Galaxy S4 bloccato nello schermo del logo Samsung e altri problemi di aggiornamento

Gli aggiornamenti, sia per app che per sistema operativo Android, possono essere effettuati o interrotti. Questo è stato dimostrato più e più volte dalla prima versione di Android. Sebbene gli aggiornamenti siano ovviamente pensati per correggere bug noti e migliorare l'esperienza utente, alcuni problemi non previsti vengono visualizzati dopo l'installazione.

Samsung Galaxy S4 in una custodia marrone.

L'aspetto di Android Lollipop non ha migliorato la situazione. Qualunque utente medio in questo momento è consapevole di quanto il sistema operativo più recente stia attraversando tutti i dispositivi.

I problemi # GalaxyS4update pubblicati qui sotto mostrano alcuni dei problemi che i nostri lettori stanno avendo dopo aver installato Lollipop. Speriamo che questo post possa aiutare la nostra comunità Android a gestire questi problemi con le nostre soluzioni suggerite.

Se disponi di un tuo Android, non esitare a utilizzare il link fornito di seguito per comunicarcelo.

# GalaxyS4stuckinSamsunglogo

Problema n. 1: l'aggiornamento di Samsung Galaxy S4 all'ultima versione di Android rimuoverà alcune funzionalità di ClearTalk?

So che voi siete molto impegnati e cercherò di essere veloce. Non ho mai usato un forum per fare domande, anche se ho una flebo giornaliera.

My Galaxy S4 era originariamente Sprint. L'ho fatto lampeggiare a ClearTalk vicino a 2 anni fa. Aggiungi potresti sapere, ClearTalk non è più in Texas. Ho mantenuto il loro servizio (essendo sul reale qui) perché in qualche modo durante il flash, ora ho un hotspot sul mio telefono. Non l'ho mai messo in discussione, perché eseguo il mio portatile fuori dall'hot-spot che è stato molto conveniente. ???? Come sapete, l'aggiornamento S5 è uscito. Normalmente porto il mio telefono a ClearTalk per gli aggiornamenti e non per incasinare il flash. Bene, non ce n'è uno vicino a me. Quindi li chiamo per chiedere se dovrei fare l'aggiornamento del software o fare casino? Nessuno sembra sapere!? Ugh! Tutto quello che sanno, è che se incasina il flash non avrò più ClearTalk perché non ho nessun posto dove prenderlo per farlo rifiorire.

Ora, qualcuno dovrebbe sapere se l'aggiornamento rovinerebbe il flash. E mentre stiamo discutendo di questo, perderò anche l'hot-spot?

Poiché ClearTalk non aveva un software adeguato al momento del flash, sto utilizzando solo 3G con Android 4.4.2.

Nei sistemi, lo stato mostra la rete come Sprint (e l'indirizzo IP hot-spot è un'assegnazione Sprint), il nome utente è 9409234360cleartalk.us. E il PRL è 3305. Non sei sicuro se tutto ciò sia d'aiuto, ma volevi che tu avessi quante più informazioni possibili.

In conclusione, suppongo, aggiorni o non aggiorni. Qualsiasi consiglio o aiuto sarebbe molto apprezzato.

Mi è piaciuto molto il Daily Drip. Voi ragazzi siete sempre in cima al vostro gioco. Ho imparato tanto a leggere le tue flebo quotidiane. Grazie! Rispettosamente. - Kimberly

Soluzione: Ciao Kimberly. Se ricevi ancora aggiornamenti da Sprint per un aggiornamento Android disponibile, ClearTalk deve avere il solo root del tuo telefono. Questo è il motivo per cui sei in grado di eludere la limitazione di Sprint per non fornirti la funzione hotspot. È molto probabile che il download dell'aggiornamento riprenda tale privilegio, quindi dipende da te quale è più importante, mantenendo la funzione di hotspot o aggiornando il telefono.

Problema n. 2: Galaxy S4 attenua il display, disattiva l'audio e riduce il timeout dello schermo a 15 secondi

Dal momento che il Lollipop aggiorna il mio telefono frequentemente e casualmente diventa debole, il silenziamento e il timeout dello schermo si riducono a 15 secondi. Devo abbassare il menu, regolare la luminosità, attivare l'audio, andare alle impostazioni (ecc.) E impostare il timeout dello schermo dai 15 secondi più bassi fino a un timeout accettabile. Lo farà mentre lo sto usando e mentre NON lo sono. Metterò la sveglia per svegliarmi per un appuntamento e si spegnerà durante la notte e quindi nessun allarme.

Mi mancano anche le telefonate. Ho incasinato le impostazioni e ho cercato la nausea del web e non ho trovato nessun altro con lo stesso problema dall'aggiornamento di Lollipop. Ho riscontrato problemi con l'abbassamento del volume ma non il silenziamento e il timeout della luminosità. Qualsiasi suggerimento è molto apprezzato. Benedizioni. - M

Soluzione: Ciao M. è risaputo da un po 'che l'aggiornamento ad Android Lollipop può causare problemi a seconda dello stato del telefono e delle app installate durante il periodo di aggiornamento. Per fortuna, i passaggi standard di risoluzione dei problemi di Android si sono dimostrati efficaci nell'affrontare i problemi di Samsung Galaxy S4 dopo un aggiornamento. Se non hai fatto nulla per provare a risolvere il problema da solo, ti preghiamo di fare quanto segue:

Cancella la cache di sistema

La maggior parte dei problemi delle app dopo l'installazione di Lollipop è dovuta alla partizione della cache obsoleta o corrotta. Costringere il telefono a generare una nuova cache è una delle correzioni efficaci finora. Ecco i passaggi per cancellare la partizione della cache di S4:

• Spegni completamente il telefono.
• Premi e tieni premuti i pulsanti Volume su, Casa e Accensione .
• Rilascia il pulsante di accensione quando il telefono vibra ma continua a tenere premuto i pulsanti Volume su e Home .
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia entrambi i pulsanti Home e Volume su .
• Usando il tasto Volume giù, evidenzia "cancella la partizione della cache".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare l'opzione.
• Il telefono si riavvierà automaticamente una volta eliminati i dati della cache.

Cancellare la cache del sistema risolve i problemi di prestazioni lente, crash o congelamento delle app, ma molti altri problemi potrebbero cambiare, dopo averlo fatto procedere al ripristino dei dati di fabbrica .

Conosciuto anche come master reset, questa procedura cancella la memoria interna del telefono, quindi assicurati di aver creato un backup di tutti i dati importanti prima di eseguirlo.

C'è una possibilità che gli stessi problemi possano riapparire dopo un reset di fabbrica. Questo è un chiaro indicatore del fatto che non è colpa del firmware, ma di una o alcune delle tue app. Come puoi vedere, molte app hanno ancora problemi con Lollipop mesi dopo il rilascio da parte di Google. Non si può sapere quali problemi possono verificarsi a causa di queste app obsolete o incompatibili. Assicurati di fare un altro giro di reset di fabbrica, se questo è il caso e installa le tue app uno ad uno finché non hai isolato il colpevole.

Problema n. 3: Samsung Galaxy S4 è bloccato sullo schermo del logo Samsung

Stavo passando dalla mia S4 mini alla S4. Tutte le mie app sono state collegate, aggiornate e installate dal mio mini e tutto è andato bene fino a quando non mi ha chiesto di installare un aggiornamento software! Diceva che il mio telefono si sarebbe riavviato e ora lo schermo non si accende oltre lo schermo nero con il logo Samsung. È bloccato !. Ho provato a togliere la batteria, lasciando fuori la SD Card ma rimane la stessa. Inoltre mentre è bloccato si sta surriscaldando! Ti sarei grato se potessi aiutare

Grazie. - Joan

Soluzione: Ciao Joan. Proprio come M sopra, ti suggeriamo di svuotare la partizione della cache del telefono per eliminare eventuali file rimanenti che potrebbero causare errori al sistema operativo corrente. Se è possibile avviare il telefono in modalità di ripristino (dove si cancella la partizione della cache o si esegue un ripristino dei dati di fabbrica), è molto probabile che il telefono torni in modalità normale in seguito.

Problema n. 4: gli allarmi di briefing in Galaxy S4 non funzionavano dopo un aggiornamento

Per prima cosa non so nulla dei telefoni. Non uso le app o il cloud di Google. Dopo l'ultimo aggiornamento al sistema operativo in maggio o giugno, la prima cosa che ho notato è che ho perso la funzione del briefing parlando quando i miei allarmi si sono spenti. Si legge "sfortunatamente, l'orologio si è fermato".

All'inizio pensavo di dover resettare i miei allarmi. Quando ho provato la funzione di briefing, non è più lì. Non ho potuto resettarli tutti a causa del mio programma. Ho notato che in seguito il briefing stava ancora lavorando agli allarmi che erano già in atto, ma non ho potuto modificare nulla delle scelte che avevo fatto per l'allarme, la melodia, i promemoria, ecc. Gli allarmi che non ho eliminato funzionano ancora con il riunione. Devo cambiarne alcuni ma non ci riesco. Il mio briefing funzionerà da solo ma in relazione all'orologio. Questo orologio non è un'app che ho scaricato. Fa parte del sistema operativo che credo. Ho cercato questa app per l'orologio nella mia lista; non è lì.

Prossimo problema. La mia scheda SD continua a corrompersi ogni volta che un'app si aggiorna. Ho avuto 2 carte diverse. Il primo è stato danneggiato con l'aggiornamento del sistema. Dovuto ripristinare il telefono in fabbrica e riformattare. La prossima volta che l'app ha aggiornato ha fatto la stessa cosa. Ho una nuova carta Iniziato a scattare foto dopo un paio di settimane di nuovo gli aggiornamenti hanno iniziato a spuntare sugli avvisi. Di nuovo dopo un paio ottengo il messaggio che la mia scheda SD è corrotta. Settimane perse delle mie foto riformattato poi di nuovo settimane passarono e di nuovo molte immagini su scheda SD, poi ieri ho ricevuto un aggiornamento per l'app film / TV. a proposito, tutte queste app che continuano ad aggiornare, non uso nessuna di quelle che conosco. Avevo appena fatto un tour di 3 ore per lavoro, c'erano probabili 60 + foto sulla carta. Andato. Non posso permettermi di continuare a perdere questi dati. Ho bisogno di aiuto. - Lori

Soluzione: Ciao Lori. L'allarme di briefing è una funzione dell'app di stock orologio del telefono, quindi elimina la cache e i dati dell'app Orologio e riconfigura gli allarmi. Ecco come:

• Vai a Impostazioni .
• Passare alle applicazioni .
• Seleziona Gestisci applicazioni .
• Tocca la scheda Tutto .
• Cerca l'app Orologio e toccala.
• Da lì, vedrai i pulsanti Cancella cache e Cancella data.

Per il problema della scheda SD, la cosa migliore da fare è cancellare la partizione della cache e / o eseguire un ripristino dei dati di fabbrica per assicurarsi che il firmware del telefono non sia danneggiato.

Vedi anche 3 Problemi con la scheda microSD Samsung Galaxy S4 e come risolverli

Problema n. 5: Galaxy S4 non supererà lo schermo del logo Samsung

Ciao. ho provato a fare il root del mio Galaxy S4 SGH-I337m usando un'app che chiamava root. Ho installato l'app sul mio portatile, connetto il telefono al portatile con il cavo USB originale. Non ha funzionato per la prima volta, ma dopo ha fatto radicare il telefono. Quando riavvio il telefono non ha funzionato tutto ciò che era sullo schermo è Samsung Galaxy S4 e lo schermo di saluto che è Samsung. L'ho portato da un ragazzo per dare un'occhiata a lungo, ha detto che il telefono ha bisogno di una scheda madre. A proposito, ho sbloccato il telefono molto tempo fa se questo avrebbe fatto una grande differenza.

Un'altra cosa è che quando ho ricevuto il secondo telefono (S4) non volevo aggiornare il software a Lollipop perché scaricava molto velocemente la batteria quando avevo il mio primo telefono. Grazie e buona giornata. - Sameeh

Soluzione: Ciao Sameeh. Il tuo problema è identico a quello di Joan, quindi riavvia il telefono in modalità di ripristino e il ripristino delle impostazioni di fabbrica ti sarà d'aiuto. Non pensiamo che sia necessario sostituire la scheda madre a meno che non ci sia un componente hardware che non funziona. Si prega di consultare un altro tecnico per dare una seconda occhiata. Assicurati di non menzionare il suggerimento del primo tecnico per sostituire la scheda madre.

Puoi sempre tornare da noi se il ripristino delle impostazioni di fabbrica non funzionerà.