Galaxy S6 non invierà e-mail, oltre a problemi di altre app

I conflitti con le app sono uno dei problemi più comuni che gli utenti di smartphone devono affrontare al giorno d'oggi. In questo post, vi mostriamo alcuni esempi di problemi relativi all'app # GalaxyS6 condivisi da alcuni membri della nostra comunità.

Galaxy S6 problema di volume durante la riproduzione di musica
Galaxy S6 non invierà email
Galaxy S6 torna alla schermata iniziale quando si apre un'app
Galaxy S6 Go SMS Pro problema
Come configurare l'app predefinita in Galaxy S6

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Problema n. 1: problema del volume Galaxy S6 durante la riproduzione di musica

Dopo aver fatto un sacco di cose per testare il problema del volume con i lettori di musica (il volume inizialmente funziona su tutti e tre, ma se ignoro un brano in Spotify o Google Music il volume diminuisce).

Tuttavia Soundcloud funziona perfettamente con l'app del volume. Posso saltare le canzoni, mettere in pausa e il volume rimane potenziato.

Per ripristinare l'effetto boost sulle altre due app, ecco i passaggi che devo eseguire senza riavviare il telefono:

Vado in Application Manager nel mio Samsung Galaxy S6 Edge e forzare l'applicazione Volume Boost.
Poi vado in Bluetooth e disconnetto dall'altoparlante ..
Il passo successivo è ricominciare la canzone, poiché quando si disconnette il Bluetooth, la canzone si ferma. Ora sta suonando dagli altoparlanti del mio telefono.
Quindi mi ricollego all'altoparlante Bluetooth. A questo punto esce a livelli bassi.
Riavvia nuovamente il volume booster e funziona di nuovo. All'inizio stavo riavviando il telefono e svuotando la cache, ma non ho bisogno di fare tutti questi passaggi extra. Quello che ho delineato qui sono le basi (per quanto posso capire) su come ottenere il volume di richiamo per amplificare il suono.

C'è qualcosa nelle app che funziona Soundcloud, ma Spotify e GM non ... hanno anche qualcosa a che fare con Bluetooth, perché se non mi disconnetto e riconnesso questo metodo non funziona.

qualche idea? - Michael

Soluzione: Ciao Michael. La risoluzione dei problemi di base del software per le app potrebbe essere applicabile nel tuo caso quindi ti consigliamo di fare il resto prima per vedere se farà la differenza. Inizia con la cancellazione della cache di sistema del telefono. Ecco come:

Spegni il dispositivo.
Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
Premere il tasto di accensione per selezionare.
Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Puoi anche provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono per vedere se c'è un problema a livello di firmware. Se il problema si è verificato dopo aver eseguito un aggiornamento del sistema, il ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe essere di aiuto. Segui questi passaggi:

Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Se il problema persiste dopo aver eseguito queste due procedure, potrebbe non esserci nulla da fare sulla tua parte. La vera causa potrebbe essere dovuta a incompatibilità o scarsa codifica, che solo lo sviluppatore può risolvere. Assicurati di contattare l'app maker per informarli del problema.

Problema n. 2: Galaxy S6 non invierà email

Ciao. Ho un Samsung Galaxy Tab S2 e Samsung Galaxy S6. Ho gli stessi problemi con entrambi

1) incapacità di connettersi a Internet quando utilizzo i miei dati mobili. Riesco a vedere il segno H + in alto, ma quando apro una pagina (ad esempio, Facebook o Google) la maggior parte delle volte non accade nulla e in alcune occasioni ottengo l'impossibilità di caricare la pagina dei dati.

2) Ho impostato tutte le mie e-mail (Yahoo, Google, 1and1) usando l'app di posta elettronica. La configurazione è stata eseguita sia manualmente che automaticamente. In entrambi i casi, posso ricevere e-mail ma quando lo invio non viene mai consegnato. Così ho portato a utilizzare l'app di Yahoo e aggiunto i miei account Gmail ad esso. Ma non sono in grado di aggiungere la mia email 1and1.

Per favore, puoi esaminare questo?

Grazie in anticipo. Saluti. - Gioia

Soluzione: Ciao Gioia. Il primo problema potrebbe essere dovuto all'app (browser) che stai utilizzando. Assicurati di eliminare prima la cache e i dati dell'app per vedere la differenza. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:

Vai alle impostazioni.
Passare alle applicazioni.
Seleziona Gestisci applicazioni.
Tocca la scheda Tutto.
Cerca il nome dell'app o del browser e toccalo.
Da lì, vedrai i pulsanti Cancella cache e Cancella dati.

Puoi anche provare a cancellare la partizione cache del telefono per risolvere il problema (passaggi forniti sopra). Se il problema persiste, assicurati di chiamare il tuo operatore wireless in modo che possano verificare se è collegato alla rete.

Per risolvere il secondo problema (supponendo che non vi siano problemi di connessione nella rete), è necessario prima assicurarsi che gli account siano configurati correttamente. Per Yahoo, si prega di seguire le istruzioni in questo link . Un account Google è relativamente facile da configurare ma, per riferimento, potresti trovare utili queste istruzioni .

Non siamo sicuri di come sia impostata l'email 1and1, ma questo link potrebbe essere di aiuto.

Se sei sicuro al 100% che tutte le impostazioni e-mail siano corrette ma il problema persiste, chiama il tuo operatore wireless per assistenza.

Problema n. 3: Galaxy S6 torna alla schermata iniziale quando si apre un'app

Ciao. Ho avuto un problema con Galaxy S6 per circa un mese e speravo potessi aiutare. Quando si utilizza il mio telefono (potrebbe essere aperta QUALSIASI app o solo sulla schermata iniziale) e il telefono lampeggia dentro e fuori le app e dopo un paio di secondi ritorna alla schermata iniziale.

Ho scaricato applicazioni di malware affidabili, giochi cancellati che mio figlio di 9 anni ha avuto sul mio telefono, ho tolto la batteria, l'ho presa in modalità provvisoria, l'ho portata al negozio Sprint per farli riavviare e NULLA!

Sono in perdita per qual è il problema. Ho chiamato Samsung e dal momento che ho avuto solo il telefono per 8 mesi, posso inviarlo a loro per riparare, ma non avrò un telefono per 7-10 giorni.

Per favore fammi sapere cosa pensi.

Grazie. - Lhorton

Soluzione: Ciao Lhorton. Non abbiamo ancora sentito parlare di questo problema su un Galaxy S6, quindi potrebbe essere isolato sul tuo dispositivo. Considera di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica e osserva come il telefono si comporta per 24 ore senza installare app di terze parti. Questo ti aiuterà a restringere le cause. A volte, l'avvio in modalità provvisoria non funziona in quanto alcune applicazioni o malware sono progettati per ignorarlo. L'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica e la rinuncia momentanea della reinstallazione delle app è un buon modo per confrontare il funzionamento di un firmware aggiornato rispetto a uno che già interagisce con applicazioni di terze parti. Pur facendo questo non risolverà necessariamente il problema, ti darà un'idea se è colpa o meno di un'applicazione di terze parti. Se non funziona nulla, ti diciamo di andare avanti con una sostituzione del telefono.

Problema n. 4: problema Galaxy S6 Go SMS Pro

Questa app GoPro SMS che ha funzionato bene per due giorni, mi ha dato abbastanza tempo per abituarmi, cambiare gli sfondi, le notifiche suoni per contatto, ma prima dei problemi con le immagini, ha iniziato a darmi un pop-up sulla selezione di questa app come predefinito. Quindi la messaggistica di sistema Samsung mi avrebbe dato lo stesso messaggio .. per favore premi ok per selezionare questo come predefinito. Dopo questo e ore, i miei messaggi di testo hanno iniziato a richiedere il download, quindi non è stato possibile allegare una foto a un testo. così le foto in entrata o in uscita sono state fermate con messaggi di errore. Ho contattato Sprint due volte, hanno fatto tutti i passaggi del profilo, finiremo per andare allo sprint store., ma provando ragazzi e ragazze. Grazie. - Juan

Soluzione: Ciao Juan. Il primo compito qui è quello di eliminare la cache e i dati (passaggi forniti sopra) delle app coinvolte. Se non cambia nulla, provare ad avviare in modalità provvisoria. Se una delle tue app di terze parti sta causando questo problema, il problema non dovrebbe essere presente quando avvii il tuo S6 in modalità provvisoria. Ecco come:

Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Perché non c'è modo per noi di sapere cosa sta succedendo sotto il cofano, un reset di fabbrica è la prossima cosa migliore da fare. Assicurati di creare una copia dei tuoi dati personali prima di procedere.

Problema 5: come configurare l'app predefinita in Galaxy S6

Ogni giorno a volte più volte al giorno proverò a fare Google Voice to Text e il menu a comparsa viene visualizzato e io vado a parlare e non viene fuori nulla - nessuna lettera sullo schermo. Ho notato che sul lato sinistro della mia mini-scheda delle icone di livello più alto è simile a una tastiera. così ho tirato il mio menu e vedo dove si dice selezionare la tastiera automatica di Google Voice. Poi vedo una finestra con seleziona la tua tastiera e Google Voice è una mano. Hanno la selezione della tastiera Samsung e devo farlo da 1 a 10 volte al giorno.

Dopo aver fatto una selezione a volte il testo vocale funziona di nuovo a volte e non lo escludo. a volte tornerà alla normalità e la voce nel testo funzionerà e talvolta non funzionerà. Per favore dimmi come risolvere questo problema, quindi non devo fare da 5 a 10 selezioni al giorno per quanto riguarda l'uso della voce Google Voice o della tastiera Samsung. - Tomy

Soluzione: Ciao Tomy. Se non vuoi essere disturbato dal tuo telefono chiedendo costantemente quale app usare, diciamo, per la funzione di testo, assicurati di impostare una delle opzioni come predefinite selezionando "Sempre" e non "Solo una volta". Una volta che una determinata app è impostata come predefinita, il telefono ricorderà quella selezione e non ti chiederà più di selezionare la prossima volta che esegui la stessa funzione.

Ora, devi tenere presente che ci sono alcune app che ripristineranno le opzioni predefinite dell'app. Se si dispone di app come Battery Doctor, Clean Master, ecc, le selezioni predefinite verranno regolarmente eliminate dal sistema poiché queste app eliminano la cache di sistema in modo regolare per migliorare le prestazioni del telefono. Assicurati di disinstallare questo tipo di app o qualsiasi altra app che cancella la cache del telefono.