tipo di contenuto che desideri condividere. Per questo esempio, tocca Contatti.
      9. Seleziona le caselle di controllo per i contatti che desideri condividere e tocca FATTO.
      10. Al dispositivo con cui si condivide verrà richiesto di connettersi per ricevere i file. Tocca ANNULLA per rifiutare la condivisione dei file.
      11. Dopo che i file sono stati accettati e scaricati, apri il pannello di notifica scorrendo dalla parte superiore dello schermo verso il basso.
      12. Tocca la notifica di ricezione del file e segui le istruzioni sullo schermo per salvare il contenuto sul tuo dispositivo.

    Per riprodurre contenuti su un televisore, attenersi alla seguente procedura:

        1. Accendi la TV o il monitor.
        2. Apri il pannello di notifica scorrendo dalla parte superiore dello schermo verso il basso.
        3. Tocca Connessione rapida nel pannello Impostazioni rapide o nel pannello di notifica. Se non è disponibile per impostazione predefinita, toccare MODIFICA o per accedere a Connessione rapida.
        4. Tocca il nome della TV o del monitor nell'elenco dei dispositivi nelle vicinanze visualizzati.
        5. Scegli Riproduci / visualizza i contenuti per visualizzare i contenuti dal tuo dispositivo sullo schermo, o scegli Avvia mirroring schermo per visualizzare lo schermo del tuo dispositivo sul televisore o sul monitor.
        6. Se si sceglie Riproduci / visualizza contenuto, selezionare il tipo di contenuto che si desidera visualizzare sul televisore o sul monitor. Seleziona Immagine, Video o Audio.
        7. Contrassegnare le caselle di controllo sul contenuto che si desidera visualizzare e toccare FATTO.
        8. La prima volta che colleghi il tuo dispositivo mobile a un televisore o monitor, seleziona Consenti sullo schermo per consentirgli l'accesso al tuo dispositivo mobile.
        9. I tuoi contenuti verranno visualizzati sullo schermo. Puoi controllare la riproduzione dal tuo dispositivo mobile.

      Se il dispositivo che desideri connettere, ad esempio la TV, non viene automaticamente visualizzato nell'elenco dei dispositivi nelle vicinanze, procedi nel seguente modo:

        1. Assicurati che il dispositivo a cui desideri connetterti sia acceso e lo schermo sia attivo.
        2. Attiva Connessione rapida dal pannello di notifica.
        3. Assicurati che il dispositivo al quale ti stai collegando abbia attivato la funzione Bluetooth e che la visibilità Bluetooth sia visibile a tutti i dispositivi vicini.
        4. Assicurati che entrambi i dispositivi si trovino sulla stessa rete Wi-Fi.