Galaxy S6 non può inviare testo quando il Wi-Fi è attivo, altri problemi SMS e MMS

Il nostro post per oggi condivide alcuni dei problemi relativi al testo # GalaxyS6 che i nostri lettori ci hanno inviato nelle ultime settimane. Speriamo che le soluzioni che forniamo qui non solo risolveranno i loro problemi, ma aiuteranno la nostra comunità Android in continua crescita in generale.

Immagine di credito: Samsung

Di seguito gli argomenti trattati in questo post:

1. Samsung Galaxy S6 non visualizza messaggi di testo ricevuti
2. Sprint Galaxy S6 non è in grado di caricare video
3. L'app Galaxy S6 Hangouts non emette notifiche audio
4. Galaxy S6 non invia messaggi di testo quando Wi-Fi è attivo
5. Come nascondere la cartella dei messaggi di testo su Samsung Galaxy S6 Edge
6. AT & T Galaxy S6 non ha potuto inviare MMS

Se hai il tuo problema #Android, non esitare a contattarci utilizzando il link fornito di seguito.

Problema n. 1: Samsung Galaxy S6 non visualizza messaggi di testo ricevuti

Ciao! Grazie per aver letto del mio problema, è di grande aiuto ????

Quindi, ultimamente, ho avuto problemi con la mia app di messaggi che non mostrava i testi che ho ricevuto. Vedo che li ho ricevuti perché vengono visualizzati ma una volta che apro il testo effettivo nell'app dei messaggi, non riesco a leggerlo completamente. Non riesco nemmeno a leggere i testi che ho inviato io stesso.

Riesco a vedere l'inizio del testo che ho ricevuto quando il mio telefono è bloccato, posso anche vedere l'inizio quando sblocco il mio telefono e scorro la mia home page. Vedo il piccolo 1 nella foto dell'app messaggio e posso vedere l'inizio del testo quando apro l'app ma non riesco a vedere il testo quando apro la conversazione a cui è correlato.

Ad esempio: so di aver ricevuto più testi da più persone nelle ultime due ore, ma posso leggere solo i miei testi di due ore fa. Ultimamente è successo abbastanza spesso e si interrompe una volta che cancello le mie conversazioni, ma mi piacerebbe non doverlo più fare. Per favore potete aiutarmi? Grazie ???? - Sarah

Soluzione: Ciao Sarah. Questo problema potrebbe essere specifico per le app, quindi la cosa migliore da fare qui è eliminare la cache e i dati di qualsiasi app di messaggistica in uso. Ecco come farlo:

• Vai a Impostazioni .
• Passare alle applicazioni .
• Seleziona Gestisci applicazioni .
• Tocca la scheda Tutto .
• Scegli il nome dell'app in questione e toccala.
• Da lì, vedrai i pulsanti Cancella cache e Cancella dati .

Cancellare i dati di un'app è come reinstallarlo. In questo modo si eliminerebbe del tutto i registri dei messaggi e i messaggi.

Problema n. 2: Sprint Galaxy S6 non è in grado di caricare video

Ho provato a condividere un video tramite la condivisione semplice un paio di giorni fa. Da allora l'avviso di "preparazione al caricamento" non è stato rimosso dalla schermata di blocco e l'icona a forma di freccia nella barra di stato continua a essere in esecuzione. Ho provato a riavviarlo, ho provato a spegnerlo completamente e poi a riaccenderlo. Sono andato nell'impostazione e ho provato a regolare le impostazioni. Ho persino cancellato alcuni dei messaggi di testo che ho inviato a mia moglie. Niente funziona.

Anche il mio telefono ha recitato un po '"divertente" negli ultimi tempi. Ho ricevuto un avviso che diceva che l'UICC ha accesso al mio telefono ora, e non c'era modo di dire che non volevo che l'UICC avesse accesso al mio telefono; Non so nemmeno cosa sia. il problema è che non smetterà di provare a inviare quel messaggio. grazie per l'aiuto. - Erik

Soluzione: Ciao Erik. Il motivo più probabile per cui hai difficoltà a caricare un video potrebbe avere a che fare con la limitazione imposta dal tuo operatore (riteniamo sia Sprint) su MMS. La limitazione della dimensione massima del file video per messaggio varia in base al gestore, quindi è necessario collaborare con il team di supporto tecnico del corriere per risolvere il problema. Alcuni corrieri possono imporre tariffe aggiuntive per consentire l'invio di file video più grandi, quindi assicurati che questo non ti impedisca di fare ciò che desideri.

La tua preoccupazione secondaria riguardante l'avviso di UICC può anche essere risolta chiedendo assistenza a Sprint. UICC è l'acronimo di Universal Integrated Circuit Card, un tipo speciale di smart card simile a una normale scheda SIM, ma fornisce funzionalità più avanzate a un dispositivo in quanto consente l'autenticazione e l'accesso alla rete LTE. Se il telefono continua a mostrare un messaggio che UICC è ora attivo, è necessario specificare un'impostazione specifica per Sprint che è necessario modificare per disattivarla.

Problema n. 3: l'app Galaxy S6 Hangouts non emette notifiche audio

Con l'app Hangouts, che utilizzo come app di messaggistica predefinita, riceverò un messaggio da qualcuno e riceverò una notifica acustica e della barra di stato. Tuttavia, eventuali testi aggiuntivi che provengono dalla stessa persona non generano una notifica. Questo è molto frustrante perché non so quando le persone hanno risposto a un testo che ho inviato o appena inviato un altro. Ho avuto amici arrabbiati perché non mi hanno risposto. Per favore aiuto! Le notifiche sono attivate e ho un suono assegnato che è forte e chiaro. - Kevin

Soluzione: Ciao Kevin. Le notifiche audio per Hangouts sono attivate per impostazione predefinita, ma potresti aver involontariamente modificato alcune impostazioni prima di revocarla. Assicurati di controllare che i suoni di notifica non siano disattivati ​​effettuando le seguenti operazioni:

• Sul tuo computer o Galaxy S6, apri il browser Chrome e vai su hangouts.google.com.
• Vai a Impostazioni facendo clic su un'icona a tre righe nella parte in alto a sinistra dello schermo.
• Fai clic su "Disattiva le notifiche per ..." in Notifiche per verificare se questa opzione NON è abilitata. Assicurati che "Mute notifications for ..." sia visualizzato per mantenere questa opzione disabilitata.
• Assicurati che Suoni per i messaggi in arrivo e Su squillo sulle chiamate telefoniche in arrivo siano selezionati.

Puoi anche controllare se alcuni contatti sono stati disattivati ​​o bloccati:

• Sul tuo computer o Galaxy S6, apri il browser Chrome e vai su hangouts.google.com.
• Seleziona il contatto dall'elenco di conversazioni.
• Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio in alto a destra per accedere al menu Impostazioni .
• Assicurati che la casella accanto a Notifiche non sia deselezionata.

Problema n. 4: Galaxy S6 non invia messaggi di testo quando Wi-Fi è attivo

Questo problema è accaduto on e off dal momento che era fuori dalla scatola. Se invio un messaggio di testo mentre ho una forte connessione Wi-Fi, non riesce a inviare tramite l'app di testo. Devo disattivare il Wi-Fi e inviarlo nuovamente utilizzando i dati mobili affinché il testo possa essere inviato correttamente. Tracciare la trama, ho lo stesso problema se il Wi-Fi è spento. Messaggio di testo non riuscirà a inviare tramite connessione mobile quando ho 3 su 6 (o più) barre che mostrano sulla mia connessione mobile. Un testo non riuscirà a inviare e devo attivare il Wi-Fi e inviare nuovamente il messaggio, spingendo il testo attraverso la nuova connessione Wi-Fi.

Ho cancellato il sistema e la cache dell'app. Ho provato diverse app di sms, ma il problema è sempre lo stesso. Non è possibile inviare un messaggio di testo casuale. Ricevo tutti i messaggi indipendentemente dal Wi-Fi o dai dati mobili, non posso inviare. Nella mia particolare linea di lavoro vedo un sacco di questo problema su S6 e S6 Edge. Ho fatto un reset completo solo per avere lo stesso problema.

Inoltre, potresti fare un articolo sui tipi di sintomi che una cattiva SIM può causare? Raramente vedo questo accennato attraverso i forum Android. Grazie! - Cherry

Soluzione: Ciao Cherry. Questo scenario è decisamente interessante e non l'abbiamo mai incontrato prima. Non è possibile vedere alcuna connessione con la funzione Wi-Fi che causa problemi con la funzione SMS, quindi potrebbe trattarsi di un caso isolato. Sappiamo che ci sono molte variabili che possono far sì che un firmware o un sistema operativo smettano di funzionare normalmente, quindi il tuo compito principale è identificare quello che è. Questo è più facile a dirsi che a farsi però. La cosa migliore che puoi fare come start è fare un altro giro di reset di fabbrica e provare a replicare il problema prima di installare qualsiasi applicazione di terze parti. Assicurati di non installare o scaricare nulla per alcune ore dopo aver effettuato il ripristino dei dati di fabbrica. Basta inviare messaggi di testo ai tuoi contatti per alcune ore e osservare. Se il problema non si verifica, questo è il suggerimento che potrebbe essere la colpa di un'app di terze parti.

Per la tua seconda richiesta, continua a guardare per i nostri post imminenti poiché potremmo pubblicare post relativi alla SIM nel prossimo futuro.

Problema n. 5: Come nascondere la cartella dei messaggi di testo su Samsung Galaxy S6 Edge

Recentemente ho lasciato il mio HTC One per questo S6 Edge. L'HTC aveva una cartella sicura che potevo spostare tutti o nessuno dei miei messaggi SMS che voglio salvare. Questo mi ha permesso di mantenere una cartella SMS primaria senza ingombri mentre si salvano tutti i vecchi SMS nella cartella protetta. Potrei spostare uno o tutti gli SMS avanti e indietro tra le due cartelle. La cartella protetta richiedeva una password per poter aprire la cartella. Non ho davvero bisogno di essere riservato ai messaggi sebbene fosse bello sapere che la cartella era protetta da password. La linea di fondo è come o dove posso creare una cartella duplicata nella stessa directory della memoria SMS attualmente così posso copiare i messaggi avanti e indietro usando un file manager? - Scott

Problema #: Ciao Scott. Abbiamo paura che il Samsung S6 Edge non abbia una funzionalità simile per proteggere una cartella SMS come nel precedente HTC One. La funzione di sicurezza di Samsung copre aspetti più ampi del tuo telefono tramite la sua caratteristica di sicurezza chiamata Knox . Ciò avviene creando una partizione separata con un proprio sistema operativo separato dedicato alla protezione delle informazioni e delle app sensibili. Per ulteriori informazioni su questa funzione, visitare il sito Web Samsung.

Altre app di terze parti nel Play Store come File Hide Expert, AppLock e CM Security Antivirus AppLock possono offrire la capacità esatta che stai cercando. Dopo tutto, c'è un'app per tutto in questi giorni, giusto?

Problema n. 6: AT & T Galaxy S6 non ha potuto inviare MMS

Ciao. Ho trovato il tuo articolo su come risolvere il bordo s6 / s6. Ho provato tutto ciò che era raccomandato dal tuo sito e da altri siti e ancora non potevo inviare MMS tramite il mio s6 edge. Potrei riceverli bene, solo non inviare. Alla fine ho rotto e ho fatto la chiamata temuta al mio fornitore, AT & T. In primo luogo chiamare il signore mi ha davvero ticchettato e ho riattaccato su di lui. Dopo che ho rinfrescato la testa calda ho capito che mi stavo sparando al piede e li ho richiamati. Ero collegato a un rappresentante del servizio clienti meraviglioso. Per farla breve ho passato tutto quello che avevo già fatto e ho provato alcune cose che mi ha suggerito e ancora non va bene. Alla fine ho accennato che avevo trovato un articolo che parlava di attivare "messaggistica avanzata" ma non l'ho visto sul mio telefono. Mi ha informato che non posso modificarlo e solo AT & T può farlo. Ha poi detto che avrebbe attivato il potenziamento e che potremmo almeno provarlo. Basso ed ecco quello che era necessario. Il telefono iniziò finalmente a inviare MMS. Pensavo che fosse migliorato per file molto grandi, fino a un GIG, ma chiaramente non è così (almeno per AT & T).

Sono molto grato che sia stato risolto ora, ma ora mi chiedo se il mio bordo s6 sia diverso dagli altri telefoni periferici NON su AT & T. Perché il mio telefono è diverso dagli altri telefoni negli articoli? AT & T ha alterato il mio telefono prima che me lo vendessero e, in caso affermativo, perché non mi è stato comunicato che avevano effettuato un downgrade a questo nuovo telefono. Ho comprato questo telefono ~ maggio 2015.

Ho pensato di farti sapere la correzione perché altri potrebbero incontrare questo problema e l'unico modo per risolverlo è attivare AT & T potenziato (se hai AT & T). Grazie. - Linda

Soluzione: Ciao Linda. Siamo lieti che tu abbia potuto risolvere il tuo problema MMS chiamando il tuo operatore.

Ogni operatore aggiunge la propria linea di servizi telefonici per i propri abbonati modificando il firmware o il sistema operativo fornito da Google. Alcuni gestori possono aggiungere o rimuovere alcune funzioni Android integrate nel firmware di serie per promuovere le proprie funzioni o prodotti simili. In questo senso, ad esempio, il tuo S6 è diverso da un T-Mobile S6. Il firmware in esecuzione sul tuo S6 è fondamentalmente leggermente diverso in termini di app preinstallate e funzionalità di S6 di altri operatori.