Galaxy Note 4 non si ricarica, il simbolo di ricarica si accende ma poi scompare di nuovo, altri problemi

Ciao e benvenuto in un altro post di # GalaxyNote4. Come al solito, siamo qui per discutere delle soluzioni ai problemi segnalati da alcuni membri della nostra comunità. Continua a guardare per messaggi più simili nei prossimi giorni.

Se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo portando per te oggi:

Problema 1: Galaxy Note 4 si ritarda quando si digita SMS

Problema di sms Sto vivendo il tempo di ritardo MAJOR tra la digitazione e l'apparizione di lettere. È come se il telefono si stesse congelando mentre digito. È particolarmente presente quando qualcuno è in procinto di mandarmi un messaggio. Ad esempio, se sto ricevendo dei testi devo aspettare minuti prima di poter inviare un messaggio di conferma ... l'app si blocca e molte volte mi chiede di chiuderla perché "non risponde". Non voglio fare nulla che cancelli i testi Ho come spesso ho bisogno di riferire a molti per affari ... per favore fatemi sapere se potete aiutare. Ho provato a cambiare la batteria, eliminare vecchi testi per cercare di liberare spazio e cancellare i dati della cache principale. Niente funziona. Non voglio ottenere un nuovo telefono fino a quando non viene rilasciata la nuova nota. Tutto il resto funziona bene. Inoltre non ho idea di quale versione di Android ho quindi ho appena selezionato una risposta casuale qui sotto. - Bea

Soluzione : Ciao Bea. Non sappiamo con certezza se "cancellando i dati principali della cache" ti riferisci ai seguenti passaggi:

1. Apri il menu Impostazioni tramite l'ombra della notifica (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle applicazioni.
2. Scorri verso il basso fino a "App". Questo può essere rinominato in applicazioni come Application o Application Manager in versioni con skin OEM di Android 6 o 7.
3. Una volta lì, fai clic su un'applicazione.
4. Verrà ora visualizzato un elenco di elementi che forniscono informazioni sull'app, tra cui archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Archiviazione.
5. Ora dovresti vedere chiaramente il pulsante Cancella dati per l'applicazione. Tocca Cancella dati.

Se hai già provato i passaggi precedenti prima di contattarci, la tua prossima mossa sarebbe controllare se il problema è causato da un'altra app. Puoi farlo avviando il tuo telefono in modalità sicura. La modalità provvisoria blocca app e servizi di terze parti, quindi se il testo funziona correttamente, è la prova che il nostro sospetto è corretto. Se non hai ancora provato a riavviare in modalità provvisoria, ecco come:

1. Spegni completamente il telefono.
2. Tieni premuto il tasto di accensione e il tasto di riduzione del volume.
3. Quando il telefono inizia ad avviarsi, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando il telefono non ha terminato il riavvio.
4. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra; ora puoi rilasciare il tasto Volume giù.

Se entrambe le procedure non risolvono il problema, prova a utilizzare un'altra app di messaggistica.

Problema 2: Galaxy Note 4 problema di prestazioni lente durante la digitazione di messaggi di testo o l'utilizzo di un'app

Sto avendo uno strano problema di ritardo. Si presenta in due modi.

1) quando sto scrivendo un SMS il sistema si bloccherà. Riconoscerà ancora ciò che ho digitato durante il blocco. Alla fine mostrerà tutto ma sembra "qualcosa di simile a qualcosa di simile".

2) quando gioco o utilizzo di un'app come Slack o Google, gli input si congelano, in modo simile al problema degli SMS. È possibile ascoltare la musica e guardare i personaggi, gli input bit touch non vengono visualizzati, è come se il sistema fosse attualmente spento. La quantità di tempo varia. E non riesco a ricrearlo, quindi non so perché sta succedendo o se c'è qualcosa in fondo in esecuzione. Vorrei averne di più, ma per allearmi e apprezzare qualsiasi aiuto, così fastidioso. - Tim

Soluzione: Ciao Tim. Il tuo problema di SMS potrebbe essere simile a quello di Bea sopra, quindi assicurati di fare le nostre procedure suggerite sopra. Se il problema non scompare del tutto, assicurati di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica e osservare subito il telefono. Assicurati di non reinstallare nulla durante questo periodo. Un problema di prestazioni lente come quello che stai vivendo può essere dovuto a malfunzionamenti del software o malfunzionamenti hardware. Se il telefono continua a rimanere in ritardo anche senza le app installate dopo il ripristino dei dati di fabbrica, è possibile presumere che l'hardware difettoso sia il colpevole. In questo caso, ti consigliamo vivamente di ottenere un nuovo telefono invece di ripararlo.

Problema 3: Galaxy Note 4 non si ricarica, il simbolo di ricarica si accende ma poi scompare di nuovo

Ok, quindi ogni volta che inserisco la mia nota 4, il simbolo di ricarica lampeggerà momentaneamente, quindi scomparirà. Verrà quindi vibrato e lampeggerà nuovamente il simbolo di ricarica, quindi si chiuderà e ripetutamente questo ciclo ogni due secondi circa. Ora qui è dove sono abbastanza confuso (e frustrato). Ho provato il soft reset e ha funzionato! Il telefono si stava caricando e si è acceso e ha funzionato senza problemi. Ho deciso che avevo bisogno di inserire la mia SIM card (non so come fosse uscita). Quando ho estratto la batteria e inserito la scheda SIM, il dispositivo è tornato al punto di partenza solo questa volta, il ripristino software non funziona. Per favore, qualsiasi assistenza sarebbe molto apprezzata. - Jacob

Soluzione: Ciao Jacob. In primo luogo, supponiamo che il tuo telefono non sia mai stato fisicamente colpito o esposto ad acqua prima. Ognuno di questi due può causare seri problemi hardware che a volte possono manifestarsi sotto forma del problema che stai descrivendo qui. Se il tuo telefono è stato danneggiato fisicamente in precedenza, smetti di sprecare tempo e sforzi per chiedere soluzioni online, poiché non ti possono aiutare affatto. Dovresti concentrarti invece sulla riparazione o sostituzione del telefono.

In secondo luogo, il massimo che si può fare in termini di soluzione software è provare un ripristino dei dati di fabbrica. In questo modo si ripristinerà tutto alle loro impostazioni predefinite, eliminando qualsiasi bug possa essersi sviluppato dopo qualche tempo. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica della nota 4, prova quanto segue:

1. Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
4. Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Vol Up.
5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia "cancella dati / ripristino fabbrica" ​​e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Ora evidenzia "Sì - cancella tutti i dati utente" usando il tasto Vol Down e premi il tasto di accensione per iniziare il ripristino.
7. Al termine del ripristino generale, evidenziare "Riavvia il sistema ora" e premere il tasto di accensione.
8. La nota 4 verrà riavviata ma sarà più lunga del solito. Quando raggiunge la schermata Home, quindi inizia la configurazione.

Ricorda, se il problema persiste, l'hardware difettoso deve essere la colpa. Può essere un problema con la porta di ricarica o qualcosa nella scheda madre.

Problema 4: Galaxy Note 4 continua a congelare e riavviare da solo

Il mio N910T stava andando alla grande fino a un paio di settimane fa e all'improvviso ha iniziato a bloccarsi e ricominciare. Ho provato a fare un reset di fabbrica, ho provato a svuotare la cache. Inoltre, Odin ha fatto lampeggiare nuovamente la ROM e il file pit dopo aver cancellato e fatto un reset di fabbrica facendo ancora la stessa cosa. Sveglia caricata dal Play Store funziona di nuovo normalmente, ma vorrebbe risolverlo in modo permanente. Posso Odin tornare a 5.11 da 6.01? Questa è l'unica altra cosa che riesco a pensare. Non sono sicuro se è possibile. Qualsiasi aiuto sarebbe grande.

Oh, ho dimenticato di aver tenuto premuto il pulsante di accensione per dieci secondi senza la batteria diverse volte senza fortuna. - Tommy

Soluzione: Ciao Tommy. Se il tuo telefono ha funzionato di nuovo normalmente dopo aver installato un'app che previene o minimizza il blocco della sveglia, questo dovrebbe dirti una cosa: un'app o una app devono causare il problema. Se un reset di fabbrica non ha risolto il problema, probabilmente è perché hai reinstallato lo stesso insieme di app in seguito. Assicurati di esaminare l'elenco delle app ed eliminare gradualmente le possibili cause disinstallando e testando.

Il ripristino di una versione precedente del firmware non sarebbe di alcuna utilità, soprattutto se continuerai a reinstallare la causa del problema.

Problema 5: Galaxy Note 4 si ritarda quando si aprono le app

Ho una nota 4. Dopo un aggiornamento del software il 31 maggio, il telefono mi ha dato molti problemi. Si ritarda quando tenta di eseguire qualsiasi attività come l'apertura di app ecc. Alla fine si spegnerà dopo alcuni minuti e non posso riaccenderlo senza togliere la batteria. Anche a volte a volte mi viene fornito uno schermo con il messaggio "download, non rimuovere il target". Se continuo a togliere la batteria, posso riprenderla ma solo per un momento. - Lorrie

Soluzione: Ciao Lorrie. Prova a cancellare prima la cache di sistema e vedere come va. Ecco come:

1. Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
4. Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Vol Up.
5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione 'cancella partizione cache' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Al termine della cancellazione della partizione della cache, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.

Se non cambia nulla, è il momento in cui si desidera prendere in considerazione un reset di fabbrica.

A volte, il ripristino dei dati di fabbrica non avrà l'effetto che ti aspetteresti perché in realtà non stai affrontando il vero problema. Per un problema come il tuo, c'è una buona probabilità che una delle tue app sia problematica, quindi assicurati di osservare come funziona il tuo telefono senza alcuna app. Questo dovrebbe darti un punto di riferimento per quanto riguarda le prestazioni del tuo telefono.

Problema 6: Galaxy Note 4 non si ricarica

Ciao. Quindi quando inserisco il mio caricabatterie su un segnale acustico, mi accendo e spengo come se stessi collegando e scollegando il cavo del caricabatterie. Ho provato l'iniziativa sul mio PC che ha funzionato bene per quasi un giorno. Poi ha mostrato che il dispositivo non funzionava correttamente e non caricava più. Alla fine ho provato altri cavi / caricatori senza successo. Pulito la porta ha preso un sacco di schifezze fuori di esso, poi lo ha inserito nel mio portatile come un ultimo disperato sforzo e ha caricato bene. Ma anche questo è in carica a intermittenza. Il mio telefono sta per uscire? Ha solo un anno. - Graham

Soluzione: Ciao Graham. Il fatto che non si carichi usando un caricatore funzionante conosciuto non è un buon segno. Se il consueto insieme di soluzioni software come la cancellazione della cache della cache e il ripristino dei dati di fabbrica non aiuteranno a risolvere il problema, dovresti inviarlo.

Problema 7: Galaxy Note 4 non si riaccenderà

Caro Droid Guy. Oggi ho controllato il mio telefono dopo il lavoro, la batteria era del 43% e l'ho rimessa nella mia tasca. Tutto era normale Dopo un paio di minuti ho controllato di nuovo e non si accende. Lo schermo era completamente nero e non vibrava né faceva nulla. Quando ero a casa ho provato a rimuovere la batteria e accenderla di nuovo. non è successo niente. Anche quando l'ho inserito, non ha nemmeno vibrato o illuminato per mostrare che si carica. Ho anche provato a premere il pulsante di accensione senza la batteria e reinserirlo in seguito. Non è successo niente. Ho avuto lo stesso problema sei mesi fa .. fortunatamente il telefono aveva ancora garanzia e l'hanno sostituito con uno totalmente nuovo. Hanno detto che il problema proveniva dall'acqua del telefono, ma il nuovo non ha mai toccato l'acqua. Spero che tu possa darmi un consiglio per salvare il mio telefono .. Grazie mille per il tuo tempo! - Lenaf2

Soluzione: Ciao Lenaf2. Ci sono solo due cose che puoi fare adesso:

• controllare se il telefono funziona ancora in modalità alternativa e
• prendi una nuova batteria.

Se entrambi non faranno riaccendere il telefono, sarà necessario ripararlo o sostituirlo.

Per riferimento, di seguito sono riportati i passaggi su come avviare la nota 4 in modalità di avvio alternative:

Avvio in modalità di ripristino :

1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. È possibile cancellare la partizione della cache o eseguire un ripristino di fabbrica in questa modalità.

Avvio in modalità download :

1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume DOWN, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume DOWN.
4. Attendere fino alla visualizzazione della schermata di download.
5. Se è possibile avviare il telefono in modalità download ma non in altre modalità, significa che l'unica via d'uscita potrebbe essere quella di far lampeggiare un supporto o un firmware personalizzato.
6. Usa Google per cercare una guida su come farlo.

Avvio in modalità provvisoria :

1. Caricare il telefono per almeno 30 minuti.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Samsung Galaxy, rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto immediatamente il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante fino a quando il telefono non termina il riavvio.
5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.
6. L'unica differenza tra la modalità sicura e la modalità normale è che il primo impedisce l'esecuzione di app di terze parti. Se è possibile avviare il telefono in modalità provvisoria ma non in modalità normale, disinstallare tutte le app fino a quando il problema (che impedisce l'avvio normale) viene eliminato.

Problema 8: Galaxy Note 4 non può effettuare una chiamata dopo un reset di fabbrica

Ciao, spero che tu possa aiutarmi! Proprio oggi ho provato a installare un Samsung Galaxy Note 4 completamente inutilizzato e sbloccato (la storia, per quanto rilevante, è che ho avuto un Samsung Galaxy S3 per molti anni, ma sono riuscito a distruggerlo ieri. nuovo, in scatola, Samsung Galaxy Note 4, che in realtà avevo ottenuto qualche anno fa come sostituto, ma poi sono finito felice con il mio S3 e lo ha fatto molto bene, quindi non ho mai realmente cambiato, e lì si è seduto nella sua scatola).

Ad ogni modo, dopo aver rotto il mio S3 ho pensato di uscire dalla nota 4 e usarlo invece. Non ci sono stati problemi di impostazione in quanto tale. Tuttavia, quando ho provato a trasferire le cose dal mio S3, ero in grado di trasferire i miei contatti e i miei testi solo prima che la Nota 4 affermasse che non aveva più spazio. Inutile dire che ho diverse app su S3, che ho avuto per alcuni anni, oltre a foto e alcuni video, oltre a contatti, testi, ecc. Tutto ciò si adatta perfettamente al mio S3. Ma avevo appena trasferito qualcosa prima che la nota 4 affermasse che non poteva più adattarsi. Ho controllato l'utilizzo dello storage e in realtà ho detto che fuori dai 16 GB, in sostanza, tutto è stato utilizzato. Tuttavia, quando ho esaminato la ripartizione dettagliata, ad esempio delle dimensioni delle app (tutte pre-installate, non le avevo ancora inserite), non erano molto grandi.

Dopo aver consultato vari siti Web per aiutarli (la maggior parte dei quali non è stata utile poiché l'ipotesi in tutti era che la gente stesse memorizzando le cose sul proprio telefono e dovessero cercare di chiarire la cosa peggiore - ma ovviamente non avevo tempo di immagazzinare qualcosa ancora!), ho deciso di fare un riavvio fatory. Così, l'ho fatto ... A quel punto ... ha fatto * help * con il problema di archiviazione (ancora un po 'strano ... c'era ancora un po' più di 8GB usato inspiegabilmente, forse solo a causa del sistema operativo (?), Ma almeno quello mi ha dato più di 7 GB). Quindi sono stato incoraggiato. E ho iniziato a rimettere i miei contatti su ecc. * Tuttavia * ... ora scopro che non riesco più a fare sms o chiamate. (Dovrei menzionare che prima ho fatto il reset di fabbrica, non ho testato nessun testo ma ho fatto * un paio di chiamate, quindi so che ha funzionato con la stessa scheda SIM, prima).

Ora, quando faccio una chiamata, mi interrompe immediatamente, senza squilli di sera. E un testo diventa un po 'icona' T-mobile 'apparire sul testo, e poi fallisce. (Sono con EE, per inciso). Questo significa che il telefono è in qualche modo ora bloccato a T-Mobile? In virtù del reset di fabbrica? È per questo che non funzionerà più? (Forse dovrei dire che non ho tolto la mia scheda SIM quando ho fatto il reset di fabbrica, e forse avrei dovuto? ????

D'altra parte, l'ho rimesso nel mio vecchio S3 e funziona ancora bene. L'S3 funziona ancora, è tutto distrutto, quindi sono stato in grado di verificare che la SIM funzioni ancora con esso, e lo fa).

Un altro problema molto più piccolo, ma lo menzionerò comunque, dato che solo più informazioni su cose che ho notato dal reset delle impostazioni di fabbrica, è che ora quando accendo il telefono Note 4, non ho più il logo Samsung, ma solo viene invece visualizzata un'icona 'Android'. Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato. Grazie mille. - Claire

Soluzione: Ciao Claire. Il reset di fabbrica, come suggerisce il nome, riporta tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti. Ciò significa che qualsiasi modifica o modifica implementata temporaneamente nel sistema prima verrà rimossa dal momento in cui tutto verrà restituito allo stato originale. Non sappiamo molto del tuo sistema, ma se questa è l'unica cosa che hai fatto, il reset di fabbrica deve essere la ragione del problema di rete che stai riscontrando. Ti consigliamo di contattare il corriere attuale in modo che possa guidarti nel modificare le impostazioni di rete. Così facendo non garantirai che la tua Note 4 funzionerà di nuovo, ma in realtà questa è l'unica cosa che puoi provare in questo momento.

Come abbiamo detto, non sappiamo molto del tuo sistema, quindi non possiamo affermare con certezza che sia anche il motivo per cui sta accadendo il tuo secondo problema. Normalmente, si dovrebbe ottenere il logo Samsung prima che appaia la schermata iniziale dell'operatore. Se ciò non avviene più, il reset di fabbrica che hai fatto deve aver cambiato alcune cose nel sistema.

Problema 9: Galaxy Note 4 continua a perdere la connessione dati mobile

Ciao. Ho cercato una soluzione per il mio problema ma non sono riuscito a trovarne uno quindi ho deciso di chiederti aiuto.

okay, ho comprato un Galaxy Note 4 due anni fa a occhi chiusi e solo grazie al grande schermo e alla funzione S Pen e non ho pensato di fare ricerche su di esso e mi sono divertito per 2 anni. Ma diversi mesi fa, la rete 4G ha finalmente funzionato nel mio paese ed ero così eccitato di usarlo! Dopo aver cambiato la mia scheda SIM in una carta Usim, ho notato che non posso cambiare regolarmente la modalità di rete su LTE (ci sono solo wcdma, gsm e auto connect per le opzioni gsm / wcdma). Dopo molte ricerche, ho trovato il menu segreto 4636 (che non sono riuscito a raggiungere attraverso la schermata di chiamata perché non è successo nulla quando ho digitato il codice completo nella schermata di composizione.

Quindi ho scaricato questa app denominata shortcut master lite per accedere a quel menu segreto. E sì, ho radicato il mio dispositivo molto tempo fa). Ora sono in grado di cambiare la modalità di rete in LTE con il menu segreto 4636. Poi ho iniziato a utilizzare la connessione Internet 4G ed è stato meravigliosamente migliore del 3G.

Ma più tardi quel giorno, ho notato che nessuno può chiamarmi e non posso nemmeno chiamare nessuno! Ho cercato molto su Google e ho scoperto che la mia ROM (è la ROM 4.4.2 installata in fabbrica e non ho installato ROM o aggiornamenti personalizzati su questo telefono) non supporta la voce su LTE (semplicemente voLTE) ! Ok, mantenendo tutti questi problemi da un lato, un altro problema è saltato fuori di recente!

In alcuni periodi casuali di tempo in un giorno, le mie reti telefoniche diventano strane! Alcune volte LTE non emette alcun segnale, a volte WCDMA ha un segnale di chiamata o di SMS, ma la connessione a Internet (H / H +) non viene visualizzata e talvolta entrambe si verificano contemporaneamente! Queste cose mi stanno davvero annoiando davvero! Per favore aiutatemi se avete qualche idea su questi 3 problemi.

Nota: alcuni dicono che potrebbero essere risolti rimuovendo e aggiornando la mia rom Android, ma ho davvero bisogno di accedere al Root e non voglio perderlo. Ma se è l'ultimo modo, beh, dovrò sottrarre il mio telefono ????

E un'altra domanda che ho avuto: posso effettivamente usare app come shortcut master (che necessita di accesso root) su versioni 5.0+ di androids senza il rooting? O posso persino radicarli? Qualsiasi aiuto da parte tua sarà difficilmente apprezzato. - Mohammad

Soluzione: Ciao Mohammad. Il miglior team di supporto che può aiutare con le tue difficoltà nel mantenere i dati mobili e altre funzioni relative alla rete è il team di supporto tecnico del tuo operatore. Il massimo che puoi fare per quanto riguarda la risoluzione dei problemi dei dispositivi è il ripristino delle impostazioni di fabbrica e probabilmente il flashing su una ROM di riserva diversa. Oltre a questi due, non possiamo aiutarti a isolare ciò che causa questi problemi di rete.

Per la tua domanda riguardante la possibilità di utilizzare Shortcut Master con Android Lollipop, ti consigliamo di contattare lo sviluppatore dell'app. Non abbiamo familiarità con questo prodotto e non l'abbiamo usato noi stessi. Parla con il suo sviluppatore per ottenere informazioni di prima mano.

Problema 10: il Galaxy Note 4 non si accende

Ciao, ho un Samsung Galaxy Note 4 e per un po '(forse 2 mesi o più) ho avuto un problema in cui il wifi è molto lento per accendersi. Ho quasi sempre evitato di disattivarlo del tutto, tuttavia ieri la mia batteria è morta e una volta che l'ho presa in carico e ho acceso il telefono, il wifi non si accendeva affatto. Sono passate 16 ore e si rifiuta semplicemente di accendersi. Quello che voglio dire è che apro il menu a tendina e clicco sul pulsante wifi per accendere, si oscura e poi rimane in quel modo.

Ho anche provato ad accenderlo usando il pulsante di attivazione / disattivazione nel menu delle impostazioni, ma fa la stessa cosa: grigi e non si accende mai. Anche se è disattivato, non posso nemmeno riportarlo su off. Ho provato molte correzioni online - spegnendo il telefono e togliendo la batteria per 2 minuti, togliendo la batteria mentre il telefono è ancora acceso, disattivando e disattivando la modalità aereo, toccando leggermente il retro del telefono in caso di cavi allentati, ruotando la modalità di risparmio energetico spento, disattivando la modalità di risparmio energetico wifi, cancellando la RAM, eliminando le app inutilizzate. Niente funziona. L'unica cosa che non ho provato è il reset di fabbrica in quanto non posso eseguire il backup dei miei dati a meno che non riesca a connettermi al wifi, quindi non voglio farlo. Non ho accesso a un computer mentre viaggio e ho solo il mio telefono e un tablet Samsung. Per favore aiuto! - Rachelle

Soluzione: Ciao Rachelle. Hai provato a verificare se un'app di terze parti è responsabile di questo problema tecnico? Se la risposta è no, avvia il telefono in modalità provvisoria (passaggi forniti sopra) e vedi.

Se il wifi rimane problematico, temiamo che non abbia altra scelta che un reset di fabbrica.

Raramente accade il wifi brutto, ma a volte un problema hardware come un chip di rete danneggiato può anche causare il malfunzionamento del wifi. Se il ripristino dei dati di fabbrica non risolve il problema, procurati un nuovo telefono.