Correzione dell'errore "Aggiornamento elenco contatti" di Samsung Galaxy S6 Edge, popup pubblicitari e altri problemi relativi alle app

In questo post, affronterò alcuni problemi relativi alle app con il Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) incluso l'errore "Aggiornamento elenco contatti" che potrebbe verificarsi dopo un aggiornamento del firmware. Un altro problema sollevato da uno dei nostri lettori è il pop up che dice che c'è una specie di virus nel telefono. In pratica, è un annuncio che ti chiede di scaricare un antivirus o qualsiasi app di "potenziamento delle prestazioni".

Continua a leggere per conoscere altri problemi e come affrontarli nel caso in cui li incontrerai in futuro. Se, tuttavia, stavi cercando di trovare una soluzione per un problema completamente diverso, visita la pagina di risoluzione dei problemi che abbiamo configurato per Galaxy S6 Edge. Trova le questioni relative al tuo e usa le soluzioni che abbiamo fornito. Se non funzionano per te, puoi contattarci compilando questo modulo.

Ecco l'elenco del problema citato qui ...

  • Galaxy S6 Edge che mostra l'errore di "aggiornamento dei contatti" dopo l'aggiornamento del firmware
  • Galaxy S6 Edge continua a mostrare un pop-up su un virus
  • Galaxy S6 Edge mostra "Archivio tematico non è riuscito a scaricare il contenuto"
  • Impossibile reinstallare app disinstallate su Galaxy S6 Edge
  • Le applicazioni si bloccano dopo un aggiornamento del firmware su Galaxy S6 Edge

Galaxy S6 Edge che mostra l'errore di "aggiornamento dei contatti" dopo l'aggiornamento del firmware

Problema : dopo aver effettuato l'aggiornamento del software, l'app dei miei contatti continua a dire "aggiornamento dei contatti". I contatti vengono visualizzati nell'app di chiamata nella scheda Contatti.

Soluzione del nostro lettore : Ciao, ho pensato di mandarti una riga su "aggiornare i contatti" su un Edge S6. Dopo l'ultimo aggiornamento - 27 ottobre 2015, la mia lista di contatti non si mostrerebbe mai. Sempre "aggiornando i contatti" non ne ho memorizzati sul dispositivo. Sono tutti i contatti di Google.

Tuttavia, provato quasi tutto ciò che suggerisci, ma non ha funzionato. Non ha fatto un reset di fabbrica. Non volevo, se poteva essere evitato.

Così, ho rimosso i widget di "contatto diretto" che avevo sulla mia schermata iniziale. Problema risolto. Quindi rimetto a posto il widget dei contatti e tutto va bene. Spero che questo possa aiutare gli altri. Saluti.

Galaxy S6 Edge continua a mostrare un pop-up su un virus

Problema : ricevo sempre un pop-up che dice che il mio telefono ha un virus e io non rispondo ad esso. Provo 2 uscite da esso Dovrò premere il tasto indietro più volte per sbarazzartene. Mi tiene reindirizzare a siti diversi. Si presenta anche quando cerco di rispondere al mio telefono a volte o in qualsiasi momento sto usando il mio telefono. A volte mi porterò su una pagina di facebook che dice che ho vinto un premio ora. Non riesco a liberarmene. Succede anche quando non tocchi il telefono che appare fuori dal luogo dove si informa che il mio telefono è infetto. A volte ha l'androide ragazzo verde lì. Viene da diversi siti Web. Come faccio a smettere.

Risoluzione dei problemi : beh, è ​​chiaramente un annuncio che ti chiede di scaricare un'app e l'altra che dice di rivendicare il premio che hai vinto, forse una sorta di truffa di phishing. Più spesso, queste pagine verranno visualizzate su una pagina Web e chiudendo la pagina si elimineranno anche questi pop-up. Tuttavia, ci sono momenti in cui questi annunci sono già incorporati in un'app, il che significa che devi trovare quell'app e disinstallarla. Se disponi di molte app, è difficile individuare quale di esse viene fornito con gli annunci.

Puoi provare a guardare l'utilizzo della batteria quando viene visualizzato l'annuncio. Una di queste app è il colpevole, ma se è davvero fastidioso e non hai idea di quale app stia causando il problema, ti suggerisco di eseguire il backup di tutti i tuoi dati, file, musica, video, ecc. E di eseguire il reset principale. E dopo, prova a scaricare e installare le tue applicazioni una per una per sapere in quale annuncio sono incorporati gli annunci.

Reset principale

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Galaxy S6 Edge mostra "Archivio tematico non è riuscito a scaricare il contenuto"

Problema : Theme Store non è riuscito a scaricare il contenuto (4). Quando vado nel Theme Store, dice che "si è verificato un errore imprevisto e riprovo più tardi". Ho cancellato tutte le cache rilevanti ma, a parte questo, non ho idea di cosa fare. Per favore aiuto!

Risoluzione dei problemi : prima di tutto, controlla se hai una connessione Internet attiva. Accade così spesso che tu abbia una buona connessione mentre cerchi di sfogliare alcuni temi ma, nel momento in cui hai deciso di scaricare, la connessione viene interrotta per qualche motivo. Questo caso porterà anche a questo problema. Ricorda sempre che quando si tenta di scaricare da qualsiasi luogo su Internet, è necessario avere una buona connessione affinché abbia successo.

In secondo luogo, riprovare più tardi se il problema persiste dopo alcuni tentativi di download. I server scendono di tanto in tanto come parte della manutenzione. Durante questo periodo, qualsiasi contenuto non sarà accessibile o la tua richiesta di download sarà impedita dai server.

Infine, se tutto il resto non funziona, ripristinare il telefono.

Impossibile reinstallare app disinstallate su Galaxy S6 Edge

Problema : nessuna delle mie app verrà scaricata quando le acquisterò su Play Store. Come Pandora, l'ho avuto di recente e poi inizio a rallentare, quindi l'ho disinstallato, quindi provo a installarlo di nuovo e continuo a dire di installare ma non installerò sul dispositivo. Provo un'altra app fa lo stesso problema.

Risoluzione dei problemi : riavviare il telefono. Questa deve essere la prima cosa che dovresti fare. Le cache rimangono spesso indietro dopo la disinstallazione e il sistema potrebbe continuare a utilizzare alcuni servizi associati all'app disinstallata. Un riavvio ripristinerà tutto.

Se il riavvio non è riuscito, tuttavia, avviare il telefono in modalità provvisoria che tenta di reinstallare l'app da lì. La procedura disabiliterà temporaneamente tutte le app di terze parti lasciando in esecuzione il Play Store e altre app preinstallate. Se il problema era in qualche modo causato da terze parti, dovresti essere in grado di scaricare e installare le app in modalità sicura. Ma se tutto il resto fallisce, un reset generale risolverà spesso questo tipo di problema.

Le applicazioni si bloccano dopo un aggiornamento del firmware su Galaxy S6 Edge

Problema : non so se ho fatto qualcosa di sbagliato con il mio telefono, ma poco dopo un aggiornamento, è apparso molto pop up che diceva e questo e quello hanno smesso di funzionare, il che è molto fastidioso visto che non posso usare a lungo il mio telefono. Ad esempio, se visualizzo alcune immagini sul mio telefono, viene visualizzato un messaggio di errore "Purtroppo, la Galleria è stata arrestata" e ciò che posso fare è toccare OK. Quando lo apro di nuovo, succede la stessa cosa. Accade anche a contatti, telefoni, e-mail, ecc. Cosa posso fare per fermare tutti questi errori? Aiutami.

Risoluzione dei problemi : ci sono due cose che puoi provare per vedere se questi arresti anomali delle app si interrompono. Il primo sta cancellando la partizione della cache. In base alla tua descrizione, sembra che il problema sia causato da alcune cache danneggiate. Questi file sono memorizzati nella directory della cache. Cancellando la cartella si cancellano quelle cache e si costringe il sistema a crearne di nuove durante il primo avvio. A questo punto, non è necessario eseguire il backup di file e dati poiché rimarranno intatti. Ecco come lo fai:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Tuttavia, se la cancellazione della partizione della cache non risolve il problema, è necessario eseguire un ripristino generale, questa volta, per eliminare eventuali dati corrotti, che vengono archiviati nella partizione dati. La procedura cancellerà tutto nel telefono inclusi i file, le immagini, i video, la musica, le app, le impostazioni, ecc., Quindi assicurati di eseguire il backup di tutto. Una volta che sei pronto, segui i passaggi del secondo problema sopra.

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